Werk & Studie
alle pijlers
Vervelende klanten
donderdag 6 februari 2020 om 21:30
Hebben jullie wel eens vervelende klanten en/of agressieve klanten gehad. Overval, bedreigingen enzovoort. Ben benieuwd naar jullie verhalen.
Ik had vandaag een klant betrapt op stelen. Meneer begon te dreigen dat ik geen politie erbij moest halen, want dan zou die mij wat aandoen. Daarnaast ook ooit een keer overvallen. Soms zijn klanten zo brutaal.
Wat hebben jullie meegemaakt?
Ik had vandaag een klant betrapt op stelen. Meneer begon te dreigen dat ik geen politie erbij moest halen, want dan zou die mij wat aandoen. Daarnaast ook ooit een keer overvallen. Soms zijn klanten zo brutaal.
Wat hebben jullie meegemaakt?
zaterdag 8 februari 2020 om 16:40
Ja, klanten en WC’s...vintagejurk schreef: ↑08-02-2020 15:48Gelukkig was ik er niet op de dag dat hier iemand met een schroevendraaier personeel bedreigde.
Verder wel mensen die met spullen smijten. Dreigen "om het tegen je baas te zeggen" (vooral doen , weet hij ook weer dat ik mijn werk goed doe). In m'n kont geknepen (door een kutkind). Klanten die de wc onderschijten, tot de muren aan toe. Schelden, kleinerende opmerkingen (" jij doet dit werk zeker nog niet zo lang").
Ik heb wel eens een winkeldief betrapt, maar die is uiteindelijk door een klant nagerend en die was samen met zijn gestolen waar ook zijn tas kwijt...
Ik werkte ooit lang geleden bij een grote supermarkt. Die was begonnen met klantentoiletten als extra service, maar er viel niet tegenaan schoon te maken dus na verloop van tijd gingen die weer dicht. De schoonmaakster had in de pauze ook altijd verhalen in de categorie ‘hoe krijgen mensen het voor elkaar om een WC zo vies achter te laten’.
zaterdag 8 februari 2020 om 17:25
Ik heb jarenlang op een reisbureau gewerkt (ook al weer langggg geleden)
Ben 2 x met de dood bedreigd.
Heb 1 x bijna een handgemeen gehad met een klant.
En ontelbare keren gehoord "ik betaal jouw loon dus jij doet nu wat ik zeg".
Nu was ik echt niet op mn mondje gevallen en ging de confrontatie nooit uit de weg, maar toen een klant mijn hoogzwangere collega met de dood bedreigde vanwege een tussenstop op een intercontinentale vlucht heb ik de deur op slot gedaan tot er versterking kwam. Desbetreffende klant stond door de winkelruit bedreigende gebaren te maken... er lopen echt halve zolen hier op de aardbol rond.
Ben 2 x met de dood bedreigd.
Heb 1 x bijna een handgemeen gehad met een klant.
En ontelbare keren gehoord "ik betaal jouw loon dus jij doet nu wat ik zeg".
Nu was ik echt niet op mn mondje gevallen en ging de confrontatie nooit uit de weg, maar toen een klant mijn hoogzwangere collega met de dood bedreigde vanwege een tussenstop op een intercontinentale vlucht heb ik de deur op slot gedaan tot er versterking kwam. Desbetreffende klant stond door de winkelruit bedreigende gebaren te maken... er lopen echt halve zolen hier op de aardbol rond.
zaterdag 8 februari 2020 om 17:34
Ik ga wegens herkenbaarheid niet exact vertellen wat ik doe, echter zou je verwachten dat ik best vaak boze mensen tref. Echter zijn de meeste mensen echt heel aardig. Verbaas me daar soms over 
Alleen gisteren werd ik wel voor iets uitgemaakt. Iets met een k. Maar vat ik nooit persoonlijk op. Snap alleen wel wanneer je dit 8 keer per dag hebt, dat het dan wel vermoeiend wordt.
Alleen gisteren werd ik wel voor iets uitgemaakt. Iets met een k. Maar vat ik nooit persoonlijk op. Snap alleen wel wanneer je dit 8 keer per dag hebt, dat het dan wel vermoeiend wordt.
