Actueel
alle pijlers
Wie gaat er nog naar de HEMA?
donderdag 15 januari 2015 om 13:12
Naar aanleiding van dit bericht: Omzet HEMA verder teruggelopen
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
zaterdag 26 december 2015 om 23:33
Hier een Hema-fan. Ben zo blij dat er nu één heel dichtbij zit. Ben ik iets vergeten, ff snel naar de Hema. Voor vleeswaren, biefstuk, brood, make-up (op de nagellak na, die vind ik niet best), kaartjes, sierraden, panty's. Vorig jaar heel vaak ontbijten voor 1 euro. Zak chips voor 50 cent. lekkere belegde broodjes, sapjes. En de fotoboeken.
zondag 27 december 2015 om 01:06
Ik ga nog regelmatig naar de Hema en kom dan steeds tot de conclusie dat ze niet hebben wat ik zoek. Ik vind het ook een onoverzichtelijke winkel, evenals de Xenos en de Blokker, zodat ik het ook moeilijk kan vinden. Vroeger kocht ik er pantys, leggings. Hadden ze leuke kleren voor mijzelf en mijn zoontje maar nu vind ik het niets meer. Het restaurant is hoe langer de dag vordert erg smerig en vieze tafeltjes, daar kom ik ook niet meer en de toiletten van "mijn" Hema zijn oud en het ruikt er altijd vies en daar betaal je nog 50 cent voor. Is bij V&D 35 cent en daar ziet alles er een stuk frisser uit.
zondag 27 december 2015 om 04:59
zondag 27 december 2015 om 18:45
Ik kom er wel af en toe maar kan heel vaak dingen niet meer vinden. Ze hebben een verbouwing gehad en vind het allemaal erg onlogisch geworden nu.
Vind het ook irritant, bij de kassa, heeft u nog interesse in stroopwafels voor 1 euro?
Maar denk trouwens wel dat ze daar veel van verkopen anders waren ze er al mee gestopt?
Vind het ook irritant, bij de kassa, heeft u nog interesse in stroopwafels voor 1 euro?
Maar denk trouwens wel dat ze daar veel van verkopen anders waren ze er al mee gestopt?
zondag 27 december 2015 om 20:03
Ik ben wel fan van hema, het zit nog wel in mijn systeem als ik iets moet hebben. Zoals laatst een glasstift, dan duik ik eerst de hema in. Ze hadden ze niet, maar dat terzijde
Ze doen het qua interieur wel goed, echt leuke artikelen die snel uitverkopen en ik op Instagram en bij collega's veel voorbij zie komen. De lichtletters nu/laatst bijvoorbeeld, binnen no time uitverkocht. Zelfde met vazen, kaarsen. Maar of ze het daarmee zullen redden..
Edit, deze:
Ik zou zelf gaan bloggen voor de blog van Hema, maar daar ben ik gauw mee gestopt. Het was overduidelijk allemaal ter promotie van hema zelf. Zo moest hema in minstens elke zin van je artikel voorkomen, even kort door de bocht, en meer van dat soort fratsen. Erg eenrichtingsverkeer, en de blog werd ook nog eens niet goed gepromoot. Toen ben ik er weer mee opgehouden.
Ze doen het qua interieur wel goed, echt leuke artikelen die snel uitverkopen en ik op Instagram en bij collega's veel voorbij zie komen. De lichtletters nu/laatst bijvoorbeeld, binnen no time uitverkocht. Zelfde met vazen, kaarsen. Maar of ze het daarmee zullen redden..
Edit, deze:
Ik zou zelf gaan bloggen voor de blog van Hema, maar daar ben ik gauw mee gestopt. Het was overduidelijk allemaal ter promotie van hema zelf. Zo moest hema in minstens elke zin van je artikel voorkomen, even kort door de bocht, en meer van dat soort fratsen. Erg eenrichtingsverkeer, en de blog werd ook nog eens niet goed gepromoot. Toen ben ik er weer mee opgehouden.
zondag 27 december 2015 om 23:17
quote:jasminn schreef op 27 december 2015 @ 18:45:
Ik kom er wel af en toe maar kan heel vaak dingen niet meer vinden. Ze hebben een verbouwing gehad en vind het allemaal erg onlogisch geworden nu.
Vind het ook irritant, bij de kassa, heeft u nog interesse in stroopwafels voor 1 euro?
Maar denk trouwens wel dat ze daar veel van verkopen anders waren ze er al mee gestopt?
Vandaag vroeg dat kassa meisje of ik interesse had in een nieuwjaarslot, 30 euro!!
Toen ik vriendelijk nee zei, zei ze: misschien koffiepads??
Maar ik snap het wel hoor dat ze moeten bijverkopen...maar staatslot van 30 euro pfff...
Ik kom er wel af en toe maar kan heel vaak dingen niet meer vinden. Ze hebben een verbouwing gehad en vind het allemaal erg onlogisch geworden nu.
