Geld & Recht
alle pijlers
Spoedeisende hulp kosten bizar hoog
dinsdag 29 oktober 2019 om 20:32
Hoi allemaal,
Net van mn zorgverzekeraar een bericht gekregen dat ik een best hoog bedrag moet gaan betalen. Een klein half jaartje geleden had ik een kleine snijwond in mijn vinger. Er kwam een mini vetweefsel stukje uit, en ik woon naast het ziekenhuis dus ik dacht, ik ga even langs. Ze hebben er een hechtpleister op geplakt en ik kon weer door.
Nu was het rond 01:00 'nachts, dus ben ik naar de spoedeisende hulp gegaan. Ik wist niet dat hier kosten aan verbonden waren. Nu blijkt dus dat ze 257,00 euro willen!!
Na wat onderzoek heb ik zelf al de conclusie getrokken dat het niet heel slim was om 'even naar de spoedeisende hulp te gaan" dus daar hoeven jullie me niet mee te helpen.
Mijn vraag is : Is het normaal en legaal om 257 euro te vragen voor een hechtpleister. Ik heb hier momenteel echt geen geld voor. Heeft iemand advies wat ik kan doen? Wie moet ik bellen/mailen/etc. Help
Groeten, Mike
Net van mn zorgverzekeraar een bericht gekregen dat ik een best hoog bedrag moet gaan betalen. Een klein half jaartje geleden had ik een kleine snijwond in mijn vinger. Er kwam een mini vetweefsel stukje uit, en ik woon naast het ziekenhuis dus ik dacht, ik ga even langs. Ze hebben er een hechtpleister op geplakt en ik kon weer door.
Nu was het rond 01:00 'nachts, dus ben ik naar de spoedeisende hulp gegaan. Ik wist niet dat hier kosten aan verbonden waren. Nu blijkt dus dat ze 257,00 euro willen!!
Na wat onderzoek heb ik zelf al de conclusie getrokken dat het niet heel slim was om 'even naar de spoedeisende hulp te gaan" dus daar hoeven jullie me niet mee te helpen.
Mijn vraag is : Is het normaal en legaal om 257 euro te vragen voor een hechtpleister. Ik heb hier momenteel echt geen geld voor. Heeft iemand advies wat ik kan doen? Wie moet ik bellen/mailen/etc. Help
Groeten, Mike
woensdag 30 oktober 2019 om 07:04
M_steinbach schreef: ↑29-10-2019 23:16De snijwond was erg diep en er kwam wat vetweefsel uitpuilen, vandaar dat ik liever niet wachtte tot de volgende dag.
Had je zelf geen pleisters?
woensdag 30 oktober 2019 om 07:16
Ik kreeg geen lucht meer en de triagist adviseerde twee paracetamol.Smartieee schreef: ↑29-10-2019 21:20Nee hoor, ze proberen je niet thuis te laten blijven. Ze doen triage, zodat de zorg die op korte termijn nodig is inderdaad op korte termijn gegeven kan worden, en de zorg die ook tot morgen of na het weekend kan wachten of waarbij een telefonisch consult voldoende is, niet onnodig de tijd en ruimte van de acute problematiek inneemt. Ik heb een tijd op de huisartsenpost gewerkt en je wil niet weten hoeveel mensen bellen met een vraag die niet passend is voor de huisartsenpost, 'ik ben misselijk sinds 5 dagen en bel nu omdat ik tot 6 uur moest werken' etc.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:18
Ik vind het niet een bizar hoog bedrag. Dat is nu eenmaal wat zorg binnen een SEH kost. Ik vind het eerder bizar dat mensen naar de SEH gaan voor dingen die totaal onnodig zijn, zoals beoordelen van iets dat je buurvrouw of de HAP ook had kunnen doen, als het plakken van een pleister. Daardoor zijn er op de SEH dus minder handen beschikbaar zijn voor mensen die het echt nodig hebben en maak je onnodig gebruik van dure zorg. Terecht dus dat dat prijskaartje eraan hangt en je dat moet betalen. Het is al jaren zo dat je eerst contact met de HAP opneemt en alleen met hun doorverwijzing naar de SEH gaat.
Als je het niet in één keer kunt betalen, is meestal geen probleem. Overleg met je zorgverzekeraar of je het in termijnen kunt betalen of kies er volgend jaar voor je verplicht eigen risico maandelijks te voldoen. Dan krijg je geld terug als je aan het eind van het jaar minder dan het verplicht eigen risico verbruikt hebt en hoef je niet in één keer een groter bedrag te betalen als je wel zorgkosten gemaakt hebt.
Als je het niet in één keer kunt betalen, is meestal geen probleem. Overleg met je zorgverzekeraar of je het in termijnen kunt betalen of kies er volgend jaar voor je verplicht eigen risico maandelijks te voldoen. Dan krijg je geld terug als je aan het eind van het jaar minder dan het verplicht eigen risico verbruikt hebt en hoef je niet in één keer een groter bedrag te betalen als je wel zorgkosten gemaakt hebt.
anoniem_272211 wijzigde dit bericht op 30-10-2019 07:21
1.73% gewijzigd
woensdag 30 oktober 2019 om 07:20
Ik heb inmiddels begrepen dat het qua kosten niet uitmaakt, tenzij je iets hebt waarvoor je helemaal niet naar de SEH had gehoeven.ClumsyNinja schreef: ↑29-10-2019 22:24Ja super logisch achteraf maar soms denk je er niet aan. Ik ben een keer op zondagochtend heel vroeg in iets scherps gaan staan wat ik vervolgens niet meer uit mijn voet kreeg. Behoorlijk geklooid met een pincet zelf maar het ging er mooi niet uit. Ik woonde toen zo ongeveer naast de SEH en de HAP was ver weg, dus ik hinkelde even de SEH binnen. Waren inderdaad verdovingen en een chirurg nodig om het weer uit mijn voet te krijgen en pas helemaal achteraf werd me verteld dat ik mezelf niet had mogen doorverwijzen omdat dingen in voeten nou eenmaal niet levensbedreigend zijn.
Dure les, doe je maar één keer fout.
En dan nog: als je eigen risico de rest van het jaar toch opgebruikt wordt maakt het helemaal niet uit (voor je eigen kosten).
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:25
Kan nog steeds, sommige zkh lopen heel lang achter.AeonOfWinter schreef: ↑29-10-2019 22:38Geen idee, ik heb dus nooit een rekening gehad tot nu toe, en het is meer dan een jaar geleden.
Edit: en mijn eigen risico was vorig jaar niet op gegaan.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:27
Ik word altijd een beetje moe van dit soort verhalen.
Je zult het niet geloven, maar de mensen aan de telefoon zijn erin getraind om bijv te horen hoe benauwd je bent.
Daarom willen ze altijd de patiënt zelf aan de telefoon, in het geval dat er bijv een partner belt.
Wil niet zeggen dat er nooit fouten gemaakt worden, maar het doel is niet om mensen thuis te houden.
Ik had ooit heftige bovenbuikpijn (bleek later een galblaasontsteking) en binnen 3 minuten stond er aan ambulance op de stoep, omdat hartklachten bij vrouwen vaak ook op die plek zitten en ze geen enkel risico willen nemen.
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:28
Dit is een paar jaar geleden dus misschien is het veranderd? Er werd me toen letterlijk gezegd dat ik mezelf niet had mogen doorverwijzen. Verder ben ik gezegend met een lichaam dat doorgaans prima meewerkt dus ik kom de meeste jaren niet eens aan mijn eigen risico.
Nou ja nu woon ik in de stad en zijn HAP en SEH even dichtbij, dus voortaan zal ik braaf naar de huisarts gaan
Toen woonde ik in een dorp en het ziekenhuis werkte samen met het ziekenhuis een dorp verderop, SEH in het ene dorp en HAP in het andere dorp. Ik zonder auto en zondagochtendvroeg reed er nog geen bus, dus dan had ik met dat ding in mijn voet op de fiets moeten stappen of ik had het even een paar uur moeten laten zitten. Nou ja voor mij was in dat geval de SEH logisch, maar ik vond het achteraf wel zonde van mijn geld.
Maar inderdaad, dan ben je weer blij om niet in de VS te wonen want dan zou je helemaal amper durven gaan.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:31
Het is idd de bedoeling dat je je via de huisarts laat verwijzen, maar voor de kosten (je eigen kosten dus) maakt het niet uit.ClumsyNinja schreef: ↑30-10-2019 07:28Dit is een paar jaar geleden dus misschien is het veranderd? Er werd me toen letterlijk gezegd dat ik mezelf niet had mogen doorverwijzen. Verder ben ik gezegend met een lichaam dat doorgaans prima meewerkt dus ik kom de meeste jaren niet eens aan mijn eigen risico.
Nou ja nu woon ik in de stad en zijn HAP en SEH even dichtbij, dus voortaan zal ik braaf naar de huisarts gaan
Toen woonde ik in een dorp en het ziekenhuis werkte samen met het ziekenhuis een dorp verderop, SEH in het ene dorp en HAP in het andere dorp. Ik zonder auto en zondagochtendvroeg reed er nog geen bus, dus dan had ik met dat ding in mijn voet op de fiets moeten stappen of ik had het even een paar uur moeten laten zitten. Nou ja voor mij was in dat geval de SEH logisch, maar ik vond het achteraf wel zonde van mijn geld.
Maar inderdaad, dan ben je weer blij om niet in de VS te wonen want dan zou je helemaal amper durven gaan.
Heb ik net gelezen op de officiële pagina van de rijksoverheid.
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:33
Ik plak hem er nog maar eens bij. TO is niet de enige die het verwarrend vindt.
Lees dit om problemen te voorkomen! Het is een duidelijke, korte uitleg!
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... erzekering
woensdag 30 oktober 2019 om 07:36
Het is een ziekenhuis he, geen autodealer. De mensen aan de balie houden zich bezig met de gezondheid en gesteldheid van hun balie bezoekers. Dat is al pittig genoeg. Als ze dan ook nog moeten uitleggen dat huisarts (HAP)-bezoek vrij is van eigen risico en SEH (ziekenhuis bezoek) niet, en je dan moeten gaan uitleggen wat eigen risico is, gaat er veel tijd overheen. Plus dat zij niet weten wat jouw eigen risico is (misschien heb je dat wel verhoogd) én ze na de eerste blik op je vinger nog niet zeker weten of het een pleister, verband of amputatie verdient. Ofwel; als ze je al zouden informeren kan dat nooit meteen helemaal volledig of correct zijn, en is niet iets waar zij over gaan, maar wat jij hebt afgesproken met je zorgverzekering.M_steinbach schreef: ↑29-10-2019 23:16Ik had het gewaardeerd als ze me in het ziekenhuis hadden toegelicht wat mijn opties en de eventuele kosten zouden zijn, maar dit is niet gebeurd.
Dus verman jezelf, bel om een betaalregeling en spreek meteen af dat je volgend jaar je eigen risico vooraf gespreid betaald. Dan voorkom je dit soort verrassingen en gemiep over macaroni met ketchup.
En denk eens na of er nog meer contracten of verzekeringen zijn waarvan je niet weet hoe het werkt.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:38
Dan raad ik het in het algemeen maar af om op zondagochend met een slaperig hoofd in scherpe voorwerpen te gaan staan
Doet me ergens wel goed. Dat eigen risico is een eigen keuze (nou ja het bovenwettelijke deel natuurlijk, ik heb het maximaal staan) en prima dat ik dat dan af en toe moet betalen. Maar dat ik eigenlijk naar de HAP had moeten gaan en dat ik het dáárom moest betalen, daar voelde ik me echt wel stom onder. Maar dan geldt dat voor to dus ook?
woensdag 30 oktober 2019 om 07:41
Dat geldt idd voor TO ook.ClumsyNinja schreef: ↑30-10-2019 07:38Dan raad ik het in het algemeen maar af om op zondagochend met een slaperig hoofd in scherpe voorwerpen te gaan staan
Doet me ergens wel goed. Dat eigen risico is een eigen keuze (nou ja het bovenwettelijke deel natuurlijk, ik heb het maximaal staan) en prima dat ik dat dan af en toe moet betalen. Maar dat ik eigenlijk naar de HAP had moeten gaan en dat ik het dáárom moest betalen, daar voelde ik me echt wel stom onder. Maar dan geldt dat voor to dus ook?
Ik betaal mijn eigen risico in 10 termijnen.
Mocht ik het niet opmaken zie ik het resterende deel wel weer op mijn rekening verschijnen.
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:45
Klopt. Het wordt hier duidelijk dat TO bij lange na niet de enige is die dit niet wist. Helaas staat er daardoor ook verkeerde informatie in dit topic.ClumsyNinja schreef: ↑30-10-2019 07:38Dan raad ik het in het algemeen maar af om op zondagochend met een slaperig hoofd in scherpe voorwerpen te gaan staan
Doet me ergens wel goed. Dat eigen risico is een eigen keuze (nou ja het bovenwettelijke deel natuurlijk, ik heb het maximaal staan) en prima dat ik dat dan af en toe moet betalen. Maar dat ik eigenlijk naar de HAP had moeten gaan en dat ik het dáárom moest betalen, daar voelde ik me echt wel stom onder. Maar dan geldt dat voor to dus ook?
