readers digest schandalig!!!

29-02-2008 19:32 51 berichten
Alle reacties Link kopieren
heej,



nou...nu vallen me net toch de schoenen uit zeg...kom ik thuis, ligt er een rekening van readers digest in de bus..verzonden op 16 februari.. of ik even heel snel de rekening wil betalen van het abonnement van december 2007 tot december 2008...



waarom vind ik dit zo vreemd....IK HEB GEEN ABO BIJ READERS DIGEST...



ik heb in februari een gratis proefexemplaar gekregen..en nu afgelopen week een nieuw exemplaar...nou vraag ik je toch...

maandag denk ik eens even een boos telefoontje plegen..



zijn er meer mensen die dit al eens aan de hand hebben gehad en hoe heb je het opgelost??? als ik even snuffel op internet heb ik een vies voorgevoel dat dit nog niet zo simpel gaat worden :S



groetjes!!!
Alle reacties Link kopieren
Ja, exact zelfde verhaal hier!!





Ik heb ook een proefnummer gevraagd en daarna bleven ze sturen. Ik kreeg ook een rekening en zag op de site dat ik had moeten opzeggen na nr. 1. (dat je dus geen abo wil)



Ik vond het een rotstreek, en dus heb ik via de site onmiddelijk een mail gestuurd dat ik nergens heb getekend voor een abonnement, en dat ik dus ook geen abonnement wens.



En dat ik verwacht dat ik met deze mail dan ook van een abonnement afzie en de bevestiging hiervoor graag thuis zie!

(ik kreeg nog wel een aanmaning, maar die had mijn mail gekruist) en ik kreeg keurig een brief over beeeindiging van mijn abo.



Maar een lullige streek is het wel, want ergens staat dus met kleine lettertjes dat je zonder tegenbericht abonnee wordt!
Alle reacties Link kopieren
heyhey,



ik laat de afloop wel weten ja



@vinyl: ja das inderdaad lullig...zal ook wel precies zijn wat er met mij gebeurd is...maar is toch werkelijk schandalig!! maar goed...dat was dus de laatste keer hahaha.



groetjes.
Alle reacties Link kopieren
Ja, precies, weer een ervaring rijker!

Maar goed, je kunt ze dus al benaderen via hun contactformulier, want hun telefoonnummer is geloof ik ook niet gratis...
Alle reacties Link kopieren
Het is en blijft lullig maar we weten toch allemaal dat je altijd de kleine lettertjes moet lezen?!



En het is dus wel zo Poes, dat je een tegenbericht moet geven,lees Vinyl d'r reactie maar.....het lijkt mij ook heel erg ongeloofwaardig dat je zomaar aan een abo vast zit.
Alle reacties Link kopieren
Ja, het was inderdaad wel zo. Al moet ik eerlijk bekennen dat ze het hadden net als bij TO over een acceptgiro waar je annuleren op moet zetten.

Maar die zat ook niet bij mijn proefnummer, dus volgens mij spelen ze een oneerlijk spel!



't is dat ik hem niet meer mag aanvragen, anders zou ik het met deze kennis nog eens willen proberen! Kijken of je kleine lettertjes wel ontvangt bij het proefnummer!
Alle reacties Link kopieren
@Vinyl..het is beter als je het niet meer doet! moet je weer alle moeite doen om ervan af te komen



Maar ik ben het er wel meeens dat het behoorlijk vervelend is..
Alle reacties Link kopieren
heeej,



hier de afloop... ik heb net met RD gebeld en ze deelden me mee dat ik de rekening kon verscheuren en dat het afgelopen nummer het laatste was dat ik zou ontvangen...dus...... ik bewaar de rekening toch nog heel even...gewoon voor de zekerheid hahaha. maar ik hoop dus dat het hiermee af is...thanx voor alle berichten!



groetjes!
quote:meds schreef op 01 maart 2008 @ 00:04:

o, ja de bekende truc, het proefabo wordt automatisch omgezet in een abo (met opzegtermijn van een jaar?) Lees altijd de kleine lettertjes





Dat hebben dat soort akties héél vaak, ook landelijke kranten en bladen als Viva.

Maar als je het hele jaar geen blad ontvangen hebt...
Hallo D_G, dat heb ik met een andere tijdschrift gehad. Het was een foutje. Na een telefoontje was het opgelost. En de toegestuurde blad, mocht ik houden.
Alle reacties Link kopieren
[quote]Krengiserweer schreef op 29 februari 2008 @ 21:18:

Als je jezelf via internet ergens op abboneert of iets bestelt is dat wel degelijk rechtsgeldig. Bij een bestelling via internet wordt je een keer of 3 gevraagd via een pop-upje of je zeker weet dat je wilt doorgaan, en als jij op al die dingeyjes "ja"klikt, dan is dat hetzelfde als iets ondertekenen.

quote]



Dat durf ik toch tegen te spreken hoor! Dat zou namelijk betekenen dat wanneer ik zin heb in een wraakactie ik met louter alleen NAP gegevens iemand een lidmaatschap in de schoenen kan schuiven.



Je hebt soms beveiligde digitale handtekeningen zoals digid of je moet eerst replyen op een email. Maar alleen op 'ja' klikken is niet hetzelfde als een handtekening. Dat kan je mij simpelweg niet wijs maken!
quote:iMac schreef op 03 maart 2008 @ 12:32:

[quote]Krengiserweer schreef op 29 februari 2008 @ 21:18:

Als je jezelf via internet ergens op abboneert of iets bestelt is dat wel degelijk rechtsgeldig. Bij een bestelling via internet wordt je een keer of 3 gevraagd via een pop-upje of je zeker weet dat je wilt doorgaan, en als jij op al die dingeyjes "ja"klikt, dan is dat hetzelfde als iets ondertekenen.

quote]



Dat durf ik toch tegen te spreken hoor! Dat zou namelijk betekenen dat wanneer ik zin heb in een wraakactie ik met louter alleen NAP gegevens iemand een lidmaatschap in de schoenen kan schuiven.



( Meestal vragen ze dan ook gelijk om een bankrekeningnummer, maar als je dat ook hebt, ja dan kun je op iemands naam op internet heel veel ongein bestellen).

Je hebt soms beveiligde digitale handtekeningen zoals digid of je moet eerst replyen op een email. Maar alleen op 'ja' klikken is niet hetzelfde als een handtekening. Dat kan je mij simpelweg niet wijs maken!Bij bijvoorbeeld het boeken van reizen, vliegtuigtickets, concertkaartjes ed werkt het wel degelijk zo. Als je op bevestigen en versturen klikt, is je reis geboekt. Komt geen digiD aan te pas hoor.
Alle reacties Link kopieren
quote:Krengiserweer schreef op 03 maart 2008 @ 15:39:

[...]



Bij bijvoorbeeld het boeken van reizen, vliegtuigtickets, concertkaartjes ed werkt het wel degelijk zo. Als je op bevestigen en versturen klikt, is je reis geboekt. Komt geen digiD aan te pas hoor.



Ik begrijp dat het zo werkt, maar wanneer je aangeeft dit niet besteld/geboekt te hebben, geloof ik niet dat ze je er aan kunnen houden. Zij kunnen toch niet bewijzen dat jij het hebt aangevraagd en niet iemand anders die al dan niet toevallig jouw NAP gegevens weet?!



Als ik straks een mailtje krijgen met:"Dank u voor het boeken van een reis naar Timboektoe a 5000 euro". Ik heb dat niet geboekt, maar een wraakzuchtige vriend vond dat wel grappig om te doen. Dan zeg jij dat ik pech heb, want via website aantal keer akkoord gegaan en ik kan fluiten naar die 5000 euro?



Uiteraard hoe meer persoonlijke gegevens je geeft voor een bestelling/boeking, hoe merkwaardiger het wordt wanneer iemand anders er achter zit. Maar bij een simpel abonnement waar vaak niet meer dat je NAP gegevens wordt gevraagd, kan iedereen je voor de 'gein' aanmelden.



(Ik weet dat dit niet helemaal van toepassing is op het verhaal van TO, maar het ging mij om jouw uitspraak dat het wel degelijk rechtsgeldig is wanneer er een aantal keer bevestigend geklikt is)
quote:iMac schreef op 03 maart 2008 @ 15:50:

[...]





Ik begrijp dat het zo werkt, maar wanneer je aangeeft dit niet besteld/geboekt te hebben, geloof ik niet dat ze je er aan kunnen houden. Zij kunnen toch niet bewijzen dat jij het hebt aangevraagd en niet iemand anders die al dan niet toevallig jouw NAP gegevens weet?!



Als ik straks een mailtje krijgen met:"Dank u voor het boeken van een reis naar Timboektoe a 5000 euro". Ik heb dat niet geboekt, maar een wraakzuchtige vriend vond dat wel grappig om te doen. Dan zeg jij dat ik pech heb, want via website aantal keer akkoord gegaan en ik kan fluiten naar die 5000 euro?



Dan vrees ik dat je heel erg goed je best moet doen om te bewijzen dat jij die reis niet geboekt hebt en als je dat niet kunt, dat je dan idd de annuleringskosten verschuldigd bent.



Uiteraard hoe meer persoonlijke gegevens je geeft voor een bestelling/boeking, hoe merkwaardiger het wordt wanneer iemand anders er achter zit. Maar bij een simpel abonnement waar vaak niet meer dat je NAP gegevens wordt gevraagd, kan iedereen je voor de 'gein' aanmelden. Klopt, dat kan ook vrij makkelijk



(Ik weet dat dit niet helemaal van toepassing is op het verhaal van TO, maar het ging mij om jouw uitspraak dat het wel degelijk rechtsgeldig is wanneer er een aantal keer bevestigend geklikt is)
Alle reacties Link kopieren
Mede daarom zit er 7 dagen bedenktijd zonder opgave van redenen op aankopen via het internet.
hier ook zelfde verhaal.........

moest ook kenbaar maken als ik verder geen abo wilde na het eerste proefnummer.

heb ik dus keurig gedaan al vind ik het wel een vreemde manier.

vervolgens rekening en volgende nummer in de bus.

gemailed......

geen reaktie

nog een keer gemailed

weeeeeeeeeeer geen reaktie.

vervolgens een aanmaning en weer een nieuw nummer

gebeld.........

zou geregeld zijn en rekening kon in de prullebak.

week later weer een nieuw nummer maar tot dus ver geen nieuwe rekening.



Wat een gedoe zeg

bedenk me wel 10 keer voor ik weer een gratis tijdschrift aanvraag.....



en nu afwachten wat er wel/niet word gedaan
quote:Vinyl schreef op 03 maart 2008 @ 18:13:

Mede daarom zit er 7 dagen bedenktijd zonder opgave van redenen op aankopen via het internet.Maar bij lang niet alles hoor (uitzonderingen zijn bijvoorbeeld reizen of "tijdsgebonden" producten als concertkaartjes en tijdschriften)
Alle reacties Link kopieren
O nee, ik zie het!

Nou moe, dat is ook gek, dan kun je dus op wiens naam dan ook een reis boeken! Apart....

en ook wel griezelig!
Nou, zo'n vaart zal het niet lopen. Er zal wel worden gevraagd om paspoortnummer of creditcardnummer.
Alle reacties Link kopieren
Is mij ook eens overkomen. Had niet gelezen dat je het proefabonnement zelf op moet zeggen. Op een dag lag een nieuw nummer met acceptgiro in de bus. Met één briefje naar de klantenservice tezamen met het ongeopende nieuwe nummer was het opgelost en kreeg ik zelfs nog een excuusbrief.
Alle reacties Link kopieren
"Dan vrees ik dat je heel erg goed je best moet doen om te bewijzen dat jij die reis niet geboekt hebt en als je dat niet kunt, dat je dan idd de annuleringskosten verschuldigd bent."







Daar ben ik dan toch benieuwd naar en zou het interessant vinden als iemand met een juridische achtergrond zou kunnen reageren.



Want ligt de bewijs last wel bij mij? Hoe kan ik nu bewijzen dat ik iets niet geboekt hebt wanneer men niets hoeft te tekenen, alleen algemene basisgegevens vraagt (tenminste de reis die ik onlangs geboekt heb werden geen gegevens gevraagd die andere doorgaans niet weten) en ik niets per email of per post hoef te bevestigen.



Ligt de bewijslast niet gewoon bij hen?



Ik zou het zeker voor laten komen. Je zou maar een stalker hebben die je voor alles en nog wat aanmeldt, je kan niets bewijzen, dus kun je constant dokken. Ik ben een leek, maar kan mij niet voorstellen dat het zo werkt.
meestal wordt er idd een paspoortnummer, een bankrekeningnumer of een creditcardnummer gevraagd.



Mijn paspoortnummer is geen informatie die zomaar iedereen heeft. Als dat wel zo is, dan moet je mss iets voorzichtiger zijn met het rondstrooien van prive-gegevens.
Alle reacties Link kopieren
Ja maar als je ook maar 1 keer die gegevens hebt moeten inleveren bij een winkel ofzo (dat geldt in NL misschien niet, maar in Venezuela moest ik altijd mn paspoortnummer geven bij het betalen met de cc), dan heeft die knakker achter de kassa toch gewoon jouw gegeven?
Alle reacties Link kopieren
quote:Krengiserweer schreef op 05 maart 2008 @ 18:18:

meestal wordt er idd een paspoortnummer, een bankrekeningnumer of een creditcardnummer gevraagd.



Mijn paspoortnummer is geen informatie die zomaar iedereen heeft. Als dat wel zo is, dan moet je mss iets voorzichtiger zijn met het rondstrooien van prive-gegevens.Toch ben nog niet overtuigd. Ik heb laatst een rondreis door Engeland geboekt voor man, kleuter en mijzelf. Ik heb daar geen paspoortnummer, bankrekening of creditcard (of iets van de strekking) hoeven in te vullen van noch mijzelf noch mijn man. De gegevens die ik heb ingevuld, zijn algemene basisgegevens die niet moeilijk achterhaalbaar zijn.
Alle reacties Link kopieren
Een banknummer zegt overigens ook niets. Hoevaak hoor je niet dat dat soort gegevens uit je brievenbus gehengeld wordt. De politie heeft er zelfs speciale brievenbussen voor laten ontwerpen.



Nee, ik denk nog steeds dat wanneer je niets ondertekend (schriftelijk of digitaal zoals digid), de andere partij geen voet heeft om op te staan.



Ik vraag me ook af wat betreft die zeven dagen bedenktijd. Wanneer een slechtwillend persoon een ander email adres gebruikt om te bevestigen, zie je nooit iets van de bestelling of boeking en heb je dus geen kans om binnen zeven dagen te reageren.



Misschien vragen jullie je af waar ik zo geinteresseerd ben. Op mijn werk hebben we daar nu in minder ernstige maten mee te maken. Een ex-collega die met nogal wat wraakgevoelens zit, meldt ons bij van alles aan. Ik zeg minder ernstig omdat het zaken zijn die ons geen geld kost, maar het wel vervelend. Vooral de eerste keer toen de directeur naar mijn toekwam om uit te vissen wie tijdens werktijd lid wordt van de nieuwsbrief van de PABO...
Ik ben geen jurist, maar in de kleine lettertjes bij geboekte reizen ed staat wel alijd dat "als u nu op ja klikt, is de reis geboekt en bent u annuleringskosten verschuldigd..."



En idd ook wanneer je moet bevestigenper e-mail, kan iemand anders dat gewoon naar zijn eigen mailadres laten sturen.

Maar het bedrijf waarbij de boeking gebeurt kan dat nooit controleren. Want ook als ze een brief sturen, kan iemand anders jouw handtekening vervalsen. Als een bedrijf van elke bestelling moet gaan controleren of die wel echt gedaan is door de persoon in kwestie, zou het hele bestellen via internet snel afgelopen zijn.



Volgens mij is dat dus dichtgetimmerd door die bevestigingsvinkjes, die wettelijk min of meer gelijkgesteld zijn met en handtekening.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven