Werk & Studie alle pijlers

Eetbeleid op werk: mag dit?

10-01-2023 16:33 119 berichten
Omwille van herkenning heb ik even een nieuw account aangemaakt.

Ik werk al een jaar of 5 in een callcenter van een groot bedrijf. Het loon is niet hoog, maar we hebben een minimum aantal uren en op basis van behoefte meer uren die we flexibel kunnen indelen. Dit is voor mij ideaal en ik vind het werk best leuk. De regels zijn wel streng: beginnen om acht uur is niet één minuut over acht, drinken mag alleen uit een speciale niet-morsbeker/fles en eten mag maar op enkele plaatsen en nooit achter bureau, logisch in een callcenter. Eten mocht altijd in de zithoek op de afdeling in je pauze of boven in de kantine waar je ook lunch kon kopen voor een beperkt bedrag.

Toen we een jaar geleden na corona terug naar kantoor gingen was de kantine van het bedrijf opeens geoutsourced naar een cateraar. De prijzen zijn flink omhoog gegaan. Denk aan prijzen vanaf 2,50 voor een zacht bolletje met kaas/worst, 1,40 euro voor koffie, 2 euro flesje water/pakje melk en luxe broodjes vanaf 4,50. Het gevolg is dat ik en de meeste collega's alleen nog brood van huis meenemen en dit opeten op de zithoek of kantine. Twee maanden geleden is door management een mail rondgestuurd dat de externe cateraar niet langer toestaat dat er eigen etenswaren werden gegeten in de kantine. Op zich logisch, de uitbater is een commercieel cateringbedrijf.

In een aparte mail werd een dag later opeens aangekondigd door management dat eten op de zithoek ook niet meer mag. Als argument werd aangegeven dat dit altijd de regel geweest is, maar dat deze bij onze vestiging nooit is gehandhaafd. Om in de pas met andere vestigingen te lopen mag dit nu ook bij ons niet meer. Mijn collega's denken dat de werkgever dit doet onder druk van het cateringbedrijf, maar dat kunnen ze dus niet bewijzen.

Hierna hebben we in de pauze een paar dagen buiten, voor het pand ons brood opgegeten. Daarop weer een all-office mail gekregen dat het niet is toegestaan om buiten op de terreinen van werkgever te eten, dit is niet representatief aangezien er soms ook clienten en andere externen komen.

Wij zitten op één van de hogere verdiepingen van het gebouw, en alleen al lopend van het grote terrein van de werkgever afkomen kost minimaal een kwartier. We hebben een half uur lunchpauze. Eigenlijk zijn we nu dus eigenlijk gedwongen om in de dure bedrijfskantine een lunch te kopen of de hele werkdag niks te eten. Los van het beperkte aanbod kost ons dat minimaal een netto uurloon per dag.

Vervolgens hebben we dit twee weken geleden aangekaart op het werkoverleg. De teamleider zegt dat we maar een klacht bij de cateraar van de kantine moeten indienen over de hoge prijzen en het verbod eigen eten mee te nemen. Regels zijn regels en die gelden voor iedereen bij het bedrijf.

Weet iemand van jullie hoe dit zit, is de werkgever verplicht om ergens op of in de buurt van de werkvloer een plek toe te wijzen waar in de pauze een eigen meegebrachte lunch mag worden opgegeten?
Alle reacties Link kopieren Quote
Fijn dat het probleem is opgelost. Hopelijk mogen jullie binnenkort ook weer gewoon in de kantine eten. Om eerlijk te zijn vind ik het best een domme actie van de cateraar. Want nu loopt hij omzet mis. Misschien zouden mensen bij hun zelf meegebrachte brood best een soepje ofzo willen kopen. Maar ja, als je de kantine niet in mag met eigen eten, dan wordt er sowieso niks bij gekocht.
Alle reacties Link kopieren Quote
Jufjoke schreef:
10-01-2023 18:19
En moet je serieus je koffie betalen?
Moet op de middelbare school waar ik werk ook hoor. Een kleine bijdrage die maandelijks wordt ingehouden (naar rato) van je loon.
Het valt onder verkapt loon, vandaar. Nu gaat het echt om niks hoor, op maandbasis, en er staan hier wel goede automaten, maar toch.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als je werkgever het zo heeft afgesproken, of niet heeft opgelet met inkopen/aanbesteden van de catering kan het inderdaad zo zijn dat er contractueel is vastgelegd dat, als ze volledige exploitatie van het bedrijfsrestaurant hebben, eigen eten niet is toegestaan. Je hebt dan eigenlijk gewoon een horecagelegenheid in-house, waar dus ook hun regels gelden.

Als je echter een beetje een fatsoenlijke relatie wilt hebben met je opdrachtgever, ga je hier natuurlijk gewoon over in gesprek.... ik zou me dan ook niet zomaar weg laten sturen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irish_Wasser_Woman schreef:
11-01-2023 11:48
Moet op de middelbare school waar ik werk ook hoor. Een kleine bijdrage die maandelijks wordt ingehouden (naar rato) van je loon.
Het valt onder verkapt loon, vandaar. Nu gaat het echt om niks hoor, op maandbasis, en er staan hier wel goede automaten, maar toch.
Dat is niet waar. Sommige werkgevers gebruiken dit echter nog steeds als excuus om geen gratis koffie te bieden. Warmedranken consumpties vallen niet onder loon in natura.
Maaltijden vallen hier wel onder en daar moet loonbelasting over betaald worden.
Janeway103 schreef:
11-01-2023 11:51
Dat is niet waar. Sommige werkgevers gebruiken dit echter nog steeds als excuus om geen gratis koffie te bieden. Warmedranken consumpties vallen niet onder loon in natura.
Maaltijden vallen hier wel onder en daar moet loonbelasting over betaald worden.
Dit klopt:

Consumpties en WKR

Kleine consumpties, zoals koffie, thee, gebak, een stuk fruit of andere tussendoortjes, mogen op de werkplek onbelast worden vergoed. De werkplek wordt in dit geval gedefinieerd als de plek waar de werknemers hun werk doen en waarvoor je arbo-verantwoordelijk bent. Dat kan in voorkomende gevallen dus ook een thuiswerkplek zijn.
Dutchgirly schreef:
11-01-2023 11:36
Fijn dat het probleem is opgelost. Hopelijk mogen jullie binnenkort ook weer gewoon in de kantine eten. Om eerlijk te zijn vind ik het best een domme actie van de cateraar. Want nu loopt hij omzet mis. Misschien zouden mensen bij hun zelf meegebrachte brood best een soepje ofzo willen kopen. Maar ja, als je de kantine niet in mag met eigen eten, dan wordt er sowieso niks bij gekocht.
Ja, hier dacht ik ook aan. Mensen die wel een soepje of glas melk kochten, kopen nu helemaal niks.
Of als 3 collega’s zelf brood meenemen en de 4e kocht het wel in de kantine. Dan koopt die 4e het nu ook niet meer, want die wil wel met zijn collega’s lunchen en niet in zijn eentje in de kantine eten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Fijn dat het opgelost is.

Maar alsnog wel raar beleid hoor. Helaas worden KCC medewerkers wel vaker als 'minder' behandeld, dan de rest van een bedrijf. Bij mijn vorige baan werd het bijvoorbeeld niet op prijs gesteld als je je afscheids-etentjes ging claimen, ook al had je er recht op. En als je dan op zo'n etentje geweest was (op uitnodiging!), mocht je daarna als een soort kind op het matje komen en werd aangegeven dat dit niet de bedoeling was.

Maar wij mochten wel altijd gewoon achter ons bureau en op de afdeling eten en drinken wat we wilden. En in de kantine ook gewoon je eigen dingen eten.
Dutchgirly schreef:
11-01-2023 11:36
Fijn dat het probleem is opgelost. Hopelijk mogen jullie binnenkort ook weer gewoon in de kantine eten. Om eerlijk te zijn vind ik het best een domme actie van de cateraar. Want nu loopt hij omzet mis. Misschien zouden mensen bij hun zelf meegebrachte brood best een soepje ofzo willen kopen. Maar ja, als je de kantine niet in mag met eigen eten, dan wordt er sowieso niks bij gekocht.
Het mislopen van omzet komt ook wel door de kantinejuffrouw, oudere dame die voor niemand een vriendelijk woord over heeft. Een collega van ons (man, student) was gisteren daar even binnengelopen om te vragen hoe hij het cateringbedrijf kon benaderen voor een opmerking over de prijzen. Ze had hem strak aangekeken en gezegd dat er een contract met haar baas was, aangevuld met "rien ne va plus, deze ruimte is niet meer van u", en dat hij iets moest bestellen of direct vertrekken. Bizar gewoon.
AgentMetTrek schreef:
11-01-2023 12:08
Het mislopen van omzet komt ook wel door de kantinejuffrouw, oudere dame die voor niemand een vriendelijk woord over heeft. Een collega van ons (man, student) was gisteren daar even binnengelopen om te vragen hoe hij het cateringbedrijf kon benaderen voor een opmerking over de prijzen. Ze had hem strak aangekeken en gezegd dat er een contract met haar baas was, aangevuld met "rien ne va plus, deze ruimte is niet meer van u", en dat hij iets moest bestellen of direct vertrekken. Bizar gewoon.
😱 nou als ze zo doorgaat, lost het probleem zich vanzelf op. Dan komt niemand meer eten.
Eigenlijk moet je met de hele afdeling (of meerdere afdelingen) de kantine een paar weken boycotten, kijken hoe snel ze het beleid terugdraaien.
Alle reacties Link kopieren Quote
Pelle schreef:
11-01-2023 11:54
Dit klopt:

Consumpties en WKR

Kleine consumpties, zoals koffie, thee, gebak, een stuk fruit of andere tussendoortjes, mogen op de werkplek onbelast worden vergoed. De werkplek wordt in dit geval gedefinieerd als de plek waar de werknemers hun werk doen en waarvoor je arbo-verantwoordelijk bent. Dat kan in voorkomende gevallen dus ook een thuiswerkplek zijn.
Dank voor de opheldering! Ik nam het gewoon voor waar aan (maar ja, ga ook geen stennis schoppen over die 3,50 per maand).
Alle reacties Link kopieren Quote
AgentMetTrek schreef:
11-01-2023 12:08
Het mislopen van omzet komt ook wel door de kantinejuffrouw, oudere dame die voor niemand een vriendelijk woord over heeft. Een collega van ons (man, student) was gisteren daar even binnengelopen om te vragen hoe hij het cateringbedrijf kon benaderen voor een opmerking over de prijzen. Ze had hem strak aangekeken en gezegd dat er een contract met haar baas was, aangevuld met "rien ne va plus, deze ruimte is niet meer van u", en dat hij iets moest bestellen of direct vertrekken. Bizar gewoon.
Sooo ehh. Ik zou inderdaad ook met de hele afdeling daar niet meer komen. Of elke dag ff langslopen en dan je boterhammen gelijk voor de ingang van de kantine opeten.
Zwetser
Wat raar dat het management niet door had dat het pand waar jullie in zitten anders is dan de andere panden. Dat horen ze toch te weten als ze zulke afspraken maken met de cateraar.
Alle reacties Link kopieren Quote
AgentMetTrek schreef:
11-01-2023 12:08
Het mislopen van omzet komt ook wel door de kantinejuffrouw, oudere dame die voor niemand een vriendelijk woord over heeft. Een collega van ons (man, student) was gisteren daar even binnengelopen om te vragen hoe hij het cateringbedrijf kon benaderen voor een opmerking over de prijzen. Ze had hem strak aangekeken en gezegd dat er een contract met haar baas was, aangevuld met "rien ne va plus, deze ruimte is niet meer van u", en dat hij iets moest bestellen of direct vertrekken. Bizar gewoon.
Zo zeg! Ik zou nog liever een half uur lopen om elders een kop koffie van €3,00 te kopen dan dat ik er bij haar een voor €1,40 haalde! Wat een mafklapper!
Dit gedrag zou ik ook aankaarten bij het management. Ze weten duidelijk niet wat ze in huis gehaald hebben. Dat lossen ze maar weer op!
Alle reacties Link kopieren Quote
Lorem_Ipsum schreef:
11-01-2023 09:47
Ik was vroeger juist veel feller en uitgesprokener dan nu. Maar deze situatie zou ik absoluut bespreken, met of zonder collega’s in mijn kielzog.
Ik vroeger ook. Maar ja, omdat ik toen jonger was, werd je ook minder snel serieus genomen, dus dan moest ik meer herrie maken om gehoord te worden. Nu ben ik wel minder fel, maar weet beter hoe het moet en stap gelijk naar hoger management en dan persoonlijk of via de telefoon.
Irish_Wasser_Woman schreef:
11-01-2023 12:23
Dank voor de opheldering! Ik nam het gewoon voor waar aan (maar ja, ga ook geen stennis schoppen over die 3,50 per maand).
En wat ga je nu doen? (Ik had wel stennis gemaakt over die 3,50.) Dan drink ik wel water en/of neem een thermosfles mee als ik perse thee wil.

TO, fijn dan jullie het aangekaart hebben en gelijk hebben gekregen. Natuurlijk wel idioot dat jullie LG niet verder heeft nagedacht dan: beleid uitvoeren. Dan is het extra fijn dat jullie gewoon de ballen hebben om dit soort zaken aan te kaarten. Wel irritant dat je er niet van uit kan gaan dat men nadenkt over het beleid. Zoals is het van toepassing en is het wettelijk toegestaan?!
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
AgentMetTrek schreef:
11-01-2023 12:08
Het mislopen van omzet komt ook wel door de kantinejuffrouw, oudere dame die voor niemand een vriendelijk woord over heeft. Een collega van ons (man, student) was gisteren daar even binnengelopen om te vragen hoe hij het cateringbedrijf kon benaderen voor een opmerking over de prijzen. Ze had hem strak aangekeken en gezegd dat er een contract met haar baas was, aangevuld met "rien ne va plus, deze ruimte is niet meer van u", en dat hij iets moest bestellen of direct vertrekken. Bizar gewoon.
Zo! Die is gek! Er is er altijd eentje die denkt dat ze zelf de directeur is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja zeg, als je alleen in de kantine mag eten en er geen enkele toegestane optie is om je eigen lunch op te eten, dan lijkt het mij logisch dat de kantine gratis wordt voor de werknemers :-D
Alle reacties Link kopieren Quote
Lorem_Ipsum schreef:
11-01-2023 14:35
Zo! Die is gek! Er is er altijd eentje die denkt dat ze zelf de directeur is.
Waarschijnlijk is het wel waar wat ze zegt: er is een contract tussen cateringbedrijf en werkgever en daarin staat dat het cateringbedrijf in die ruimte kan doen wat ze willen, en dus ook de prijzen zelf betalen.

Maar het feit dat het waar is wat ze zegt, betekent nog niet dat het ook aardig is natuurlijk.
Rosanna1985 schreef:
11-01-2023 16:53
Waarschijnlijk is het wel waar wat ze zegt: er is een contract tussen cateringbedrijf en werkgever en daarin staat dat het cateringbedrijf in die ruimte kan doen wat ze willen, en dus ook de prijzen zelf betalen.

Maar het feit dat het waar is wat ze zegt, betekent nog niet dat het ook aardig is natuurlijk.
Nou, “deze ruimte is niet meer van u” lijkt me sterk. Dat ze de prijzen zelf mogen bepalen natuurlijk wel.
Alle reacties Link kopieren Quote
navyblue schreef:
11-01-2023 20:12
Nou, “deze ruimte is niet meer van u” lijkt me sterk. Dat ze de prijzen zelf mogen bepalen natuurlijk wel.
Waarschijnlijk bedoelt ze dat ze die ruimte huren van de werkgever? Dan is die nog steeds eigendom van de werkgever natuurlijk.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven