Actueel
alle pijlers
4e in de rij boodschappen gratis. Mooi niet!
zaterdag 25 februari 2012 om 19:54
Ik was zojuist bij de plaatselijke Jumbo getuige van iets in mijn ogen . Aangezien het niet zo vreselijk druk meer was, was er slechts één kassa geopend. Toch besloten een aantal mensen op hetzelfde tijdstip richting kassa te gaan. Ik zelf sloot als nummer drie in de kassa, maar het duurde niet lang of nummer vier, nummer vijf en ook nummer zes aansloot. Ongeveer een halve minuut later sloot nummer zeven ook aan met een volle kar. Vervolgens circa een minuut later, loopt er een lieftallig meiske naar de tweede kassa en roept vriendelijk dat mensen daar ook aan mogen sluiten.
Boven de kassa's staat echter schreeuwend aangegeven dat als je de 4e in de rij bent, je de boodschappen gratis krijgt. Assertief als mevrouw nummer vijf was, weigerde zij de boodschappen te betalen en wees naar het bordje boven de kassa's. Meneer en mevrouw nummer zes en meneer nummer zeven vonden het ook interessant om hun boodschappen gratis te krijgen, en verenigden zich met mevrouw nummer vijf. Lieftallig meiske wist niet wat ze ermee aan moest, dus riep de bedrijfsleidster erbij. Zij vertelde dat die regel alleen geld als er winkelwagentjes worden gebruikt. Gevolg: mensen schoten in de lach en hebben de winkel zonder hun boodschappen verlaten om zo hun afkeur van de beleidsuitvoering te laten blijken.
Wat vinden jullie hiervan? Ik ben het eigenlijk wel met de mensen eens. Er staat duidelijk dat de 4e wachtende in de rij hun boodschappen gratis krijgen. Dan moet je niet met zulke kinderachtige spelregels aan komen. Nee, ik vind dat je dan de daad bij je woord moet voegen en de mensen hun boodschappen mee moet geven.
En nu ik erover nadenk heb ik volgens mij wel vaker bij de Jumbo gezien dat er meer dan vier wachtenden in de rij staan en mensen hun boodschappen niet gratis kregen. Maar ik dacht altijd dat dat zo was omdat niemand zijn/haar mond erover open durfde te trekken, maar ook als je dat wel durft krijg je ze blijkbaar nog steeds niet mee.
Al met al, wel sensatie! Ik heb er smakelijk om kunnen lachen.
Boven de kassa's staat echter schreeuwend aangegeven dat als je de 4e in de rij bent, je de boodschappen gratis krijgt. Assertief als mevrouw nummer vijf was, weigerde zij de boodschappen te betalen en wees naar het bordje boven de kassa's. Meneer en mevrouw nummer zes en meneer nummer zeven vonden het ook interessant om hun boodschappen gratis te krijgen, en verenigden zich met mevrouw nummer vijf. Lieftallig meiske wist niet wat ze ermee aan moest, dus riep de bedrijfsleidster erbij. Zij vertelde dat die regel alleen geld als er winkelwagentjes worden gebruikt. Gevolg: mensen schoten in de lach en hebben de winkel zonder hun boodschappen verlaten om zo hun afkeur van de beleidsuitvoering te laten blijken.
Wat vinden jullie hiervan? Ik ben het eigenlijk wel met de mensen eens. Er staat duidelijk dat de 4e wachtende in de rij hun boodschappen gratis krijgen. Dan moet je niet met zulke kinderachtige spelregels aan komen. Nee, ik vind dat je dan de daad bij je woord moet voegen en de mensen hun boodschappen mee moet geven.
En nu ik erover nadenk heb ik volgens mij wel vaker bij de Jumbo gezien dat er meer dan vier wachtenden in de rij staan en mensen hun boodschappen niet gratis kregen. Maar ik dacht altijd dat dat zo was omdat niemand zijn/haar mond erover open durfde te trekken, maar ook als je dat wel durft krijg je ze blijkbaar nog steeds niet mee.
Al met al, wel sensatie! Ik heb er smakelijk om kunnen lachen.
zondag 26 februari 2012 om 10:50
Dit staat op de site van de Jumbo
Vlot winkelen
Staat u als 4e wachtende in de rij, dan krijgt u al uw boodschappen gratis. Hierbij geldt:
de klant die aan de kassa staat wordt al geholpen en telt daarom niet mee als wachtende klant; de 4e wachtende is dus feitelijk de 5e klant in de rij
personen die slechts vergezellen bij het boodschappen doen tellen niet mee als wachtende klant
als alle kassa's open zijn, heeft Jumbo alles in het werk gesteld om de wachttijd zo kort mogelijk te laten zijn. De regel geldt daarom alleen als niet alle kassa's open zijn en u niet bij een andere kassa met een kortere rij kunt aansluiten
eventueel defecte kassa's, die ook als zodanig zijn aangegeven, zijn door Jumbo niet inzetbaar en tellen dus niet mee
zodra u meent als 4e wachtende recht te hebben op gratis boodschappen, dient u dat direct bij de caissiere kenbaar te maken. Wacht dus niet tot u zelf wordt geholpen, want achteraf is vaak niet meer vast te stellen of uw melding terecht was
uitsluitend de boodschappen die zich in de winkelwagen of in het winkelmandje bevinden op het moment dat u zich aansluit als 4e wachtende worden gratis verstrekt
ook een 5e, 6e of 7e enz. wachtende die aan bovenstaande voldoet, krijgt zijn of haar boodschappen gratis.
Vlot winkelen
Staat u als 4e wachtende in de rij, dan krijgt u al uw boodschappen gratis. Hierbij geldt:
de klant die aan de kassa staat wordt al geholpen en telt daarom niet mee als wachtende klant; de 4e wachtende is dus feitelijk de 5e klant in de rij
personen die slechts vergezellen bij het boodschappen doen tellen niet mee als wachtende klant
als alle kassa's open zijn, heeft Jumbo alles in het werk gesteld om de wachttijd zo kort mogelijk te laten zijn. De regel geldt daarom alleen als niet alle kassa's open zijn en u niet bij een andere kassa met een kortere rij kunt aansluiten
eventueel defecte kassa's, die ook als zodanig zijn aangegeven, zijn door Jumbo niet inzetbaar en tellen dus niet mee
zodra u meent als 4e wachtende recht te hebben op gratis boodschappen, dient u dat direct bij de caissiere kenbaar te maken. Wacht dus niet tot u zelf wordt geholpen, want achteraf is vaak niet meer vast te stellen of uw melding terecht was
uitsluitend de boodschappen die zich in de winkelwagen of in het winkelmandje bevinden op het moment dat u zich aansluit als 4e wachtende worden gratis verstrekt
ook een 5e, 6e of 7e enz. wachtende die aan bovenstaande voldoet, krijgt zijn of haar boodschappen gratis.
zondag 26 februari 2012 om 10:51
quote:mienbillekesjeuken schreef op 26 februari 2012 @ 10:34:
Ik vind het maar een rare regeling. Ze hebben 'm zelf bedacht maar toch.
Het nodigt sloebers uit om te gaan azen op gratis boodschappen. Van die mensen die niet begrijpen dat niets voor niets is. Dat er dus uiteindelijk altijd iemand betaalt voor hun gratis kar boodschappen, misschien wel dat onderbetaalde kassameisje dat net een paar seconden te laat was.
Gewoon betalen voor je boodschappen, dat lijkt mij nou de normaalste zaak van de wereld. Maar ja.
Nee de kassameisjes betalen dat niet, dat doet Jumbo
De grootste ergernis is supermarkten is onderzocht dat is:
1) Lange rijen bij de kassa terwijl er nog kassa's on-bemenst zijn.
2) Winkelwagentjes die alle kanten opgaan behalve rechtdoor.
3) Artikelen uitverkocht.
Jumbo is de snelst groeiende supermarkt van Nederland omdat de keihard werken aan die 3 zaken.
Die gratis boodschappenactie is gewoon een "tool" om te laten zien dat ze ergernissen van de klant serieus nemen.
Andere zaken doen dat weer op een andere manier, bijvoorbeeld de "Laagste prijsgarantie" kortom: Koopt u rustig, ziet u het artikel elders (tegen dezelfde voorwaarden) voor een lagere prijs betalen wij u het verschil terug.
Ik vind het maar een rare regeling. Ze hebben 'm zelf bedacht maar toch.
Het nodigt sloebers uit om te gaan azen op gratis boodschappen. Van die mensen die niet begrijpen dat niets voor niets is. Dat er dus uiteindelijk altijd iemand betaalt voor hun gratis kar boodschappen, misschien wel dat onderbetaalde kassameisje dat net een paar seconden te laat was.
Gewoon betalen voor je boodschappen, dat lijkt mij nou de normaalste zaak van de wereld. Maar ja.
Nee de kassameisjes betalen dat niet, dat doet Jumbo
De grootste ergernis is supermarkten is onderzocht dat is:
1) Lange rijen bij de kassa terwijl er nog kassa's on-bemenst zijn.
2) Winkelwagentjes die alle kanten opgaan behalve rechtdoor.
3) Artikelen uitverkocht.
Jumbo is de snelst groeiende supermarkt van Nederland omdat de keihard werken aan die 3 zaken.
Die gratis boodschappenactie is gewoon een "tool" om te laten zien dat ze ergernissen van de klant serieus nemen.
Andere zaken doen dat weer op een andere manier, bijvoorbeeld de "Laagste prijsgarantie" kortom: Koopt u rustig, ziet u het artikel elders (tegen dezelfde voorwaarden) voor een lagere prijs betalen wij u het verschil terug.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
zondag 26 februari 2012 om 10:59
quote:eefjewentelteefje schreef op 25 februari 2012 @ 22:19:
Dus eigenlijk zou je dus keihard moeten gaan gillen; VIERDE , IK BEN VIERDE!!!
Als er hier een Jumbo in de buurt was wist ik het wel hoor!
Ik zou me verstoppen tussen de wcrollen en alle kassa's in de gaten houden en er tussen springen op het juiste moment!
Dus eigenlijk zou je dus keihard moeten gaan gillen; VIERDE , IK BEN VIERDE!!!
Als er hier een Jumbo in de buurt was wist ik het wel hoor!
Ik zou me verstoppen tussen de wcrollen en alle kassa's in de gaten houden en er tussen springen op het juiste moment!
zondag 26 februari 2012 om 10:59
quote:mienbillekesjeuken schreef op 26 februari 2012 @ 10:34:
Dat er dus uiteindelijk altijd iemand betaalt voor hun gratis kar boodschappen, misschien wel dat onderbetaalde kassameisje dat net een paar seconden te laat was.
Nee hoor dit is niet zo.
Misschien levert het juist geld op. Bijvoorbeeld omdat meer mensen komen omdat ze bij de Jumbo niet lang in te rij hoeven te staan, terwijl ze dat bij die andere supermarkt wel moeten (betere klantenservice). Of omdat er meer mensen komen omdat ze hopen ooit die gratis boodschappen te kunnen krijgen, wat natuurlijk meestal niet het geval is. Oftewel deze actie is een marketingtruc. Die is niet eens superduur: een kar boodschappen is een schijntje in vergelijking met een televisiereclame.
En zo te horen is het dubbeleffectief, omdat veel Nederlanders het niet beschaafd vinden om te roepen dat ze iets gratis krijgen of niet durven en omdat anderen het niet terecht/zielig vinden om Jumbo aan hun eigen regels te houden ('je hoort te betalen voor boodschappen'. Eh ze zeggen zelf van niet). Dat laatste vind ik persoonlijk absurd. Maar goed. Er zal ook nog wel een deel zijn die de regel niet kent. En zo hoeven ze dus in ieder geval in een deel/veel van de gevallen niet eens uit te betalen.
Dat er dus uiteindelijk altijd iemand betaalt voor hun gratis kar boodschappen, misschien wel dat onderbetaalde kassameisje dat net een paar seconden te laat was.
Nee hoor dit is niet zo.
