Geld & Recht
alle pijlers
Help! Verkeerd model besteld door winkel, toch kopen?
zaterdag 6 juni 2009 om 13:24
Hallo dames, ik hoop dat jullie mij advies kunnen geven.
Ik heb ongeveer 1,5 maand geleden contact gehad met een miniatuurzaak voor tractors over een bepaald model tractor die ik voor mijn vriend wil kopen (ik kan er ook niets aan doen ). De eigenaar vertelde mij dat ze dit model niet op voorraad hadden maar wel voor me konden bestellen, Het model zou dan ¤65 kosten.
Nu kreeg ik gisteren een telefoontje dat het model binnen is, alleen is het niet hetzelfde model dat ik besteld heb. Ik wilde namelijk zonder cabine en het model dat binnen is gekomen is met cabine. Ook is de prijs ¤100.
Ik heb de man een mail gestuurd dat ik het model wil afbestellen, aangezien mijn vriend dat bepaalde model al met cabine heeft en er was een andere prijs afgesproken. Nu zegt de eigenaar dat ik niet kan afbestellen en dat ik het ding moet kopen.
Wat vinden jullie hiervan? Ik heb geen koopovereenkomst getekend of iets, het model is niet welke ik besteld had, de prijs is ineens ¤35 hoger geworden en ik neem aan dat de dit model gewoon weer kunnen verkopen op hun website.
Ik ben toch niets verplicht?
Alvast bedankt voor de reacties!
Ik heb ongeveer 1,5 maand geleden contact gehad met een miniatuurzaak voor tractors over een bepaald model tractor die ik voor mijn vriend wil kopen (ik kan er ook niets aan doen ). De eigenaar vertelde mij dat ze dit model niet op voorraad hadden maar wel voor me konden bestellen, Het model zou dan ¤65 kosten.
Nu kreeg ik gisteren een telefoontje dat het model binnen is, alleen is het niet hetzelfde model dat ik besteld heb. Ik wilde namelijk zonder cabine en het model dat binnen is gekomen is met cabine. Ook is de prijs ¤100.
Ik heb de man een mail gestuurd dat ik het model wil afbestellen, aangezien mijn vriend dat bepaalde model al met cabine heeft en er was een andere prijs afgesproken. Nu zegt de eigenaar dat ik niet kan afbestellen en dat ik het ding moet kopen.
Wat vinden jullie hiervan? Ik heb geen koopovereenkomst getekend of iets, het model is niet welke ik besteld had, de prijs is ineens ¤35 hoger geworden en ik neem aan dat de dit model gewoon weer kunnen verkopen op hun website.
Ik ben toch niets verplicht?
Alvast bedankt voor de reacties!
vrijdag 12 juni 2009 om 17:31
De voorwaarde zou kloppen als hij levert wat jij besteld hebt. In dit geval is daar geen sprake van. Je vraagt X, hij levert Y. Dan is er geen overeenkomst tot stand gekomen.
Overigens: als het een webshop is, geldt wel die bedenktijd van 7 dagen waarbinnen je kosteloos je bestelling kunt annuleren. Dan zou je alleen eventueel verzendkosten moeten betalen, voor de verzending van de webshop naar jou. Maar omdat dat (nog) niet is gebeurd (toch?), zijn er nog geen verzendkosten dus zou je ook langs die weg zonder iets te hoeven te betalen er onderuit kunnen.
Maar de officiële lijn is zoals gezegd: je hebt iets anders besteld dan wat je geleverd krijgt, dus is het zijn probleem.
Overigens: als het een webshop is, geldt wel die bedenktijd van 7 dagen waarbinnen je kosteloos je bestelling kunt annuleren. Dan zou je alleen eventueel verzendkosten moeten betalen, voor de verzending van de webshop naar jou. Maar omdat dat (nog) niet is gebeurd (toch?), zijn er nog geen verzendkosten dus zou je ook langs die weg zonder iets te hoeven te betalen er onderuit kunnen.
Maar de officiële lijn is zoals gezegd: je hebt iets anders besteld dan wat je geleverd krijgt, dus is het zijn probleem.
vrijdag 12 juni 2009 om 17:35
