Geld & Recht
alle pijlers
Belachelijke acties winkel- en horecapersoneel #2
zondag 30 april 2017 om 07:12
Het oorspronkelijke topic was vol, dus zie hier, een nieuwe!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
668, the neighbour of the Beast
donderdag 23 augustus 2018 om 17:52
Ik zou het juist verspilling vinden om zo’n hele bak weg te gooien om één beschimmelde aardbei. Ik hoop dat supermarkten wijzer zijn.Ttroeteltje schreef: ↑23-08-2018 17:05Ik wilde bakje aardbeien kopen. Kwam bij kassa en zag dat er een beschimmelde tussenzat. Echt goed zichtbaar flink beschimmeld. Groen behaard. Officieel maakt winkel reclame met........ondeugdelijk product, dan krijgt u hetzelfde product gratis.
Caissière kijkt, pakt pakje op, draait en draait en draait. Roept andere medewerker. Geeft pakje af en zegt.....leg deze terug in schap en pak ef een nieuwe.
Mijn reactie: die bak ga je toch niet alsnog voor de verkoop aanbieden??
Jawel mevrouw.
En een gratis bak ook niet meegekregen, want de ander was nog verkoopwaarden volgens caissière.
Zonder aardbeien vertrokken.
Edit: slechte exemplaar eruit halen dus en de rest gewoon verkopen.
_carmiggelt_ wijzigde dit bericht op 23-08-2018 17:59
Reden: Verduidelijking
Reden: Verduidelijking
3.90% gewijzigd
De cursus omgaan met teleurstellingen gaat vanavond wederom niet door.
donderdag 23 augustus 2018 om 18:36
Als een aardbei zo beschimmeld is, is mijn ervaring dat de meeste andere er dan gewoon aan vastkleven en bij verwijdering een groen schimmelpoeder door de doos verspreiden. 
Doen alsof er niets aan de hand is en gewoon terugzetten vind ik niet kunnen.
Trouwens, de doos is dan ook lichter, dus je kan het onmogelijk voor dezelfde prijs verkopen. Sommige dozen zijn voorverpakt met een etiket met gewicht en barcode erop, die kloppen dan niet meer.
Doen alsof er niets aan de hand is en gewoon terugzetten vind ik niet kunnen.
Trouwens, de doos is dan ook lichter, dus je kan het onmogelijk voor dezelfde prijs verkopen. Sommige dozen zijn voorverpakt met een etiket met gewicht en barcode erop, die kloppen dan niet meer.
donderdag 23 augustus 2018 om 19:38
Aaaah okay dat had ik niet begrepen, dat het spullen uit de winkel zelf zijn. Ik heb ook zo'n watervlug type dus dan snap ik wat je bedoelt.Ttroeteltje schreef: ↑20-08-2018 13:35Uiteraard. Ik bedoel.........voordat ik het in de smiezen heb haalt kind bal en skateboard uit winkelschap en test dat product. Dus dan heb ik eigen skateboard en bal niet meegenomen.
Kind vind dat soort dingen alsof het op elke straathoek uitgestald staat. Een keer met je ogen knipperen en het kwaad is geschied.
donderdag 23 augustus 2018 om 20:11
Het was een gesealde verpakking. Dus eruit halen gaat niet._CarmiggelT_ schreef: ↑23-08-2018 17:52Ik zou het juist verspilling vinden om zo’n hele bak weg te gooien om één beschimmelde aardbei. Ik hoop dat supermarkten wijzer zijn.
Edit: slechte exemplaar eruit halen dus en de rest gewoon verkopen.
En ik als klant verwacht een smakelijk gevulde bak voor die prijs.
Of korting.
Vond deze actie echt niet kunnen. Zeer klantonvriendelijk en wat mij betreft ook geen goede reclame voor betreffende winkel.
donderdag 23 augustus 2018 om 20:12
Klopt.....de omliggende aardbeien zagen er op plek waar beschimmeld exemplaar lag ook al broos uit.aviv_13 schreef: ↑23-08-2018 18:36Als een aardbei zo beschimmeld is, is mijn ervaring dat de meeste andere er dan gewoon aan vastkleven en bij verwijdering een groen schimmelpoeder door de doos verspreiden.
Doen alsof er niets aan de hand is en gewoon terugzetten vind ik niet kunnen.
Trouwens, de doos is dan ook lichter, dus je kan het onmogelijk voor dezelfde prijs verkopen. Sommige dozen zijn voorverpakt met een etiket met gewicht en barcode erop, die kloppen dan niet meer.
zondag 26 augustus 2018 om 19:20
Ik vind dat nieuwe 'zelf je bonuskaart scannen' bij de Appie nog een beetje twijfelachtig. Ik leg altijd gewoon mijn bonuskaart op de eerste boodschap en een eventueel emballagebonnetje op de laatste boodschap. Dan ga ik klaar staan aan de andere kant van de kassa zodat ik de boodschappen meteen in de tas kan steken. Maar tegenwoordig word ik dus teruggeroepen om zelf mijn bonuskaart te komen scannen. Ik vind dat raar.
The birds are the keepers of our secret, as they saw us where we lay
zondag 26 augustus 2018 om 19:38
Moet je naar de Jumbo gaan. Daar is de zelfscan semi zelf.NoPepsiPlease schreef: ↑26-08-2018 19:34Ik vind het sowieso raar dat de caissières je steeds moeten wijzen op zelfscanmogelijkheden. Eigenlijk moeten ze jou wijzen op een apparaat dat hen vervangt.
Ondanks de voorbeelden in dit topic blijf ik menselijk contact bij het afrekenen wel zo fijn vinden.
Je scant de boodschappen wel zelf maar er is 95% kans op controle ( herscan van minimaal aantal artikelen) en je moet 100% langs een kassa met een mens erbij om dat te betalen.
zondag 26 augustus 2018 om 21:57
Dan zou ik dus niet scannen alleen maar extra werk..Lucifer2018 schreef: ↑26-08-2018 19:38Moet je naar de Jumbo gaan. Daar is de zelfscan semi zelf.
Je scant de boodschappen wel zelf maar er is 95% kans op controle ( herscan van minimaal aantal artikelen) en je moet 100% langs een kassa met een mens erbij om dat te betalen.
zondag 26 augustus 2018 om 22:39
_Vogeltje_ schreef: ↑26-08-2018 19:20Ik vind dat nieuwe 'zelf je bonuskaart scannen' bij de Appie nog een beetje twijfelachtig. Ik leg altijd gewoon mijn bonuskaart op de eerste boodschap en een eventueel emballagebonnetje op de laatste boodschap. Dan ga ik klaar staan aan de andere kant van de kassa zodat ik de boodschappen meteen in de tas kan steken. Maar tegenwoordig word ik dus teruggeroepen om zelf mijn bonuskaart te komen scannen. Ik vind dat raar.
Zodra de caissière begint met boodschappen scannen, scan ik mijn kaart en eventuele emballage bon, hierna loop ik naar de andere kant .
There's nothing fair in this world,there's nothing sure in this world,there is nothing pure,so you better look for something left in this world.
zondag 26 augustus 2018 om 22:45
Tuurlijk niet, je hoeft je boodschappen nu niet weer op de band te leggen en daarna weer in te pakken.
zondag 26 augustus 2018 om 23:38
Ik heb het laatst eens gedaan, dat zelf scannen, maar wat een gedoe. Elk artikel moet je keren om te kunnen scannen en toen ik uiteindelijk bij de kassa kwam moest en nog 9 artikelen controleren. Ik vind het makkelijker om de boodschappen in de kar te mikken, op de band te gooien en in te laden.butterfly- schreef: ↑26-08-2018 22:45Tuurlijk niet, je hoeft je boodschappen nu niet weer op de band te leggen en daarna weer in te pakken.
zondag 26 augustus 2018 om 23:43
Want?
Ik scan, doe het meteen in mijn tassen. De kassajuf checkt 10 items, doet alles netjes terug en ik pin. Dat is echt nog steeds veel sneller dan alles in een kar doen, dan weer alles op de band en dan na/tijdens het betalen alles weer in tassen stoppen.
zondag 26 augustus 2018 om 23:44
Ik niet. En sneller is het zeker niet.Oh-happy-day schreef: ↑26-08-2018 23:38Ik heb het laatst eens gedaan, dat zelf scannen, maar wat een gedoe. Elk artikel moet je keren om te kunnen scannen en toen ik uiteindelijk bij de kassa kwam moest en nog 9 artikelen controleren. Ik vind het makkelijker om de boodschappen in de kar te mikken, op de band te gooien en in te laden.
maandag 27 augustus 2018 om 04:20
Dit doen ze bij de Etos ook al langer en sinds kort bij de Karwei ook..vind het voor een bouwmarkt wat overdreven maar zeg altijd dat ik alles heb kunnen vinden. Hoewel de verleiding soms wel groot is om te zeggen: “Nee, eigenlijk heb ik nog 80m2 laminaat nodig en een emmer latex van 20 liter” puur om te zien wat er dan gebeurtAliM schreef: ↑22-08-2018 09:06Bij de Appie hebben ze ook zo'n periode gehad, de caissière vroeg dan of ik het allemaal had kunnen vinden. Ja natuurlijk, anders ga ik niet bij de kassa staan. Ook nog een klacht ingediend bij de bedrijfsleider en een mailtje naar het hoofdkantoor gestuurd. Heeft allemaal wel geholpen want ze doen het niet meer
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
maandag 27 augustus 2018 om 04:28
En bij de Etos stond ik pas bij de kassa en wilde daar naast Mn andere boodschappen nog een doosje paracetamol hebben..moest ik naar de andere kassa want het meisje werkte er pas net en mocht/kon geen uitleg geven over medicijnen. Goed, dat kan dus naar andere kassa. “ bent u bekend met de werking?” Ik antwoord ja, en het doosje pcm wordt met de andere boodschappen in een tasje gedaan.
Dit zal ongetwijfeld een regel van het hoofdkantoor of de overheid zijn, maar zeker als je bedenkt dat ernaast een AH XL zit waar je alle medicijnen zelf kunt pakken/scannen (als je dat pas bij de kassa doet zelfs anoniem) en meenemen zonder dat er iemand naar kijkt, al ga je 10x op een dag, vind ik het wel bijzonder..
Dit zal ongetwijfeld een regel van het hoofdkantoor of de overheid zijn, maar zeker als je bedenkt dat ernaast een AH XL zit waar je alle medicijnen zelf kunt pakken/scannen (als je dat pas bij de kassa doet zelfs anoniem) en meenemen zonder dat er iemand naar kijkt, al ga je 10x op een dag, vind ik het wel bijzonder..
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
maandag 27 augustus 2018 om 11:36
Ik scan altijd bij de jumbo en echt niet dat ik in 95% van de gevallen controle heb. Soms wel toevallig 2 keer achter elkaar, maar de laatste keer controle kan ik me niet meer herinneren en ik kom daar minimaal 1 keer per week.Lucifer2018 schreef: ↑26-08-2018 19:38Moet je naar de Jumbo gaan. Daar is de zelfscan semi zelf.
Je scant de boodschappen wel zelf maar er is 95% kans op controle ( herscan van minimaal aantal artikelen) en je moet 100% langs een kassa met een mens erbij om dat te betalen.
maandag 27 augustus 2018 om 12:01
Bij ons hebben ze 100% controle volgens de bordjes. Iets met te veel gegap denk ik.
Komt er op neer dat boven een aantal artikelen je bijna altijd de pisang bent. Iedereen. Maar ze scannen maar een bepaald percentage en leggen alles weer netjes en ben dan echt nog steeds sneller. En iemand wilde contact met de cassiere toch? Dat heb je daar altijd. Vandaar dat ik het tikte.
Vind het prima. Beter dan bij de Appie soms de hele kar opnieuw gescant word.
maandag 27 augustus 2018 om 13:27
Dit ook ja, aantal artikelen vd controle ligt ook aan het aantal artikelen wat je hebt. Soms heb ik 5 artikelen controle, soms 10. 1 keer iets vergeten te scannen en dan gaat alles alsnog over de band. Maar dan helpen ze je wel.
maandag 27 augustus 2018 om 20:41
Het is meer bijzonder dat dag bij ah zo kan, want ze moeten dat inderdaad vragen. Ik werk in een ziekenhuis, en wij hebben een drogist ín het ziekenhuis. Die arme meisjes achter de kassa moeten dus de hele dag aan verpleging en artsen vragen of ze bekend zijn met het gebruik van paracetamol of neusdruppels. Ik wil echt niet weten hoeveel van die grapjassen voor de lol moeilijke vragen gaan stellen.schorpioentje28 schreef: ↑27-08-2018 04:28En bij de Etos stond ik pas bij de kassa en wilde daar naast Mn andere boodschappen nog een doosje paracetamol hebben..moest ik naar de andere kassa want het meisje werkte er pas net en mocht/kon geen uitleg geven over medicijnen. Goed, dat kan dus naar andere kassa. “ bent u bekend met de werking?” Ik antwoord ja, en het doosje pcm wordt met de andere boodschappen in een tasje gedaan.
Dit zal ongetwijfeld een regel van het hoofdkantoor of de overheid zijn, maar zeker als je bedenkt dat ernaast een AH XL zit waar je alle medicijnen zelf kunt pakken/scannen (als je dat pas bij de kassa doet zelfs anoniem) en meenemen zonder dat er iemand naar kijkt, al ga je 10x op een dag, vind ik het wel bijzonder..