Misschien levert het juist geld op. Bijvoorbeeld omdat meer mensen komen omdat ze bij de Jumbo niet lang in te rij hoeven te staan, terwijl ze dat bij die andere supermarkt wel moeten (betere klantenservice). Of omdat er meer mensen komen omdat ze hopen ooit die gratis boodschappen te kunnen krijgen, wat natuurlijk meestal niet het geval is. Oftewel deze actie is een marketingtruc. Die is niet eens superduur: een kar boodschappen is een schijntje in vergelijking met een televisiereclame.
En zo te horen is het dubbeleffectief, omdat veel Nederlanders het niet beschaafd vinden om te roepen dat ze iets gratis krijgen of niet durven en omdat anderen het niet terecht/zielig vinden om Jumbo aan hun eigen regels te houden ('je hoort te betalen voor boodschappen'. Eh ze zeggen zelf van niet). Dat laatste vind ik persoonlijk absurd. Maar goed. Er zal ook nog wel een deel zijn die de regel niet kent. En zo hoeven ze dus in ieder geval in een deel/veel van de gevallen niet eens uit te betalen.
zondag 26 februari 2012 om 11:14
Het werkt trouwens ook klantenservice-verbeterend, omdat filiaalhouders/bugethouders het wel voelen. De kosten liggen op hun niveau ipv op hoofdkantoorniveau, het drukt hun resultaat. Zo worden ze getriggerd om te voorkomen dat dit gebeurt. En zo kan het hoofdkantoor er voor zorgen dat hun beoogde klantenservice ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
zondag 26 februari 2012 om 12:39
Ja, ze hebben die regel, maar hoogstpersoonlijk vind ik het bezopen dat mensen zo hoogdravend "ik heb er recht op" gaan doen bij degene die net een nieuwe kassa opent.
Goed beschouwd zijn ze daar namelijk helemaal niet de vierde, vijfde, zesde, zevende.
Ze hadden het moeten aangeven bij de kassa waar ze in eerste instantie stonden te wachten...
Ik heb trouwens de ervaring dat de Jumbo erg klantvriendelijk is. Ik liet een keer bij het inpakken van mijn boodschappen een toetje vallen, gewoon een geval eigen schuld dikke bult. Ik kreeg wel heel netjes een nieuwe.
Goed beschouwd zijn ze daar namelijk helemaal niet de vierde, vijfde, zesde, zevende.
Ze hadden het moeten aangeven bij de kassa waar ze in eerste instantie stonden te wachten...
Ik heb trouwens de ervaring dat de Jumbo erg klantvriendelijk is. Ik liet een keer bij het inpakken van mijn boodschappen een toetje vallen, gewoon een geval eigen schuld dikke bult. Ik kreeg wel heel netjes een nieuwe.
zondag 26 februari 2012 om 12:51
Ik kom daar ook altijd. 1 keer in een vestiging in een stad heb ik meegemaakt dat iemand vierde was en ik vijfde. Degene voor me riep naar de cassiere dat hij vierde was maar dat werd een welles nietes discussie tussen hem en de cassiere.
We kregen de boodschappen niet gratis mee.
In het dorp waar ik woon is nu een kleinere Jumbovestiging waar meerdere malen iemand zn boodschappen gratis kreeg.
Maar ik let er sinds dat eerste akkefietje eigenlijk niet meer op of ik derde, vierde of vijfde ben. Ik ben al blij dat de rijen niet zolang worden als bij de Lidl of Aldi.
We kregen de boodschappen niet gratis mee.
In het dorp waar ik woon is nu een kleinere Jumbovestiging waar meerdere malen iemand zn boodschappen gratis kreeg.
Maar ik let er sinds dat eerste akkefietje eigenlijk niet meer op of ik derde, vierde of vijfde ben. Ik ben al blij dat de rijen niet zolang worden als bij de Lidl of Aldi.
zondag 26 februari 2012 om 13:02
Ik heb een keer mijn boodschappen gratis gekregen en dat was ruim 80 euro!
Kassa!
Werd keurig behandeld. En nog steeds, hoewel ik nu in een andere stad winkel.
Op pagina 1 zie ik iemand oproepen om het te twitteren. Dat vind ik wel behoorlijk kinderachtig overkomen. Dat soort twitteraars gooi ik gelijk uit mijn lijst. Brrrrr
Kassa!
Werd keurig behandeld. En nog steeds, hoewel ik nu in een andere stad winkel.
Op pagina 1 zie ik iemand oproepen om het te twitteren. Dat vind ik wel behoorlijk kinderachtig overkomen. Dat soort twitteraars gooi ik gelijk uit mijn lijst. Brrrrr
zondag 26 februari 2012 om 13:14
quote:Yraatje schreef op 25 februari 2012 @ 20:38:
Oh enne.. er staat niks bij over de vijfde, zesde, zevende in de rij he? Dus meneer 4 had iets gratis kunnen krijgen... Die anderen niet...
(Sorry hoor.. maar ik vind het zo'n flauwekul dat mensen daar moeilijk over gaan doen... en er zelfs op staan....)Dat dus en dus gênant in mijn ogen.
Oh enne.. er staat niks bij over de vijfde, zesde, zevende in de rij he? Dus meneer 4 had iets gratis kunnen krijgen... Die anderen niet...
(Sorry hoor.. maar ik vind het zo'n flauwekul dat mensen daar moeilijk over gaan doen... en er zelfs op staan....)Dat dus en dus gênant in mijn ogen.
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
zondag 26 februari 2012 om 13:17
quote:chrissiy schreef op 25 februari 2012 @ 20:41:
[...]
Dit dus. Gosj, wat ben ik blij dat ik niet de enige ben hierin. Voelde me al knap suf worden. Nu voel ik me iets minder suf
Ik was er al op pagina 1
Niet met zoveel woorden maar wel met gevoel van plaatsvervangende schaamte.
[...]
Dit dus. Gosj, wat ben ik blij dat ik niet de enige ben hierin. Voelde me al knap suf worden. Nu voel ik me iets minder suf
Ik was er al op pagina 1
Niet met zoveel woorden maar wel met gevoel van plaatsvervangende schaamte.
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
zondag 26 februari 2012 om 13:20
quote:chrissiy schreef op 26 februari 2012 @ 12:40:
Eigenlijk zou je gewoon met vier vriendinnen moeten gaan shoppen. En dan allemaal tegelijk richting kassa. Wel om de week wisselen wie vierdes is natuurlijk, anders is het ook zo sneu.
Dan moet je wel geluk hebben dat er al 3 wachtenden bij iedere kassa staan + iemand die zijn boodschappen op de band heeft.
De regel is helder:
* Er moet geen kortere rij zijn bij een andere kassa
* Er moet nog een kassa gesloten zijn, dus bij alle kassa's
open gaat het hele verhaal niet door.
Eigenlijk zou je gewoon met vier vriendinnen moeten gaan shoppen. En dan allemaal tegelijk richting kassa. Wel om de week wisselen wie vierdes is natuurlijk, anders is het ook zo sneu.
Dan moet je wel geluk hebben dat er al 3 wachtenden bij iedere kassa staan + iemand die zijn boodschappen op de band heeft.
De regel is helder:
* Er moet geen kortere rij zijn bij een andere kassa
* Er moet nog een kassa gesloten zijn, dus bij alle kassa's
open gaat het hele verhaal niet door.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
zondag 26 februari 2012 om 13:32
voor de volgende keer: altijd voorwaarden op zak hebben wanneer je naar de jumbo gaat en als je als 4e of 5e etc. wachtende in de rij bent, eerst een duidelijk filmpje maken (zonder de hoofden van andere mensen erop) en van omringende (gesloten) kassa's, dan roepen dat je nr x bent en mochten ze weer met een smoesje komen, voorwaarden + filmje erbij en haha mochten ze dan nog steeds niet aan hun eigen regel willen houden, dan naar Radar sturen!!!!! Alleen zou ik me dan niet op tv willen vertonen, zo'n gedoe voor die gratis boodschappen (beetje vernederend...). Haha maar het zou wel goed voelen!
Als zij hier zo graag mee adverteren en klanten lokken, dan moeten ze het waarmaken ook! Dus niks je hoort te betalen voor wat etc., dan kan ik ook zeggen, jumbo moet daad bij het woord voegen.
Overigens ga ik nooit naar de Jumbo, zit hier (helaas
) geeneen.
Als zij hier zo graag mee adverteren en klanten lokken, dan moeten ze het waarmaken ook! Dus niks je hoort te betalen voor wat etc., dan kan ik ook zeggen, jumbo moet daad bij het woord voegen.
Overigens ga ik nooit naar de Jumbo, zit hier (helaas
) geeneen.
zondag 26 februari 2012 om 14:16
zondag 26 februari 2012 om 14:29
quote:chrissiy schreef op 26 februari 2012 @ 13:21:
Klopt, Gijs. Ik denk dat ik gewoon met Eefje ga. Eefje in de toiletrollen, ik achter de chipszakken, en dan vallen we gewoon samen aan.
Of we gaan met het hele forum
Oke het plan
14.00 verzamelen bij de afdeling zuivel.
14.05 verkenning bij de kassa
14.10 een afleidings-aanval met goedkope artikelen op kassa een
om de bedrijfsleiding af te leiden.
14.11 De hoofdaanval op de kassa's 3/4/5 begint
14.12 Een ploeg blokkeert de caissières die extra kassa's willen openen.
14.13 Met een beetje rekenwerk zijn de volste en duurste
karren nummer 4 in de rij
14.14 De aanval slaagt en de "roep-ploeg" begint te gillen
"nummer 4 in rij" "nummer 4 in rij"
19.00 Het Vivaforumfeest begint met de door ons veroverde spullen
Uiteraard mogen leden die vinden dat "er voor boodschappen betaald moet worden" ook komen met medeneming van de eigen versnaperingen om er maar eens een mooi Hollands woord in te gooien.
Klopt, Gijs. Ik denk dat ik gewoon met Eefje ga. Eefje in de toiletrollen, ik achter de chipszakken, en dan vallen we gewoon samen aan.
Of we gaan met het hele forum
Oke het plan
14.00 verzamelen bij de afdeling zuivel.
14.05 verkenning bij de kassa
14.10 een afleidings-aanval met goedkope artikelen op kassa een
om de bedrijfsleiding af te leiden.
14.11 De hoofdaanval op de kassa's 3/4/5 begint
14.12 Een ploeg blokkeert de caissières die extra kassa's willen openen.
14.13 Met een beetje rekenwerk zijn de volste en duurste
karren nummer 4 in de rij
14.14 De aanval slaagt en de "roep-ploeg" begint te gillen
"nummer 4 in rij" "nummer 4 in rij"
19.00 Het Vivaforumfeest begint met de door ons veroverde spullen
Uiteraard mogen leden die vinden dat "er voor boodschappen betaald moet worden" ook komen met medeneming van de eigen versnaperingen om er maar eens een mooi Hollands woord in te gooien.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
zondag 26 februari 2012 om 15:58
Kom zelf nooit bij een Jumbo maar mijn buurvrouw wel en die vertelde het volgende "smakelijke" verhaal. Ze stond met haar moeder in de buurt vd kassa maar moeders moest nog wat halen. 3 kassa's open met aan elke kassa 2 klanten en een paar mensen die langzaam aan als derde aanschoven maar waar de eerste klant al haast klaar was dus...aan de kassa's nog geen derde klant dus het was lang wachten op de vierde.
Een "dame" was duidelijk klaar met haar boodschappen bij de kassa's maar stond te treuzelen, opvallend was dat ze tegen iedereen die in de buurt vd kassa's was zei dat ze voor mochten want-ze-was-nog-niet-klaar. Maar de doorstroming ging vlot dus het bleef steeds bij 2 klanten per bemande kassa.Vroeg ze potdorie aan mijn buurvrouw of zij haar moeder apart met wat boodschappen aan een andere kassa wilde zetten dan buurvrouw zelf zodat madam 4de klant was. Toen buurvrouw dat weigerde omdat die niet van dat gezeur gediend was kreeg ze me een scheldkannonade naar haar hoofd in bewoordingen die nog erger waren dan de ergste ziektes.
Tja, sommige mensen... :puke:
Een "dame" was duidelijk klaar met haar boodschappen bij de kassa's maar stond te treuzelen, opvallend was dat ze tegen iedereen die in de buurt vd kassa's was zei dat ze voor mochten want-ze-was-nog-niet-klaar. Maar de doorstroming ging vlot dus het bleef steeds bij 2 klanten per bemande kassa.Vroeg ze potdorie aan mijn buurvrouw of zij haar moeder apart met wat boodschappen aan een andere kassa wilde zetten dan buurvrouw zelf zodat madam 4de klant was. Toen buurvrouw dat weigerde omdat die niet van dat gezeur gediend was kreeg ze me een scheldkannonade naar haar hoofd in bewoordingen die nog erger waren dan de ergste ziektes.
Tja, sommige mensen... :puke:
zondag 26 februari 2012 om 16:06
Ik heb ook een keer mijn boodschappen gratis gekregen. Ik heb niet geschreeuwd maar ben naar de caissiere toegelopen en heb rustig gemeld dat ik de 4e wachtende was. Toen kon ik doorlopen naar de klantenservice en kreeg ik alles gratis zonder enig gezeur. Had ik niets gezegd dan had ik ook niets gekregen, want de caissiere was ergens in dromenland. Anders had ze er ook wel eerder een kassa bij geroepen.
Assertief is niet hetzelfde als agressief!
Ook later wel eens meegemaakt met de mensen achter mij. Die deden niks maar toen zei het winkelpersoneel wel zelf al dat ze het gratis kregen.
Een bordje defect op een kassa hangen verhindert ook niet dat je het gratis krijgt hoor! Zo lang zij nog goede kassa's gesloten hebben en er nergens een kortere rij is krijg je alles gratis.
Assertief is niet hetzelfde als agressief!
Ook later wel eens meegemaakt met de mensen achter mij. Die deden niks maar toen zei het winkelpersoneel wel zelf al dat ze het gratis kregen.
Een bordje defect op een kassa hangen verhindert ook niet dat je het gratis krijgt hoor! Zo lang zij nog goede kassa's gesloten hebben en er nergens een kortere rij is krijg je alles gratis.
zondag 26 februari 2012 om 16:57
zondag 26 februari 2012 om 17:08
quote:isabellajosephine schreef op 25 februari 2012 @ 21:12:
[...]
Nee hoor, zo werkt het niet:
Als alle kassa's in gebruik zijn, is het gewoon te druk in de winkel en kan er niet nog een kassa worden geopend. Daarom krijgt een eventuele vierde persoon geen gratis boodschappen; ze kunnen er immers geen kassa bij toveren.
Als er een defect is, en er staat een vierde in de rij, lijkt het alsof ze er nog iets aan kunnen doen: er kan nog een kassa open. Hij is echter defect, en daarom wordt dit gezien als 'alle kassa's in gebruik', een vierde persoon betekent dus dat de winkel er niets aan kan doen.
Dan bedoelen we hetzelfde Het bordje hangt er bij deze Jumbo standaard, lijkt me sterk dat deze kassa altijd kapot is...
Als een kassa defect is er geen sprake van gratis boodschappen
[...]
Nee hoor, zo werkt het niet:
Als alle kassa's in gebruik zijn, is het gewoon te druk in de winkel en kan er niet nog een kassa worden geopend. Daarom krijgt een eventuele vierde persoon geen gratis boodschappen; ze kunnen er immers geen kassa bij toveren.
Als er een defect is, en er staat een vierde in de rij, lijkt het alsof ze er nog iets aan kunnen doen: er kan nog een kassa open. Hij is echter defect, en daarom wordt dit gezien als 'alle kassa's in gebruik', een vierde persoon betekent dus dat de winkel er niets aan kan doen.
Dan bedoelen we hetzelfde Het bordje hangt er bij deze Jumbo standaard, lijkt me sterk dat deze kassa altijd kapot is...
Als een kassa defect is er geen sprake van gratis boodschappen