Nogmaals, doe jezelf een lol en klik even op mijn link naar de Rijksoverheid. Daar staat precies waarvoor je wel of geen eigen risico hoeft te betalen. Het kan je honderden euro's besparen!
woensdag 30 oktober 2019 om 07:48
Het was inderdaad een kleine moeite geweest om het je te vertellen maar ik denk ook dat ze op de SEH confrontatieschuw zijn geworden doordat mensen tegenwoordig nogal agressief kunnen worden als ze niet krijgen wat ze willen. Macaroni en ketchup, wie is er niet mee groot gewordenM_steinbach schreef: ↑29-10-2019 23:16De snijwond was erg diep en er kwam wat vetweefsel uitpuilen, vandaar dat ik liever niet wachtte tot de volgende dag. Ik had het gewaardeerd als ze me in het ziekenhuis hadden toegelicht wat mijn opties en de eventuele kosten zouden zijn, maar dit is niet gebeurd.Ben in de medische wereld inderdaad erg onwetend en blijkbaar heb ik dit erg dom aangepakt. Jammer dat mensen gelijk oordelen en zeggen dat ik het systeem zou misbruiken.
De rest, bedankt voor het meedenken en reageren. Ik schrok nogal van de hoge rekening voor een kleine pleister maar ik snap nu dat dit de normale gang van zaken is en dat ik dus zal moeten betalen. Macaroni met ketchup kan ook lekker zijn
woensdag 30 oktober 2019 om 07:50
Bij mijn enige twee ervaringen was het zo.
Bij de eerste ervaring kregen we gelukkig een andere persoon aan de lijn twee uur later. (Ik mocht komen en werd toen ze me zagen meteen afgevoerd)
Bij de tweede heb ik niet nog eens gebeld, ze konden er blijkbaar niets mee, terwijl er op hun eigen zelftriage op internet ('wanneer moet u bellen?') uit kwam dat ik meteen moest bellen. "Geen idee, ga maandag maar naar de huisarts," was toen het antwoord.
2 keer niet zo impressed dus.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:51
En dit linkje is ook informatief: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... sende-hulp
Sorry I hurt your feelings when I called you stupid. I thought you knew.
woensdag 30 oktober 2019 om 07:58
ClumsyNinja schreef: ↑30-10-2019 07:38Dan raad ik het in het algemeen maar af om op zondagochend met een slaperig hoofd in scherpe voorwerpen te gaan staan
Doet me ergens wel goed. Dat eigen risico is een eigen keuze (nou ja het bovenwettelijke deel natuurlijk, ik heb het maximaal staan) en prima dat ik dat dan af en toe moet betalen. Maar dat ik eigenlijk naar de HAP had moeten gaan en dat ik het dáárom moest betalen, daar voelde ik me echt wel stom onder. Maar dan geldt dat voor to dus ook?
Deels. Als TO naar de HAP was gegaan hadden ze vast die pleister er daar wel op geplakt dus dan had hij niets hoeven betalen. Zo ook voor jou: als ze jou bij de HAP behandeld hadden had je er ook niets voor hoeven betalen, hadden ze je doorgestuurd omdat ze toch vonden dat er met spoed verder naar gekeken moest of het door een specialist behandeld moest worden dan had je inderdaad dezelfde rekening gekregen als die je eerder gehad hebt.
woensdag 30 oktober 2019 om 08:02
ClumsyNinja schreef: ↑30-10-2019 07:28Toen woonde ik in een dorp en het ziekenhuis werkte samen met het ziekenhuis een dorp verderop, SEH in het ene dorp en HAP in het andere dorp. Ik zonder auto en zondagochtendvroeg reed er nog geen bus, dus dan had ik met dat ding in mijn voet op de fiets moeten stappen of ik had het even een paar uur moeten laten zitten. Nou ja voor mij was in dat geval de SEH logisch, maar ik vond het achteraf wel zonde van mijn geld.
Dat is wel onhandig/lastig ja. Hier zit het allebei zo ver dat je er sowieso niet kunt komen zonder hulp/auto.
woensdag 30 oktober 2019 om 08:08
Hier ook zoiets. Erge pijn onder mijn ribben na een lange verkoudheid. Eerste conclusie: spit. Advies: op bed liggen en rust nemen. Bleef heel veel pijn houden, vooral bij hoesten. Werd ook heel benauwd. Kermend van de pijn hap opnieuw gebeld. Conclusie: spiertje verrekt, neem maar een paracetamol. Uiteindelijk mijn moeder gebeld omdat ik me zo slecht voelde dat ik niet alleen durfde te blijven.
Volgende dag stuurde mijn ha me naar de longarts. Diagnose: ernstige longvliesontsteking.
Prima dat de hap triage doet en niet iedereen laat komen, maar dit was echt een misser.
woensdag 30 oktober 2019 om 08:14
Ook eens gehad. 2 jaar later , wist eerst niet eens meer waar het over ging.
