Wie gaat er nog naar de HEMA?

15-01-2015 13:12 1062 berichten
Naar aanleiding van dit bericht: Omzet HEMA verder teruggelopen



Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.



Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.



De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).

Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
Alle reacties Link kopieren
Ik vind ook vaak dat de HEMA-heid er van af straalt. Hoog hout en pruts gehalte.
Alle reacties Link kopieren
Hier een Hema-fan. Ben zo blij dat er nu één heel dichtbij zit. Ben ik iets vergeten, ff snel naar de Hema. Voor vleeswaren, biefstuk, brood, make-up (op de nagellak na, die vind ik niet best), kaartjes, sierraden, panty's. Vorig jaar heel vaak ontbijten voor 1 euro. Zak chips voor 50 cent. lekkere belegde broodjes, sapjes. En de fotoboeken.
Alle reacties Link kopieren
Ik ga nog regelmatig naar de Hema en kom dan steeds tot de conclusie dat ze niet hebben wat ik zoek. Ik vind het ook een onoverzichtelijke winkel, evenals de Xenos en de Blokker, zodat ik het ook moeilijk kan vinden. Vroeger kocht ik er pantys, leggings. Hadden ze leuke kleren voor mijzelf en mijn zoontje maar nu vind ik het niets meer. Het restaurant is hoe langer de dag vordert erg smerig en vieze tafeltjes, daar kom ik ook niet meer en de toiletten van "mijn" Hema zijn oud en het ruikt er altijd vies en daar betaal je nog 50 cent voor. Is bij V&D 35 cent en daar ziet alles er een stuk frisser uit.
Alle reacties Link kopieren
Bij mijn Hema in de buurt is het juist heel schoon en netjes, ze hebben ook niet zo lang geleden een

verbouwing gehad. Ik kom daar regelmatig voor broodbeleg en schoolspullen voor mijn zoon.

Heel af en toe een broodje of rookworst, mmmmmm....
Prrrr, mauw miawwwww.
Alle reacties Link kopieren
Ik kom er wel af en toe maar kan heel vaak dingen niet meer vinden. Ze hebben een verbouwing gehad en vind het allemaal erg onlogisch geworden nu.

Vind het ook irritant, bij de kassa, heeft u nog interesse in stroopwafels voor 1 euro?

Maar denk trouwens wel dat ze daar veel van verkopen anders waren ze er al mee gestopt?
Alle reacties Link kopieren
Ik ben wel fan van hema, het zit nog wel in mijn systeem als ik iets moet hebben. Zoals laatst een glasstift, dan duik ik eerst de hema in. Ze hadden ze niet, maar dat terzijde



Ze doen het qua interieur wel goed, echt leuke artikelen die snel uitverkopen en ik op Instagram en bij collega's veel voorbij zie komen. De lichtletters nu/laatst bijvoorbeeld, binnen no time uitverkocht. Zelfde met vazen, kaarsen. Maar of ze het daarmee zullen redden..



Edit, deze:







Ik zou zelf gaan bloggen voor de blog van Hema, maar daar ben ik gauw mee gestopt. Het was overduidelijk allemaal ter promotie van hema zelf. Zo moest hema in minstens elke zin van je artikel voorkomen, even kort door de bocht, en meer van dat soort fratsen. Erg eenrichtingsverkeer, en de blog werd ook nog eens niet goed gepromoot. Toen ben ik er weer mee opgehouden.
Alle reacties Link kopieren
quote:jasminn schreef op 27 december 2015 @ 18:45:

Ik kom er wel af en toe maar kan heel vaak dingen niet meer vinden. Ze hebben een verbouwing gehad en vind het allemaal erg onlogisch geworden nu.

Vind het ook irritant, bij de kassa, heeft u nog interesse in stroopwafels voor 1 euro?

Maar denk trouwens wel dat ze daar veel van verkopen anders waren ze er al mee gestopt?



