Geld & Recht
alle pijlers
Rabobank belde ivm vreemde inlogpoging? Phishing?
donderdag 13 januari 2022 om 19:28
Net belde een medewerker van de Rabobank met de mededeling dat er was ingelogd op ons gezamenlijk account vanuit Polen. Ze waren aan het verifiëren of wij in het buitenland waren. De inlogpoging was een uur daarvoor. Het vreemde hieraan is, is dat deze rekening samen met mijn eigen rekening loopt. Dus inloggen via mijn eigen rekening op zowel telefoon als op mijn Mac. Met het gezamenlijk pasje wordt heel af en toe gepind, maar facturen betalen doe ik met mijn pasje. Dus met de scanner moet ik inloggen met mijn pasje en niet met die van de gezamenlijke. Ik had snel gekeken op mijn telefoon (hij belde op de vaste lijn) omdat het zou kunnen dat er vreemde transacties het afgelopen uur hadden kunnen gebeuren met een omvang van €0,01 tot €1,00 om te kijken of het zou lukken. Op een gegeven moment kreeg ik er een vreemd gevoel bij. Of ik kon inloggen op Rabobank.nl om zo de procedure te stoppen. Ik had ook gevraagd hoe ik wist dat het een echte medewerker was. Ik heb uiteindelijk opgehangen. Ik wilde nl dat hij morgenochtend zou terugbellen als ik eea had nagevraagd bij de Rabo zelf. Daarop gaf hij aan dat het risico helemaal bij mij was als er werd afgeboekt en dat de schade voor mezelf was. Hij drong echt aan.Ik heb net maar het geld van de gezamenlijke rekening naar mijn spaarrekening overgeboekt. Ik heb nu een heel raar gevoel in mijn buik. Was dit nu de nieuwe phishing of heb ik onterecht opgehangen. Daarna werd meteen teruggebeld, maar ik heb niet opgenomen.
donderdag 13 januari 2022 om 19:40
ShaunTheSheep schreef: ↑13-01-2022 19:35Rabobank gaat jou echt niet bellen om te verifiëren of je echt in Polen zit en daar wil inloggen. Die mensen hebben wel wat beters te doen.
Dat kan wel degelijk hoor. Bij verdachte afschrijvingen checkt de fraude afdeling.
donderdag 13 januari 2022 om 19:40
De chat heb ik tijdens gesprek geopend. Hij drong echt aan dat ik meteen naar de website moest gaan en het stappenplan met me wilde doorlopen. Als ik het niet deed,was het risico geheel voor mij
donderdag 13 januari 2022 om 19:43
Mts is dat een maatschap? Klinkt allemaal als gegevens die in de Kamer van Koophandel openbaar zijn.
Denk dat je goed gehandeld hebt, klinkt als poging om je geld of inloggegevens afhandig te maken
donderdag 13 januari 2022 om 19:46
Ja, idd een maatschap. En ik vond de gegevens die hij opsomde te algemeen. Die kon je idd overal opzoeken.
donderdag 13 januari 2022 om 19:47
Vreemd verhaal. Toen ik een keer geskimd was en er een rare afschrijving vanuit het buitenland was, belden ze wel, maar toen hadden ze de rekening al geblokkeerd. Ik moest met mijn ID naar een bankkantoor om de rekening weer te activeren.
Ik denk dat het goed is dat je hebt opgehangen.
donderdag 13 januari 2022 om 19:49
Ik ben ooit gebeld door de Rabobank ivm potentiële fraude, maar dat is alweer een jaar of 8 geleden denk ik. Maar… ze vroegen of de buitenlandse transactie die zojuist was gedaan van mij was en aangezien dat niet was, blokkeerden zij mijn rekening. Ik hoefde niks zelf te doen of door te geven buiten de verificatie vragen in het begin (geboortedatum en laatste 3 nummers van m’n rekeningnummer oid). Dus denk ook fraude idd!
donderdag 13 januari 2022 om 19:49
S0LEIL schreef: ↑13-01-2022 19:47Vreemd verhaal. Toen ik een keer geskimd was en er een rare afschrijving vanuit het buitenland was, belden ze wel, maar toen hadden ze de rekening al geblokkeerd. Ik moest met mijn ID naar een bankkantoor om de rekening weer te activeren.
Ik denk dat het goed is dat je hebt opgehangen.
Dit
Ze kunnen zelf direct alles blokkeren. Hebben ze klant niet voor nodig.
donderdag 13 januari 2022 om 19:50
Goed gedaan!!!
Mijn tante is zo dus bestolen van al haar spaargeld!!!!
De bank belt je niet. Die sturen je een email dat je een bericht hebt in je inbox op je telebankieren. Die berichten kan je na inloggen met radom reader lezen.
Ik zou zeker je bank dit laten weten.... kunnen zij hierop alerter zijn en hun klanten beter beschermen
Mijn tante is zo dus bestolen van al haar spaargeld!!!!
De bank belt je niet. Die sturen je een email dat je een bericht hebt in je inbox op je telebankieren. Die berichten kan je na inloggen met radom reader lezen.
Ik zou zeker je bank dit laten weten.... kunnen zij hierop alerter zijn en hun klanten beter beschermen
donderdag 13 januari 2022 om 19:52
Dit is inderdaad spoofing. Staat zelfs een waarschuwing op de site van de rabobank zelf
https://www.rabobank.nl/particulieren/ ... ctief.html
Let op! Nep-telefoontjes van oplichters
Helaas zijn er op dit moment oplichters actief die zich voordoen als een medewerker van de Rabobank. Deze criminelen misbruiken het telefoonnetwerk en bellen zo vanaf het echte telefoonnummer van je eigen bank. Het lijkt dan net alsof je wordt gebeld door je bank, maar dat is niet zo. De oplichters vragen in deze nep-telefoontjes om je geld veilig te stellen. Trap hier niet in en hang op!
Nep-telefoontjes
Tijdens het telefoongesprek vraagt de oplichter of je kan overboeken omdat er zogenaamd verdachte activiteiten op je betaalrekening zouden plaatsvinden. De crimineel biedt hierbij zijn hulp aan. Deze nieuwe vorm van fraude heet ‘spoofing’ en komt helaas steeds vaker voor. Wij kunnen zelf niet voorkomen dat anderen misbruik maken van onze telefoonnummers.
Spoofing werkt alleen wanneer fraudeurs jou bellen, zogenaamd als jouw bank. Omgekeerd als je zelf naar jouw bank belt werkt het niet. Wordt je onverwacht gebeld? Wees altijd alert. Vertrouw je het niet? Hang op! Je kunt wel terugbellen en nagaan of het gesprek inderdaad afkomstig was van Rabobank.
Voor de rest zie site rabo.
https://www.rabobank.nl/particulieren/ ... ctief.html
Let op! Nep-telefoontjes van oplichters
Helaas zijn er op dit moment oplichters actief die zich voordoen als een medewerker van de Rabobank. Deze criminelen misbruiken het telefoonnetwerk en bellen zo vanaf het echte telefoonnummer van je eigen bank. Het lijkt dan net alsof je wordt gebeld door je bank, maar dat is niet zo. De oplichters vragen in deze nep-telefoontjes om je geld veilig te stellen. Trap hier niet in en hang op!
Nep-telefoontjes
Tijdens het telefoongesprek vraagt de oplichter of je kan overboeken omdat er zogenaamd verdachte activiteiten op je betaalrekening zouden plaatsvinden. De crimineel biedt hierbij zijn hulp aan. Deze nieuwe vorm van fraude heet ‘spoofing’ en komt helaas steeds vaker voor. Wij kunnen zelf niet voorkomen dat anderen misbruik maken van onze telefoonnummers.
Spoofing werkt alleen wanneer fraudeurs jou bellen, zogenaamd als jouw bank. Omgekeerd als je zelf naar jouw bank belt werkt het niet. Wordt je onverwacht gebeld? Wees altijd alert. Vertrouw je het niet? Hang op! Je kunt wel terugbellen en nagaan of het gesprek inderdaad afkomstig was van Rabobank.
Voor de rest zie site rabo.
donderdag 13 januari 2022 om 19:52
Oh
dan heb ik niet goed gelezen. In mijn hoofd ging het om een afschrijving.
donderdag 13 januari 2022 om 19:55
Ik ben laatst ook gebeld door de ‘Rabobank’. Ik vertrouwde het niet en toen ik vroeg hoe ik zeker kon weten dat hij bij de Rabobank werkte werd hij boos en zei dat hij het niet pikte dat ik hem van liegen beschuldigde. Toen wist ik zeker dat het niet de bank zelf was. Dat heb ik hem gezegd en opgehangen.
Ik heb daarna een vriendin, die echt bij het callcenter van de Rabobank werkt geappt en die zei dat de Rabobank dit nooit zou doen.
Ik heb daarna een vriendin, die echt bij het callcenter van de Rabobank werkt geappt en die zei dat de Rabobank dit nooit zou doen.
donderdag 13 januari 2022 om 19:58
De 'hang-op, klik-weg' reclame over veilig bankieren was er al in 2013, dus echt nieuw kun je het niet noemen
Goed dat je hebt opgehangen.
