Actueel
alle pijlers
De oplichters kunnen niet verliezen!
maandag 7 maart 2016 om 02:48
Beste lezers,
Ik heb iets meegemaakt vandaag op mijn werk wat ik graag wil meedelen!
Ik wil niet in details gaan treden over waar ik precies werk en wat ik verkoop want dat doet er niet toe.
Onze winkel ligt hartje centraal en ik heb nu al een paar keer een oplichtingstruc meegemaakt die verschillende vormen aan kan nemen.
Ik zal de truc uitleggen:
het gaat om heel simpele aankopen van een paar euro.
Er word betaald met een 50 euro biljet, afijn ik leg het biljet op de kassa zodat er geen misverstanden kunnen komen met wat de klant betaald heeft (ligt immers op de kassa).
Met het teruggeven van het wisselgeld strijk ik elk biljet met mijn hand zodat ik niet per ongeluk drie biljetten van 20 euro teruggeef i.p.v. twee.
Ik weet zeker dat ik het juiste wisselgeld (in dit geval 45 euro aan briefgeld en nog wat losgeld) heb teruggegeven.
Dan in een split-second verwisseld de oplichter een briefje van 20 in een briefje van 5.
In mijn geval had de verdachte een joggingsbroek aan en had hij het in zijn losse zak zitten.
Op het moment dat hij tegen mij zegt dat ik te weinig geld heb teruggegeven en mij 2 briefjes van 5 en 1 van 20 laat zien ging ik aan mezelf twijfelen.
En daar kwam ik op het punt dat ik gelijk wist dat ik werd opgelicht. Omdat de persoon zich al verdacht gedroeg word ik juist scherp in mijn handelen.
Ik weet 100 procent zeker dat ik 45 euro aan briefgeld heb teruggegeven. heel simpel 2 briefjes van 20 en 1 van 5.
Dan sta je als verkoper tegen een oplichter met je mond vol tanden.
Ga je een persoon in kwestie beschuldigen van oplichting, of ga je van je service en twijfelgevalmodus uit en geef je gewoon het geld terug (omdat je het niet 100% zeker wist).
In dit geval wist ik zeker dat ik hem 45 euro heb gegeven en confronteer hem hiermee.
'ik weet 100% zeker dat ik je 45 euro heb gegeven'
Dat is het moment waarop al mijn collega's stil vallen met hun werkzaamheden en heel de winkel vol met klanten gefocust is op mij, de verkoper, en de klant die wordt beschuldigd van oplichting.
Het feit dat de klant 2 koppen groter is dan ik en een paar tinten in huidskleur laat ik in dit geval even buiten wegen.
Ik wist dat ik gelijk had! maar hoe los je deze situatie op?
Ik mag op dat punt dan wel 21 zijn, maar ik heb al bijna 8 jaar ervaring in diezelfde winkel.
We hebben wel vaker problemen gehad met teruggeven van wisselgeld; we blijven menselijke fouten maken.
Afijn ik heb toen van mijn leidinggevende geleerd: er is iets mis gegaan de fout ligt of bij ons of bij de klant.
Wat we doen is, we noteren de gegevens van de klant en gaan uit eerlijk vertrouwen kijken of er een kasverschil is die dag.
Het kan zo zijn dat we een fout maken en zullen dat ook eerlijk toegeven (klinkt misschien politiek correct maar we zijn een kleine onderneming met veel vaste klanten).
Dus ik heb in deze situatie precies gehandeld hoe ik het heb geleerd.
Na mijn beschuldiging van het verwisselen van het briefje, zei ik van: 'Oke weetje wat, Ik ga vanavond kijken of ik een kasverschil heb want zo komen we er niet over uit (welles nietes)
Kan ik je nummer en naam noteren dan bel ik je vanavond! Op dat moment wordt de klant gestresst en schrijft hij wat op het papiertje wat ik hem geef.
De eerste 4 cijfers die hij opschrijft krast hij gelijk door en zie ik dat de klant zenuwwachtig wordt.
Dat is het moment waarbij ik merk dat mn gevoel gelijk had en de bevestiging krijg van de meekijkende klanten.
Dat is the good guy ben die de oplichter met stalen blik ontmasker. (het klinkt als een James Bond film ja)
Genoeg spektakel en sensatie, Waar ik nu mee zit is:
Dit is een vorm van oplichting, heel onschuldig! oh sorry volgens mij krijg ik te weinig terug.
Je steelt niks in de vorm van pakken en stiekem wegstoppen.
Het is de twijfel aan de verkoper brengen, en ik weet dat je af en toe gewoon twijfelt als een klant zelfverzekerd jou als verkoper (meestel jongeren) voor het blok zet.
Stel he dat je op een dag naar 10 winkels binnen gaat, voor 15 euro aan producten koopt en per winkel 20 euro aan extra wisselgeld krijgt.
dat de helft erin trapt (geen onredelijke schatting) dat betekend 100 euro winst en dat kan makkelijk in een uurtje tijd.
Je kan er niks aan doen, want hij kan zich vergissen. ik kan mij vergissen, we zijn allemaal mensen.
Maar 1 ding is zeker, er zijn zat mensen die deze truc gebruiken en erin slagen want je kan niet gepakt worden. hij steelt niks, hij wint als ik ga twijfelen en dat is waar ik juist mee zit.
Ik maak ook wel eens fouten, maar van deze aanvaringen ben ik alleen maar scherper geworden, en meer op mijn hoede bij verdachte klanten.
Ook vraag ik mij af of ik hier aangifte van kan doen. Ik wordt opgelicht, trap er niet in en win het gevecht om het twintigje. maar de oplichter heeft misschien al tig keer gewonnen en ik kan hem alleen maar vertellen dat hij zijn wisselgeld al heeft gehad!
Ik stuur deze mail omdat ik niks op internet tegenkom over deze vorm van manipulatiecriminaliteit met lage pakkans, ook wil ik zeggen dat ik naast dit voorbeeld dit probleem vaker heb meegemaakt.
Het langzaam doen met betalen:
50 euro, ohnee ik heb misschien wel kleiner.
ehm ik heb wel 65 cent (intussen briefje van 50 op de toonbank veranderen in briefje van 5 en snel in mijn hand stoppen.
En dan bij het wisselgeld teruggeven zeggen dat ze met 50 hebben betaald!
Hij heeft inderdaad 50 euro laten zien, en als ik even niet 100 scherp was op dat moment zou k gewoon spontaan reageren met excuses hier krijgt u nog 40 euro.
je merkt niet eens dat je wordt opgelicht. alleen wanneer de baas zijn geld telt en er 40 euro tekort komt. waarvan niemand dan wat af weet.
Om een einde te breien aan dit veelste lange verhaal: Tuurlijk, je moet opletten met betalingen! maar als je broodjes verkoopt en 1000 klanten van een paar euro hebt gaat het gewoon vlot!
Is er een manier om deze oplichters, het is naar mijn idee een kleine groep die dit de hele dag doet.
je hebt niks te verliezen! meneer ik gaf 50! oh sorry 40 euro verdient en een broodje van het huis.
Het klinkt haast verleidelijk! Wat kunnen we aan deze vorm van criminaliteit doen? ouderwetse schandpaal? tomaten gooien op het plein? hand eraf? of gewoon alle collega ondernemers waarschuwen voor dit probleem?
Wat ik van jullie vraag is of jullie mijn probleem misschien wat aandacht kunnen geven in een artikel?
Ik blijf zelf graag anoniem, maar ik hoop de identiteit te vinden van diegene die mijn werkgever wilde bestelen!!
Bedankt als je dit allemaal hebt gelezen, doe dit alleen om iets van rechtvaardigheid terug te krijgen 😊
Ik heb iets meegemaakt vandaag op mijn werk wat ik graag wil meedelen!
Ik wil niet in details gaan treden over waar ik precies werk en wat ik verkoop want dat doet er niet toe.
Onze winkel ligt hartje centraal en ik heb nu al een paar keer een oplichtingstruc meegemaakt die verschillende vormen aan kan nemen.
Ik zal de truc uitleggen:
het gaat om heel simpele aankopen van een paar euro.
Er word betaald met een 50 euro biljet, afijn ik leg het biljet op de kassa zodat er geen misverstanden kunnen komen met wat de klant betaald heeft (ligt immers op de kassa).
Met het teruggeven van het wisselgeld strijk ik elk biljet met mijn hand zodat ik niet per ongeluk drie biljetten van 20 euro teruggeef i.p.v. twee.
Ik weet zeker dat ik het juiste wisselgeld (in dit geval 45 euro aan briefgeld en nog wat losgeld) heb teruggegeven.
Dan in een split-second verwisseld de oplichter een briefje van 20 in een briefje van 5.
In mijn geval had de verdachte een joggingsbroek aan en had hij het in zijn losse zak zitten.
Op het moment dat hij tegen mij zegt dat ik te weinig geld heb teruggegeven en mij 2 briefjes van 5 en 1 van 20 laat zien ging ik aan mezelf twijfelen.
En daar kwam ik op het punt dat ik gelijk wist dat ik werd opgelicht. Omdat de persoon zich al verdacht gedroeg word ik juist scherp in mijn handelen.
Ik weet 100 procent zeker dat ik 45 euro aan briefgeld heb teruggegeven. heel simpel 2 briefjes van 20 en 1 van 5.
Dan sta je als verkoper tegen een oplichter met je mond vol tanden.
Ga je een persoon in kwestie beschuldigen van oplichting, of ga je van je service en twijfelgevalmodus uit en geef je gewoon het geld terug (omdat je het niet 100% zeker wist).
In dit geval wist ik zeker dat ik hem 45 euro heb gegeven en confronteer hem hiermee.
'ik weet 100% zeker dat ik je 45 euro heb gegeven'
Dat is het moment waarop al mijn collega's stil vallen met hun werkzaamheden en heel de winkel vol met klanten gefocust is op mij, de verkoper, en de klant die wordt beschuldigd van oplichting.
Het feit dat de klant 2 koppen groter is dan ik en een paar tinten in huidskleur laat ik in dit geval even buiten wegen.
Ik wist dat ik gelijk had! maar hoe los je deze situatie op?
Ik mag op dat punt dan wel 21 zijn, maar ik heb al bijna 8 jaar ervaring in diezelfde winkel.
We hebben wel vaker problemen gehad met teruggeven van wisselgeld; we blijven menselijke fouten maken.
Afijn ik heb toen van mijn leidinggevende geleerd: er is iets mis gegaan de fout ligt of bij ons of bij de klant.
Wat we doen is, we noteren de gegevens van de klant en gaan uit eerlijk vertrouwen kijken of er een kasverschil is die dag.
Het kan zo zijn dat we een fout maken en zullen dat ook eerlijk toegeven (klinkt misschien politiek correct maar we zijn een kleine onderneming met veel vaste klanten).
Dus ik heb in deze situatie precies gehandeld hoe ik het heb geleerd.
Na mijn beschuldiging van het verwisselen van het briefje, zei ik van: 'Oke weetje wat, Ik ga vanavond kijken of ik een kasverschil heb want zo komen we er niet over uit (welles nietes)
Kan ik je nummer en naam noteren dan bel ik je vanavond! Op dat moment wordt de klant gestresst en schrijft hij wat op het papiertje wat ik hem geef.
De eerste 4 cijfers die hij opschrijft krast hij gelijk door en zie ik dat de klant zenuwwachtig wordt.
Dat is het moment waarbij ik merk dat mn gevoel gelijk had en de bevestiging krijg van de meekijkende klanten.
Dat is the good guy ben die de oplichter met stalen blik ontmasker. (het klinkt als een James Bond film ja)
Genoeg spektakel en sensatie, Waar ik nu mee zit is:
Dit is een vorm van oplichting, heel onschuldig! oh sorry volgens mij krijg ik te weinig terug.
Je steelt niks in de vorm van pakken en stiekem wegstoppen.
Het is de twijfel aan de verkoper brengen, en ik weet dat je af en toe gewoon twijfelt als een klant zelfverzekerd jou als verkoper (meestel jongeren) voor het blok zet.
Stel he dat je op een dag naar 10 winkels binnen gaat, voor 15 euro aan producten koopt en per winkel 20 euro aan extra wisselgeld krijgt.
dat de helft erin trapt (geen onredelijke schatting) dat betekend 100 euro winst en dat kan makkelijk in een uurtje tijd.
Je kan er niks aan doen, want hij kan zich vergissen. ik kan mij vergissen, we zijn allemaal mensen.
Maar 1 ding is zeker, er zijn zat mensen die deze truc gebruiken en erin slagen want je kan niet gepakt worden. hij steelt niks, hij wint als ik ga twijfelen en dat is waar ik juist mee zit.
Ik maak ook wel eens fouten, maar van deze aanvaringen ben ik alleen maar scherper geworden, en meer op mijn hoede bij verdachte klanten.
Ook vraag ik mij af of ik hier aangifte van kan doen. Ik wordt opgelicht, trap er niet in en win het gevecht om het twintigje. maar de oplichter heeft misschien al tig keer gewonnen en ik kan hem alleen maar vertellen dat hij zijn wisselgeld al heeft gehad!
Ik stuur deze mail omdat ik niks op internet tegenkom over deze vorm van manipulatiecriminaliteit met lage pakkans, ook wil ik zeggen dat ik naast dit voorbeeld dit probleem vaker heb meegemaakt.
Het langzaam doen met betalen:
50 euro, ohnee ik heb misschien wel kleiner.
ehm ik heb wel 65 cent (intussen briefje van 50 op de toonbank veranderen in briefje van 5 en snel in mijn hand stoppen.
En dan bij het wisselgeld teruggeven zeggen dat ze met 50 hebben betaald!
Hij heeft inderdaad 50 euro laten zien, en als ik even niet 100 scherp was op dat moment zou k gewoon spontaan reageren met excuses hier krijgt u nog 40 euro.
je merkt niet eens dat je wordt opgelicht. alleen wanneer de baas zijn geld telt en er 40 euro tekort komt. waarvan niemand dan wat af weet.
Om een einde te breien aan dit veelste lange verhaal: Tuurlijk, je moet opletten met betalingen! maar als je broodjes verkoopt en 1000 klanten van een paar euro hebt gaat het gewoon vlot!
Is er een manier om deze oplichters, het is naar mijn idee een kleine groep die dit de hele dag doet.
je hebt niks te verliezen! meneer ik gaf 50! oh sorry 40 euro verdient en een broodje van het huis.
Het klinkt haast verleidelijk! Wat kunnen we aan deze vorm van criminaliteit doen? ouderwetse schandpaal? tomaten gooien op het plein? hand eraf? of gewoon alle collega ondernemers waarschuwen voor dit probleem?
Wat ik van jullie vraag is of jullie mijn probleem misschien wat aandacht kunnen geven in een artikel?
Ik blijf zelf graag anoniem, maar ik hoop de identiteit te vinden van diegene die mijn werkgever wilde bestelen!!
Bedankt als je dit allemaal hebt gelezen, doe dit alleen om iets van rechtvaardigheid terug te krijgen 😊
maandag 7 maart 2016 om 03:10
maandag 7 maart 2016 om 03:18
Heb niet eens het hele verhaal gelezen omdat ik de strekking wel kan raden. Nooit je door een ander laten verwarren. Ik legde wat ik van de klant kreeg altijd apart, en ging dan mijn wisselgeld pakken. Dat gaf ik eerst terug en legde dan pas het geld weg. Dan kun je laten zien, kijk, daar staat de 50 euro die ik net van u kreeg. Ik heb jaren in winkels ed gewerkt en het is wel eens geprobeerd bij me maar ik ben daar immuun voor.
Fijn dat je nog even je racistische vooroordelen benadrukt. Dat was me nog niet opgevallen maar dat is erg dom, om in vooroordelen te denken. Wie weet ben je al tientallen keren bestolen door autochtonen maar heb je die er niet op betrapt. Er wordt ook veel geld gestolen door personeel trouwens, naar mijn ervaring meer dan door klanten. Die jatten meer de verkoopwaar meestal.
Gewoon je hoofd erbij houden en geen drama/hysterie ervan maken als de klant zegt dat het niet klopt. Voet bij stuk houden zonder kwaad te worden. Gewoon je baas bellen, of je collega ofzo, en daarna de politie. Heel simpel.
Fijn dat je nog even je racistische vooroordelen benadrukt. Dat was me nog niet opgevallen maar dat is erg dom, om in vooroordelen te denken. Wie weet ben je al tientallen keren bestolen door autochtonen maar heb je die er niet op betrapt. Er wordt ook veel geld gestolen door personeel trouwens, naar mijn ervaring meer dan door klanten. Die jatten meer de verkoopwaar meestal.
Gewoon je hoofd erbij houden en geen drama/hysterie ervan maken als de klant zegt dat het niet klopt. Voet bij stuk houden zonder kwaad te worden. Gewoon je baas bellen, of je collega ofzo, en daarna de politie. Heel simpel.
When the power of love is greater than the love of power, the world will know peace. -Bob Marley-
maandag 7 maart 2016 om 03:20
quote:Beeldig schreef op 07 maart 2016 @ 03:16:
[...]
1) Dat is geen feit, dat is jouw vooroordeel.
2) Ik heb je gestaft wegens racisme.Geloof niet dat daar erg veel mee gedaan wordt door de mods eigenlijk. Ik benadruk gewoon het feit dat men in vooroordelen denkt en hoe lelijk ik dat vind. Wat men ermee doet, moet men dan zelf weten.
[...]
1) Dat is geen feit, dat is jouw vooroordeel.
2) Ik heb je gestaft wegens racisme.Geloof niet dat daar erg veel mee gedaan wordt door de mods eigenlijk. Ik benadruk gewoon het feit dat men in vooroordelen denkt en hoe lelijk ik dat vind. Wat men ermee doet, moet men dan zelf weten.
When the power of love is greater than the love of power, the world will know peace. -Bob Marley-
maandag 7 maart 2016 om 03:24
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!
maandag 7 maart 2016 om 03:25
Als je intuïtie zegt dat iets niet klopt, zeg dan tegen de klant die je niet vertrouwt dat je helaas geen wisselgeld hebt (zorg dat hij niet in de kassa kan kijken) en laat hem pinnen. Andere optie is hem ¤ 45 uitsluitend in muntjes terug te betalen. Dan kiest hij wel eieren voor zijn geld.
verba volant, scripta manent.
maandag 7 maart 2016 om 03:30
Tuurlijk is het altijd het beste om rustig en vriendelijk te blijven om tot een oplossing te komen.
Maar als je beseft dat iemand gewoon er alleen op uit is om geld te stelen in jouw winkel vind ik het niet raar dat je boos wordt en die persoon vraagt om het pand te verlaten.
Volgende week loopt hij misschien weer doodleuk naar binnen, dan vertel ik hem gelijk dat hij hier niet meer welkom is en ergens anders mag gaan oplichten. Maar niet bij mij!
Maar als je beseft dat iemand gewoon er alleen op uit is om geld te stelen in jouw winkel vind ik het niet raar dat je boos wordt en die persoon vraagt om het pand te verlaten.
Volgende week loopt hij misschien weer doodleuk naar binnen, dan vertel ik hem gelijk dat hij hier niet meer welkom is en ergens anders mag gaan oplichten. Maar niet bij mij!
maandag 7 maart 2016 om 03:31
quote:Bladspinazie schreef op 07 maart 2016 @ 03:24:
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!Misschien als je weet wie het is en als je e.e.a. kunt aantonen met camerabeelden.
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!Misschien als je weet wie het is en als je e.e.a. kunt aantonen met camerabeelden.
verba volant, scripta manent.
maandag 7 maart 2016 om 03:34
quote:Bladspinazie schreef op 07 maart 2016 @ 03:24:
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!
Zodra je menselijk gedrag gaat scharen als horende bij 1 bepaald ras, dan noem je dat racisme. Ik weet dat het lastig te accepteren is want vele, vele mensen vinden zichzelf tegenwoordig geen racist terwijl er continue racistische opvattingen uit hun mond rollen. Het feit is dat men een beetje bang is geworden zaken racistisch te noemen. Ik denk door bepaalde politieke ontwikkelingen. Maar politici hebben geen monopolie op wat de waarheid is he. Racisme is mensen beoordelen naar hun ras, dus zeggen dat hun gedrag te maken heeft met hun ras, is racisme. Anyway you slice it.
En als je je eigen menselijke gedrag bedoelt, tja, racisme is menselijk ja. Heb nog nooit een hond horen zeggen, het zijn altijd die poedels he, die je speeltje stelen, ofzo. Racisme is een menselijk bedacht fenomeen, dieren snappen daar de ballen van idd. Maar erg mooi, mmm, nee. Instinct voor gevaar, nu ben je een beetje aan het overdrijven. Je moet je niet zo bang laten maken joh. Mensen met een ander ras dan je zelf hebt, zijn ook voor 99% gewoon normale mensen die niemand lastig willen vallen of de wet willen overtreden. Echt waar.
En het kan wel toeval zijn hoor. Niet teveel rekenen op je eigen ervaringen, misschien is jouw werkplek in een wijk waar veel mensen van hetzelfde ras wonen, dan lijkt het me logischer dat het steeds dezelfde zijn he. Maar ook als dat niet zo is, toeval bestaat. Racisme helaas ook. En jij doet er gewoon aan mee.
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!
Zodra je menselijk gedrag gaat scharen als horende bij 1 bepaald ras, dan noem je dat racisme. Ik weet dat het lastig te accepteren is want vele, vele mensen vinden zichzelf tegenwoordig geen racist terwijl er continue racistische opvattingen uit hun mond rollen. Het feit is dat men een beetje bang is geworden zaken racistisch te noemen. Ik denk door bepaalde politieke ontwikkelingen. Maar politici hebben geen monopolie op wat de waarheid is he. Racisme is mensen beoordelen naar hun ras, dus zeggen dat hun gedrag te maken heeft met hun ras, is racisme. Anyway you slice it.
En als je je eigen menselijke gedrag bedoelt, tja, racisme is menselijk ja. Heb nog nooit een hond horen zeggen, het zijn altijd die poedels he, die je speeltje stelen, ofzo. Racisme is een menselijk bedacht fenomeen, dieren snappen daar de ballen van idd. Maar erg mooi, mmm, nee. Instinct voor gevaar, nu ben je een beetje aan het overdrijven. Je moet je niet zo bang laten maken joh. Mensen met een ander ras dan je zelf hebt, zijn ook voor 99% gewoon normale mensen die niemand lastig willen vallen of de wet willen overtreden. Echt waar.
En het kan wel toeval zijn hoor. Niet teveel rekenen op je eigen ervaringen, misschien is jouw werkplek in een wijk waar veel mensen van hetzelfde ras wonen, dan lijkt het me logischer dat het steeds dezelfde zijn he. Maar ook als dat niet zo is, toeval bestaat. Racisme helaas ook. En jij doet er gewoon aan mee.
When the power of love is greater than the love of power, the world will know peace. -Bob Marley-
maandag 7 maart 2016 om 03:36
quote:Bladspinazie schreef op 07 maart 2016 @ 03:24:
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!Blijkbaar toch niet.
Laat ik vooropstellen dat ik tegen racisme ben, maar wat vertel is gewoon menselijk gedrag! Ik heb niks tegen mensen met een getinte huidskleur en wil ook helemaal niet doorgaan of het getint is of niet! het feit dat ik constateer dat ik 8 keer door ''dezelfde soort oplichters'' in dit geval voor het blok wordt gezet maakt mij alerter. Dat is gewoon menselijk instinct, hetzelfde als rood staat voor gevaar! En ik ben het zat dat je hier niks aan kan doen. Daarom is mijn vraag nog steeds of je hier een zaak van kan maken!Blijkbaar toch niet.
What have we done....
maandag 7 maart 2016 om 03:38
quote:Bladspinazie schreef op 07 maart 2016 @ 03:30:
Tuurlijk is het altijd het beste om rustig en vriendelijk te blijven om tot een oplossing te komen.
Maar als je beseft dat iemand gewoon er alleen op uit is om geld te stelen in jouw winkel vind ik het niet raar dat je boos wordt en die persoon vraagt om het pand te verlaten.
Volgende week loopt hij misschien weer doodleuk naar binnen, dan vertel ik hem gelijk dat hij hier niet meer welkom is en ergens anders mag gaan oplichten. Maar niet bij mij!Nope. Nooit boos worden. Het is namelijk niet persoonlijk. Kost je alleen maar energie en dan moet je jezelf weer kalmeren enzo. Ik neem aan dat je baas verzekerd is tegen diefstal, toch? Dus ik zou me er niet zo druk om maken. Ik heb een keer een kopje koffie over een apparaat heen gegooid wat duizenden euro's kostte: stuk. Was toch echt een ongelukje maar ja, dat kost centen. Daar zijn ze voor verzekerd hoor.
Tuurlijk is het altijd het beste om rustig en vriendelijk te blijven om tot een oplossing te komen.
Maar als je beseft dat iemand gewoon er alleen op uit is om geld te stelen in jouw winkel vind ik het niet raar dat je boos wordt en die persoon vraagt om het pand te verlaten.
Volgende week loopt hij misschien weer doodleuk naar binnen, dan vertel ik hem gelijk dat hij hier niet meer welkom is en ergens anders mag gaan oplichten. Maar niet bij mij!Nope. Nooit boos worden. Het is namelijk niet persoonlijk. Kost je alleen maar energie en dan moet je jezelf weer kalmeren enzo. Ik neem aan dat je baas verzekerd is tegen diefstal, toch? Dus ik zou me er niet zo druk om maken. Ik heb een keer een kopje koffie over een apparaat heen gegooid wat duizenden euro's kostte: stuk. Was toch echt een ongelukje maar ja, dat kost centen. Daar zijn ze voor verzekerd hoor.
When the power of love is greater than the love of power, the world will know peace. -Bob Marley-
maandag 7 maart 2016 om 03:41
Sapsorrow ik wil hier niet de boeman gaan uithangen of mensen beledigen, daar ben ik totaal niet op uit!
ik beoordeel ieder mens op hoe hij zich gedraagt in de maatschappij. Het is gewoon een probleem wat zich blijft voortdoen en ik constateer alleen maar wat er gebeurd. Bij mij zullen ze niet zo snel geld uit mijn kassa trekken, maar ik hoor heel vaak om mij heen op een dag van oh ik krijg nog een tientje of twintig. Het gaat te makkelijk, en al is dit probleem al eeuwenoud. Ik wil alleen in oplossingen denken en er moet toch iets zijn wat dit kan voorkomen. Mischien een ondernemers plakbord met alle fotos van de oplichters die actief zijn in jouw regio?? geen slecht plan lijkt mij?
ik beoordeel ieder mens op hoe hij zich gedraagt in de maatschappij. Het is gewoon een probleem wat zich blijft voortdoen en ik constateer alleen maar wat er gebeurd. Bij mij zullen ze niet zo snel geld uit mijn kassa trekken, maar ik hoor heel vaak om mij heen op een dag van oh ik krijg nog een tientje of twintig. Het gaat te makkelijk, en al is dit probleem al eeuwenoud. Ik wil alleen in oplossingen denken en er moet toch iets zijn wat dit kan voorkomen. Mischien een ondernemers plakbord met alle fotos van de oplichters die actief zijn in jouw regio?? geen slecht plan lijkt mij?
maandag 7 maart 2016 om 03:47
het is niet professioneel om boos te worden als verkoper zijnde dat snap ik. Maar als jij bijvoorbeeld bij de lokale bakker gaat stelen en wordt betrapt zal je ook niet vriendelijk gevraagd worden om samen naar het politiebureau te gaan!
Om het verhaal compleet te maken, nadat ik zijn nummer had genoteerd heeft hij ook nog een gratis broodje weten te krijgen door te zeggen dat hij een broodje kroket had besteld ipv een losse! het gaat mij hier gewoon om het lef van die goser om alles maar te stelen.
Om het verhaal compleet te maken, nadat ik zijn nummer had genoteerd heeft hij ook nog een gratis broodje weten te krijgen door te zeggen dat hij een broodje kroket had besteld ipv een losse! het gaat mij hier gewoon om het lef van die goser om alles maar te stelen.
maandag 7 maart 2016 om 04:12
De oplossing? Die is er niet. Wat men wel doet, waar ik het niet mee eens ben, is iemands foto op facebook zetten. Eigen rechter spelen dus.
Het enige wat je kunt doen, is uitgeslapen op je werk aankomen, dat gaat jou nu niet meer lukken tenzij je niet hoeft te werken morgen. En dan gewoon goed op blijven letten. Het je niet persoonlijk aantrekken. En alles volgens de regels blijven doen, zodat de verzekering uitbetaalt. Ik snap je verontwaardiging dan wel een beetje, het heeft meer zin om er zelf anders mee om te leren gaan dan proberen de criminaliteit uit te bannen. De brutaliteit, tja, wil jij zo iemand zijn dan? Ik ben liever een goed mens die niet steelt en bedot. Wat een ander doet, is zijn/haar karma.
Het enige wat je kunt doen, is uitgeslapen op je werk aankomen, dat gaat jou nu niet meer lukken tenzij je niet hoeft te werken morgen. En dan gewoon goed op blijven letten. Het je niet persoonlijk aantrekken. En alles volgens de regels blijven doen, zodat de verzekering uitbetaalt. Ik snap je verontwaardiging dan wel een beetje, het heeft meer zin om er zelf anders mee om te leren gaan dan proberen de criminaliteit uit te bannen. De brutaliteit, tja, wil jij zo iemand zijn dan? Ik ben liever een goed mens die niet steelt en bedot. Wat een ander doet, is zijn/haar karma.
When the power of love is greater than the love of power, the world will know peace. -Bob Marley-
maandag 7 maart 2016 om 04:21
Ik heb je al een oplossing gegeven die een stuk beter werkt (en ook legaler is) dan eigenrichting, namelijk voorkomen dat er misverstanden kunnen ontstaan. Geld in eigen hand voortellen voor je het overhandigt.
En bij een broodje bij een kroket: broodje standaard klaarzetten bij de bestelling en zo nodig de bon bewaren. Verkeerd begrepen (echt of zogenaamd)? Dan gewoon vriendelijk zeggen dat je dat dan verkeerd begrepen hebt en er nu maar voor een losse kroket is betaald. "U kunt er gerust nog een broodje bij krijgen, dan reken ik die nog even met u af."
Beleefd blijven, duidelijk en vriendelijk je grenzen aangeven (en zo nodig een deel van de fout op je nemen om 'm zo recht te zetten dat er ook meteen juist afgerekend wordt), het is niet zo moeilijk allemaal.
En stop met het racisme. Van vooroordelen en angst is de omgang nog nooit vriendelijker of soepeler gaan lopen.
En bij een broodje bij een kroket: broodje standaard klaarzetten bij de bestelling en zo nodig de bon bewaren. Verkeerd begrepen (echt of zogenaamd)? Dan gewoon vriendelijk zeggen dat je dat dan verkeerd begrepen hebt en er nu maar voor een losse kroket is betaald. "U kunt er gerust nog een broodje bij krijgen, dan reken ik die nog even met u af."
Beleefd blijven, duidelijk en vriendelijk je grenzen aangeven (en zo nodig een deel van de fout op je nemen om 'm zo recht te zetten dat er ook meteen juist afgerekend wordt), het is niet zo moeilijk allemaal.
En stop met het racisme. Van vooroordelen en angst is de omgang nog nooit vriendelijker of soepeler gaan lopen.
maandag 7 maart 2016 om 04:29
klopt, je hebt ook gelijk! Ik heb trouwens een horeca weekend dus dat komt goed! Ik ben totaal niet agressief van mezelf maar ik had vandaag sinds tijden gewoon alle adrenaline door mn lichaam stromen.
Ik denk altijd zo van zolang je blijft stelen wordt je een keer gepakt. gewoon een cumulatief van de pakkans. Dus uiteindelijk lopen ze toch wel tegen de paal.
Ik denk altijd zo van zolang je blijft stelen wordt je een keer gepakt. gewoon een cumulatief van de pakkans. Dus uiteindelijk lopen ze toch wel tegen de paal.
