Overig
alle pijlers
Kantoorergernissen
donderdag 3 oktober 2019 om 22:52
Erger je hier dood aan die ene collega die altijd de helft van de traktaties binnen de 10 minuten naar binnen heeft.
Of aan die andere collega die niet begrijpt wat "om de beurt telefoon opnemen" betekent en dat altijd aan een ander overlaat.
Of die gierige krent die iedereen wel laat trakteren, maar werkelijk nooit zelf trakteert.
Kom maar op met die verhalen!
En ze hoeven niet allemaal persé gierig te zijn.
Of aan die andere collega die niet begrijpt wat "om de beurt telefoon opnemen" betekent en dat altijd aan een ander overlaat.
Of die gierige krent die iedereen wel laat trakteren, maar werkelijk nooit zelf trakteert.
Kom maar op met die verhalen!
En ze hoeven niet allemaal persé gierig te zijn.
dinsdag 15 oktober 2019 om 16:17
Als je opneemt en zegt dat het niet uitkomt dan weten ze dat ze even moeten wachten. Anders bellen ze over vijf minuten weer.
dinsdag 15 oktober 2019 om 16:19
Nee natuurlijk niet, je hebt haar toch alleen aangenomen zodat ze niet werkloos is. Als maatschappelijk verantwoorde taak. En natuurlijk als goedheid voor haar en haar gezin..
Seriously?
dinsdag 15 oktober 2019 om 16:26
Het even zelf doen kost nog minder dat die 2 minuten om het te vragen en is dus goedkoper.handigmetgeld schreef: ↑15-10-2019 12:35Het hele idee van 'secretariaat' is dat 2 minuten van een 'jongste bediende' die een printje maakt veel goedkoper zijn van 2 minuten van een manager.
In de praktijk hangt de verdeling van het werk natuurlijk nogal af van de organisatie. Een dure management-secretaresse die agenda's voor vergaderingen maakt, notulen uitwerkt en juridisch sluitende contracten kan opstellen laat je geen printjes maken of koffie zetten. Maar als er genoeg van dat soort werk is, is het al snel de moeite waard om daar iemand voor aan te nemen. Misschien niet het werk dat jij ambieert, maar wel het soort werk dat bij het secretariaat thuishoort.
En dat elke maand moeten vragen is belachelijk. Je moet gewoon tegen het secretariaat kunnen zeggen dat je dat ding maandelijks in kleur op je bureau wil hebben.
Tenzij je niet weet hoe de printerfunctie werkt natuurlijk.
anoniem_63e9328468450 wijzigde dit bericht op 15-10-2019 16:28
Reden: Toevoeging
Reden: Toevoeging
3.05% gewijzigd
dinsdag 15 oktober 2019 om 16:27
Een gemiddelde secretaresse kan echt wel meer dan koffie halen en printjes maken hoor.
Het is maar net wat je in haar wil en kan zien. (En dus hoe efficiënt je van haar skills gebruik wil maken).
dinsdag 15 oktober 2019 om 17:04
Dit dus, ik hoor zulke dingen echt nooit van de andere secretaresses..
dinsdag 15 oktober 2019 om 17:06
Ze stelt toch helemaal niet dat haar secretaresse alleen kan printen koffiehalen?
Seriously?
dinsdag 15 oktober 2019 om 17:10
Michella_1991 schreef: ↑15-10-2019 17:04Dit dus, ik hoor zulke dingen echt nooit van de andere secretaresses..
Misschien omdat ze niet over allerlei dingen die er gewoon bij horen klagen?
dinsdag 15 oktober 2019 om 17:19
Als je vindt dat je secretaresse dat soort dingen moet doen heeft ze geen tijd voor meer zinvolle dingen. Het komt er dan op neer dat haar takenpakket voornamelijk zal bestaan uit werkzaamheden zoals printen en koffie halen. Dat is toch zonde??MeredithGrey schreef: ↑15-10-2019 17:06Ze stelt toch helemaal niet dat haar secretaresse alleen kan printen koffiehalen?
dinsdag 15 oktober 2019 om 17:23
Ze zegt dat ze de dingen die haar secretaresse doet ook zelf kan doen, dat is wel heel iets anders he...
Seriously?
dinsdag 15 oktober 2019 om 17:51
Ik ga er dan van uit dat je ziet dat ik gebeld heb, eventueel je voicemail afluistert en me terugbelt. Maar misschien ben ik te netjes
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras
dinsdag 15 oktober 2019 om 18:04
Ik denk dat ik vandaag te maken had met MIchella, de klaagsecretaresse die duidelijk geen idee heeft wat haar functie inhoudt.
