Wie gaat er nog naar de HEMA?

15-01-2015 13:12 1062 berichten
Naar aanleiding van dit bericht: Omzet HEMA verder teruggelopen



Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.



Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.



De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).

Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
Alle reacties Link kopieren
Ik kom er nog graag, ze hebben echt leuke dingen vind ik. Ik haal er ondergoed, sokken en basic shirts voor de kinderen, onderhemdjes voor mezelf, handdoeken en theedoeken en gewoon leuke hebbedingetjes.



Vroeger kocht ik er vaak babykleertjes en ander babyspul, maar voor grotere kinderen hebben ze niet veel leuks vind ik. Daarom koop ik wel minder dan vroeger. En voor de kinderen hebben ze leuke bikini's, maar daar loopt dan half Nederland in. Die koop ik dus ook niet meer...
Soms wel keer ontbijtje voor maar 1 euro
Alle reacties Link kopieren
Grappig wat ik hier allemaal lees. Ik was, als voormalig "Slimme Meid" vervent Hema aanhanger maar ik koop er de laatste jaren ook steeds minder.



Kwaliteit van kinderkleding vind ik om te janken, prints na 2 x wassen kapot, sluitingen van broek er na 1 keer dragen af.

Ondergoed vind ik ook van beroerde kwaliteit en DUUR in verhouding.

Dameskleding vind ik oersaai en van slechte kwaliteit



Ik vind ze vooral erg duur. In 2010 heb ik gordijnen voor de slaapkamer gekocht. Van die kant en klare.

Ik wilde eigenlijk wel nieuwe want ze waren wat verkleurd. Heb grijze, die zijn best donker en verduisteren heel redelijk. Ik ging kijken naar nieuwe in de winkel en schrok me wezenloos van de huidige " vaste lage prijs" kant en klaar gordijnen. Zo dun als wat!! Waardeloos.



Ik koop tegenwoordig ondergoed bij de zeeman. De helft zo goedkoop en het blijft gewoon echt mooier dan het spul van de HEMA!
Alle reacties Link kopieren
Ik ben toevallig gister en vandaag geweest en ze hadden exact wat ik zocht en meer: gisteren insteekhoezen en vandaag twee sets tabbladen en papieren muffinvormpjes. En heb een set van twee bak/kookringen meegenomen Dat staat chic als je eten serveert, net als in die kookprogramma's, haha!



Alleen die rijen bij de kassa's... wat een drama. Eer je daar eens een keer aan de beurt bent!
Ik koop er altijd onderbroeken en sokken, maar de laatste keer waren deze opeens 2 x zo dun als hiervoor. Wel jammer. Weet niet goed waar ik een goed alternatief kan halen.
Alle reacties Link kopieren
Ohja ohja ohja, ik vergeet nog wat.



Beddengoed.



Beddengoed ZONDER INSTOPSTROOK!!!!!!!!



En echt ook bijna alles in het assortiment he?!!! DOE NORMAAL!
Alle reacties Link kopieren
Om dan maar te zwijgen over de webshop waar 80% uitverkocht is altijd.
Alle reacties Link kopieren
quote:queenfan25 schreef op 19 januari 2015 @ 21:48:

Hier de laatste jaren ook een stuk minder, en sinds de verbouwing nog minder.

Mede door dat ik amper met een wandelwagen door de gangen kan omdat er o.a. dozen/karren/krukken in de winkel zelf staan

en het zo dicht op elkaar gepropt staat.



Dit was veel beter enkele jaren terug:

Babykleding ( leukere prints en betere stof)

Rompertjes die van 5 in een pak

Broeken met name baby-kinderen lijken veel dunner te zijn, oudere modellen onverslijtbaar



Nog wel goed:

Fototaart(en)

Basis spullen babyuitzet.

Mascara

Babylaarsjes in mini-maat 19 ( bijna nergens anders aan te komen)



Nooit iets geweest:

Kinderkleding vanaf maat 86-92 met name meiden spul, jongens kan ik nog wel voor slagen



En die worsten in die ronde bakken IEW!Dat snap ik ook niet, hier zo'n worstebak vlak bij de kassa. Open. iedereen hoestend en proestend daarlangs.... brrrr
Alle reacties Link kopieren
Ben vanmiddag even bij de Hema geweest, de tafels waren me nooit opgevallen

Nu wel, er stond boven bij de keuken/decoratieafdeling een mooie tafel, spulletjes stonden er leuk op, zag er aantrekkelijk uit.



beneden was het Hemarkt, rekken kleding met een soort groentekisten met uitverkoop kleding eronder, een grote zooi...zag er niet uit



Alleen vleeswaar gekocht en een zak roomboterkoekjes ( jaaa de koekafdeling van 20 jaar geleden.... )



verder nog een keukenschort gekocht, daar kan ik morgen mee terug, want bij het loshalen zag je overal gaatjes waar de plastic draadjes hebben gezeten, zo te zien hebben ze die met fors geweld vastgezet...... echt overal gaatjes...
Alle reacties Link kopieren
Ik vind de kledingafdeling heel summier geworden. En ook altijd weer steeds hetzelfde.

Wel pas een vest gekocht en die was prima. Make-up is momenteel zoveel keus dat ik het niet meer weet.



Ik vind de herindeling niks en het ontbijtje voor een euro was koud. Jaaa oke wat zeur ik over een euro maar goed een koud ei vind ik niet lekker dus doe ik dat ook niet meer.



En ik was eigenlijk best wel fan van de Hema.



Het eten is er nog wel goed vind ik.
Alle reacties Link kopieren
Die worsten horen ze gewoon uit een pan met loeiheet water te halen. Ik koop ze niet.

In de gewone supermarkt liggen ook "knipworsten". Yek.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
Alle reacties Link kopieren
quote:Snoesje666 schreef op 21 januari 2015 @ 23:58:

Die worsten horen ze gewoon uit een pan met loeiheet water te halen. Ik koop ze niet.

In de gewone supermarkt liggen ook "knipworsten". Yek.Ja net zoals op de markt etenswaren open en bloot liggen. Vind ik ook altijd jasses!
Ik zie best veel mensen de etenswaren prijzen (los van de ranzige worst en het koude ontbijt, ik heb wel eens een bevroren ei gehad, iew). Maar dat is voor mij nou net niet wat de HEMA inhoudt. Tijd om afscheid te nemen van de HEMA voor mij.
Alle reacties Link kopieren
Bedankt voor uw reactie. Deze wordt in behandeling genomen. Wij streven ernaar u binnen 14 werkdagen op uw e-mailadres van een antwoord te voorzien. Als uw vraag urgent is, dan kunt u ook tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen via 020-3114800. Laat ons dan svp weten dat u ook al een vraag heeft ingestuurd.



En mocht je een vraag of opmerking plaatsen bij HEMA, dan krijg je bovenstaand bericht. VEERTIEN DAGEN? Zijn ze gek geworden. Daar had 24 uur moeten staan.
Artikel van eind september:



Op zoek naar het gouden idee voor de Hema



Het is niet zozeer dat de Hema is veranderd, wíj zijn veranderd. Er was een tijd, nog niet zo heel lang geleden, dat je alleen bij de Hema goede huishoudkaarsen had. Of van die onbreekbare glazen. Of theedoeken die ook nog eens je keuken opfleurden. Dat alleen de Hema de juiste zachte handdoek voor pasgeboren baby's had, zo één met een capuchon eraan. Dat je er een potje verf haalde om een kastje te schilderen. Omdat je wist dat ze goeie spullen hadden. Goed gemaakt. Ook nog mooi. Niet goedkoop, maar ook nooit te duur voor wat je kreeg. Je ging er ook af en toe even naar binnen, om te kijken of ze nog wat nieuws hadden. Iets nieuws!



Maar we zijn met zijn allen, geleidelijk, heel anders gaan winkelen. Wie denkt er nog na over waar hij zijn kaarsen of theedoeken koopt? Die liggen sinds een paar jaar ook gewoon in de supermarkt, waar je toch al je boodschappen deed, en voldoen prima.



Babykleren? Naar de H&M. En textiel van de Zeeman, allang niet meer die rotzooiwinkel van weleer, kan er prima mee door en is veel goedkoper. Potje verf? Overal zit een bouwmarktfiliaal op fietsafstand met veel meer keuze.



Het is niet zozeer dat de Hema is veranderd, wíj zijn veranderd. Verwend misschien wel. Waar je vroeger dacht: wat een leuke kleuren, wat een leuke patroontjes, denk je nu: alweer diezelfde slingers, diezelfde Jip en Janneke servetten, als je voor de schappen staat.



Moeders die iets origineels zoeken voor een kinderfeestje, hebben de Action ontdekt met een oneindige keuze aan prullaria. Neem haarelastiekjes, zo'n typisch Hemaproduct. Ze liggen nu werkelijk overal, altijd voordeliger (heel veel in een pakje) en soms zelfs leuker dan bij de Hema.



[...]



Maar vooral heeft Van Zetten begrepen dat de omloopsnelheid veel en veel hoger moet. Een ontwerpteam krijgt opdracht om in krap vijf maanden meer dan zeshonderd cadeau-artikelen te ontwerpen en in China laten maken.

Die worden op dit moment in alle Hema's uitgestald. Goedkope cadeautjes van goede kwaliteit, is de bedoeling, 'Blijmakers'. En dan is het de uitdaging om die spullen steeds te verversen. Ook komen er in het oog springende kledingrekken met steeds nieuwe, betaalbare en door de Hema ontworpen kleding.



Deze groots aangekondigde vernieuwing maakt het nog maar weer eens pijnlijk duidelijk: De Hema loopt achter de feiten aan. De regie ligt bij ketens die goedkoop en snel uitgevonden hebben.



Het aantal filialen van hippe betaalbare kledingketens als H&M en Primark blijft maar groeien en drogisterij het Kruidvat heeft de helft van zijn winkel gevuld met huishoudelijke artikelen en speelgoed voor een zacht prijsje. Niet alleen de Noord-Hollandse winkelketen Action opent vestiging na vestiging, ook het Deense Flying Tiger is een groot succes.
quote:marforce schreef op 22 januari 2015 @ 10:40:

Bedankt voor uw reactie. Deze wordt in behandeling genomen. Wij streven ernaar u binnen 14 werkdagen op uw e-mailadres van een antwoord te voorzien. Als uw vraag urgent is, dan kunt u ook tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen via 020-3114800. Laat ons dan svp weten dat u ook al een vraag heeft ingestuurd.



En mocht je een vraag of opmerking plaatsen bij HEMA, dan krijg je bovenstaand bericht. VEERTIEN DAGEN? Zijn ze gek geworden. Daar had 24 uur moeten staan.14 werkdagen. Dus dat is bijna 3 'gewone' weken.



Had je een link naar dit topic gestuurd Maforce?
quote:clemance schreef op 22 januari 2015 @ 10:42:

Artikel van eind september:



Op zoek naar het gouden idee voor de Hema



Het is niet zozeer dat de Hema is veranderd, wíj zijn veranderd. Er was een tijd, nog niet zo heel lang geleden, dat je alleen bij de Hema goede huishoudkaarsen had. Of van die onbreekbare glazen. Of theedoeken die ook nog eens je keuken opfleurden. Dat alleen de Hema de juiste zachte handdoek voor pasgeboren baby's had, zo één met een capuchon eraan. Dat je er een potje verf haalde om een kastje te schilderen. Omdat je wist dat ze goeie spullen hadden. Goed gemaakt. Ook nog mooi. Niet goedkoop, maar ook nooit te duur voor wat je kreeg. Je ging er ook af en toe even naar binnen, om te kijken of ze nog wat nieuws hadden. Iets nieuws!



Maar we zijn met zijn allen, geleidelijk, heel anders gaan winkelen. Wie denkt er nog na over waar hij zijn kaarsen of theedoeken koopt? Die liggen sinds een paar jaar ook gewoon in de supermarkt, waar je toch al je boodschappen deed, en voldoen prima.



Babykleren? Naar de H&M. En textiel van de Zeeman, allang niet meer die rotzooiwinkel van weleer, kan er prima mee door en is veel goedkoper. Potje verf? Overal zit een bouwmarktfiliaal op fietsafstand met veel meer keuze.



Het is niet zozeer dat de Hema is veranderd, wíj zijn veranderd. Verwend misschien wel. Waar je vroeger dacht: wat een leuke kleuren, wat een leuke patroontjes, denk je nu: alweer diezelfde slingers, diezelfde Jip en Janneke servetten, als je voor de schappen staat.







Ik ben afgeknapt op de Hema, omdat mijn degelijke Hema theedoeken, pannenlappen, keukendoeken en gewone handdoeken gewoon op zijn. Ze rafelen, scheuren, en zien er niet uit.

Mijn theedoeken en handdoeken van de action en wibra (ongeveer even oud) zien er nog prima uit, dus het ligt niet aan de manier waarop ik er mee omga.

Ik wil best bij de Hema kopen, in plaats van bij de Action, ik wil er ook best wat meer voor betalen, maar dan moet daar wel een betere kwaliteit tegenover staan. En als ik de eerdere reacties hier door lees geldt dat voor veel mensen.

Slechte kwaliteit kinderkleding, kwaliteit van sokken en ondergoed holt achteruit.

Nog bevroren brood en eieren verkopen als "vers"

En daar is de Hema toch echt zelf verantwoordelijk voor.
quote:Lucky_Birdie schreef op 22 januari 2015 @ 10:50:

[...]





Ik ben afgeknapt op de Hema, omdat mijn degelijke Hema theedoeken, pannenlappen, keukendoeken en gewone handdoeken gewoon op zijn. Ze rafelen, scheuren, en zien er niet uit.

Mijn theedoeken en handdoeken van de action en wibra (ongeveer even oud) zien er nog prima uit, dus het ligt niet aan de manier waarop ik er mee omga.Je bent niet de enige, heel veel posters hebben het over verminderde en slechte kwaliteit van hun HEMA-product. Zonde.
quote:clemance schreef op 22 januari 2015 @ 10:54:

[...]





Je bent niet de enige, heel veel posters hebben het over verminderde en slechte kwaliteit van hun HEMA-product. Zonde.Ja, ik had mijn post net aangevuld
quote:Lucky_Birdie schreef op 22 januari 2015 @ 10:57:

[...]





Ja, ik had mijn post net aangevuld







Overigens, bevroren eieren? Dat heb ik even gemist....
De post van lechatrose, van 9.14
Alle reacties Link kopieren
quote:clemance schreef op 22 januari 2015 @ 10:43:

[...]





14 werkdagen. Dus dat is bijna 3 'gewone' weken.



Had je een link naar dit topic gestuurd Maforce?



14 werkdagen, pffff nog dramatischer!!



Nee, heb geen link van dit topic gestuurd. Had ik eigenlijk wel moeten doen! Ik heb een klacht indient. Ik was gisteren in de HEMA, heb 20 minuten in rij gestaan voordat ik mijn spulletjes kon afrekenen.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb vandaag koekjes en pennen gekocht bij de HEMA in de Herestraat, Groningen.

Bijzondere prijs, die pennen. 10 voor ¤1,00, en dezelfde pennen 24 voor ¤2,95.



Een onlogische indeling op die eerste verdieping, en volgens mij op 15 plekken een stelling met te dure fietslampjes. Zet die dingen gewoon bij de afdeling "fiets", dat lijkt mij de enige nuttige plek.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
Alle reacties Link kopieren
De Hema in Belgie is nooit leuk geweest om te winkelen vind ik. Veel kleiner dan in NL en je hebt ook geen etenswaren of lekkere taarten oid. En wat lees ik hier allemaal over vieze worsten die in een bak drijven euuwwww!!

Hier is enkel een rek met wat koekjes en chocolaatjes van etenswaar. Ik heb ook eens een fotoproduct laten maken daar maar de kwailteit vond ik niet goed. En ik zag ook eens in een folder wat ik dacht een leuke jurk te zijn. Maar in de winkel zag het er echt niet zo mooi uit en heel dunne stof. Voor de rest vind ik de kleding die er hangt lelijk, behalve voor kinderen zitten er nog wel mooie dingen tussen.
Alle reacties Link kopieren
Ik koop er best wel veel. Vleeswaren, vlaai. Panty's soms kleding. Ik loop er regelmatig even doorheen. Niets mis mee!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven