Geld & Recht
alle pijlers
Ben ik onredelijk?
vrijdag 2 juni 2023 om 17:10
Ik wil graag even wat feedback, de situatie is als volgt.
Afgelopen vrijdag ging mijn wasmachine kapot, zaterdag contact opgenomen om een monteur te laten komen. Wasmachine is nog geen jaar oud. De monteur kon dinsdag komen maar kon dan alleen kijken want hij zou geen onderdelen hebben. Die worden kennelijk op voorhand besteld na uitleg van het probleem. Vreemde werkwijze maar goed.
Dat vond ik nogal zinloos maar indien ik een monteur met onderdelen wilde dan moest ik tot vrijdag (vandaag) wachten. Nou ja, weinig keus dus dan maar vandaag. Vandaag komt eindelijk de monteur. Mij valt op dat monteur redelijk onkundig overkomt, alles moet opzoeken en vrij snel belt met een collega voor advies. Hij had een vermoeden van wat het zou kunnen zijn maar hij had hiervoor geen onderdelen bij zich. Terwijl dit wel was afgesproken en ik ook duidelijk heb aangegeven vooraf wat het probleem is. Hij kon de onderdelen wel bestellen, hij zou dan donderdag terugkomen. Dan zit ik dus op een dag na 2 weken zonder wasmachine. Ik vind dat zo schandalig! Ik heb het ook nog nooit eerder zo meegemaakt en ik heb in mijn leven al redelijk wat wasmachines versleten.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de leasemaatschappij (ik lease deze wasmachine) en gezegd dat ik de hele situatie te bespottelijk voor woorden vind. Een oplossing was er echter niet. Vervolgens heb ik gezegd dat ik wel klaar ben met deze situatie, dat ze het contract kunnen opzeggen en de wasmachine kunnen komen ophalen. Dat was ook weer moeilijk moeilijk want boete en bla bla. Nou, dat zoeken ze maar uit. Ik vind dit namelijk een wanprestatie.
Vervolgens heb ik een nieuwe wasmachine besteld die morgen bezorgd wordt.
Ben ik nou onredelijk? Twee weken zonder wasmachine kan toch niet? Een machine van een groot merk nog in de garantie.
Afgelopen vrijdag ging mijn wasmachine kapot, zaterdag contact opgenomen om een monteur te laten komen. Wasmachine is nog geen jaar oud. De monteur kon dinsdag komen maar kon dan alleen kijken want hij zou geen onderdelen hebben. Die worden kennelijk op voorhand besteld na uitleg van het probleem. Vreemde werkwijze maar goed.
Dat vond ik nogal zinloos maar indien ik een monteur met onderdelen wilde dan moest ik tot vrijdag (vandaag) wachten. Nou ja, weinig keus dus dan maar vandaag. Vandaag komt eindelijk de monteur. Mij valt op dat monteur redelijk onkundig overkomt, alles moet opzoeken en vrij snel belt met een collega voor advies. Hij had een vermoeden van wat het zou kunnen zijn maar hij had hiervoor geen onderdelen bij zich. Terwijl dit wel was afgesproken en ik ook duidelijk heb aangegeven vooraf wat het probleem is. Hij kon de onderdelen wel bestellen, hij zou dan donderdag terugkomen. Dan zit ik dus op een dag na 2 weken zonder wasmachine. Ik vind dat zo schandalig! Ik heb het ook nog nooit eerder zo meegemaakt en ik heb in mijn leven al redelijk wat wasmachines versleten.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de leasemaatschappij (ik lease deze wasmachine) en gezegd dat ik de hele situatie te bespottelijk voor woorden vind. Een oplossing was er echter niet. Vervolgens heb ik gezegd dat ik wel klaar ben met deze situatie, dat ze het contract kunnen opzeggen en de wasmachine kunnen komen ophalen. Dat was ook weer moeilijk moeilijk want boete en bla bla. Nou, dat zoeken ze maar uit. Ik vind dit namelijk een wanprestatie.
Vervolgens heb ik een nieuwe wasmachine besteld die morgen bezorgd wordt.
Ben ik nou onredelijk? Twee weken zonder wasmachine kan toch niet? Een machine van een groot merk nog in de garantie.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:28
Als je alleen de resterende maanden moet betalen idd wel. Vaak is het wel zo dat als je een contract eerder ontbindt er ook een boete tegenover staat. Maargoed probleem is opgelost, je kan morgen weer wassen. Hopelijk komen ze de andere snel ophalen.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:37
Wat een idee ook om een wasmachine te leasen.
Maar bij deze: ja je bent onredelijk. Had je de eerste monteur gewoon laten komen controleren, dan is de kans niet gering dat die dan het juiste onderdeel had kunnen bestellen (al dan niet uit hun landelijke stock) en dat de machine het intussen al terug deed.
Jij verwacht een ander type service, en omdat de uitkomst daarvan je niet zint, ga je de schuld op het bedrijf in kwestie afschuiven, maar in realiteit ben je gewoon slachtoffer van je eigen grillen. Wil je directe service met een monteur die een rijdend magazijn met voorraad bij zich heeft, dan ga je domweg een lease moeten zoeken die dàt voorziet.
Maar bij deze: ja je bent onredelijk. Had je de eerste monteur gewoon laten komen controleren, dan is de kans niet gering dat die dan het juiste onderdeel had kunnen bestellen (al dan niet uit hun landelijke stock) en dat de machine het intussen al terug deed.
Jij verwacht een ander type service, en omdat de uitkomst daarvan je niet zint, ga je de schuld op het bedrijf in kwestie afschuiven, maar in realiteit ben je gewoon slachtoffer van je eigen grillen. Wil je directe service met een monteur die een rijdend magazijn met voorraad bij zich heeft, dan ga je domweg een lease moeten zoeken die dàt voorziet.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:40
Ik vind qua service je helemaal niet onredelijk. Als ze geen monteurs hebben met kennis en onderdelen, dan zetten ze er maar een leentoestel bij, tot wel gemaakt kan worden.
Dat is een van de redenen om te leasen dan lijkt me. Ik had alleen dat gevraagd te denken dat je zo van contract af kan en dan een machine gaan kopen, terwijl je nog niet klaar bent met de lease maatschappij en je helemaal niet zeker weet dat je zonder kosten van contract af komt.
Echt zeer ondoordacht/impulsief. Zo niet handig en gaat je geheid meer geld kosten dan je wenst.
Dat is een van de redenen om te leasen dan lijkt me. Ik had alleen dat gevraagd te denken dat je zo van contract af kan en dan een machine gaan kopen, terwijl je nog niet klaar bent met de lease maatschappij en je helemaal niet zeker weet dat je zonder kosten van contract af komt.
Echt zeer ondoordacht/impulsief. Zo niet handig en gaat je geheid meer geld kosten dan je wenst.
lucifee2023 wijzigde dit bericht op 02-06-2023 19:47
15.44% gewijzigd
Jaja.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:45
Had het niet in de rede gelegen je was naar de wasserette te brengen en de kosten te verhalen op het leasebedrijf? Of dit een geldige grondslag is voor ontbinding van de ovk betwijfel ik. Dat het vervelend is snap ik wel.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:45
vrijdag 2 juni 2023 om 19:48
Niet iedereen is alleen hè. Als je drie kinderen hebt, die alle drie veel sporter, en jij zelf plus partner ook, plus nog een baan waar je niet erg schoon bij blijft, dan ben je een heel eind. En als je dan van de ‘handdoek maar 1 keer gebruiken en alle bedden elke dag geheel verschonen’ stempel bent, gaat het hard.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:50
Huh
Ik zit op mijn 3e sinds 1995
vrijdag 2 juni 2023 om 19:51
LuciFee2023 schreef: ↑02-06-2023 19:45Halen wij hier ook wel soms. En we hebben ook best grote trommel/wascapaciteit.
Niet altijd maar met 2 kinderen en 2 volwassen en het sporten en werkkleding ect, is een was of 9-10 sowieso wel aan de orde en 11-12 af en toe.
Wat een werk. Ik vind twee keer per week al vervelend.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:51
Dat dus.
Voor iedereen een groene tuin
vrijdag 2 juni 2023 om 19:52
Ik ook. Wat dat betreft haat ik terugkomen an vakantie en alle was moeten doen. Ik was hier een keer per week, maar dan wel meerdere wassen gedurende de dag.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:52
Ook zonder dat zit je er zo aan hoor.nausicaa schreef: ↑02-06-2023 19:48Niet iedereen is alleen hè. Als je drie kinderen hebt, die alle drie veel sporter, en jij zelf plus partner ook, plus nog een baan waar je niet erg schoon bij blijft, dan ben je een heel eind. En als je dan van de ‘handdoek maar 1 keer gebruiken en alle bedden elke dag geheel verschonen’ stempel bent, gaat het hard.
Jaja.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:53
Hangt ervan af hoe lang je 'm least. Als jij 10 jaar een wasmachine least voor 9 euro per maand dan ben je duizend euro kwijt. Voor de helft van dat bedrag had je er een kunnen kopen.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:54
vrijdag 2 juni 2023 om 19:54
Ja je bent onredelijk. Tuurlijk mag je balen en is het irritant. Maar je doet echt alsof het een first worldproblem is waarop iedereen ter dienste van jou staat om jouw enorme probleem moet oplossen. De houding van het overal maar recht op denken te hebben. Het is heel simpel, de meeste mensen werken zich een slag in de rondte en doen hun best voor je. Man/vrouwkracht en onderdelen zijn gewoon schaarser.
Ik werk in de zorg en zie dat ook terug. Mensen willen heel graag hulp, maar wel alleen op woensdag middag van 15.55-16.16 na werk/school en voor de hobby. En willen vooral dat zorgverleners het probleem oplossen. De wereld zit eenmaal niet zo maakbaar in elkaar. Je doet jezelf en de mensen met wie je te maken hebt, een groot plezier als je iets meer coping in huis hebt dan dit. Ik neem aan dat je het belangrijk vindt dat je ook aan je kinderen leert, dat het omgaan met teleurstellingen een groot goed is in het leven.
Ik werk in de zorg en zie dat ook terug. Mensen willen heel graag hulp, maar wel alleen op woensdag middag van 15.55-16.16 na werk/school en voor de hobby. En willen vooral dat zorgverleners het probleem oplossen. De wereld zit eenmaal niet zo maakbaar in elkaar. Je doet jezelf en de mensen met wie je te maken hebt, een groot plezier als je iets meer coping in huis hebt dan dit. Ik neem aan dat je het belangrijk vindt dat je ook aan je kinderen leert, dat het omgaan met teleurstellingen een groot goed is in het leven.
vrijdag 2 juni 2023 om 19:55
vrijdag 2 juni 2023 om 19:57
Nou, zo ondoordacht is dat niet. Ik schreef het al eerder, het contract duurt nog 3 maanden en dan is het afgelopen. Dat is dus 3x 9 euro. Ik zat al te overwegen om het contract niet te verlengen maar was er nog niet over uit. Nu na dit gebeuren ben ik er wel klaar mee. In het ergste geval (waar ik wel vanuit ga) betaal ik gewoon de 27 euro nog voor die drie maanden en dan is het klaar. Van een boete is dan geen sprake omdat het contract eindigt.LuciFee2023 schreef: ↑02-06-2023 19:40Ik vind qua service je helemaal niet onredelijk. Als ze geen monteurs hebben met kennis en onderdelen, dan zetten ze er maar een leentoestel bij, tot wel gemaakt kan worden.
Dat is een van de redenen om te leasen dan lijkt me. Ik had alleen dat gevraagd te denken dat je zo van contract af kan en dan een machine gaan kopen, terwijl je nog niet klaar bent met de lease maatschappij en je helemaal niet zeker weet dat je zonder kosten van contract af komt.
Echt zeer ondoordacht/impulsief. Zo niet handig en gaat je geheid meer geld kosten dan je wenst.
vrijdag 2 juni 2023 om 20:00
Zelfs dat niet meer.Koffiepot schreef: ↑02-06-2023 19:01Dat is een pas onderdelen worden besteld nadat er gekeken is wat er mis is is toch niet zo vreemd.
Het op voorraad hebben en houden van allerlei verschillende onderdelen voor allerlei verschillende machines kost ook geld, helemaal met wisselende modellen ect. En tegenwoordig is een onderdeel zo besteld.
Pas was de spoelbak van de wc stuk, loodgieter is komen kijken wat er mis was, onderdeel besteld en later teruggekomen om het te vervangen.
Als mijn auto stuk is en ik ermee naar de garage ga is de standaard reactie ook “dat onderdeel moet ik even bestellen, maar komt dan morgen binnen”.
En ja, twee weken zonder wasmachine is vervelend, maar dat is met alles wat stukgaat, je zal even moeten wachten tot het gerepareerd is…
Mijn auto is al weken stuk maar het onderdeel wat ze moeten hebben is niet leverbaar. Ze weten ook niet hoe lang het gaat duren….
vrijdag 2 juni 2023 om 20:01
Idd, het is ontzettend duur om te leasen.Lila-Linda schreef: ↑02-06-2023 20:00Ik heb even gegoogled
Wasmachines gaan 11-15 jaar mee
Als je leased ben je na 13 jaar 1400 euro kwijt
Das 3 wasmachines
Voor iedereen een groene tuin
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