Ik kreeg een agendaverzoek. Het was onduidelijk hoeveel en welke mensen bij deze vergadering - waarvan de inhoud ook niet duidelijk was - aanwezig zouden zijn en mijn kantoor werd als locatie aangeduid. Voor de duidelijkheid: hier was eerder geen contact over geweest en kwam uit de lucht vallen.
Mijn PA weigert het verzoek met de boodschap dat die afspraak niet in mijn agenda past en de vraag waar het precies over gaat. Komt volgende boodschap gericht aan mij op terug: Beste meneer Zwart, waarom weiger je het agendaverzoek?'.
PA is niet van de poes en pakt de telefoon en belt 'Michella': 'Mevrouw Oudblond is niet op de hoogte van deze bijeenkomst, het tijdstip past niet in haar agenda en ik vind het bizar dat u er vanuit gaat dat de vergadering in haar kantoor plaats kan vinden en dat u dat ook al extern communiceert'.
'Michella': ' Tja, het moet toch echt dan en bij jullie want alle andere mensen kunnen dan'.... PA vraagt door waar het over gaat en hoeveel mensen (wie) er aanschuiven. 'Eh... de heer de Bondt van blablabla wil graag dat meneer Zwart (
) maandelijks aanschuift bij het blablabla overleg en dan is het wel makkelijk met zo'n grote groep als dat op jullie locatie gebeurt'..... PA wenst Michella veel succes en meldt me af voor verdere communicatie.
Want ik wil helemaal niet in het blabla overleg zitten want die blabla's doen letterlijk dat en komen bij mij alleen maar 'halen'. Hun secretariaat is blijkbaar even bekwaam als zijzelf.
Ik kreeg een agendaverzoek. Het was onduidelijk hoeveel en welke mensen bij deze vergadering - waarvan de inhoud ook niet duidelijk was - aanwezig zouden zijn en mijn kantoor werd als locatie aangeduid. Voor de duidelijkheid: hier was eerder geen contact over geweest en kwam uit de lucht vallen.
Mijn PA weigert het verzoek met de boodschap dat die afspraak niet in mijn agenda past en de vraag waar het precies over gaat. Komt volgende boodschap gericht aan mij op terug: Beste meneer Zwart, waarom weiger je het agendaverzoek?'.
PA is niet van de poes en pakt de telefoon en belt 'Michella': 'Mevrouw Oudblond is niet op de hoogte van deze bijeenkomst, het tijdstip past niet in haar agenda en ik vind het bizar dat u er vanuit gaat dat de vergadering in haar kantoor plaats kan vinden en dat u dat ook al extern communiceert'.
'Michella': ' Tja, het moet toch echt dan en bij jullie want alle andere mensen kunnen dan'.... PA vraagt door waar het over gaat en hoeveel mensen (wie) er aanschuiven. 'Eh... de heer de Bondt van blablabla wil graag dat meneer Zwart (
) maandelijks aanschuift bij het blablabla overleg en dan is het wel makkelijk met zo'n grote groep als dat op jullie locatie gebeurt'..... PA wenst Michella veel succes en meldt me af voor verdere communicatie. Want ik wil helemaal niet in het blabla overleg zitten want die blabla's doen letterlijk dat en komen bij mij alleen maar 'halen'. Hun secretariaat is blijkbaar even bekwaam als zijzelf.
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras
dinsdag 15 oktober 2019 om 18:44
Waarom heb je die blabla's (de heer de Bondt) er niet op aangesproken? "Michella" doet wat haar wordt opgedragen, tot in hoeverre kun je haar dan wat verwijten?Oudblond schreef: ↑15-10-2019 18:04Ik denk dat ik vandaag te maken had met MIchella, de klaagsecretaresse die duidelijk geen idee heeft wat haar functie inhoudt.
Ik kreeg een agendaverzoek. Het was onduidelijk hoeveel en welke mensen bij deze vergadering - waarvan de inhoud ook niet duidelijk was - aanwezig zouden zijn en mijn kantoor werd als locatie aangeduid. Voor de duidelijkheid: hier was eerder geen contact over geweest en kwam uit de lucht vallen.
Mijn PA weigert het verzoek met de boodschap dat die afspraak niet in mijn agenda past en de vraag waar het precies over gaat. Komt volgende boodschap gericht aan mij op terug: Beste meneer Zwart, waarom weiger je het agendaverzoek?'.
PA is niet van de poes en pakt de telefoon en belt 'Michella': 'Mevrouw Oudblond is niet op de hoogte van deze bijeenkomst, het tijdstip past niet in haar agenda en ik vind het bizar dat u er vanuit gaat dat de vergadering in haar kantoor plaats kan vinden en dat u dat ook al extern communiceert'.
'Michella': ' Tja, het moet toch echt dan en bij jullie want alle andere mensen kunnen dan'.... PA vraagt door waar het over gaat en hoeveel mensen (wie) er aanschuiven. 'Eh... de heer de Bondt van blablabla wil graag dat meneer Zwart (
Want ik wil helemaal niet in het blabla overleg zitten want die blabla's doen letterlijk dat en komen bij mij alleen maar 'halen'. Hun secretariaat is blijkbaar even bekwaam als zijzelf.
dinsdag 15 oktober 2019 om 18:55
Wat een warrige bijdrage ... . En: goed dat je een PA hebt ... .Oudblond schreef: ↑15-10-2019 18:04Ik denk dat ik vandaag te maken had met MIchella, de klaagsecretaresse die duidelijk geen idee heeft wat haar functie inhoudt.
Ik kreeg een agendaverzoek. Het was onduidelijk hoeveel en welke mensen bij deze vergadering - waarvan de inhoud ook niet duidelijk was - aanwezig zouden zijn en mijn kantoor werd als locatie aangeduid. Voor de duidelijkheid: hier was eerder geen contact over geweest en kwam uit de lucht vallen.
Mijn PA weigert het verzoek met de boodschap dat die afspraak niet in mijn agenda past en de vraag waar het precies over gaat. Komt volgende boodschap gericht aan mij op terug: Beste meneer Zwart, waarom weiger je het agendaverzoek?'.
PA is niet van de poes en pakt de telefoon en belt 'Michella': 'Mevrouw Oudblond is niet op de hoogte van deze bijeenkomst, het tijdstip past niet in haar agenda en ik vind het bizar dat u er vanuit gaat dat de vergadering in haar kantoor plaats kan vinden en dat u dat ook al extern communiceert'.
'Michella': ' Tja, het moet toch echt dan en bij jullie want alle andere mensen kunnen dan'.... PA vraagt door waar het over gaat en hoeveel mensen (wie) er aanschuiven. 'Eh... de heer de Bondt van blablabla wil graag dat meneer Zwart (
Want ik wil helemaal niet in het blabla overleg zitten want die blabla's doen letterlijk dat en komen bij mij alleen maar 'halen'. Hun secretariaat is blijkbaar even bekwaam als zijzelf.
dinsdag 15 oktober 2019 om 18:56
Michella had eerst even moeten bellen voor ze naar tig mensen communiceerde dat er een bijeenkomst in mijn kantoor was. Dat bedenkt een secretaresse echt zelf. De heer de Bondt heeft haar echt niet opgedragen: 'HIj ??? weet het nog niet, maar regel die bijeenkomst maar bij meneer Zwart'. Die meneer de Bondt kent me, weet mijn naam en dat ik een vrouw ben en heeft waarschijnlijk ook gevraagd of zij mij uit wilde nodigen en of ze kon informeren of de bijeenkomst in mijn kantoor zou kunnen.
Michella heeft zich er met een Jantje van Leiden vanaf willen maken---> ik gooi het eruit en dan ben ik er vanaf. Het is een moeilijke klus om zoveel mensen tegelijk op 1 locatie te krijgen en om een geschikte locatie te vinden. Maar dat is wel je werk als secretaresse.
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras
dinsdag 15 oktober 2019 om 19:01
Niets warrigs aan. En dank je.Boogschutter10 schreef: ↑15-10-2019 18:55Wat een warrige bijdrage ... . En: goed dat je een PA hebt ... .
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras
dinsdag 15 oktober 2019 om 19:06
Oudblond schreef: ↑15-10-2019 18:56Michella had eerst even moeten bellen voor ze naar tig mensen communiceerde dat er een bijeenkomst in mijn kantoor was.
Dat ben ik met je eens!
Dat bedenkt een secretaresse echt zelf. De heer de Bondt heeft haar echt niet opgedragen: 'HIj ??? weet het nog niet, maar regel die bijeenkomst maar bij meneer Zwart'. Die meneer de Bondt kent me, weet mijn naam en dat ik een vrouw ben en heeft waarschijnlijk ook gevraagd of zij mij uit wilde nodigen en of ze kon informeren of de bijeenkomst in mijn kantoor zou kunnen.
Dus "Michella" heeft zelf bedacht dat deze bespreking plaats moest vinden en met wie? Wellicht was ze in de veronderstelling dat jij wist dat deze afspraak ingepland moest worden? In dat geval zou het niet raar zijn om dat in jouw kamer plaats te laten vinden. (Zelf had ik dat idd eerst gevraagd aan je pa, maar niet iedere secretaresse doet dat.)
Michella heeft zich er met een Jantje van Leiden vanaf willen maken---> ik gooi het eruit en dan ben ik er vanaf. Het is een moeilijke klus om zoveel mensen tegelijk op 1 locatie te krijgen en om een geschikte locatie te vinden. Maar dat is wel je werk als secretaresse.
Bovenstaande zou kunnen, maar weet je niet zeker. Wellicht heeft meneer Bondt haar de hele dag al achterlijke opdrachten gegeven en was ze het idd wel even zat. Jij kent meneer Bondt, maar jij weet niet hoe hij zich gedraagt t.o.v. secretaresses als jij er niet bij bent.
dinsdag 15 oktober 2019 om 19:06
Inderdaad; ik kan ook meer dan printen en koffie halen!MeredithGrey schreef: ↑15-10-2019 17:06Ze stelt toch helemaal niet dat haar secretaresse alleen kan printen koffiehalen?
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
dinsdag 15 oktober 2019 om 20:10
Theamuts: Je hebt helemaal gelijk dat ik niet weet hoe meneer de Bondt zich naar de secretaresse gedraagt. Blijft dat zij haar werk professioneel moet doen. En dus ook dat interne conflicten intern blijven en een secretaresse haar verantwoordelijkheden niet bij een relatie neer kan gooien.
Dat ze mijn naam en geslacht tot tig keer toe fout had zegt mij al dat ze haar 'opdracht' niet serieus genomen heeft en haar werk niet serieus neemt want haar LG gaat me echt niet meneer Zwart noemen en mijn assistente vertelde haar mijn naam en geslacht en daarna noemde ze me nog steeds meneer met de foute naam.
Mijn gunfactor naar haar organisatie is behoorlijk gedaald met deze actie. En daar spreek ik meneer de Bondt niet op aan want dan breng ik de secretaresse in moeilijkheden. Feit dat ik niet deelneem is duidelijk genoeg voor hem. En verder lossen ze hun interne shit zelf maar op.
Dit is echt een grote 'kantoorergernis' van mij: Mensen die vanalles van je willen en niets 'brengen' maar niet eens het respect hebben om 1 minuut aandacht te besteden aan diegene waar ze iets van willen. Arrogant en nonchalant.
Dat ze mijn naam en geslacht tot tig keer toe fout had zegt mij al dat ze haar 'opdracht' niet serieus genomen heeft en haar werk niet serieus neemt want haar LG gaat me echt niet meneer Zwart noemen en mijn assistente vertelde haar mijn naam en geslacht en daarna noemde ze me nog steeds meneer met de foute naam.
Mijn gunfactor naar haar organisatie is behoorlijk gedaald met deze actie. En daar spreek ik meneer de Bondt niet op aan want dan breng ik de secretaresse in moeilijkheden. Feit dat ik niet deelneem is duidelijk genoeg voor hem. En verder lossen ze hun interne shit zelf maar op.
Dit is echt een grote 'kantoorergernis' van mij: Mensen die vanalles van je willen en niets 'brengen' maar niet eens het respect hebben om 1 minuut aandacht te besteden aan diegene waar ze iets van willen. Arrogant en nonchalant.
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras
dinsdag 15 oktober 2019 om 21:44
Ach, ik ging er vanuit dat dit een interne gebeurtenis was. Na jouw uitleg geef ik jou helemaal gelijk!Oudblond schreef: ↑15-10-2019 20:10Theamuts: Je hebt helemaal gelijk dat ik niet weet hoe meneer de Bondt zich naar de secretaresse gedraagt. Blijft dat zij haar werk professioneel moet doen. En dus ook dat interne conflicten intern blijven en een secretaresse haar verantwoordelijkheden niet bij een relatie neer kan gooien.
Dat ze mijn naam en geslacht tot tig keer toe fout had zegt mij al dat ze haar 'opdracht' niet serieus genomen heeft en haar werk niet serieus neemt want haar LG gaat me echt niet meneer Zwart noemen en mijn assistente vertelde haar mijn naam en geslacht en daarna noemde ze me nog steeds meneer met de foute naam.
Mijn gunfactor naar haar organisatie is behoorlijk gedaald met deze actie. En daar spreek ik meneer de Bondt niet op aan want dan breng ik de secretaresse in moeilijkheden. Feit dat ik niet deelneem is duidelijk genoeg voor hem. En verder lossen ze hun interne shit zelf maar op.
Dit is echt een grote 'kantoorergernis' van mij: Mensen die vanalles van je willen en niets 'brengen' maar niet eens het respect hebben om 1 minuut aandacht te besteden aan diegene waar ze iets van willen. Arrogant en nonchalant.
dinsdag 15 oktober 2019 om 23:07
Secretaresse (Michelle) van afdelingshoofd zou mij secretariële ondersteuning bieden bij een bijeenkomst die ik voor de afdeling organiseerde. In de zaal moest apparatuur aangesloten worden, tafels verschoven worden, enz. dus ik wilde tijd voor opbouw en afbouw in de zaal. De precieze tijden had ik doorgegeven aan Michelle.
12:30 – 13:00 opbouw/voorbereiding in zaal X.
13:00 - 15:00 bijeenkomst in zaal X, met 20 mensen van de afdeling.
15:00 - 15:30 afbouw/nabespreking in zaal X.
Secretaresse Michelle reserveert zaal X van 12:30 tot 15:30 en voegt hier vervolgens alle 20 mensen van de afdeling aan toe.
Ik naar haar toe: “Michelle, die 20 mensen hoeven alleen van 13:00 tot 15:00 te komen. Wil je a.j.b. de uitnodiging aanpassen?”
Michelle: “Nou, dan moet jij maar een aparte mail sturen naar alle 20 om te zeggen dat ze pas om 13:00 hoeven te komen. Ik ga echt niet helemaal Outlook aanpassen. Ik heb het druk.”
*Adem in, adem uit.*
12:30 – 13:00 opbouw/voorbereiding in zaal X.
13:00 - 15:00 bijeenkomst in zaal X, met 20 mensen van de afdeling.
15:00 - 15:30 afbouw/nabespreking in zaal X.
Secretaresse Michelle reserveert zaal X van 12:30 tot 15:30 en voegt hier vervolgens alle 20 mensen van de afdeling aan toe.
Ik naar haar toe: “Michelle, die 20 mensen hoeven alleen van 13:00 tot 15:00 te komen. Wil je a.j.b. de uitnodiging aanpassen?”
Michelle: “Nou, dan moet jij maar een aparte mail sturen naar alle 20 om te zeggen dat ze pas om 13:00 hoeven te komen. Ik ga echt niet helemaal Outlook aanpassen. Ik heb het druk.”
*Adem in, adem uit.*
?
dinsdag 15 oktober 2019 om 23:13
Klinkt eerder als een misverstand van ofwel die secretaresse of haar opdrachtgever.Oudblond schreef: ↑15-10-2019 20:10Dat ze mijn naam en geslacht tot tig keer toe fout had zegt mij al dat ze haar 'opdracht' niet serieus genomen heeft en haar werk niet serieus neemt want haar LG gaat me echt niet meneer Zwart noemen en mijn assistente vertelde haar mijn naam en geslacht en daarna noemde ze me nog steeds meneer met de foute naam.
dinsdag 15 oktober 2019 om 23:40
Ik ben dan weer benieuwd wat je allemaal gaat bouwen in een half uur. Voor 20 man, dus ik zie het niet zo lang duren als het alleen tafels en stoelen zijn.
En:
Zullen we ophouden met Michella’s naam te gebruiken? De beschreven ergernissen zijn tegen andere secretaresses en/of ondersteuners gericht en ik vind het niet nodig om onze forumster daarvoor te bashen.
woensdag 16 oktober 2019 om 08:46
Het was niet alleen een presentatie met scherm, maar een interactief gebeuren, waarbij voor elke groep tafels nog extra materiaal neergezet en geïnstalleerd moest worden (en dat hoeft niet met 20 man). Bovendien wilden we een ingehuurde externe begeleider gelijk in zaal X kunnen ontvangen.Mermedina schreef: ↑15-10-2019 23:40Ik ben dan weer benieuwd wat je allemaal gaat bouwen in een half uur. Voor 20 man, dus ik zie het niet zo lang duren als het alleen tafels en stoelen zijn.
En:
Zullen we ophouden met Michella’s naam te gebruiken? De beschreven ergernissen zijn tegen andere secretaresses en/of ondersteuners gericht en ik vind het niet nodig om onze forumster daarvoor te bashen.
Het is absoluut niet mijn bedoeling om een forummer te bashen
door een naam te hergebruiken.