Vandaag vroeg dat kassa meisje of ik interesse had in een nieuwjaarslot, 30 euro!!

Toen ik vriendelijk nee zei, zei ze: misschien koffiepads??

Maar ik snap het wel hoor dat ze moeten bijverkopen...maar staatslot van 30 euro pfff...
Prrrr, mauw miawwwww.
Alle reacties Link kopieren
Ze hebben onlangs de winkelinrichting hier (Dordrecht) veranderd, maar het verschil zie ik eerlijk gezegd niet. Het is gewoon te rommelig.



Voor keukenspullen e.d. biedt bijvoorbeeld IKEA tegenwoordig een veel beter en completer assortiment in diverse prijsklasses.



Textiel doen ze kwalitatief nog wel goed bij de HEMA, maar is vaak te rommelig qua opzet. Dat producten verkeerd hangen komt ongetwijfeld door klanten die iets verkeerd terughangen, maar dan moet je daar wat meer personeel op zetten om dat weer netjes op de goede plek op te hangen of neer te leggen. Nu haken klanten af.
Alle reacties Link kopieren
quote:Jane-Ice schreef op 27 december 2015 @ 23:17:

[...]





Vandaag vroeg dat kassa meisje of ik interesse had in een nieuwjaarslot, 30 euro!!

Toen ik vriendelijk nee zei, zei ze: misschien koffiepads??

Maar ik snap het wel hoor dat ze moeten bijverkopen...maar staatslot van 30 euro pfff...Het irriteert mij enorm, dat opdringerige gedoe aan de kassa. Als ik iets wil dan pak ik het zelf wel ja.
.
Ik krijg elk jaar voor Kerst van een gezin waar ik help, een Hemacadeaukaart. Best lastig om iets leuks te vinden. Vorig jaar een grote sjaal van gehaald waar ik veel plezier van heb. Morgen maar eens kijken of er iets tussen zit voor mijn kaart van dit jaar.
Alle reacties Link kopieren
Vanwege hun anti-Zwarte Pieten beleid kom ik er niet meer.
Ik pas niet in de kleding van de Hema. Ik zou er best een goedkope spijkerbroek willen kopen, maar als hij op mijn benen, kruis en billen goed zit, heb ik in mijn taille tien centimeter over. Hetzelfde heb ik daar met truien. Laatst een zilveren en roze/lila gepast. De mouwen zitten strak en het lijf is ontiegelijk wijd. Volgens mij moet je een extreem appelfiguur hebben om daarin te passen. De onderbroeken zitten altijd in mijn kont. Dus wat moet ik er.
Alle reacties Link kopieren
quote:Lariba schreef op 24 december 2015 @ 15:17:

Sinds enige tijd is beddengoed (onderlakens, moltons) voor matrasmaat 160x200 volledig uit het assortiment gehaald. Ik dacht eerst dat het steeds toevallig op was, maar na wat research op de website kom ik erachter dat ze echt alleen nog maar 140x200 en 180x200 hebben.dat viel mij ook op inderdaad. wel nog een badstof hoeslaken, maar geen moltons meer in 160 en daar kwam ik voor
En doooooor!
Alle reacties Link kopieren
Bij de HEMA in ons dorp, kom ik eigenlijk nooit.. We hebben een non-food HEMA, dus beleg en brood kan ik er niet halen.

Waar ik vroeger woonde hadden we wel een HEMA waar je etenswaren kon kopen en dat deed ik ook regelmatig, vond het goede kwaliteit voor klein prijsje.



Bijna alles wat je bij de HEMA kunt kopen, koop je bij de Action voor de helft of minder dus ga ik daar wel heen.
Ik kom nog wel eens bij de hema, soms wat vaker dan anders. Zo heb ik daar voor de feestdagen kadopapier gekocht en oogschaduw, een paar maanden geleden een agenda en toen ik nog op school zat haalde ik daar altijd schriften en wat stiften etc.



Moet wel zeggen dat ik er 5 jaar geleden vaker kwam, ik vind de Hema best prijzig geworden tegenover toen.



Plus bij ons filiaal loopt er echt zelden iemand rond om te helpen, iedereen zit aan de kassa. Dat is wel echt een puntje, want de Hema heeft ook geen bordjes met verzamelnamen (zoals Makeup, Mannen, Baby's, Vleeswaren etc.). Dus ik loop daar nogal vaak een paar rondjes voor ik iets gevonden heb. Niet prettig .
Alle reacties Link kopieren
kwaliteit is de afgelopen jaren wel achteruit gegaan,

Was vaak leuke kinderkleding, maar nu zie ik eigenlijk nooit meer iets leuks.

Dochter van 11 komt er heel graag,. alle rommeltjes, schriften e.d. nagellak noem maar op.
Alle reacties Link kopieren
Ik kom ook weleens bij de hema, maar alleen voor oordopjes en een drinkfles voor dochter. Af en toe voor een broodje worst, maar vaak is die rij zo lang daar voor het eet en drinkgebeuren, dat ik vaak doorloop naar bijvoorbeeld een subway.
Alle reacties Link kopieren
quote:mjdlh schreef op 27 december 2015 @ 20:03:

Ik ben wel fan van hema, het zit nog wel in mijn systeem als ik iets moet hebben.

Dat heb ik ook: de Hema is voor veel dingen de eerste (en soms ook enige) winkel die in me opkomt.



Veiligheidsspelden, bureauspulletjes, simpel kookgerei, onderbroeken, sokken, basisshirts, hemdjes, leggings. Eigenlijk alles waar ik geen superhoge eisen aan stel.
En wij ons maar afvragen waar die afvalberg vandaan komt.
Ik kom ook nog vaak bij de HEMA. Bij de Action hier in de buurt sta je dan ook tussen de schreeuwende en voordringende tokkies
Alle reacties Link kopieren
quote:Aberella schreef op 29 december 2015 @ 12:49:

Ik kom ook nog vaak bij de HEMA. Bij de Action hier in de buurt sta je dan ook tussen de schreeuwende en voordringende tokkies

Ja dit dus.



Volgens mij ben ik 1 van de enige die een hekel heeft aan de action en die er zeer zelden komt.



Punt1. Het is een chaos.

Punt 2. Er staan ellenlange rijen voor die kassa

Punt 3. Personeel waar geen glimlach af kan.



Natuurlijk kan een action elders verschillen, maar daar kom ik dan ook nooit.
Alle reacties Link kopieren
Nee, ik vind de Action ook niks.
En wij ons maar afvragen waar die afvalberg vandaan komt.
Alle reacties Link kopieren
quote:claudine1982 schreef op 29 december 2015 @ 13:15:

[...]



Ja dit dus.



Volgens mij ben ik 1 van de enige die een hekel heeft aan de action en die er zeer zelden komt.



Punt1. Het is een chaos.

Punt 2. Er staan ellenlange rijen voor die kassa

Punt 3. Personeel waar geen glimlach af kan.



Natuurlijk kan een action elders verschillen, maar daar kom ik dan ook nooit.



Maakt de locatie misschien uit ?

Bij mijn Action werken alleen vrolijke, vriendelijke mensen.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
Alle reacties Link kopieren
Ik heb van de postcode een tegoed kaart gewonnen



Koop eigenlijk zelden wat bij de Hema, ik ga de kaart maar opmaken aan een pak zalm of iets van beleg ofzo
Ik loop door de Hema, om bij de Action te komen die aan de achterkant van de Hema staat
Alle reacties Link kopieren
quote:Snoesje666 schreef op 29 december 2015 @ 14:48:

[...]





Maakt de locatie misschien uit ?

Bij mijn Action werken alleen vrolijke, vriendelijke mensen.Dan ligt het aan de locatie (Rotterdam zuidplein). Ik ben echt geen zuur persoon, maar ik vind die zaak echt helemaal niets.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven