Actueel
alle pijlers
Wie gaat er nog naar de HEMA?
donderdag 15 januari 2015 om 13:12
Naar aanleiding van dit bericht: Omzet HEMA verder teruggelopen
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
zondag 10 januari 2016 om 16:41
quote:amarna schreef op 10 januari 2016 @ 15:07:
Getsie, de HEMA tompouce! Sorry, smaken verschillen, maar dat is geen banketbakkersroom wat tussen dat kartonnen bladerdeeg zit, maar een raar soort schuimachtige opkloppudding.
Deels mee eens
Ik vind dat schuimachtige spul juist wel lekker, het is een soort mousse.
Het 'bladerdeeg' daarentegen is inderdaad net muf karton.
Getsie, de HEMA tompouce! Sorry, smaken verschillen, maar dat is geen banketbakkersroom wat tussen dat kartonnen bladerdeeg zit, maar een raar soort schuimachtige opkloppudding.
Deels mee eens
Ik vind dat schuimachtige spul juist wel lekker, het is een soort mousse.
Het 'bladerdeeg' daarentegen is inderdaad net muf karton.
You don't have to fit into the format
dinsdag 12 januari 2016 om 21:28
Wat ik niet snap van de HEMA is dat ze eigenlijk constant kortingacties hebben maar dat niet bij de producten zetten. Pas bij de kassa zie je het pas. Maar dan heb je toch al besloten om het product te kopen voor de prijs die erbij stond?
Buiten dat: de meeste HEMA's zijn gewoon te rommelig en het assortiment is te versnipperd. "Vroeger" kon je blind naar het juiste schap lopen en pakken wat je nodig hebt. Nu lijkt het iedere keer ergens anders te staan, en er zit ook geen logica meer in het assortiment. Veel beschadigde spullen blijven in de schappen liggen waardoor het niet aantrekkelijk winkelt.
Buiten dat: de meeste HEMA's zijn gewoon te rommelig en het assortiment is te versnipperd. "Vroeger" kon je blind naar het juiste schap lopen en pakken wat je nodig hebt. Nu lijkt het iedere keer ergens anders te staan, en er zit ook geen logica meer in het assortiment. Veel beschadigde spullen blijven in de schappen liggen waardoor het niet aantrekkelijk winkelt.
woensdag 13 januari 2016 om 15:28
quote:reisa1978 schreef op 24 december 2015 @ 17:25:
Dat vragen of je geïnteresseerd bent in x product bij de kassa doen ze hier niet bij de Hema. Wel bij Kruidvat en Trekpleister, zo irritant.
Ik heb de dame bij de Zeeman gezegd dat áls ik wasmiddel wilde, dat ik dat dan wel gepakt zou hebben. Als ik het niet kon vinden, dan zou ik het wel gevraagd hebben én dat ik het een zeer irritante aansmeermethode vind, met het verzoek of ze dat aan haar leidinggevende wilde doorgeven.
Ik kom voor onderbroeken, láát me dan gewoon onderbroeken kopen.
Dat vragen of je geïnteresseerd bent in x product bij de kassa doen ze hier niet bij de Hema. Wel bij Kruidvat en Trekpleister, zo irritant.
Ik heb de dame bij de Zeeman gezegd dat áls ik wasmiddel wilde, dat ik dat dan wel gepakt zou hebben. Als ik het niet kon vinden, dan zou ik het wel gevraagd hebben én dat ik het een zeer irritante aansmeermethode vind, met het verzoek of ze dat aan haar leidinggevende wilde doorgeven.
Ik kom voor onderbroeken, láát me dan gewoon onderbroeken kopen.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
woensdag 13 januari 2016 om 15:37
Dat vragen bij kassa is irritant maar realiseer mij dat de kassamedewerkers dat moeten vragen en zal er ook nooit geïrriteerd op reageren maar bedank altijd vriendelijk.
Ik kom eigenlijk alleen maar in de Hema als ik met mn zoon winkel en hij een hotdog wil tijdens de lunch. Max 2x per jaar dus, als we voor de zomeer of winterkleding moeten shoppen.
Online trouwens altijd de iTunes kaarten. Ideaal. Komt via mail binnen en je kan zelf t bedrag kiezen
Ik kom eigenlijk alleen maar in de Hema als ik met mn zoon winkel en hij een hotdog wil tijdens de lunch. Max 2x per jaar dus, als we voor de zomeer of winterkleding moeten shoppen.
Online trouwens altijd de iTunes kaarten. Ideaal. Komt via mail binnen en je kan zelf t bedrag kiezen
Wie wind zaait zal storm oogsten
woensdag 13 januari 2016 om 15:45
Ik kocht er altijd ondergoed en sokken. Nu had mijn dochter op haar verlanglijstje voor Sinterklaas Hema Knickers maat M gezet, maar van het type dat ze graag had was geen maat M meer te krijgen, het begon met L, en die was toch echt veel te groot. En mijn lievelingswinterwollensportsokken verkopen ze niet meer. Ook waren rond Sinterklaas die items niet in de Hema webwinkel verkrijgbaar.
Dus helaas... Geen V&D, geen Hema, het shop-uitje wordt via andere webwinkels voortgezet. Wat ik voor kleding best wel lastig vind want ik heb zo'n hekel aan terugsturen. Ik voel graag even aan het materiaal of even kunnen bekijken hoe groot het precies is.
Dus helaas... Geen V&D, geen Hema, het shop-uitje wordt via andere webwinkels voortgezet. Wat ik voor kleding best wel lastig vind want ik heb zo'n hekel aan terugsturen. Ik voel graag even aan het materiaal of even kunnen bekijken hoe groot het precies is.
maandag 1 februari 2016 om 12:19
maandag 1 februari 2016 om 15:07
quote:viva1966 schreef op 12 januari 2016 @ 21:28:
Wat ik niet snap van de HEMA is dat ze eigenlijk constant kortingacties hebben maar dat niet bij de producten zetten. Pas bij de kassa zie je het pas. Maar dan heb je toch al besloten om het product te kopen voor de prijs die erbij stond?
Buiten dat: de meeste HEMA's zijn gewoon te rommelig en het assortiment is te versnipperd. "Vroeger" kon je blind naar het juiste schap lopen en pakken wat je nodig hebt. Nu lijkt het iedere keer ergens anders te staan, en er zit ook geen logica meer in het assortiment. Veel beschadigde spullen blijven in de schappen liggen waardoor het niet aantrekkelijk winkelt.Klopt, en die Hemarkt maakt het bij ons vreselijk rommelig. Dat en weer eens een nieuwe indeling, minder producten en van mindere kwaliteit maakt dat ik niet meer zo vaak als vroeger naar de Hema ga.
Wat ik niet snap van de HEMA is dat ze eigenlijk constant kortingacties hebben maar dat niet bij de producten zetten. Pas bij de kassa zie je het pas. Maar dan heb je toch al besloten om het product te kopen voor de prijs die erbij stond?
Buiten dat: de meeste HEMA's zijn gewoon te rommelig en het assortiment is te versnipperd. "Vroeger" kon je blind naar het juiste schap lopen en pakken wat je nodig hebt. Nu lijkt het iedere keer ergens anders te staan, en er zit ook geen logica meer in het assortiment. Veel beschadigde spullen blijven in de schappen liggen waardoor het niet aantrekkelijk winkelt.Klopt, en die Hemarkt maakt het bij ons vreselijk rommelig. Dat en weer eens een nieuwe indeling, minder producten en van mindere kwaliteit maakt dat ik niet meer zo vaak als vroeger naar de Hema ga.
Ozo.
maandag 1 februari 2016 om 15:32
quote:parbleumondieu schreef op 10 januari 2016 @ 15:20:
Vroeger kocht ik er altijd een saucijzenbroodje als ik in de stad was. Heerlijk.
Ohhh ja, wat zijn die lekker. Krijg er meteen zin in hahahah.
Vroeger kocht ik er veel. Panty`s, make-up omdat het niet op dieren getest is, enz. De halve worsten ben ik toen al mee gestopt vanwege dat biggengedoe.
Nu kom ik er eigenlijk nooit meer. Eten vind ik er goed, gebak ook prima. Ik heb vorig jaar nog een keer gegeten in het restaurant want ik had 2 bonnen voor een gratis diner met een wijntje erbij. Biefstuk vond ik heel erg lekker.
Maar ja, ik zou nu sneller naar de Action gaan dan naar de Hema.
Vroeger kocht ik er altijd een saucijzenbroodje als ik in de stad was. Heerlijk.
Ohhh ja, wat zijn die lekker. Krijg er meteen zin in hahahah.
Vroeger kocht ik er veel. Panty`s, make-up omdat het niet op dieren getest is, enz. De halve worsten ben ik toen al mee gestopt vanwege dat biggengedoe.
Nu kom ik er eigenlijk nooit meer. Eten vind ik er goed, gebak ook prima. Ik heb vorig jaar nog een keer gegeten in het restaurant want ik had 2 bonnen voor een gratis diner met een wijntje erbij. Biefstuk vond ik heel erg lekker.
Maar ja, ik zou nu sneller naar de Action gaan dan naar de Hema.
Als je tot over je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven
maandag 1 februari 2016 om 15:39
maandag 1 februari 2016 om 15:51
quote:Rzm schreef op 01 februari 2016 @ 15:39:
vorige maand vroeg de medewerker aan de kassa; Wilt u er een tasje bij? Want vanaf volgend jaar moet u betalen voor een tasje.. !?
Nou jaa. wat triest allemaal... Dus als ik daar een hele set handdoeken koop, moet ik zorgen dat ik een grote plastic-tas bij me heb.. het wordt steeds gekker.
.......
dit is niet alleen bij de hema zo, maar overal sinds 1 januari 2016
vorige maand vroeg de medewerker aan de kassa; Wilt u er een tasje bij? Want vanaf volgend jaar moet u betalen voor een tasje.. !?
Nou jaa. wat triest allemaal... Dus als ik daar een hele set handdoeken koop, moet ik zorgen dat ik een grote plastic-tas bij me heb.. het wordt steeds gekker.
.......
dit is niet alleen bij de hema zo, maar overal sinds 1 januari 2016
Een dag niet genoten is een dag niet geleefd.
maandag 1 februari 2016 om 16:18
quote:Rzm schreef op 01 februari 2016 @ 15:39:
vorige maand vroeg de medewerker aan de kassa; Wilt u er een tasje bij? Want vanaf volgend jaar moet u betalen voor een tasje.. !?
Nou jaa. wat triest allemaal... Dus als ik daar een hele set handdoeken koop, moet ik zorgen dat ik een grote plastic-tas bij me heb.. het wordt steeds gekker.Nee hoor, die tas die je bij je hebt hoeft niet van plastic te zijn. En als je geen tas hebt, kun je er een kopen. Niet zo gek, toch?
vorige maand vroeg de medewerker aan de kassa; Wilt u er een tasje bij? Want vanaf volgend jaar moet u betalen voor een tasje.. !?
Nou jaa. wat triest allemaal... Dus als ik daar een hele set handdoeken koop, moet ik zorgen dat ik een grote plastic-tas bij me heb.. het wordt steeds gekker.Nee hoor, die tas die je bij je hebt hoeft niet van plastic te zijn. En als je geen tas hebt, kun je er een kopen. Niet zo gek, toch?
En wij ons maar afvragen waar die afvalberg vandaan komt.
maandag 1 februari 2016 om 16:25
quote:Rzm schreef op 01 februari 2016 @ 15:39:
vorige maand vroeg de medewerker aan de kassa; Wilt u er een tasje bij? Want vanaf volgend jaar moet u betalen voor een tasje.. !?
Nou jaa. wat triest allemaal... Dus als ik daar een hele set handdoeken koop, moet ik zorgen dat ik een grote plastic-tas bij me heb.. het wordt steeds gekker.Wat iedereen al zei, dat is voor alle winkels zo en het is goed voor het milieu, prima toch!!!
vorige maand vroeg de medewerker aan de kassa; Wilt u er een tasje bij? Want vanaf volgend jaar moet u betalen voor een tasje.. !?
Nou jaa. wat triest allemaal... Dus als ik daar een hele set handdoeken koop, moet ik zorgen dat ik een grote plastic-tas bij me heb.. het wordt steeds gekker.Wat iedereen al zei, dat is voor alle winkels zo en het is goed voor het milieu, prima toch!!!
Als je tot over je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven
maandag 1 februari 2016 om 16:47
maandag 1 februari 2016 om 18:30
quote:obl schreef op 01 februari 2016 @ 18:18:
[...]
Hoezo is dat goed voor het milieu?Het echte effect op het milieu moet nog maar blijken, maar de hoop is erop gevestigd dat mensen wat vaker hetzelfde tasje gebruiken en niet een keer gebruikte tasjes meteen weer weggooien. Zodat uiteindelijk minder plastic tasjes geproduceerd hoeven worden en minder plastic tasjes weggegooid worden.
[...]
Hoezo is dat goed voor het milieu?Het echte effect op het milieu moet nog maar blijken, maar de hoop is erop gevestigd dat mensen wat vaker hetzelfde tasje gebruiken en niet een keer gebruikte tasjes meteen weer weggooien. Zodat uiteindelijk minder plastic tasjes geproduceerd hoeven worden en minder plastic tasjes weggegooid worden.
