Geld & Recht alle pijlers

aankoop via ebay komt kapot aan

23-05-2009 19:33 76 berichten
Alle reacties Link kopieren
Via ebay heb ik een dure mok gekocht (25 euro + verzendkosten). De mok was helaas toen ie aankwam erg kapot. Ook de doos waarin hij verpakt was, was aardig gescheurd.



Ik vond dat de verkoopster de mok nogal knullig had verpakt: de mok zelf was in dik papier gewikkeld, de doos waarin hij zat was van slap karton. Ze had de doos verder wel opgevuld met proppen papier, zodat de mok daarin niet heen en weer kon schuiven.



De verkoopster heb ik direct een mail gestuurd, verteld dat de mok erg kapot was en gevraagd of ze een nieuwe wil sturen, maar dan wat degelijker verpakt. Ze heeft me heel snel teruggemaild, maar vindt dat haar niks te verwijten valt. Ze vindt dat ze de mok goed verpakt heeft en bij het postkantoor werd het pakje geaccepteerd. Verder zegt ze dat het risico bij de koper ligt.



Tja.



Ik vind dus dat ze de mok veel beter had moeten verpakken. Stevige hardkartonnen doos, bubbeltjes plastic, zoiets. En ik vraag me af of ze op het postkantoor verteld heeft wat er in het pakje zat, anders kan ik me niet voorstellen dat ze haar daar niet gewaarschuwd hebben en gezegd dat ze zoiets degelijker moet verpakken.



Wat vinden jullie hier nu van?

Als koper loop je natuurlijk altijd zeker risico, maar als iemand een dure en kwetsbare mok knullig verpakt?
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
Alle reacties Link kopieren
ja dat was duidelijk als je een rok als nieuw aanbied en hij is gelijmd dan is dat een bewuste actie. Ben heel benieuwd. is de rok wel te dragen of te duidelijk te zien?
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Nou, opzich is ie wel te dragen, maar je ziet het wel. Kijk, als ze nou gewoon gereageerd had op mijn mail en gezegd had dat ze ¤6 terugstort (zoveel kost het om het door mijn Ali te laten maken), dan was er verder niet veel aan de hand geweest.

Het gaat me ook niet zozeer om de kosten, maar wel om die hele mentaliteit. En ik weet dat het nergens op slaat, maar: het is nog een kakwijf uit Spaarndam ook!
Alle reacties Link kopieren
Ali niet doer!
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Alle reacties Link kopieren
quote:mitzie1988 schreef op 25 mei 2009 @ 16:06:

Ik haal altijd alles op. Als het kan.

Als ze het niet goed vinden als ik het op kom halen, zegt het al genoeg





Beetje onzin

Ik doe het heel soms op laten halen, maar liever niet.

Houd niet zo van vreemden aan de deur.
Frankly my dear, I don"t give a damn
Zoooooo Nouschi, ik heb haar telefoonnummer gevonden
quote:fleurtje schreef op 27 mei 2009 @ 21:45:

Nou, opzich is ie wel te dragen, maar je ziet het wel. Kijk, als ze nou gewoon gereageerd had op mijn mail en gezegd had dat ze ¤6 terugstort (zoveel kost het om het door mijn Ali te laten maken), dan was er verder niet veel aan de hand geweest.

Het gaat me ook niet zozeer om de kosten, maar wel om die hele mentaliteit. En ik weet dat het nergens op slaat, maar: het is nog een kakwijf uit Spaarndam ook! Zó asociaal.. Ben benieuwd wat ze gaat doen..



@ Tonkje, jij nog iets gehoord?
Alle reacties Link kopieren
Al gebeld Fleur?
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Alle reacties Link kopieren
quote:summerxx schreef op 29 mei 2009 @ 16:21:

[...]





Zó asociaal.. Ben benieuwd wat ze gaat doen..



@ Tonkje, jij nog iets gehoord?



We hebben even radiostilte omdat ze een paar dagen weg is.

Tenminste, dat beweerde ze.

Er worden ondertussen wel nieuwe spulletjes toegevoegd aan haar ebay-winkel. Maar goed, kan zijn dat iemand anders dat doet.



Ik heb bijzonder negatieve feedback gegeven op de ebya-site en wacht nu verder even af tot zij weer reageert.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
quote:nouschi schreef op 29 mei 2009 @ 19:34:

Al gebeld Fleur?Ja, vanaf mijn werk. Er werd niet opgenomen. Minuut later ging de telefoon, ik zeg mijn naam en er werd meteen opgehangen...
Alle reacties Link kopieren
quote:fleurtje schreef op 29 mei 2009 @ 23:35:

[...]





Ja, vanaf mijn werk. Er werd niet opgenomen. Minuut later ging de telefoon, ik zeg mijn naam en er werd meteen opgehangen...Wat een trut zeg! Ga je nog een keer proberen of houd je het voor gezien?
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Nee joh, hier word ik alleen vasthoudender door

Ben in staat er naartoe te gaan, maar dat gaat me iets te ver :-)



Misschien toch mijn Joego's....
Alle reacties Link kopieren
quote:tonkje schreef op 29 mei 2009 @ 19:37:

We hebben even radiostilte omdat ze een paar dagen weg is.

Tenminste, dat beweerde ze.

Er worden ondertussen wel nieuwe spulletjes toegevoegd aan haar ebay-winkel. Maar goed, kan zijn dat iemand anders dat doet.



Ik heb bijzonder negatieve feedback gegeven op de ebya-site en wacht nu verder even af tot zij weer reageert.

Nou ik heb even je mokken bekeken en natuurlijk jouw negatieve Feedback proberen te zien.

Zij heeft alle feedbacks geblokkeerd en dat betekend dat ze niet kan verkopen via deze naam.



Vind het ook een zeer kwalijke zaak, wij kopen hier regelmatig spullen van E-Bay maar hebben nog nooit problemen gehad met het terugsturen en/of een nieuw product krijgen.



Zou zeggen geef de strijd niet op.
Alle reacties Link kopieren
Dat wilde ik ook al zeggen, ga erheen...maar gaat wel wat ver inderdaad.Maar een beetje telefonisch stalken kan geen kwaad natuurlijk.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Alle reacties Link kopieren
quote:SFO schreef op 30 mei 2009 @ 20:05:

[...]



Nou ik heb even je mokken bekeken en natuurlijk jouw negatieve Feedback proberen te zien.

Zij heeft alle feedbacks geblokkeerd en dat betekend dat ze niet kan verkopen via deze naam.



Vind het ook een zeer kwalijke zaak, wij kopen hier regelmatig spullen van E-Bay maar hebben nog nooit problemen gehad met het terugsturen en/of een nieuw product krijgen.



Zou zeggen geef de strijd niet op.



Ze heeft feedbacks geblokkeerd en de winkel op 0 gezet ongeveer een uur na mijn negatieve feedback!



Ik heb daarvoor nog wel alle feedbacks die ze tot nu toe gekregen heeft kunnen lezen. De meeste waren wel positief trouwens, enkele negatieve, maar die gingen niet over mokken. Ik kreeg de indruk dat dit de 1e mok is die ze heeft verkocht.



Ik geef de moed niet op! Ook al lijkt het nu een beetje alsof ze met de noorderzon is vertrokken...

Als zij niet binnen 10 dagen reageert, gaat ebay zich ermee bemoeien.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
quote:nouschi schreef op 27 mei 2009 @ 21:20:

ja dat was duidelijk als je een rok als nieuw aanbied en hij is gelijmd dan is dat een bewuste actie. Ben heel benieuwd. is de rok wel te dragen of te duidelijk te zien?





Nouschi! Zaak heeft een staartje gekregen!

Heb haar gister gebeld. Ze begon meteen al met: Ah nee, niet wéér. Ze vertelde dat de ex van haar man zich voor háár uitgaf. Dus onder háár naam op MP handelde, nog een emailadres van háár en haar man gebruikte, een hyves aanmaakte onder háár naam. Ja ja. Heel verhaal, ze ging maar door. Ze wilde mn rekeningnummer want dan kon ze het geld terug storten want ze vond het zo lullig dat IK gedupeerd was door de ex van HAAR man. Ja ja.

Heb opgehangen en dacht: het zal wel, maar ik meld dit wel even bij MP.

Ook weer even op haar hyves geweest en een paar mensen van haar gemaild met de vraag wie deze vrouw is. Allemaal fake dus, aan de telefoon (tuurlijk). De 'oplichtster' is al jaren getrouwd met haar jeugdliefde. Niks geen ex.



Open ik vanmorgen mijn inbox, heb ik mail van dat wijf (dus twee maanden nadat ik haar gemaild heb en zij niet reageerde):



Hallo Fleur,



Sorry ik heb n fout gemaakt wat wil je dat ik eraan doe?

Heb je de rok al kunnen herstellen?



Ik hoor van je.



Groetjes





Gaat ze eieren voor dr geld kiezen? Het lijkt míj niet prettig eerst de boel te flessen en vervolgens bij gedupeerde bekend te zijn met Telefoonnummer, adres en naam van het bedrijf van echtgenoot....
Ik heb haar gemaild dat ik mn geld terug wil en ik krijg zojuist een mail terug:



Ik wil je de helft terug betalen.
Jemig wat een raar wijf, Fleur. Je vraagt je dan echt af, waarom toch al die moeite doen met zo'n lulverhaal. Da's die paar euro toch helemaal niet waard?



Ik heb 1 keer gehad dat iemand de babyschoentjes die ik gekocht had maar niet opstuurde. Op mijn herhaaldelijk emailen kwam ze ook met een verhaal over brand en dat ze heel veel slechte feedback had maar dat moest ik niet geloven, bladiebla. Gelukkig waren die dingen nog geen ¤5, want ik kon naar het geld en de schoentjes fluiten.

Vlak daarna bestond ze ook niet meer op Ebay, wat dat betreft zijn ze daar best goed, oplichters blijven er niet lang online.
Nog een kanttekening, dat was mijn enige slechte ervaring, verder vind ik Ebay echt helemaal super en zijn het merendeel van de Sellers echt heel snel en professioneel.
Ebay is wat dat betreft betrouwbaarder, idd. Maar toch, MP... Heb nog maar twee keer gehad dat ik belazerd ben. Deze keer en vorige week (een andere rok die ik wel betaald heb, maar niet ontvangen. Reageert ook niet op mail).
Alle reacties Link kopieren
Ik las alleen nog maar ..ah nee niet weer.., en gelijk duidelijk, oplichtster.

Maar wat een gedoe zeg voor dat geld, waar je zin in hebt. Maar als de meeste mensen akkoord gaan met de helft kan ze lekker verdienen natuurlijk.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Woehaaaaaa, en dit is haar laatste mailtje:



Het geld is al overgemaakt maar dan verwacht ik ook van jouw de rok terug





Vooral ook dat gedeelte na de 'maar'.... Natuurlijk stuur ik dat kutding terug, maar hoe haalt ze het in haar hoofd expliciet te vermelden dat ze dat verwacht!
Oh ja, het gaat dus uiteindelijk om het gehele bedrag. Maar moet het nog zien hoor!
Alle reacties Link kopieren
Eerst zien dan geloven inderdaad.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
quote:fleurtje schreef op 17 juli 2009 @ 20:21:

Woehaaaaaa, en dit is haar laatste mailtje:



Het geld is al overgemaakt maar dan verwacht ik ook van jouw de rok terug





Vooral ook dat gedeelte na de 'maar'.... Natuurlijk stuur ik dat kutding terug, maar hoe haalt ze het in haar hoofd expliciet te vermelden dat ze dat verwacht!Met of zonder rauwe vis in de naad?
En....het is overgemaakt!!!!!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven