
Geen werktelefoon
donderdag 11 juni 2020 om 11:18
Ik heb gister mijn baas gevraagd of ik gebruik zou kunnen maken van een telefoon van de zaak. Ik ben net begonnen aan mijn baan en merk dat ik veel telefoontjes moet plegen (dit zal in de loop van mijn werk ook steeds meer voorkomen). Dit doe ik nu steeds met mijn privé telefoon. Mijn werkgever reageerde met dat dit voorlopig niet kan omdat dan een andere collega’s ook één zou moeten krijgen en dat ik gewoon gebruik kan maken van de telefoon op kantoor (de enige vaste telefoon die er is).
Dit kantoor is voor collega’s van een andere afdeling en zit vaak vol. Ik vind het erg vervelend dat ik dan hier moet gaan bellen (staand en soms vertrouwelijk) en dat ik dus ook niet aan de klanten kan vragen mij terug te bellen (omdat ik geen eigen nummer heb). Ik voel me nu niet serieus genomen door mijn werkgever en vind het echt tegenvallen dat er geen mogelijkheid is om een telefoon te lenen van de zaak. Er zijn collega’s die wel een werktelefoon hebben gekregen. Ik merk dat ik hier erg geïrriteerd door ben. Ik ben nu zelfs bereid om een extra telefoon te kopen zodat ik op werk in ieder geval makkelijk te bereiken ben. Hoe denken jullie hierover? Overdrijf ik? of zijn jullie het met me eens?
Dit kantoor is voor collega’s van een andere afdeling en zit vaak vol. Ik vind het erg vervelend dat ik dan hier moet gaan bellen (staand en soms vertrouwelijk) en dat ik dus ook niet aan de klanten kan vragen mij terug te bellen (omdat ik geen eigen nummer heb). Ik voel me nu niet serieus genomen door mijn werkgever en vind het echt tegenvallen dat er geen mogelijkheid is om een telefoon te lenen van de zaak. Er zijn collega’s die wel een werktelefoon hebben gekregen. Ik merk dat ik hier erg geïrriteerd door ben. Ik ben nu zelfs bereid om een extra telefoon te kopen zodat ik op werk in ieder geval makkelijk te bereiken ben. Hoe denken jullie hierover? Overdrijf ik? of zijn jullie het met me eens?
donderdag 11 juni 2020 om 16:58
Ik denk dat er branches en organisaties zijn waar zo'n houding echt niet past én niet werkt.Luci_Morgenster schreef: ↑11-06-2020 16:36Echt, wat is dit toch voor een raar iets. Of je belt daar op de telefoon op de zaak. Of hij betaald het maar.
Wat eten we vanavond?
donderdag 11 juni 2020 om 17:25
Ik ben hier toch echt best principieel in.
Ik wil zelf kunnen bepalen wanneer ik met mijn werk bezig ben en wanneer ik privé bezig ben. Mijn privé telefoonnummer gebruik ik dus niet voor mijn werk, want dan kan je die scheiding niet maken. Bovendien hoort een werkgever voor de juiste middelen te zorgen om je werk uit te kunnen voeren. Een mobiele telefoon dus...
Ik wil zelf kunnen bepalen wanneer ik met mijn werk bezig ben en wanneer ik privé bezig ben. Mijn privé telefoonnummer gebruik ik dus niet voor mijn werk, want dan kan je die scheiding niet maken. Bovendien hoort een werkgever voor de juiste middelen te zorgen om je werk uit te kunnen voeren. Een mobiele telefoon dus...
donderdag 11 juni 2020 om 17:41
Als je net begonnen ben zou ik effe wachten tot het eerste evaluatie-gesprek.
En ik zou gaan mikken op een onkosten-vergoeding ipv een hele telefoon + abonnement.
Desnoods koop je een simpele Nokia met extra sim voor je werk als je werk en privé uiteen wil houden.
En ik zou gaan mikken op een onkosten-vergoeding ipv een hele telefoon + abonnement.
Desnoods koop je een simpele Nokia met extra sim voor je werk als je werk en privé uiteen wil houden.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben

donderdag 11 juni 2020 om 17:52
.ninanoname schreef: ↑11-06-2020 12:10Ik zou gewoon vragen om een vaste lijn in je kantoor. Dat is toch het allerhandigste? Als klantcontact onderdeel is van je werk, moet je kunnen bellen aan je bureau met al je spullen bij de hand.
Vaste lijn is helemaal niet zo handig. Ik heb Skype for business op mijn laptop met een vast werknummer. Ook als ik vanuit huis werk ben ik gewoon bereikbaar en kan zelf bellen.
Oh en ik heb - zoals heel veel werknemers - geen vaste werkplek en geen ‘spullen bij de hand’. Alles electronisch.
anoniem_655bb3a5270cd wijzigde dit bericht op 12-06-2020 10:06
11.74% gewijzigd

donderdag 11 juni 2020 om 18:05
Ik heb bij mijn eerste werkgever de fout gemaakt om met mijn privé-nummer te bellen. In het begin zette ik mijn nummerweergave uit, maar ja dat vergat ik wel eens en ook collega’s gaven wel eens mijn nummer door. Toen ik wegging bij dat bedrijf heeft het nog heeeeel lang geduurd voordat ik niet meer gebeld werd door oude klanten.
Sindsdien ben ik daar veel strikter in. Je hoeft niet brutaal te worden om daar duidelijk over te zijn. Ik denk dat je 3 opties hebt:
- gewoon staand blijven bellen totdat het kwartje valt bij je baas;
- het nogmaals aankaarten
- vroeger beginnen zodat je een goede plek met telefoon hebt.
Sindsdien ben ik daar veel strikter in. Je hoeft niet brutaal te worden om daar duidelijk over te zijn. Ik denk dat je 3 opties hebt:
- gewoon staand blijven bellen totdat het kwartje valt bij je baas;
- het nogmaals aankaarten
- vroeger beginnen zodat je een goede plek met telefoon hebt.

donderdag 11 juni 2020 om 19:05
Ik had altijd (bij iedere werkgever die ik heb gehad) een mobiele telefoon. Dat vond ik lastig, want ik vergat hem vaak uit te zetten of ik keek in het weekeind of ik geen belangrijke telefoontjes of mails had gemist. Bij mijn huidige werkgever wilde ik dus geen mobiel van de zaak. Nu dat we allemaal meer thuis moeten bellen, zette ik mijn eigen telefoon vaak op anoniem waardoor ik toch klanten kon bellen,zonder dat zij mijn privé nummer zien. Dan moet ik natuurlijk niet vergeten om aan het eind van de werkdag mijn telefoon weer van anoniem af te halen.
Als ik in jouw schoenen zou staan, zou ik geloof ik niet nu verder gaan zeuren bij de werkgever. Dit is zijn antwoord voor nu en daar moet je het maar even meedoen. Over een maandje nog eens aankaarten en eventueel de kosten declareer die je maakt met je privetelefoon. Ziet je werkgever gelijk hoe vaak je klanten belt
Als ik in jouw schoenen zou staan, zou ik geloof ik niet nu verder gaan zeuren bij de werkgever. Dit is zijn antwoord voor nu en daar moet je het maar even meedoen. Over een maandje nog eens aankaarten en eventueel de kosten declareer die je maakt met je privetelefoon. Ziet je werkgever gelijk hoe vaak je klanten belt


donderdag 11 juni 2020 om 19:30
Nemen die klanten wel op dan? Ik neem geen anonieme telefoontjes aan. Ten eerste is het vaak spam, ten tweede staat mijn telefoon vaak op stil tijdens werktijd. Dan kan ik niet naar een anoniem nummer terugbellen na werktijd als ik al een telefoontje verwachtte.enthousiasteling schreef: ↑11-06-2020 19:05Ik had altijd (bij iedere werkgever die ik heb gehad) een mobiele telefoon. Dat vond ik lastig, want ik vergat hem vaak uit te zetten of ik keek in het weekeind of ik geen belangrijke telefoontjes of mails had gemist. Bij mijn huidige werkgever wilde ik dus geen mobiel van de zaak. Nu dat we allemaal meer thuis moeten bellen, zette ik mijn eigen telefoon vaak op anoniem waardoor ik toch klanten kon bellen,zonder dat zij mijn privé nummer zien. Dan moet ik natuurlijk niet vergeten om aan het eind van de werkdag mijn telefoon weer van anoniem af te halen.
Als ik in jouw schoenen zou staan, zou ik geloof ik niet nu verder gaan zeuren bij de werkgever. Dit is zijn antwoord voor nu en daar moet je het maar even meedoen. Over een maandje nog eens aankaarten en eventueel de kosten declareer die je maakt met je privetelefoon. Ziet je werkgever gelijk hoe vaak je klanten belt![]()

donderdag 11 juni 2020 om 20:19
Ik ben niet anders gewend of je privé telefoon gebruik je ook voor zakelijk gebruik. Maar blijkbaar is dat in de sector waar ik werkte toch een stuk gangbaarder. Ook mijn man gebruikt gewoon zijn eigen privé telefoon.
Ik kreeg er altijd een vergoeding voor die hoger lag dan mijn abonnementskosten en het leverde me wel waardevolle contacten op die ik ook later nog nodig had.
Ik kreeg er altijd een vergoeding voor die hoger lag dan mijn abonnementskosten en het leverde me wel waardevolle contacten op die ik ook later nog nodig had.

donderdag 11 juni 2020 om 20:49
Als klanten de telefoon niet aannemen, spreek ik de voicemail in of stuur ik een mail. Maar het is natuurlijk niet ideaal. Ik overweeg nu toch een zakelijk mobiel omdat we voorlopig nog wel even veel thuis zullen moeten werken.

donderdag 11 juni 2020 om 21:29
Oh, ik heb juist altijd al twee telefoons gehad: eentje van de zaak en eentje privé.lise1985 schreef: ↑11-06-2020 20:19Ik ben niet anders gewend of je privé telefoon gebruik je ook voor zakelijk gebruik. Maar blijkbaar is dat in de sector waar ik werkte toch een stuk gangbaarder. Ook mijn man gebruikt gewoon zijn eigen privé telefoon.
Ik kreeg er altijd een vergoeding voor die hoger lag dan mijn abonnementskosten en het leverde me wel waardevolle contacten op die ik ook later nog nodig had.

vrijdag 12 juni 2020 om 08:40
En ik niet anders dan telefoon van de zaak. En dit maakt sowieso het verschil.lise1985 schreef: ↑11-06-2020 20:19Ik ben niet anders gewend of je privé telefoon gebruik je ook voor zakelijk gebruik. Maar blijkbaar is dat in de sector waar ik werkte toch een stuk gangbaarder. Ook mijn man gebruikt gewoon zijn eigen privé telefoon.
Ik kreeg er altijd een vergoeding voor die hoger lag dan mijn abonnementskosten en het leverde me wel waardevolle contacten op die ik ook later nog nodig had.
Dat krijgt TO ook niet. En volgens sommigen is zelfs dat een stapje te ver om te vragen/krijgen. En dat is gewoon bullshit.


vrijdag 12 juni 2020 om 08:46
Helemaal eens. Als je als werknemer zelf je privetelefoon wil gebruiken, prima. Als je dat niet wil, ook goed. Maar in het eerste dien je een vergoeding te krijgen en in het tweede geval een telefoon van de zaak. Mits dat natuurlijk nodig is voor je functie.Luci_Morgenster schreef: ↑12-06-2020 08:40En ik niet anders dan telefoon van de zaak. En dit maakt sowieso het verschil.
Dat krijgt TO ook niet. En volgens sommigen is zelfs dat een stapje te ver om te vragen/krijgen. En dat is gewoon bullshit.![]()

vrijdag 12 juni 2020 om 10:09
Zo zou ik het ook doen.
vrijdag 12 juni 2020 om 18:50
Wij hebben ook allemaal geen mobiele telefoon en wilde bedrijf ook niet aan omdat ze dan voor iedereen een abonnement moesten afsluiten. (Ging om best veel personeel)
Nu met Corona en iedereen thuis moest werken heeft de werkgever gezegd dat kosten gedeclareerd kunnen worden.
Ik heb toen via Hollands nieuwe een nieuwe simkaart gekocht, daar zet ik dan beltegoed op en elke maand kan je dan een soort bel bundel erop zetten die automatisch weer afloopt. Misschien zoiets voorstellen bij je werkgever?
Nu met Corona en iedereen thuis moest werken heeft de werkgever gezegd dat kosten gedeclareerd kunnen worden.
Ik heb toen via Hollands nieuwe een nieuwe simkaart gekocht, daar zet ik dan beltegoed op en elke maand kan je dan een soort bel bundel erop zetten die automatisch weer afloopt. Misschien zoiets voorstellen bij je werkgever?
vrijdag 12 juni 2020 om 19:21
Als mijn werkgever vindt dat ik prima de vaste telefoon kan gebruiken om mijn werk te doen dan doe ik dat. Eventuele vertraging en ergernissen die daardoor ontstaan zijn dan ook voor de werkgever.
Ik snap dat dat best lastig is, omdat ik ook graag mijn werk goed wil doen en dit het gevoel geeft dat dat een stuk minder goed kan.
Mijn privételefoon zou ik echt niet gebruiken, sterker nog; ik vergeet deze soms ook nog wel eens mee te nemen naar mijn werk.
Je zou ook nog kunnen kijken wat een goedkoop mobieltje kost met een abonnement voor onbeperkt bellen en aan je werkgever vragen of je dat bedrag mag declareren. Dan heb je je best gedaan.
Ik snap dat dat best lastig is, omdat ik ook graag mijn werk goed wil doen en dit het gevoel geeft dat dat een stuk minder goed kan.
Mijn privételefoon zou ik echt niet gebruiken, sterker nog; ik vergeet deze soms ook nog wel eens mee te nemen naar mijn werk.
Je zou ook nog kunnen kijken wat een goedkoop mobieltje kost met een abonnement voor onbeperkt bellen en aan je werkgever vragen of je dat bedrag mag declareren. Dan heb je je best gedaan.
vrijdag 12 juni 2020 om 19:39
Maar juist als het om veel medewerkers gaat kan het voordeliger zijn om het wel centraal te regelen ipv iedereen een vergoeding te geven. Hoe deden ze dat voor corona dan?Robinson schreef: ↑12-06-2020 18:50Wij hebben ook allemaal geen mobiele telefoon en wilde bedrijf ook niet aan omdat ze dan voor iedereen een abonnement moesten afsluiten. (Ging om best veel personeel)
Nu met Corona en iedereen thuis moest werken heeft de werkgever gezegd dat kosten gedeclareerd kunnen worden.
Ik heb toen via Hollands nieuwe een nieuwe simkaart gekocht, daar zet ik dan beltegoed op en elke maand kan je dan een soort bel bundel erop zetten die automatisch weer afloopt. Misschien zoiets voorstellen bij je werkgever?

vrijdag 12 juni 2020 om 21:11
Om tijdelijk allemaal mobiele telefoons aan te schaffen en een abonnement erbij is duurder dan iedereen een vergoeding geven lijkt me.
Voorheen werkten we allemaal op kantoor, iedereen een vaste lijn.

vrijdag 12 juni 2020 om 21:30
Ik weet wel zeker dat je het niet moet doen, maar ik zou dan aan mijn klanten doorgeven dat ik een nieuw nummer heb en dan aan alle klanten het nummer van mijn baas doorgeven. Merkt ie snel genoeg hoe belangrijk het nut van een werktelefoon is
.
Maar wel vervelend dat je baas denkt dat een werktelefoon zoveel moeite is om te fixen. Hoop dat je er alsnog uit komt.
Maar wel vervelend dat je baas denkt dat een werktelefoon zoveel moeite is om te fixen. Hoop dat je er alsnog uit komt.

vrijdag 12 juni 2020 om 22:09
Kijk even hoe je nieuwe functie omschreven staat en welke randvoorwaarden van toepassing is op jouw functie. Als het betekent dat je je functie goed kan uitvoeren door goed bereikbaar te zijn kan je dat weerleggen wamt dat ben je nu niet.
En je kan inderdaad je eigen mobiele telefoon gebruiken alleen ik had het gevoel dat ik ook buiten werktijd aan jet werk was.
Gelukkig past het in mijn functie dat ik een hoog mobiele werkplek heb (lees geen vast kantoor behalve mijn rijdende kantoor)
En je kan inderdaad je eigen mobiele telefoon gebruiken alleen ik had het gevoel dat ik ook buiten werktijd aan jet werk was.
Gelukkig past het in mijn functie dat ik een hoog mobiele werkplek heb (lees geen vast kantoor behalve mijn rijdende kantoor)
zaterdag 13 juni 2020 om 00:37
Het kan nog gekker. Ik ben als woordvoerder begonnen zonder mobiel. Nu zit ik dus in een sector waarin nogal veel gebeurt. Ik heb mijn poot stijf gehouden. Er moesten al vrij snel persuitnodigingen de deur uit en ik was het aanspreekpunt. Dus heb ik ... bij mijn telefoonnummer gezet. Directeur voelde na 2 maanden gelukkig wel aan dat dit niet ging werken. Of ik met spoed een "leuke nieuwe Elf" wilde kopen
Abonnement op kosten van de zaak. Ik ben heel duidelijk geweest, privé en zakelijk houd ik gescheiden. Dus als tip geef ik je mee: doorgaan met de vaste lijn totdat ie gaat merken dat dat niet efficiënt is. Niet in de verdediging gaan. Zwijgen is je kracht. Je doet het met de middelen die je hebt totdat hij vanzelf doorkrijgt dat het niet handig is. Ik zou zeker niet gaan zeuren want dan gooi je je eigen glazen in. Nog even volhouden dus.
