Geld & Recht alle pijlers

Bijenkorf webshop

05-01-2021 19:30 35 berichten
Eigenlijk een heel simpele vraag.. ik heb niet eerder besteld bij bijenkorf online, maar ben verliefd geworden op een paar schoenen. Nu zijn de reviews van de webshop online heel slecht. Nu is het zo dat eigenlijk mensen doorgaans reviews schrijven als het slecht is en niet als ze tevreden zijn.

Vandaar mijn vraag, is de webshop van de bijenkorf betrouwbaar? Ook met retouren en dergelijke? Wat zijn jullie ervaringen?
Hartstikke betrouwbaar.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb er vaker besteld en alles werd elke keer snel geleverd. Ook met retourneren geen enkel probleem gehad.
Ja hoor, paar keer besteld. Ging prima.
Natuurlijk

Maar iets mis gaan kan overal
Alle reacties Link kopieren
Geen ervaring, maar kan me niet voorstellen dat bijenkorf slecht is, die hebben echt wel een naam hoog te houden. Het is inderdaad wat je zegt, mensen laten zich graag horen als iets niet goed is, wat allemaal wel goed gaat hoor je amper.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb er ook vaker besteld.
Zeer tevreden over.
Als member hoef je geen verzendkosten te betalen. Ook was alles vlug bezorgd.
Nooit problemen mee gehad.
Alle reacties Link kopieren
Nog nooit problemen gehad en je kan ook makkelijk retour zenden als het je niet bevalt.
1x wat sevies besteld dat niet heel goed verpakt was. Was eea stuk gegaan, even gebeld en meteen nieuwe opgestuurd gekregen. Top opgelost dus!
Alle reacties Link kopieren
Ik heb er 1 keer iets besteld en dat ook weer geretourneerd, dat verliep prima. Ik vond het artikel (jurk) trouwens opvallend netjes verpakt (in vloeipapier), daar kunnen sommige webshops nog iets van leren. Ik ben dus alleen maar een positieve ervaring.
Prima webshop. Al zal het nu met pakjes een beetje moeilijker zijn, maar dat ligt niet per se aan hen.


Waar gaan die klachten over?
Heel veel via Bijenkorf besteld, nooit problemen gehad.
Alle reacties Link kopieren
Regelmatig besteld en ook weleens geretourneerd. Nog nooit problemen gehad!
Life's a bitch and you can't win.
M. Python
Alle reacties Link kopieren
Wat een eensgezindheid. Ik heb heel vaak en veel bij de Bijenkorf besteld, ook met retourneren, en nog nooit een probleem gehad.
Hier ook een prima ervaring, zowel met kleding als met parfum
Alle reacties Link kopieren
Ik ook. Prima webshop!
Alle reacties Link kopieren
Waar vind jij al die slechte reviews dan TO? Ik bestel al jaren best veel bij ze, eigenlijk nooit wat fout gegaan, ook niet met servies o.i.d. gelukkig.
Alle reacties Link kopieren
Nog nooit een slechte ervaring met de Bijenkorf gehad, gaat altijd super soepel en snel.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben dol op de Bijenkorf, maar er zit er geen in mijn buurt, dus als ik er shop, dan online. Nooit klachten gehad. Snelle levering, zorgvuldig verpakt, de site zelf is ook prettig overzichtelijk. Top!
amby schreef:
05-01-2021 20:14
Waar vind jij al die slechte reviews dan TO? Ik bestel al jaren best veel bij ze, eigenlijk nooit wat fout gegaan, ook niet met servies o.i.d. gelukkig.
Zeker op Trustpilot ofzo.
Ik sluit me aan bij de rest. As we speak is er een pakje onderweg ook!
Alle reacties Link kopieren
Ik heb er ook al regelmatig besteld, altijd snel geleverd. Met retourneren heb ik geen ervaring, maar ik kan me niet voorstellen dat dat slecht is. En betrouwbaar zijn ze sowieso, het is de Bijenkorf hè, niet een of ander schimmig webwinkeltje.
Alle reacties Link kopieren
In tig jaar alleen afgelopen december één incidentje gehad. Mijn bestelling werd eenzijdig geannuleerd en dat werd niet aan mij doorgegeven. Toen ik daar een mail over stuurde (‘Snap de drama’s qua bezorgen maar het zou fijn zijn als...’) kreeg ik gelijk een tegoedbon en een zeer uitgebreide mail terug.

Service is echt top. Snel met leveren, contact zoeken en terugboeken na retourverzending.
Nee heb je, ja kun je krijgen
Alle reacties Link kopieren
Hier ben ik ook nogal verbaasd over; het is De Bijenkorf nota bene!
Hier ook prima ervaringen met bestellen en zelfs een keer met retourneren; netjes geregeld allemaal.
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
Alle reacties Link kopieren
Heel vaak besteld en altijd perfect gegaan. Snelle levering, goed verpakt en ook retouren werkt prima. Zeer betrouwbaar hoor :-D

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven