Geld & Recht
alle pijlers
Ben ik onredelijk?
vrijdag 2 juni 2023 om 17:10
Ik wil graag even wat feedback, de situatie is als volgt.
Afgelopen vrijdag ging mijn wasmachine kapot, zaterdag contact opgenomen om een monteur te laten komen. Wasmachine is nog geen jaar oud. De monteur kon dinsdag komen maar kon dan alleen kijken want hij zou geen onderdelen hebben. Die worden kennelijk op voorhand besteld na uitleg van het probleem. Vreemde werkwijze maar goed.
Dat vond ik nogal zinloos maar indien ik een monteur met onderdelen wilde dan moest ik tot vrijdag (vandaag) wachten. Nou ja, weinig keus dus dan maar vandaag. Vandaag komt eindelijk de monteur. Mij valt op dat monteur redelijk onkundig overkomt, alles moet opzoeken en vrij snel belt met een collega voor advies. Hij had een vermoeden van wat het zou kunnen zijn maar hij had hiervoor geen onderdelen bij zich. Terwijl dit wel was afgesproken en ik ook duidelijk heb aangegeven vooraf wat het probleem is. Hij kon de onderdelen wel bestellen, hij zou dan donderdag terugkomen. Dan zit ik dus op een dag na 2 weken zonder wasmachine. Ik vind dat zo schandalig! Ik heb het ook nog nooit eerder zo meegemaakt en ik heb in mijn leven al redelijk wat wasmachines versleten.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de leasemaatschappij (ik lease deze wasmachine) en gezegd dat ik de hele situatie te bespottelijk voor woorden vind. Een oplossing was er echter niet. Vervolgens heb ik gezegd dat ik wel klaar ben met deze situatie, dat ze het contract kunnen opzeggen en de wasmachine kunnen komen ophalen. Dat was ook weer moeilijk moeilijk want boete en bla bla. Nou, dat zoeken ze maar uit. Ik vind dit namelijk een wanprestatie.
Vervolgens heb ik een nieuwe wasmachine besteld die morgen bezorgd wordt.
Ben ik nou onredelijk? Twee weken zonder wasmachine kan toch niet? Een machine van een groot merk nog in de garantie.
Afgelopen vrijdag ging mijn wasmachine kapot, zaterdag contact opgenomen om een monteur te laten komen. Wasmachine is nog geen jaar oud. De monteur kon dinsdag komen maar kon dan alleen kijken want hij zou geen onderdelen hebben. Die worden kennelijk op voorhand besteld na uitleg van het probleem. Vreemde werkwijze maar goed.
Dat vond ik nogal zinloos maar indien ik een monteur met onderdelen wilde dan moest ik tot vrijdag (vandaag) wachten. Nou ja, weinig keus dus dan maar vandaag. Vandaag komt eindelijk de monteur. Mij valt op dat monteur redelijk onkundig overkomt, alles moet opzoeken en vrij snel belt met een collega voor advies. Hij had een vermoeden van wat het zou kunnen zijn maar hij had hiervoor geen onderdelen bij zich. Terwijl dit wel was afgesproken en ik ook duidelijk heb aangegeven vooraf wat het probleem is. Hij kon de onderdelen wel bestellen, hij zou dan donderdag terugkomen. Dan zit ik dus op een dag na 2 weken zonder wasmachine. Ik vind dat zo schandalig! Ik heb het ook nog nooit eerder zo meegemaakt en ik heb in mijn leven al redelijk wat wasmachines versleten.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de leasemaatschappij (ik lease deze wasmachine) en gezegd dat ik de hele situatie te bespottelijk voor woorden vind. Een oplossing was er echter niet. Vervolgens heb ik gezegd dat ik wel klaar ben met deze situatie, dat ze het contract kunnen opzeggen en de wasmachine kunnen komen ophalen. Dat was ook weer moeilijk moeilijk want boete en bla bla. Nou, dat zoeken ze maar uit. Ik vind dit namelijk een wanprestatie.
Vervolgens heb ik een nieuwe wasmachine besteld die morgen bezorgd wordt.
Ben ik nou onredelijk? Twee weken zonder wasmachine kan toch niet? Een machine van een groot merk nog in de garantie.
zaterdag 3 juni 2023 om 11:06
Nou afwassen kun je tijdelijk ook op de hand doen. Dat had ik laatst ook aan de hand. Maar ik zie mijzelf nog geen dekbedhoezen en handdoeken in een handwasje doen
Des te blijer was ik toen de vaatwasser het weer deed, dat wel.
Gaat u anders ondertussen even wat voor u zelf doen. (Viktor)
zaterdag 3 juni 2023 om 11:08
Die optie is hier dus niet op Viva maar deze zou ik wel een upvote willen geven.
Gaat u anders ondertussen even wat voor u zelf doen. (Viktor)
zaterdag 3 juni 2023 om 11:14
Ik up deze ook nog maar een keer.
Ik vind het heel vreemd dat to onredelijk wordt genoemd.
.
zaterdag 3 juni 2023 om 11:47
Deze oplossing was dus wel geboden, maar de tijd die het in beslag zou nemen, stond TO niet aan.Vladimir schreef: ↑02-06-2023 18:52Nee, ik heb zaterdag gebeld, vrijdag kon de monteur met onderdelen pas langskomen, het had ook op dinsdag gekund maar dan zou dat zonder onderdelen zijn. Dat is dus al bijna 1 week. Dit is via de leasemaatschappij gegaan dus ik heb hen wel gesproken. Vandaag was ik in de veronderstelling dat het probleem verholpen zou zijn, toen dit niet het geval bleek en bleek dat hij nog eens ongeveer een week zou gaan duren heb ik een klacht ingediend. Een oplossing was er verder niet. Een vervangende wasmachine zou wel mogelijk zijn geweest maar ook daar gaat eenzelfde tijdsbestek overheen zei ze.
zaterdag 3 juni 2023 om 17:03
zaterdag 3 juni 2023 om 17:06
10 tot 12 per week niet veel? Koekoek?
En leasen is altijd duurder hoor.
Bij de kringloop heb je voor 100 euro een andere wasmachine.
zaterdag 3 juni 2023 om 17:10
5 wasmachines in 23 jaar?
Op welke planeet leef je dat je denkt dat dat niet veel is?
zaterdag 3 juni 2023 om 17:11
Hangt natuurlijk ook af van hoe groot je gezin is.
In je ééntje krijg je waarschijnlijk geen 10 machines gevuld.
Met 2 à 3 kinderen en iedereen die bijvoorbeeld 2 keer per week sport of kleine kinderen die veel vuil maken gaat het al wat sneller.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
zaterdag 3 juni 2023 om 17:17
Ze heeft 2 kinderen, alsnog onzin 10 tot 12 per week hoor.
zaterdag 3 juni 2023 om 17:28
2 kinderen, 3 sporters, 6a7 wassen in de week.
Maar goed, TO wast vast dingen sneller dan ik.
zaterdag 3 juni 2023 om 17:29
Exact. Mijn zus heeft drie kinderen, sporten allemaal en draait ongeveer 9 wassen per week.
zaterdag 3 juni 2023 om 17:31
Met 2 personen hebben wij 2-3 wassen per week. Ik kan me voor 4 personen heus wel iets voorstellen bij 8 wassen per week (iedere dag 1, in het weekend eentje extra), maar 12 lijkt me nogal overdreven.
Met een bedplasser is 2 weken geen wasmachine wel heel irritant.
Maar ik neem aan dat voor een hoger leasebedrag per maand er wel voor een vervangende machine wordt gezorgd.
Als ik bijv de voorwaarden bij Coolblue bekijk staat er dit: Gaat de wasmachine stuk? Dan repareren we die binnen 48 uur of we ruilen het apparaat voor je om. Maar daar is de goedkoopste 17 euro per maand. Je betaalt naar wat je krijgt natuurlijk.
Met een bedplasser is 2 weken geen wasmachine wel heel irritant.
Maar ik neem aan dat voor een hoger leasebedrag per maand er wel voor een vervangende machine wordt gezorgd.
Als ik bijv de voorwaarden bij Coolblue bekijk staat er dit: Gaat de wasmachine stuk? Dan repareren we die binnen 48 uur of we ruilen het apparaat voor je om. Maar daar is de goedkoopste 17 euro per maand. Je betaalt naar wat je krijgt natuurlijk.
Coffee is never my cup of tea
zaterdag 3 juni 2023 om 17:32
Voor direct vervangend vervoer geldt meestal een meerprijs als je een contract afsluit. Direct vervangend vervoer is dus zeker niet vanzelfsprekendLuciFee2023 schreef: ↑02-06-2023 20:12Maar... voor de zoveelste keer, mocht je die auto leasen dan krijg je tijdelijk vervanging/auto te leen.
zaterdag 3 juni 2023 om 18:16
3 x beddengoed (incl ongelukjes)Tafelkleed schreef: ↑03-06-2023 17:0610 tot 12 per week niet veel? Koekoek?
En leasen is altijd duurder hoor.
Bij de kringloop heb je voor 100 euro een andere wasmachine.
2x volwassen kleding
1x werkkleding
2x kinderkleding
2x witte was (handdoeken, keukendoeken, ondergoed sokken, nachtgoed)
1x steunkousen
Dan zit ik op 11 wassen. Soms een minder, soms 1 meer. Ik vind dat persoonlijk niet krankzinnig. Mijn kinderen sporten niet maar zijn fanatieke buitenspelers (klimmen, klauteren, glijden, modder, gras, halfnatte sloot). Om nou kinderen als een soort moddermonster op de bank of aan tafel te zetten gaat me dan wel weer te ver.
zaterdag 3 juni 2023 om 18:27
Nou, willen jullie nog weten hoe het is afgelopen? Ik denk dat ik op dit moment misschien wel blij ben met mijn eigen onredelijkheid. Vanochtend werd mijn nieuwe wasmachine bezorgd. Superaardige bezorgers. Hij sluit de wasmachine aan en start een programma. Moet altijd eerst een keer leeg ivm vet en smeer van de fabriek. Prima. Gelijk een foutcode, hij schrok ervan. Hij opzoeken wat deze code betekende. Probleem met stroomtoevoer. Ondertussen sprong hij weer van de code af en deed zijn ding. Hij raadde me aan om het even aan te zien en anders te bellen, dan kon ik of mij geld terugkrijgen of een nieuwe laten bezorgen. Afijn, ik laat het programma uitlopen. Bij het centrifugeren doet hij precies, maar dan ook precies hetzelfde als de "kapotte" wasmachine. Toen ging er bij mij een lampje branden dat het dan misschien aan het stopcontact kon liggen. Ik heb een speciaal verlengsnoer gekocht en daar de stekker ingedaan en in de keuken ingeplugt, alleen badkamer, keuken en cv zijn geaard namelijk. Nou, de eerste was hangt inmiddels te drogen en de tweede zit erin. Het lijkt dus toch aan het stopcontact te liggen, of aan de bedrading boven. Mijn nachtlampje gaat van feller en minder fel de laatste dagen maar ik dacht dat daar gewoon een nieuwe gloeilamp in moest. In de badkamer had ik het ook en dat is opgelost na een nieuwe gloeilamp (led). Dus ja.. Daar moet maandag maar even iemand naar komen kijken want met stroom wil ik niet klooien. Ik heb er ook geen verstand van dus geen idee of het het stopcontact of de bedrading is. Omdat het gedrag van de oude en nieuwe wasmachine echt identiek is ga ik er dus vanuit dat de oude wasmachine helemaal niet kapot is. Maar ja, wie denkt hier nou aan, een monteur misschien maar die heeft amper gekeken. Ik ben ergens wel heel blij nu dat ik in elk geval weet wat er speelt. Anders had hij donderdag voor de kat z'n viool onderdelen gaan vervangen en was het probleem hetzelfde geweest en had ik nog langer zonder wasmachine gezeten.
zaterdag 3 juni 2023 om 18:31
zaterdag 3 juni 2023 om 18:36
dat was een grapje omdat iemand iets over een beademingsmachine had gezegd, twee posts ervoor, Einstein.Tafelkleed schreef: ↑03-06-2023 17:03Je kunt je was ook bij een kennis of buurvrouw brengen
Wat een gezeur zeg
En ik snap goed dat hij dingen opzoekt met die ingewikkelde wasmachines met 100 programma's.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
