Werk & Studie
alle pijlers
Eetbeleid op werk: mag dit?
dinsdag 10 januari 2023 om 16:33
Omwille van herkenning heb ik even een nieuw account aangemaakt.
Ik werk al een jaar of 5 in een callcenter van een groot bedrijf. Het loon is niet hoog, maar we hebben een minimum aantal uren en op basis van behoefte meer uren die we flexibel kunnen indelen. Dit is voor mij ideaal en ik vind het werk best leuk. De regels zijn wel streng: beginnen om acht uur is niet één minuut over acht, drinken mag alleen uit een speciale niet-morsbeker/fles en eten mag maar op enkele plaatsen en nooit achter bureau, logisch in een callcenter. Eten mocht altijd in de zithoek op de afdeling in je pauze of boven in de kantine waar je ook lunch kon kopen voor een beperkt bedrag.
Toen we een jaar geleden na corona terug naar kantoor gingen was de kantine van het bedrijf opeens geoutsourced naar een cateraar. De prijzen zijn flink omhoog gegaan. Denk aan prijzen vanaf 2,50 voor een zacht bolletje met kaas/worst, 1,40 euro voor koffie, 2 euro flesje water/pakje melk en luxe broodjes vanaf 4,50. Het gevolg is dat ik en de meeste collega's alleen nog brood van huis meenemen en dit opeten op de zithoek of kantine. Twee maanden geleden is door management een mail rondgestuurd dat de externe cateraar niet langer toestaat dat er eigen etenswaren werden gegeten in de kantine. Op zich logisch, de uitbater is een commercieel cateringbedrijf.
In een aparte mail werd een dag later opeens aangekondigd door management dat eten op de zithoek ook niet meer mag. Als argument werd aangegeven dat dit altijd de regel geweest is, maar dat deze bij onze vestiging nooit is gehandhaafd. Om in de pas met andere vestigingen te lopen mag dit nu ook bij ons niet meer. Mijn collega's denken dat de werkgever dit doet onder druk van het cateringbedrijf, maar dat kunnen ze dus niet bewijzen.
Hierna hebben we in de pauze een paar dagen buiten, voor het pand ons brood opgegeten. Daarop weer een all-office mail gekregen dat het niet is toegestaan om buiten op de terreinen van werkgever te eten, dit is niet representatief aangezien er soms ook clienten en andere externen komen.
Wij zitten op één van de hogere verdiepingen van het gebouw, en alleen al lopend van het grote terrein van de werkgever afkomen kost minimaal een kwartier. We hebben een half uur lunchpauze. Eigenlijk zijn we nu dus eigenlijk gedwongen om in de dure bedrijfskantine een lunch te kopen of de hele werkdag niks te eten. Los van het beperkte aanbod kost ons dat minimaal een netto uurloon per dag.
Vervolgens hebben we dit twee weken geleden aangekaart op het werkoverleg. De teamleider zegt dat we maar een klacht bij de cateraar van de kantine moeten indienen over de hoge prijzen en het verbod eigen eten mee te nemen. Regels zijn regels en die gelden voor iedereen bij het bedrijf.
Weet iemand van jullie hoe dit zit, is de werkgever verplicht om ergens op of in de buurt van de werkvloer een plek toe te wijzen waar in de pauze een eigen meegebrachte lunch mag worden opgegeten?
Ik werk al een jaar of 5 in een callcenter van een groot bedrijf. Het loon is niet hoog, maar we hebben een minimum aantal uren en op basis van behoefte meer uren die we flexibel kunnen indelen. Dit is voor mij ideaal en ik vind het werk best leuk. De regels zijn wel streng: beginnen om acht uur is niet één minuut over acht, drinken mag alleen uit een speciale niet-morsbeker/fles en eten mag maar op enkele plaatsen en nooit achter bureau, logisch in een callcenter. Eten mocht altijd in de zithoek op de afdeling in je pauze of boven in de kantine waar je ook lunch kon kopen voor een beperkt bedrag.
Toen we een jaar geleden na corona terug naar kantoor gingen was de kantine van het bedrijf opeens geoutsourced naar een cateraar. De prijzen zijn flink omhoog gegaan. Denk aan prijzen vanaf 2,50 voor een zacht bolletje met kaas/worst, 1,40 euro voor koffie, 2 euro flesje water/pakje melk en luxe broodjes vanaf 4,50. Het gevolg is dat ik en de meeste collega's alleen nog brood van huis meenemen en dit opeten op de zithoek of kantine. Twee maanden geleden is door management een mail rondgestuurd dat de externe cateraar niet langer toestaat dat er eigen etenswaren werden gegeten in de kantine. Op zich logisch, de uitbater is een commercieel cateringbedrijf.
In een aparte mail werd een dag later opeens aangekondigd door management dat eten op de zithoek ook niet meer mag. Als argument werd aangegeven dat dit altijd de regel geweest is, maar dat deze bij onze vestiging nooit is gehandhaafd. Om in de pas met andere vestigingen te lopen mag dit nu ook bij ons niet meer. Mijn collega's denken dat de werkgever dit doet onder druk van het cateringbedrijf, maar dat kunnen ze dus niet bewijzen.
Hierna hebben we in de pauze een paar dagen buiten, voor het pand ons brood opgegeten. Daarop weer een all-office mail gekregen dat het niet is toegestaan om buiten op de terreinen van werkgever te eten, dit is niet representatief aangezien er soms ook clienten en andere externen komen.
Wij zitten op één van de hogere verdiepingen van het gebouw, en alleen al lopend van het grote terrein van de werkgever afkomen kost minimaal een kwartier. We hebben een half uur lunchpauze. Eigenlijk zijn we nu dus eigenlijk gedwongen om in de dure bedrijfskantine een lunch te kopen of de hele werkdag niks te eten. Los van het beperkte aanbod kost ons dat minimaal een netto uurloon per dag.
Vervolgens hebben we dit twee weken geleden aangekaart op het werkoverleg. De teamleider zegt dat we maar een klacht bij de cateraar van de kantine moeten indienen over de hoge prijzen en het verbod eigen eten mee te nemen. Regels zijn regels en die gelden voor iedereen bij het bedrijf.
Weet iemand van jullie hoe dit zit, is de werkgever verplicht om ergens op of in de buurt van de werkvloer een plek toe te wijzen waar in de pauze een eigen meegebrachte lunch mag worden opgegeten?
dinsdag 10 januari 2023 om 23:00
Eens. Maar ik denk dat de meesten, incl ik, zich met geen mogelijkheid kunnen voorstellen dat de werkgever met dit soort bullshit zou aankomen.dannas schreef: ↑10-01-2023 22:47Ik vind het altijd wel bijzonder dat heel Viva blijkbaar enorm mans is en zich door geen werkgever de kaas van het brood laat eten en onmiddellijk bij elk stom idee van de werkgever persoonlijk in opstand komt. Year right. As if.
Mooi kut dit TO. Hebben jullie een OR? Als dat zo is, dan eerst daar aan de bel trekken. Prima om het via je manager te spelen in eerste instantie, maar als dat niet werkt, dan de OR inschakelen. Die zijn er juist voor dit soort dingen.
En als er geen OR is, dan gezamenlijk met alle collega's een brief naar het hoger management, evt met hulp van een vakbond.
Sterkte, klinkt als een beetje domme werkgever dit.
Moest ie bij ons eens proberen, dan stond t bedrijf op de kop denk ik
en dan was ik inderdaad zeker niet de kartrekker van de protestmars. Maar kom op zeg, dit bedenk je toch niet dat je werkgever met zulke onzin aankomt??
Zwetser
dinsdag 10 januari 2023 om 23:04
Of nog een leuke, stuur met een groepje collega's een mail: jullie leggen jullie er wel bij neer. Maar dan gaan jullie uiteraard wel uit van prijscompensatie.
Ik tel even: 2 broodjes (luxe + kleine) + pakje melk en dan nog een koffietje is 10tje per dag. Dat 22 dagen pm. Kom je op 220 netto per maand. Nouu, je spaart wel je eigen brood, dus zeg 200 euro. Allemaal 400 euro bruto loonsverhoging pm lijkt me dan een goeie deal. Per direct
Ik tel even: 2 broodjes (luxe + kleine) + pakje melk en dan nog een koffietje is 10tje per dag. Dat 22 dagen pm. Kom je op 220 netto per maand. Nouu, je spaart wel je eigen brood, dus zeg 200 euro. Allemaal 400 euro bruto loonsverhoging pm lijkt me dan een goeie deal. Per direct
Zwetser
dinsdag 10 januari 2023 om 23:22
Dit vind ik eigenlijk ook veelzeggend. Ze vinden het zelf dus ook best sloeber staan dat hun personeel noodgedwongen buiten hun lunch moet eten. Terwijl ze de situatie zelf creëren.Hierna hebben we in de pauze een paar dagen buiten, voor het pand ons brood opgegeten. Daarop weer een all-office mail gekregen dat het niet is toegestaan om buiten op de terreinen van werkgever te eten, dit is niet representatief aangezien er soms ook clienten en andere externen komen.
dinsdag 10 januari 2023 om 23:28
Bij ons is eens een 1 aprilgrap uitgehaald. We kregen allemaal een mail van facilitair, zoals we gemerkt hadden werd het steeds drukker in de kantine. Daarom zouden er shifts zijn, om de drukte te verdelen. We begrepen natuurlijk allemaal wel dat de CEO en het hoger management eerst mochten en daarna de rest.
Ook was het de bedoeling dat we maandelijks onze lunch doorgaven, voor iedere dag van de week, om verspilling tegen te gaan. Natuurlijk kan het dan voorkomen dat de directie iets al op heeft gegeten, maar geen zorgen, dan krijg je je tweede keus.
Ik vond het zelf nogal een doorzichtige 1 april grap, maar het huis was te klein! De boze en verontwaardigde mails kwamen meteen binnenvliegen.
Ik denk dat er gestaakt zou worden bij de situatie uit de OP.
Ook was het de bedoeling dat we maandelijks onze lunch doorgaven, voor iedere dag van de week, om verspilling tegen te gaan. Natuurlijk kan het dan voorkomen dat de directie iets al op heeft gegeten, maar geen zorgen, dan krijg je je tweede keus.
Ik vond het zelf nogal een doorzichtige 1 april grap, maar het huis was te klein! De boze en verontwaardigde mails kwamen meteen binnenvliegen.
Ik denk dat er gestaakt zou worden bij de situatie uit de OP.
dinsdag 10 januari 2023 om 23:40
Je vraagt je wel eens af: 'Waar hebben wij het aan verdiend?
dinsdag 10 januari 2023 om 23:48
Hahaha I love it!navyblue schreef: ↑10-01-2023 23:28Bij ons is eens een 1 aprilgrap uitgehaald. We kregen allemaal een mail van facilitair, zoals we gemerkt hadden werd het steeds drukker in de kantine. Daarom zouden er shifts zijn, om de drukte te verdelen. We begrepen natuurlijk allemaal wel dat de CEO en het hoger management eerst mochten en daarna de rest.
Ook was het de bedoeling dat we maandelijks onze lunch doorgaven, voor iedere dag van de week, om verspilling tegen te gaan. Natuurlijk kan het dan voorkomen dat de directie iets al op heeft gegeten, maar geen zorgen, dan krijg je je tweede keus.
Ik vond het zelf nogal een doorzichtige 1 april grap, maar het huis was te klein! De boze en verontwaardigde mails kwamen meteen binnenvliegen.
Ik denk dat er gestaakt zou worden bij de situatie uit de OP.
•
woensdag 11 januari 2023 om 06:48
dannas schreef: ↑10-01-2023 22:47Ik vind het altijd wel bijzonder dat heel Viva blijkbaar enorm mans is en zich door geen werkgever de kaas van het brood laat eten en onmiddellijk bij elk stom idee van de werkgever persoonlijk in opstand komt. Year right. As if.
Mooi kut dit TO. Hebben jullie een OR? Als dat zo is, dan eerst daar aan de bel trekken. Prima om het via je manager te spelen in eerste instantie, maar als dat niet werkt, dan de OR inschakelen. Die zijn er juist voor dit soort dingen.
En als er geen OR is, dan gezamenlijk met alle collega's een brief naar het hoger management, evt met hulp van een vakbond.
Sterkte, klinkt als een beetje domme werkgever dit.
Ik denk dat die mensen die dat schrijven zelf ook al het een en ander hebben meegemaakt. Als broekie van 25 deed ik dat ook niet. Maar dertig jaar later echt wel.
Leuke was onlangs dat ik daar een compliment over kreeg. Compliment over hoe ik die kwestie netjes had opgelost.
woensdag 11 januari 2023 om 06:58
Werk je bij/voor een gemeente? Dit klinkt bizar veel op een verhaal dat ik had kunnen schrijven X jaar geleden.AgentMetTrek schreef: ↑10-01-2023 19:10Zolang je cijfers (afhandeltijd, verwerkingstijd, presentie, resultaat meegeluisterde gesprekken) goed zijn krijg je weinig kritiek hier.
Ik was ook liever kinderboekenschrijfster geworden maar daar was geen vacature voor.
woensdag 11 januari 2023 om 07:13
Echt belachelijk dit. Ik vind het om te beginnen al vreemd dat je niet je lunch mag opeten in de kantine van het werk, hoewel jij dat logisch zegt te vinden. Die kantine is geen restaurant, maar een plek waar die cateraar ook z’n eten mag verkopen. Ik heb op heel wat plekken stage gelopen gewerkt waar dit soort kantines waren maar werkelijk nog nooit meegemaakt dat dat niet mag. Laat staan het “verbieden” van andere plekken. Ik voeg me meestal keurig naar de regels, maar hier was ik allang fel tegenin gegaan.
Massaal een klacht indienen en met je collega’s samen lekker een lunch naar wens opeten in de kantine, en als er commentaar komt zeggen: waar moeten we dan zitten?
Massaal een klacht indienen en met je collega’s samen lekker een lunch naar wens opeten in de kantine, en als er commentaar komt zeggen: waar moeten we dan zitten?
woensdag 11 januari 2023 om 07:33
Als het puntje bij paaltje komt komt 1 in opstand en de rest knikt braaf ja naar de manager. Dat weten ze ook wel en komen met onmogelijke kleinerende regeltjes. 25 jaar geleden was dat al zo. Toen deed ik dit als bijbaan. Mocht je je flesje water ineens niet mee en als je een keer wat vaker naar de wc moest werd er wat van gezegd. De eerste keer dat ze daar wat van zeiden heb ik direct mijn tas gepakt en ben weggelopen. Hier moet je niet willen werken.Charlie591 schreef: ↑11-01-2023 07:13Echt belachelijk dit. Ik vind het om te beginnen al vreemd dat je niet je lunch mag opeten in de kantine van het werk, hoewel jij dat logisch zegt te vinden. Die kantine is geen restaurant, maar een plek waar die cateraar ook z’n eten mag verkopen. Ik heb op heel wat plekken stage gelopen gewerkt waar dit soort kantines waren maar werkelijk nog nooit meegemaakt dat dat niet mag. Laat staan het “verbieden” van andere plekken. Ik voeg me meestal keurig naar de regels, maar hier was ik allang fel tegenin gegaan.
Massaal een klacht indienen en met je collega’s samen lekker een lunch naar wens opeten in de kantine, en als er commentaar komt zeggen: waar moeten we dan zitten?
woensdag 11 januari 2023 om 07:58
Ja en 'alleen uit een speciale beker drinken'. Koekoek!Prolo schreef: ↑11-01-2023 07:33Als het puntje bij paaltje komt komt 1 in opstand en de rest knikt braaf ja naar de manager. Dat weten ze ook wel en komen met onmogelijke kleinerende regeltjes. 25 jaar geleden was dat al zo. Toen deed ik dit als bijbaan. Mocht je je flesje water ineens niet mee en als je een keer wat vaker naar de wc moest werd er wat van gezegd. De eerste keer dat ze daar wat van zeiden heb ik direct mijn tas gepakt en ben weggelopen. Hier moet je niet willen werken.
woensdag 11 januari 2023 om 09:41
Voor als je op zoek bent naar de wettelijke grondslag voor de pauzeruimte.
Artikel 3.20 Arbeidsomstandighedenbesluit
Ontspanningsruimten
In het bedrijf of de inrichting of in de directe nabijheid daarvan is een gemakkelijk toegankelijke ruimte beschikbaar waar de werknemers de pauzes kunnen doorbrengen. Deze ruimte is daartoe geschikt alsmede, afhankelijk van het aantal werknemers, voldoende ruim bemeten en uitgerust met voldoende tafels en stoelen.
Artikel 3.20 Arbeidsomstandighedenbesluit
Ontspanningsruimten
In het bedrijf of de inrichting of in de directe nabijheid daarvan is een gemakkelijk toegankelijke ruimte beschikbaar waar de werknemers de pauzes kunnen doorbrengen. Deze ruimte is daartoe geschikt alsmede, afhankelijk van het aantal werknemers, voldoende ruim bemeten en uitgerust met voldoende tafels en stoelen.
woensdag 11 januari 2023 om 09:47
Ik was vroeger juist veel feller en uitgesprokener dan nu. Maar deze situatie zou ik absoluut bespreken, met of zonder collega’s in mijn kielzog.Andersom schreef: ↑11-01-2023 06:48Ik denk dat die mensen die dat schrijven zelf ook al het een en ander hebben meegemaakt. Als broekie van 25 deed ik dat ook niet. Maar dertig jaar later echt wel.
Leuke was onlangs dat ik daar een compliment over kreeg. Compliment over hoe ik die kwestie netjes had opgelost.
woensdag 11 januari 2023 om 09:50
Bingo, dat is 'm. Goeie, Silbannacus!
Als je daar niet je bammetjes mag eten, is het dus niet de toegankelijke ontspanningsruimte zoals in het besluit staat.
Dan kun je vragen waar deze ruimte dan wel is; en dat is niet buiten op straat op 10 minuten afstand.
Als je daar niet je bammetjes mag eten, is het dus niet de toegankelijke ontspanningsruimte zoals in het besluit staat.
Dan kun je vragen waar deze ruimte dan wel is; en dat is niet buiten op straat op 10 minuten afstand.
kooktmetknoflook wijzigde dit bericht op 11-01-2023 09:52
74.58% gewijzigd
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.
woensdag 11 januari 2023 om 09:50
Die ruimte is er natuurlijk. Alleen wordt het de werknemers verboden om daar hun zelf meegebrachte eten te nuttigen.Silbannacus schreef: ↑11-01-2023 09:41Voor als je op zoek bent naar de wettelijke grondslag voor de pauzeruimte.
Artikel 3.20 Arbeidsomstandighedenbesluit
Ontspanningsruimten
In het bedrijf of de inrichting of in de directe nabijheid daarvan is een gemakkelijk toegankelijke ruimte beschikbaar waar de werknemers de pauzes kunnen doorbrengen. Deze ruimte is daartoe geschikt alsmede, afhankelijk van het aantal werknemers, voldoende ruim bemeten en uitgerust met voldoende tafels en stoelen.
woensdag 11 januari 2023 om 09:54
Ah, maar als je pauze hebt sta je niet onder bevel of instructie. Vrij=vrij. Dus ook geen ge- of verboden van de werkgever.
Zo mag je ook niet 'vrij' zijn maar wel de telefoon moeten aannemen.
Als je dan toch een verbod krijgt kun je stellen dat de kantine blijkbaar niet de plek is die bedoeld wordt in het besluit; wil de WG dan even aanwijzen welke plek ze dan beschikbaar stellen?
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.
woensdag 11 januari 2023 om 09:57
Dat is waar.KooktMetKnoflook schreef: ↑11-01-2023 09:54Ah, maar als je pauze hebt sta je niet onder bevel of instructie. Vrij=vrij. Dus ook geen ge- of verboden van de werkgever.
Zo mag je ook niet 'vrij' zijn maar wel de telefoon moeten aannemen.
Als je dan toch een verbod krijgt kun je stellen dat de kantine blijkbaar niet de plek is die bedoeld wordt in het besluit; wil de WG dan even aanwijzen welke plek ze dan beschikbaar stellen?
woensdag 11 januari 2023 om 10:33
Even een update in de kleine pauze:
Vanochtend heeft TL op de vloer (met een boei van een hoofd) een toelichting gegeven. Hij gaf aan dat hij het vestigingsmanagement gebeld heeft en dat die nogal geschrokken waren hiervan.
Ze hebben duidelijk aangegeven dat dit nooit de bedoeling is geweest, ze snappen dat dit gevoeld wordt door het personeel als een "onvriendelijke actie" en dat past niet bij het bedrijf. Ze wilden alleen beleid gelijk trekken en gingen er daarbij vanuit dat bij ons, net als bij andere vestigingen (die in bedrijfs verzamelpanden zitten) een chill-out ruimte is naast de kantine. Die is er echter niet, dus gaan ze voor ons een aanpassing maken.
Voorlopig mogen we weer gewoon op de zithoek eten en, als het weer het toe laat, buiten op aangewezen plaatsen. Met de cateraar wordt een gesprek aangegaan omdat de gemaakte afspraken mbt eigen eten gewoon niet werken in dit geval.
Bedankt voor jullie adviezen van gisteren! Gelukkig berust het op een misverstand en zit er geen kwade opzet achter.
Vanochtend heeft TL op de vloer (met een boei van een hoofd) een toelichting gegeven. Hij gaf aan dat hij het vestigingsmanagement gebeld heeft en dat die nogal geschrokken waren hiervan.
Ze hebben duidelijk aangegeven dat dit nooit de bedoeling is geweest, ze snappen dat dit gevoeld wordt door het personeel als een "onvriendelijke actie" en dat past niet bij het bedrijf. Ze wilden alleen beleid gelijk trekken en gingen er daarbij vanuit dat bij ons, net als bij andere vestigingen (die in bedrijfs verzamelpanden zitten) een chill-out ruimte is naast de kantine. Die is er echter niet, dus gaan ze voor ons een aanpassing maken.
Voorlopig mogen we weer gewoon op de zithoek eten en, als het weer het toe laat, buiten op aangewezen plaatsen. Met de cateraar wordt een gesprek aangegaan omdat de gemaakte afspraken mbt eigen eten gewoon niet werken in dit geval.
Bedankt voor jullie adviezen van gisteren! Gelukkig berust het op een misverstand en zit er geen kwade opzet achter.
woensdag 11 januari 2023 om 11:04
Hier een soortgelijk verhaal als van TO: https://gathering.tweakers.net/forum/li ... es/1905234
woensdag 11 januari 2023 om 11:33
Tja, misverstand misschien. Maar het geeft ook aan dat jullie daar een management hebben dat blijkbaar niet erg kan nadenken hoe je je personeel gemotiveerd houdt.AgentMetTrek schreef: ↑11-01-2023 10:33
Bedankt voor jullie adviezen van gisteren! Gelukkig berust het op een misverstand en zit er geen kwade opzet achter.
Ik zou iig eens m'n cv afstoffen als ik daar werkte.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
