Geld & Recht
alle pijlers
On demand serie dienst issue
maandag 5 april 2021 om 20:37
Hoi,
In oktober heb ik een maandje een on demand seriedienst gehad, om een serie te kunnen bingen. Daarna heb ik weer opgezegd. Alleen oktober betaald dus, incasso is ook gestopt dus so far so good.
Mijn vriendin heeft het wachtwoord en mocht er ook op.
Ondanks dat ik heb opgezegd, niet meer kijk en niet meer betaal, doet het account het nog steeds en kijkt vriendin vrolijk verder. In het account staat bij accountgegevens een foutmelding "we kunnen je abonnementgegevens even niet vinden" (oid) en bij facturen alleen oktober. Er is dus een bug of zo.
Mijn vraag: kan ik hier problemen mee krijgen, als in dat ze er volgend jaar opeens achterkomen en ik dan een dikke rekening gepresenteerd kan krijgen?
In oktober heb ik een maandje een on demand seriedienst gehad, om een serie te kunnen bingen. Daarna heb ik weer opgezegd. Alleen oktober betaald dus, incasso is ook gestopt dus so far so good.
Mijn vriendin heeft het wachtwoord en mocht er ook op.
Ondanks dat ik heb opgezegd, niet meer kijk en niet meer betaal, doet het account het nog steeds en kijkt vriendin vrolijk verder. In het account staat bij accountgegevens een foutmelding "we kunnen je abonnementgegevens even niet vinden" (oid) en bij facturen alleen oktober. Er is dus een bug of zo.
Mijn vraag: kan ik hier problemen mee krijgen, als in dat ze er volgend jaar opeens achterkomen en ik dan een dikke rekening gepresenteerd kan krijgen?
anoniem_64957eb68cfb7 wijzigde dit bericht op 05-04-2021 20:42
0.07% gewijzigd
maandag 5 april 2021 om 20:41
Als ik juridisch gezien geen gezeik kan krijgen vind ik het niet erg dat die vriendin erop zit... maar vind het nu wel verbazend lang duren.
maandag 5 april 2021 om 20:45
maandag 5 april 2021 om 20:55
Ik heb een mailtje gehad, maar denk dat ik die verwijderd heb. Ik heb zo vaak een account genomen en vrij snel weer opgezegd, nooit het opzegbewijs nodig gehad. Het gaat om videoland idd. Ik twijfel of ik er actief achteraan moet gaan, want als het "hun probleem" is maakt mij het verder niet uit dat er op gekeken wordt. En wil die vriendin niet chaggie maken (en ook niet stiekem doen). Maar aan de andere kant... als het anders was (incasso terwijl ik heb opgezegd) had ik ook onmiddellijk aan de telefoon gehangen dus het voelt niet helemaal goed ofzo.
maandag 5 april 2021 om 20:57
Wsl heb ik de mail verwijderd. In het account staat letterlijk:Led-lampje schreef: ↑05-04-2021 20:53Als het goed is krijg je direct een opzegmail kijk eens in je profiel.
"Op dit moment lukt het even niet om je abonnementsgegevens te tonen. Probeer het later nog eens, of neem contact op met onze klantenservice."
En bij facturen alleen oktober.
maandag 5 april 2021 om 20:58
Dat hangt af van jouw ethisch kompas. Of verwacht je hulp van ons?BigBillie schreef: ↑05-04-2021 20:55Ik heb een mailtje gehad, maar denk dat ik die verwijderd heb. Ik heb zo vaak een account genomen en vrij snel weer opgezegd, nooit het opzegbewijs nodig gehad. Het gaat om videoland idd. Ik twijfel of ik er actief achteraan moet gaan, want als het "hun probleem" is maakt mij het verder niet uit dat er op gekeken wordt. En wil die vriendin niet chaggie maken (en ook niet stiekem doen). Maar aan de andere kant... als het anders was (incasso terwijl ik heb opgezegd) had ik ook onmiddellijk aan de telefoon gehangen dus het voelt niet helemaal goed ofzo.
maandag 5 april 2021 om 21:01
Hallo, ze kijkt al gratis via jouw account. Ik zou gewoon even contact opnemen en het navragen omdat je geen problemen wilt krijgen.BigBillie schreef: ↑05-04-2021 20:55Ik heb een mailtje gehad, maar denk dat ik die verwijderd heb. Ik heb zo vaak een account genomen en vrij snel weer opgezegd, nooit het opzegbewijs nodig gehad. Het gaat om videoland idd. Ik twijfel of ik er actief achteraan moet gaan, want als het "hun probleem" is maakt mij het verder niet uit dat er op gekeken wordt. En wil die vriendin niet chaggie maken (en ook niet stiekem doen). Maar aan de andere kant... als het anders was (incasso terwijl ik heb opgezegd) had ik ook onmiddellijk aan de telefoon gehangen dus het voelt niet helemaal goed ofzo.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
maandag 5 april 2021 om 21:17
Ik snap echt niet waarom je niet gewoon tegen je vriendin zegt dat ze gewoon maar lekker zelf een abbo regelt. Zo asociaal, dat zwart kijken. De culturele sector heeft het superzwaar. Betaal gewoon daarvoor. En ik weet ook wel dat acteurs niet veel verdienen aan Videoland en Netflix enzo, maar alle beetjes helpen.
maandag 5 april 2021 om 21:47
Led-lampje schreef: ↑05-04-2021 21:16In feite mag ze het account niet eens delen. Er is weinig goed te praten.
Sorry hoor maar dat doet echt iedereen en z'n moeder. Ik ken echt niemand die dat niet doet.
maandag 5 april 2021 om 21:57
Ja hoor. Het wordt ook gewoon gedoogd door Netflix.