Vind het ook irritant, bij de kassa, heeft u nog interesse in stroopwafels voor 1 euro?
Maar denk trouwens wel dat ze daar veel van verkopen anders waren ze er al mee gestopt?
Vandaag vroeg dat kassa meisje of ik interesse had in een nieuwjaarslot, 30 euro!!
Toen ik vriendelijk nee zei, zei ze: misschien koffiepads??
Maar ik snap het wel hoor dat ze moeten bijverkopen...maar staatslot van 30 euro pfff...
Prrrr, mauw miawwwww.
zondag 27 december 2015 om 23:33
Ze hebben onlangs de winkelinrichting hier (Dordrecht) veranderd, maar het verschil zie ik eerlijk gezegd niet. Het is gewoon te rommelig.
Voor keukenspullen e.d. biedt bijvoorbeeld IKEA tegenwoordig een veel beter en completer assortiment in diverse prijsklasses.
Textiel doen ze kwalitatief nog wel goed bij de HEMA, maar is vaak te rommelig qua opzet. Dat producten verkeerd hangen komt ongetwijfeld door klanten die iets verkeerd terughangen, maar dan moet je daar wat meer personeel op zetten om dat weer netjes op de goede plek op te hangen of neer te leggen. Nu haken klanten af.
Voor keukenspullen e.d. biedt bijvoorbeeld IKEA tegenwoordig een veel beter en completer assortiment in diverse prijsklasses.
Textiel doen ze kwalitatief nog wel goed bij de HEMA, maar is vaak te rommelig qua opzet. Dat producten verkeerd hangen komt ongetwijfeld door klanten die iets verkeerd terughangen, maar dan moet je daar wat meer personeel op zetten om dat weer netjes op de goede plek op te hangen of neer te leggen. Nu haken klanten af.
zondag 27 december 2015 om 23:36
quote:Jane-Ice schreef op 27 december 2015 @ 23:17:
[...]
Vandaag vroeg dat kassa meisje of ik interesse had in een nieuwjaarslot, 30 euro!!
Toen ik vriendelijk nee zei, zei ze: misschien koffiepads??
Maar ik snap het wel hoor dat ze moeten bijverkopen...maar staatslot van 30 euro pfff...Het irriteert mij enorm, dat opdringerige gedoe aan de kassa. Als ik iets wil dan pak ik het zelf wel ja.
[...]
Vandaag vroeg dat kassa meisje of ik interesse had in een nieuwjaarslot, 30 euro!!
Toen ik vriendelijk nee zei, zei ze: misschien koffiepads??
Maar ik snap het wel hoor dat ze moeten bijverkopen...maar staatslot van 30 euro pfff...Het irriteert mij enorm, dat opdringerige gedoe aan de kassa. Als ik iets wil dan pak ik het zelf wel ja.
.
maandag 28 december 2015 om 08:47
Ik pas niet in de kleding van de Hema. Ik zou er best een goedkope spijkerbroek willen kopen, maar als hij op mijn benen, kruis en billen goed zit, heb ik in mijn taille tien centimeter over. Hetzelfde heb ik daar met truien. Laatst een zilveren en roze/lila gepast. De mouwen zitten strak en het lijf is ontiegelijk wijd. Volgens mij moet je een extreem appelfiguur hebben om daarin te passen. De onderbroeken zitten altijd in mijn kont. Dus wat moet ik er.
maandag 28 december 2015 om 09:15
quote:Lariba schreef op 24 december 2015 @ 15:17:
Sinds enige tijd is beddengoed (onderlakens, moltons) voor matrasmaat 160x200 volledig uit het assortiment gehaald. Ik dacht eerst dat het steeds toevallig op was, maar na wat research op de website kom ik erachter dat ze echt alleen nog maar 140x200 en 180x200 hebben.dat viel mij ook op inderdaad. wel nog een badstof hoeslaken, maar geen moltons meer in 160 en daar kwam ik voor
Sinds enige tijd is beddengoed (onderlakens, moltons) voor matrasmaat 160x200 volledig uit het assortiment gehaald. Ik dacht eerst dat het steeds toevallig op was, maar na wat research op de website kom ik erachter dat ze echt alleen nog maar 140x200 en 180x200 hebben.dat viel mij ook op inderdaad. wel nog een badstof hoeslaken, maar geen moltons meer in 160 en daar kwam ik voor
En doooooor!
maandag 28 december 2015 om 10:19
Bij de HEMA in ons dorp, kom ik eigenlijk nooit.. We hebben een non-food HEMA, dus beleg en brood kan ik er niet halen.
Waar ik vroeger woonde hadden we wel een HEMA waar je etenswaren kon kopen en dat deed ik ook regelmatig, vond het goede kwaliteit voor klein prijsje.
Bijna alles wat je bij de HEMA kunt kopen, koop je bij de Action voor de helft of minder dus ga ik daar wel heen.
Waar ik vroeger woonde hadden we wel een HEMA waar je etenswaren kon kopen en dat deed ik ook regelmatig, vond het goede kwaliteit voor klein prijsje.
Bijna alles wat je bij de HEMA kunt kopen, koop je bij de Action voor de helft of minder dus ga ik daar wel heen.
maandag 28 december 2015 om 11:35
Ik kom nog wel eens bij de hema, soms wat vaker dan anders. Zo heb ik daar voor de feestdagen kadopapier gekocht en oogschaduw, een paar maanden geleden een agenda en toen ik nog op school zat haalde ik daar altijd schriften en wat stiften etc.
Moet wel zeggen dat ik er 5 jaar geleden vaker kwam, ik vind de Hema best prijzig geworden tegenover toen.
Plus bij ons filiaal loopt er echt zelden iemand rond om te helpen, iedereen zit aan de kassa. Dat is wel echt een puntje, want de Hema heeft ook geen bordjes met verzamelnamen (zoals Makeup, Mannen, Baby's, Vleeswaren etc.). Dus ik loop daar nogal vaak een paar rondjes voor ik iets gevonden heb. Niet prettig .
Moet wel zeggen dat ik er 5 jaar geleden vaker kwam, ik vind de Hema best prijzig geworden tegenover toen.
Plus bij ons filiaal loopt er echt zelden iemand rond om te helpen, iedereen zit aan de kassa. Dat is wel echt een puntje, want de Hema heeft ook geen bordjes met verzamelnamen (zoals Makeup, Mannen, Baby's, Vleeswaren etc.). Dus ik loop daar nogal vaak een paar rondjes voor ik iets gevonden heb. Niet prettig .
maandag 28 december 2015 om 11:45
maandag 28 december 2015 om 15:45
quote:mjdlh schreef op 27 december 2015 @ 20:03:
Ik ben wel fan van hema, het zit nog wel in mijn systeem als ik iets moet hebben.
Dat heb ik ook: de Hema is voor veel dingen de eerste (en soms ook enige) winkel die in me opkomt.
Veiligheidsspelden, bureauspulletjes, simpel kookgerei, onderbroeken, sokken, basisshirts, hemdjes, leggings. Eigenlijk alles waar ik geen superhoge eisen aan stel.
Ik ben wel fan van hema, het zit nog wel in mijn systeem als ik iets moet hebben.
Dat heb ik ook: de Hema is voor veel dingen de eerste (en soms ook enige) winkel die in me opkomt.
Veiligheidsspelden, bureauspulletjes, simpel kookgerei, onderbroeken, sokken, basisshirts, hemdjes, leggings. Eigenlijk alles waar ik geen superhoge eisen aan stel.
En wij ons maar afvragen waar die afvalberg vandaan komt.
dinsdag 29 december 2015 om 13:15
quote:Aberella schreef op 29 december 2015 @ 12:49:
Ik kom ook nog vaak bij de HEMA. Bij de Action hier in de buurt sta je dan ook tussen de schreeuwende en voordringende tokkies
Ja dit dus.
Volgens mij ben ik 1 van de enige die een hekel heeft aan de action en die er zeer zelden komt.
Punt1. Het is een chaos.
Punt 2. Er staan ellenlange rijen voor die kassa
Punt 3. Personeel waar geen glimlach af kan.
Natuurlijk kan een action elders verschillen, maar daar kom ik dan ook nooit.
Ik kom ook nog vaak bij de HEMA. Bij de Action hier in de buurt sta je dan ook tussen de schreeuwende en voordringende tokkies
Ja dit dus.
Volgens mij ben ik 1 van de enige die een hekel heeft aan de action en die er zeer zelden komt.
Punt1. Het is een chaos.
Punt 2. Er staan ellenlange rijen voor die kassa
Punt 3. Personeel waar geen glimlach af kan.
Natuurlijk kan een action elders verschillen, maar daar kom ik dan ook nooit.
dinsdag 29 december 2015 om 14:48
quote:claudine1982 schreef op 29 december 2015 @ 13:15:
[...]
Ja dit dus.
Volgens mij ben ik 1 van de enige die een hekel heeft aan de action en die er zeer zelden komt.
Punt1. Het is een chaos.
Punt 2. Er staan ellenlange rijen voor die kassa
Punt 3. Personeel waar geen glimlach af kan.
Natuurlijk kan een action elders verschillen, maar daar kom ik dan ook nooit.
Maakt de locatie misschien uit ?
Bij mijn Action werken alleen vrolijke, vriendelijke mensen.
[...]
Ja dit dus.
Volgens mij ben ik 1 van de enige die een hekel heeft aan de action en die er zeer zelden komt.
Punt1. Het is een chaos.
Punt 2. Er staan ellenlange rijen voor die kassa
Punt 3. Personeel waar geen glimlach af kan.
Natuurlijk kan een action elders verschillen, maar daar kom ik dan ook nooit.
Maakt de locatie misschien uit ?
Bij mijn Action werken alleen vrolijke, vriendelijke mensen.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
dinsdag 29 december 2015 om 15:49