Geld & Recht
alle pijlers
Tandarts aansprakelijk maken voor kosten?
woensdag 8 januari 2020 om 14:31
Beste lezers,
Ik zit met een probleem en hoop hier tips/advies te krijgen.
Het is vrijwel onmogelijk om alle details duidelijk te maken, maar ik doe mijn best het zo goed mogelijk uit te leggen. Alvast mijn excuses voor het lange verhaal.
Rond de kerstdagen kreeg ik een ontsteking onder mijn tandvlees, meteen heb ik mijn tandarts gebeld en mocht ik langskomen. Omdat de ontsteking op een plek zat waar ik een implantaat heb, was ik meteen zeer bezorgd. De tandarts wuifde dit weg met dat een zo'n vaart niet zou lopen. Hij heeft wat geduwd op de ontsteking en wat spul ingespoten dat ontstekingremmend zou moeten werken. Ik vroeg nog of het niet schoongemaakt moest worden, maar dat was volgens hem niet nodig. Hierop heb ik gezegd te willen overleggen met de arts die destijds mijn implantaat heeft gezet. Ik heb hem gebeld en hij sloeg meteen alarm, maar kon zelf niets doen omdat hij op vakantie was. Hij heeft mijn huidige tandarts zelfs nog gebeld en een en ander uitgelegd en besproken. Tussen kerst en oud&nieuw ben ik opnieuw bij mijn huidige tandartspraktijk geweest, ditmaal bij de implantoloog. Ook deze man heeft het alleen oppervlakkig gekeken en begon over het eventueel vervangen van de kroon (die op het implantaat bevestigd zit). Ik reageerde verbaasd omdat mijn kroon niets met de ontsteking te maken heeft. Ook hij gaf aan nu niets te kunnen doen, maar dat we in het nieuwe jaar maar moesten bespreken wat er moet gebeuren. Ik was weer niet gerust en belde met mijn vorige tandarts. Hij vroeg me meteen in het nieuwe jaar langs te komen, wat ik afgelopen maandag dus gedaan heb.
In het kort: het blijkt grondig mis te zijn en de ontsteking heeft veel schade aangericht. Het implantaat is niet meer te redden. Het gaat hier dus om enkele duizenden euro's.
Daar bovenop heeft hij het schoongemaakt en heb ik een flinke (zeer zeldzame) complicatie gekregen tijdens de behandeling waardoor ik halsoverkop naar het ziekenhuis moest en nu met antibotica thuiszit en niet kan werken. Deze complicatie komt door de ontsteking die veel dieper zit dan zichtbaar is op foto's of met het blote oog te zien is.
Het vervolgtraject zal ik zeer zeker niet bij mijn huidige tandarts doen, maar bij mijn vorige tandarts. Hij gaf aan dat mijn huidige tandarts dit eerder hadden moeten signaleren omdat de ontsteking er al veel langer moet zitten. Zij hebben wel metingen gedaan, maar dit niet grondig genoeg gedaan.
Ik voel dat ik enorm boos ben op mijn huidige tandarts waar ik steeds braaf elk halfjaar op controle ben geweest; waarom zijn zij niet oplettend genoeg geweest? En zelfs niet toen ik langskwam met een zichtbare flinke ontsteking?
Kan ik de kosten (enkele duizenden euro's) die mij te wachten staan op hen verhalen?
Ik heb een rechtsbijstandverzekering, maar volgens mij geldt dit alleen voor verkeersongevallen e.d.
Hoe pak ik dit het beste aan?
Alvast bedankt voor het lezen, hopelijk hebben jullie tips.
Ik zit met een probleem en hoop hier tips/advies te krijgen.
Het is vrijwel onmogelijk om alle details duidelijk te maken, maar ik doe mijn best het zo goed mogelijk uit te leggen. Alvast mijn excuses voor het lange verhaal.
Rond de kerstdagen kreeg ik een ontsteking onder mijn tandvlees, meteen heb ik mijn tandarts gebeld en mocht ik langskomen. Omdat de ontsteking op een plek zat waar ik een implantaat heb, was ik meteen zeer bezorgd. De tandarts wuifde dit weg met dat een zo'n vaart niet zou lopen. Hij heeft wat geduwd op de ontsteking en wat spul ingespoten dat ontstekingremmend zou moeten werken. Ik vroeg nog of het niet schoongemaakt moest worden, maar dat was volgens hem niet nodig. Hierop heb ik gezegd te willen overleggen met de arts die destijds mijn implantaat heeft gezet. Ik heb hem gebeld en hij sloeg meteen alarm, maar kon zelf niets doen omdat hij op vakantie was. Hij heeft mijn huidige tandarts zelfs nog gebeld en een en ander uitgelegd en besproken. Tussen kerst en oud&nieuw ben ik opnieuw bij mijn huidige tandartspraktijk geweest, ditmaal bij de implantoloog. Ook deze man heeft het alleen oppervlakkig gekeken en begon over het eventueel vervangen van de kroon (die op het implantaat bevestigd zit). Ik reageerde verbaasd omdat mijn kroon niets met de ontsteking te maken heeft. Ook hij gaf aan nu niets te kunnen doen, maar dat we in het nieuwe jaar maar moesten bespreken wat er moet gebeuren. Ik was weer niet gerust en belde met mijn vorige tandarts. Hij vroeg me meteen in het nieuwe jaar langs te komen, wat ik afgelopen maandag dus gedaan heb.
In het kort: het blijkt grondig mis te zijn en de ontsteking heeft veel schade aangericht. Het implantaat is niet meer te redden. Het gaat hier dus om enkele duizenden euro's.
Daar bovenop heeft hij het schoongemaakt en heb ik een flinke (zeer zeldzame) complicatie gekregen tijdens de behandeling waardoor ik halsoverkop naar het ziekenhuis moest en nu met antibotica thuiszit en niet kan werken. Deze complicatie komt door de ontsteking die veel dieper zit dan zichtbaar is op foto's of met het blote oog te zien is.
Het vervolgtraject zal ik zeer zeker niet bij mijn huidige tandarts doen, maar bij mijn vorige tandarts. Hij gaf aan dat mijn huidige tandarts dit eerder hadden moeten signaleren omdat de ontsteking er al veel langer moet zitten. Zij hebben wel metingen gedaan, maar dit niet grondig genoeg gedaan.
Ik voel dat ik enorm boos ben op mijn huidige tandarts waar ik steeds braaf elk halfjaar op controle ben geweest; waarom zijn zij niet oplettend genoeg geweest? En zelfs niet toen ik langskwam met een zichtbare flinke ontsteking?
Kan ik de kosten (enkele duizenden euro's) die mij te wachten staan op hen verhalen?
Ik heb een rechtsbijstandverzekering, maar volgens mij geldt dit alleen voor verkeersongevallen e.d.
Hoe pak ik dit het beste aan?
Alvast bedankt voor het lezen, hopelijk hebben jullie tips.
zaterdag 11 januari 2020 om 17:22
Dat is heel lief, dank je wel. Het gaat idd om één van de 4 voortanden, vandaar dat ik er zo huiverig over ben.
De arts die mijn implantaat heeft gezet is ook heel goed, hij was de enige destijds die het aandurfde.
Mijn angst en zorg zit vooral in het feit dat dit niet door onkunde is gebeurd, al begrijp ik nog steeds niet waarom mijn tandarts en implantoloog hier niets hebben gedaan toen ik bij ze kwam. Desalniettemin heeft de ontsteking er blijkbaar al langer gezeten voordat dit zichtbaar was. Het kan dus gewoon weer gebeuren.
De arts die mijn implantaat heeft gezet is ook heel goed, hij was de enige destijds die het aandurfde.
Mijn angst en zorg zit vooral in het feit dat dit niet door onkunde is gebeurd, al begrijp ik nog steeds niet waarom mijn tandarts en implantoloog hier niets hebben gedaan toen ik bij ze kwam. Desalniettemin heeft de ontsteking er blijkbaar al langer gezeten voordat dit zichtbaar was. Het kan dus gewoon weer gebeuren.
zaterdag 11 januari 2020 om 17:29
Ja, was het riskant? Je hebt er 12 jaar plezier van gehad en het komt ook redelijk vaak voor dat mensen implantaten toch ooit verliezen. Ik zou ook niet zo snel weten hoe je, behalve met antibiotica zo'n ontsteking te lijf zou moeten gaan als hij er eenmaal is. Tenzij er een duidelijke aanleiding voor is waar je iets aan kan doen, zoals niet goed schoonhouden. En de meeste tandartsen zijn tegenwoordig helaas lid van de antibioticapolitie. Voor een groot gedeelte is het ook pech wat je overkomen is
.
zaterdag 11 januari 2020 om 17:46
De antibiotica had ik meteen moeten krijgen, maar heb ik pas gekregen nadat ik die horrorcomplicatie kreeg. Op aandringen van mijn 'oude' tandarts overigens want die stuurde hier meteen al op aan toen hij hoorde van mijn onsteking. Mijn huidige (nou ja, niet meer natuurlijk) heeft gewoon tot op de dag van vandaag niets gedaan. ZIj zijn niet op de hoogte dat ik afgelopen week bij mijn 'oude' tandarts ben geweest (laat staan van de complicatie die ik daar kreeg) en nog steeds hebben zij niets laten horen voor een vervolgplan oid. Ik vind dat ongelooflijk. Zoals jij zelf hier ook schreef, botafbouw kan heel snel gaan en nog steeds ondernemen ze geen actie. Ik was daar als laatste op maandag 30 december.
En ja het was een lastige opgave bij mij wat betreft het implantaat. Het idee dat ik nu weer meerdere operaties moet ondergaan vind ik vreselijk. En ik wil dit nog eens meemaken. Ik heb altijd dagelijks goed geflost en dergelijke dus daar ligt die ontsteking ook niet aan. Domme pecht dus, maar niet iets wat niet nog eens kan gebeuren. Ik ga nadenken over een alternatief.
En ja het was een lastige opgave bij mij wat betreft het implantaat. Het idee dat ik nu weer meerdere operaties moet ondergaan vind ik vreselijk. En ik wil dit nog eens meemaken. Ik heb altijd dagelijks goed geflost en dergelijke dus daar ligt die ontsteking ook niet aan. Domme pecht dus, maar niet iets wat niet nog eens kan gebeuren. Ik ga nadenken over een alternatief.
Antoon69 schreef: ↑11-01-2020 17:29Ja, was het riskant? Je hebt er 12 jaar plezier van gehad en het komt ook redelijk vaak voor dat mensen implantaten toch ooit verliezen. Ik zou ook niet zo snel weten hoe je, behalve met antibiotica zo'n ontsteking te lijf zou moeten gaan als hij er eenmaal is. Tenzij er een duidelijke aanleiding voor is waar je iets aan kan doen, zoals niet goed schoonhouden. En de meeste tandartsen zijn tegenwoordig helaas lid van de antibioticapolitie. Voor een groot gedeelte is het ook pech wat je overkomen is
zaterdag 11 januari 2020 om 22:02
O man, jij ook al dus, wat balen! Hoe kwam het dat die bij jou verloren is gegaan?
zaterdag 11 januari 2020 om 22:04
Ik ben mezelf nu al steeds aan het afvragen wat ik nog van hen wil. Ze hebben imo nagelaten om in actie te komen toen het echt zichtbaar serieus mis was. Wil ik puur erkenning of gaat het om compensatie van de kosten? Dat laatste gaan ze waarschijnlijk toch niet doen.
zaterdag 11 januari 2020 om 22:20
Ik zou ze eens aanspreken hierop. Je hebt grote problemen ondervonden door deze ontsteking en zij hebben die tot twee keer toe gemist. Je gaat een hoop kosten en ellende tegenmoet en vindt eigenlijk dat de zorg die ze heben geboden tekort geschoten heeft. Als ze hadden ingegrepen was het nu lang zo erg niet geweest. Dan zou ik wel benieuwd zijn wat ze daarop te zeggen hebben.kopstoot schreef: ↑11-01-2020 22:04Ik ben mezelf nu al steeds aan het afvragen wat ik nog van hen wil. Ze hebben imo nagelaten om in actie te komen toen het echt zichtbaar serieus mis was. Wil ik puur erkenning of gaat het om compensatie van de kosten? Dat laatste gaan ze waarschijnlijk toch niet doen.
zaterdag 11 januari 2020 om 22:44
Maar dat is toch niet zo? Ze is naar de implantoloog doorverwezen vanwege die ontsteking. Dat is wat een tandarts op dat moment moet doen. De implantoloog had chirurgisch misschien nog iets kunnen doen, maar je kan niet stellen dat als hij iets had gedaan het allemaal veel minder erg was geweest.Antoon69 schreef: ↑11-01-2020 22:20Ik zou ze eens aanspreken hierop. Je hebt grote problemen ondervonden door deze ontsteking en zij hebben die tot twee keer toe gemist. Je gaat een hoop kosten en ellende tegenmoet en vindt eigenlijk dat de zorg die ze heben geboden tekort geschoten heeft. Als ze hadden ingegrepen was het nu lang zo erg niet geweest. Dan zou ik wel benieuwd zijn wat ze daarop te zeggen hebben.
Je weet al wat ze gaan zeggen: overmacht, feestdagen groot risico op ontstekingen is groot etc.
De tandarts heeft waarschijnlijk wel de ontsteking gemist door die onzorgvuldige metingen, maar dat is vast lastig te bewijzen.
zaterdag 11 januari 2020 om 23:09
Ik ben geen implantoloog maar die ontsteking zat natuurlijk veel dieper en ze hadden een foto van hele implantaat moeten maken, zeker bij dat tweede consult. Ze dachten dat het vrij oppervlakkig was allemaal. Fout dus.
Ik denk ook niet dat dat implantaat te redden was geweest maar als ze flink antibiotica had gekregen was het veel minder erg geweest en had ze mogelijk die complicatie niet gekregen. Ik denk ook dat ze dat implantaat meteen eruit gehaald hadoen als ze door hadden gehad hoe erg het was.
Punt is of die implantoloog die diepe ontsteking op had moeten merken. Dat weet ik ook niet maar mij lijkt van wel.
Ik denk ook niet dat dat implantaat te redden was geweest maar als ze flink antibiotica had gekregen was het veel minder erg geweest en had ze mogelijk die complicatie niet gekregen. Ik denk ook dat ze dat implantaat meteen eruit gehaald hadoen als ze door hadden gehad hoe erg het was.
Punt is of die implantoloog die diepe ontsteking op had moeten merken. Dat weet ik ook niet maar mij lijkt van wel.
zaterdag 11 januari 2020 om 23:53
Op een foto is zo’n ontsteking ook niet altijd te zien. Daarom is dat meten zo belangrijk. Dat is tenminste wat ik ervan begrijp.Antoon69 schreef: ↑11-01-2020 23:09Ik ben geen implantoloog maar die ontsteking zat natuurlijk veel dieper en ze hadden een foto van hele implantaat moeten maken, zeker bij dat tweede consult. Ze dachten dat het vrij oppervlakkig was allemaal. Fout dus.
Ik denk ook niet dat dat implantaat te redden was geweest maar als ze flink antibiotica had gekregen was het veel minder erg geweest en had ze mogelijk die complicatie niet gekregen. Ik denk ook dat ze dat implantaat meteen eruit gehaald hadoen als ze door hadden gehad hoe erg het was.
Punt is of die implantoloog die diepe ontsteking op had moeten merken. Dat weet ik ook niet maar mij lijkt van wel.
Het is verder allemaal een beetje van als dit en als dat. Giswerk. Best aannemelijk, maar maak het maar hard.
Die implantoloog zal natuurlijk wel zeggen dat hij op dat moment geen tijd had voor een operatie en er wel een vervolgafspraak was gepland.
Zou het nog uitmaken dat hij niet zelf het implantaat heeft geplaatst?
zondag 12 januari 2020 om 00:04
Ja precies dat, waarom ga je als implantoloog niet eens meten als iemand met een ontsteking bij je komt?
Antoon69 schreef: ↑11-01-2020 22:20Ik zou ze eens aanspreken hierop. Je hebt grote problemen ondervonden door deze ontsteking en zij hebben die tot twee keer toe gemist. Je gaat een hoop kosten en ellende tegenmoet en vindt eigenlijk dat de zorg die ze heben geboden tekort geschoten heeft. Als ze hadden ingegrepen was het nu lang zo erg niet geweest. Dan zou ik wel benieuwd zijn wat ze daarop te zeggen hebben.
zondag 12 januari 2020 om 00:05
O dat is dan wel heel netjes zeg, maar hoezo nam hij de eerste keer teveel risico dan? Als je dat wilt vertellen natuurlijk..
zondag 12 januari 2020 om 00:07
De implantoloog heeft geen bal gedaan, niet eens een meting. Daarom ben ik uiteindelijk maar naar mijn oude implantoloog gegaan.
Wat betreft die onzorgvuldige metingen wordt het lastig bewijzen, maar ik heb mijn lesje wel geleerd. Ga met een implantaat niet voor controle naar een reguliere tandarts.
Wat betreft die onzorgvuldige metingen wordt het lastig bewijzen, maar ik heb mijn lesje wel geleerd. Ga met een implantaat niet voor controle naar een reguliere tandarts.
safrat schreef: ↑11-01-2020 22:44Maar dat is toch niet zo? Ze is naar de implantoloog doorverwezen vanwege die ontsteking. Dat is wat een tandarts op dat moment moet doen. De implantoloog had chirurgisch misschien nog iets kunnen doen, maar je kan niet stellen dat als hij iets had gedaan het allemaal veel minder erg was geweest.
Je weet al wat ze gaan zeggen: overmacht, feestdagen groot risico op ontstekingen is groot etc.
De tandarts heeft waarschijnlijk wel de ontsteking gemist door die onzorgvuldige metingen, maar dat is vast lastig te bewijzen.
zondag 12 januari 2020 om 00:09
En nu komt het mooie: ze hebben tot op de dag van vandaag nog steeds niet gebeld voor een vervolgafspraak. Dit terwijl zij niets weten van mijn bezoek aan de oude implantoloog en de complicatie. Ik was ongeveer 2 weken geleden daar. Lekker betrokken bij je patiënten ben je dan.
En inderdaad, men is uiteraard altijd zuiniger op eigen werk is mijn conclusie.
En inderdaad, men is uiteraard altijd zuiniger op eigen werk is mijn conclusie.
safrat schreef: ↑11-01-2020 23:53Op een foto is zo’n ontsteking ook niet altijd te zien. Daarom is dat meten zo belangrijk. Dat is tenminste wat ik ervan begrijp.
Het is verder allemaal een beetje van als dit en als dat. Giswerk. Best aannemelijk, maar maak het maar hard.
Die implantoloog zal natuurlijk wel zeggen dat hij op dat moment geen tijd had voor een operatie en er wel een vervolgafspraak was gepland.
Zou het nog uitmaken dat hij niet zelf het implantaat heeft geplaatst?
zondag 12 januari 2020 om 02:45
Ik weet het niet, maar Ik denk dat je het waarschijnlijk van coulance moet hebben en daar een beetje op in moet spelen. Anders misschien extern advies inwinnen voor je het gesprek aangaat. Als het implantaat aan de bovenkant zit/zat, zit die ontsteking als het ware achter je neus en niet waar normaal de wortelpunt zit. Die metingen die ze gedaan hebben die laten dat nooit zien. Maar als ze uit verschillende hoeken foto's van het implantaat zelf genomen hadden (dus de schroef die in je kaakbot zit) lijkt mij dat ze de ruimte die rond het implantaat zat door de ontsteking wel hadden moeten zien. Ik zou vragen of ik het er toch nog eens met die implantoloog over zou kunnen hebben. In eerste instantie niet te veel op de spits drijven want dan gaan de hakken in het zand.
zondag 12 januari 2020 om 02:46
Dan moet je hem/haar maar eens in geuren en kleuren gaan vertellen hoe het er inmiddels voor staat.kopstoot schreef: ↑12-01-2020 00:09En nu komt het mooie: ze hebben tot op de dag van vandaag nog steeds niet gebeld voor een vervolgafspraak. Dit terwijl zij niets weten van mijn bezoek aan de oude implantoloog en de complicatie. Ik was ongeveer 2 weken geleden daar. Lekker betrokken bij je patiënten ben je dan.
En inderdaad, men is uiteraard altijd zuiniger op eigen werk is mijn conclusie.
zondag 12 januari 2020 om 05:47
Weet je dat zeker? Heeft het ziekenhuis geen gegevens opgevraagd? En heeft jouw oude implantoloog geen contact opgenomen? Best oncollegiaal als dat niet zo is. Wel bellen over hoe de tandarts het beste jou kan behandelen, maar niet bellen als je de cliënt overneemt.kopstoot schreef: ↑12-01-2020 00:09En nu komt het mooie: ze hebben tot op de dag van vandaag nog steeds niet gebeld voor een vervolgafspraak. Dit terwijl zij niets weten van mijn bezoek aan de oude implantoloog en de complicatie. Ik was ongeveer 2 weken geleden daar. Lekker betrokken bij je patiënten ben je dan.
En inderdaad, men is uiteraard altijd zuiniger op eigen werk is mijn conclusie.
zondag 12 januari 2020 om 09:54
Één simpele meting liet meteen zien dat er teveel botafbouw had plaatsgevonden bij mijn 'oude' tandarts. Daarbij had ik een zichtbare opgezwollen plek onder mijn tandvlees waar pus uitkwam.. Terug in de tijd gaat niet, maar mijn frustratie zit vooral rond het feit dat ik twee keer langsgeweest ben en zonder behandeling weer naar huis ben gestuurd. Ik ga hoe dan ook mijn vervolgbehandeling hier niet voortzetten.
Antoon69 schreef: ↑12-01-2020 02:45Ik weet het niet, maar Ik denk dat je het waarschijnlijk van coulance moet hebben en daar een beetje op in moet spelen. Anders misschien extern advies inwinnen voor je het gesprek aangaat. Als het implantaat aan de bovenkant zit/zat, zit die ontsteking als het ware achter je neus en niet waar normaal de wortelpunt zit. Die metingen die ze gedaan hebben die laten dat nooit zien. Maar als ze uit verschillende hoeken foto's van het implantaat zelf genomen hadden (dus de schroef die in je kaakbot zit) lijkt mij dat ze de ruimte die rond het implantaat zat door de ontsteking wel hadden moeten zien. Ik zou vragen of ik het er toch nog eens met die implantoloog over zou kunnen hebben. In eerste instantie niet te veel op de spits drijven want dan gaan de hakken in het zand.
zondag 12 januari 2020 om 09:55
zondag 12 januari 2020 om 09:58
De afspraak was dat de implantoloog waar ik geweest ben rond de feestdagen, contact op zou nemen met mijn 'oude'implantoloog/tandarts.
Hij had gegevens nodig zei hij voor wanneer de boel open moest. Ik heb mijn 'oude' implantoloog gisteren gevraagd of er contact met hem is opgenomen en hij zei van niet. Ik vind juist andersom dat er geen zorg voor mij als patiënt wordt gedragen door mijn 'nieuwe'implantoloog. Hij laat me gewoon nog weken rondlopen met een ontsteking zonder actie te ondernemen. Mijn 'oude' implantoloog doet tenminste iets.
Hij had gegevens nodig zei hij voor wanneer de boel open moest. Ik heb mijn 'oude' implantoloog gisteren gevraagd of er contact met hem is opgenomen en hij zei van niet. Ik vind juist andersom dat er geen zorg voor mij als patiënt wordt gedragen door mijn 'nieuwe'implantoloog. Hij laat me gewoon nog weken rondlopen met een ontsteking zonder actie te ondernemen. Mijn 'oude' implantoloog doet tenminste iets.
safrat schreef: ↑12-01-2020 05:47Weet je dat zeker? Heeft het ziekenhuis geen gegevens opgevraagd? En heeft jouw oude implantoloog geen contact opgenomen? Best oncollegiaal als dat niet zo is. Wel bellen over hoe de tandarts het beste jou kan behandelen, maar niet bellen als je de cliënt overneemt.
zondag 12 januari 2020 om 14:53
Onsteking is duidelijk te zien als zwarte bel rondom het implantaat.safrat schreef: ↑11-01-2020 23:53Op een foto is zo’n ontsteking ook niet altijd te zien. Daarom is dat meten zo belangrijk. Dat is tenminste wat ik ervan begrijp.
Het is verder allemaal een beetje van als dit en als dat. Giswerk. Best aannemelijk, maar maak het maar hard.
Die implantoloog zal natuurlijk wel zeggen dat hij op dat moment geen tijd had voor een operatie en er wel een vervolgafspraak was gepland.
Zou het nog uitmaken dat hij niet zelf het implantaat heeft geplaatst?