Ben wel verbaasd dat mensen nu, in deze tijd, nog steeds niet zelf al zien dat het oplichting is en daar nog bevestiging voor zoeken. Een bank zal nooit vragen om iets te doen, als er iets is, blokkeren ze zelf wel je rekening.
donderdag 13 januari 2022 om 20:06
Omdat ze tegenwoordig bellen met het echte nummer van de bank. Een semi-bejaarde zoals mijn moeder ziet dan op haar scherm ‘Rabobank’. Dan is ze al half binnen. Het is dat mijn moeder zo’n vorm van klantenservice an sich al verdacht zou vinden van voornoemde bank. Maar genoeg mensen van haar leeftijd wiens hele hebben en houden aan pensioen daar bij de Rabo gestald is en direct in paniek raken (naast het ‘echte’ nummer van de bank).chocolol schreef: ↑13-01-2022 19:58De 'hang-op, klik-weg' reclame over veilig bankieren was er al in 2013, dus echt nieuw kun je het niet noemen
Goed dat je hebt opgehangen.
Nee heb je, ja kun je krijgen
donderdag 13 januari 2022 om 20:11
Ik heb net contact gehad met de Rabobank en mijn rekeningen zijn nu geblokkeerd, ik krijg en nieuwe pasjes en nieuwe pincodes. Woensdag bellen om de rekeningen weer te activeren. Ik ben echt opgelucht nu…
Medewerkster gaf aan dat dit nu weer een hele nieuwe spoofing was die pas een dag of 2-3 actief is. Juist omdat deze zo begripvol reageren etc, trappen er nog steeds heel veel mensen in.
Ik heb uiteraard geen gegevens verstrekt, maar toen hij zo begon aan te dringen en over het protocol had dat moest worden gevolgd, ben ik blij dat ik naar mijn onderbuikgevoel heb geluisterd. Dit was voor mij de eerste keer dat ik actief werd benaderd. De sms-jes en mailtjes met linkjes ken ik en verwijder ik meteen.
Medewerkster gaf aan dat dit nu weer een hele nieuwe spoofing was die pas een dag of 2-3 actief is. Juist omdat deze zo begripvol reageren etc, trappen er nog steeds heel veel mensen in.
Ik heb uiteraard geen gegevens verstrekt, maar toen hij zo begon aan te dringen en over het protocol had dat moest worden gevolgd, ben ik blij dat ik naar mijn onderbuikgevoel heb geluisterd. Dit was voor mij de eerste keer dat ik actief werd benaderd. De sms-jes en mailtjes met linkjes ken ik en verwijder ik meteen.
donderdag 13 januari 2022 om 20:14
Fijn!ruma1999 schreef: ↑13-01-2022 20:11Ik heb net contact gehad met de Rabobank en mijn rekeningen zijn nu geblokkeerd, ik krijg en nieuwe pasjes en nieuwe pincodes. Woensdag bellen om de rekeningen weer te activeren. Ik ben echt opgelucht nu…
Medewerkster gaf aan dat dit nu weer een hele nieuwe spoofing was die pas een dag of 2-3 actief is. Juist omdat deze zo begripvol reageren etc, trappen er nog steeds heel veel mensen in.
Ik heb uiteraard geen gegevens verstrekt, maar toen hij zo begon aan te dringen en over het protocol had dat moest worden gevolgd, ben ik blij dat ik naar mijn onderbuikgevoel heb geluisterd. Dit was voor mij de eerste keer dat ik actief werd benaderd. De sms-jes en mailtjes met linkjes ken ik en verwijder ik meteen.
Goed gehandeld
donderdag 13 januari 2022 om 20:14
Die van mij was juist heel begripvol en snapte dat ik niet zomaar alles geloofdeMIDA schreef: ↑13-01-2022 19:55Ik ben laatst ook gebeld door de ‘Rabobank’. Ik vertrouwde het niet en toen ik vroeg hoe ik zeker kon weten dat hij bij de Rabobank werkte werd hij boos en zei dat hij het niet pikte dat ik hem van liegen beschuldigde. Toen wist ik zeker dat het niet de bank zelf was. Dat heb ik hem gezegd en opgehangen.
Ik heb daarna een vriendin, die echt bij het callcenter van de Rabobank werkt geappt en die zei dat de Rabobank dit nooit zou doen.
, dus daarmee had hij mij heel even, totdat ik begon door te vragen en nogmaals aangaf dat hij mij morgenochtend kon terugbellen als ik contact met de bank had gehad.
, gelukkig maar. Ik ga maar mijn moeder bellen dat ze moet opletten!
donderdag 13 januari 2022 om 20:17
donderdag 13 januari 2022 om 20:18
Weet je dat was juist het vreemde, de rekening hangt onder mijn privérekening en daar had hij het niet over. Ook niet over mij. Ik heb geen verdere gegevens verstrekt dan dat het pasje altijd thuis is en ik met die pas niet in webshops winkel. Maar goed, het is nu geregeld.Kaasschnitzel schreef: ↑13-01-2022 20:00Absoluut spoofing. Als je persoonlijke gegevens hebt afgegeven of je computer hebt laten overnemen, meteen de Rabobank bellen op het alarmnummer.
