Geld & Recht alle pijlers

Deurwaarder veranderd dossiernummer na 2,5 jaar

27-08-2019 16:07 100 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik had een vordering bij een deurwaarder die ik in februari 2017 heb betaald. Dit was bij hun vestiging in Heerenveen. Mijn inloggegevens werkten niet meer en na bellen kreeg ik te horen dat mijn dossier was gesloten. Stom dat ik niet om een schriftelijke bevestiging heb gevraagd.

Nu 2,5 jaar later krijg in ineens weer een brief, dit keer van vestiging Zwolle omdat Heerenveen gesloten is. Zelfde vordering, alleen een ander dossiernummer. Hoger bedrag, maar dat is de rente die vanaf 2017 is door gelopen. Enniewee, of ik deze binnen 5 dagen wil betalen.

Telefonisch krijg ik ze niet te pakken, op mail reageren ze niet. Dus ik heb net een brief aangetekend verzonden met mijn betaalbewijs en de brieven van de vorige vordering waar uit blijkt dat het om dezelfde gaat.

Wat kan ik nu doen? Het rekeningnummer die in de brief van 2017 staat is anders dan het rekeningnummer wat in de brief van vandaag staat. Het rekeningnummer van toen bestaat ook niet meer.

Word er een beetje wanhopig van, want destijds was dit een vreselijk bedrijf om contact mee te krijgen en op het internet veel gelijke klachten.

Iemand tips wat nu wijsheid is?
Deal with it.
Alle reacties Link kopieren
paulaner schreef:
29-08-2019 20:25
Dat ik de OP las wist ik meteen al welke organisatie dat zou wezen, en ja hoor, GGN
Dan kan je je eigen voorbereiden op een barre strijd.
Hier hebben wij al jaren oorlog mee. (GGN/Tijhuis Almelo)
Beslag leggen zonder BVV aan te houden, 100 keer naar de rechter om een vonnis te halen, wat uiteraard een berg extra kosten met zich meebrengt. etc.
Kan nog wel even doorgaan zo.
Bij ons eindigde het erin dat wij in een schuldhulpverlenigstraject zitten, en al ruim 8 jaar ver onder het sociaal minimum leven.
En er nog geen eind aan zit te komen.

Er rest mij niet veel anders dan je veel succes en sterkte te wensen.
Jeetje meen je. GGN is ook echt een boevenbende. Heb met verschillende deurwaarders te maken gehad, maar voor GGN heb ik geen woorden.

Sterkte ermee. Vind het heel naar voor jullie.
Deal with it.
Alle reacties Link kopieren
Dank je,
Bij ons is het voornamelijk de decembermaand die het meest lastig is, alle 3 onze kinderen zijn dan jarig, komen sinterklaas en kerst en oud en nieuw er nog bovenop, dat is niet te doen.

Ik ben hier in het verleden door een een aantal mensen op dit forum al eens mee geholpen, en dat was heel erg hartverwarmend.
Daar ben ik die dan ook heel dankbaar voor.
Dit forum kan soms keihard zijn, maar er zitten hier ook genoeg mensen met het hart op de juiste plaats.
Gelukkig zijn is het vermogen hebben tevreden te zijn.
Alle reacties Link kopieren
TO, zit er ook een specificatie bij van de vordering? Wordt er ook gesproken over eerdere betalingen?
Dat kan je ook veel informatie geven of het dezelfde vordering betreft.
Stormysea schreef:
29-08-2019 21:12
TO, zit er ook een specificatie bij van de vordering? Wordt er ook gesproken over eerdere betalingen?
Dat kan je ook veel informatie geven of het dezelfde vordering betreft.
Zo ingewikkeld is t toch niet ? Als iemand een vordering op je heeft, heb je (in een geval als dit) iets niet betaald dat je had moeten betalen, dus daar ligt een rekening aan te grondslag. In het geval van TO is er bovendien een vonnis, in dat vonnis staat gewoon wat er gevorderd is, de grondslag van de vordering, dus waarom het bedrag verschuldigd is. De deurwaarder moet gewoon uitleggen waarom TO iets zou moeten betalen, en als het zoals TO stelt, gaat om dezelfde vordering als waar het vonnis over is gewezen, dan moet zij aantonen dat ze betaald heeft. Als ze dat kan, is daarmee de kous af. Als het trouwens om een andere vordering gaat, is het interessant om te kijken of er geen sprake van verjaring is. Deurwaarders en incassobureau's proberen vaak jaren lang vorderingen te incasseren terwijl ze donders goed weten dat een en ander allang verjaard is, dus het is verstandig om daar op te letten.
Alle reacties Link kopieren
Drama-Llama schreef:
29-08-2019 20:14
Ondertussen dit ook gedaan. Had alles al per aangetekende brief verstuurd, maar dubbel kan vast geen kwaad.
Heb je in ieder geval je goede wil getoond 😁. Verder zal het nog wel een tijdje duren, heb ooit zelf met GGN te maken gehad. Dat ging om een vordering op de vorige bewoner van mijn flat. Kreeg nadat ik al een aantal dreigbrieven retour had gestuurd een brief dat er een deurwaarder zou komen..ik maar eens gebeld..das prima hoor, hij kan koffie krijgen maar wat komt ie verder doen? Want die meneer woont hier niet meer. Het meest humoristische was dat de vordering hypotheekbetalingen betrof.. toen heb ik ze geadviseerd contact op te nemen met hun klant (Florius in dit geval) en eens te vragen voor welk adres die hypotheek verstrekt was. Toen duurde het nog een tijd voordat het opgelost was, maar uiteindelijk stond er een bloemist aan deur met een groot boeket en excuses namens Florius (niet namens de GGN, maar die waren aan de telefoon ook goed te doen).
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
Alle reacties Link kopieren
Stormysea schreef:
29-08-2019 21:12
TO, zit er ook een specificatie bij van de vordering? Wordt er ook gesproken over eerdere betalingen?
Dat kan je ook veel informatie geven of het dezelfde vordering betreft.
Nee er zat geen specificatie bij. Alleen bij het kopje dossiernummer, afdeling etc waar ze voor vorderen.

En dan 'u heeft nog €0,00 betaald van de €475,76' en dan iets met dat ik het volledige bedrag binnen 5 dagen moet overmaken omdat ze anders overgaan tot executie maatregelen die kosten verhogend zijn.
Deal with it.
Alle reacties Link kopieren
Ariellle schreef:
29-08-2019 21:17
Zo ingewikkeld is t toch niet ? Als iemand een vordering op je heeft, heb je (in een geval als dit) iets niet betaald dat je had moeten betalen, dus daar ligt een rekening aan te grondslag. In het geval van TO is er bovendien een vonnis, in dat vonnis staat gewoon wat er gevorderd is, de grondslag van de vordering, dus waarom het bedrag verschuldigd is. De deurwaarder moet gewoon uitleggen waarom TO iets zou moeten betalen, en als het zoals TO stelt, gaat om dezelfde vordering als waar het vonnis over is gewezen, dan moet zij aantonen dat ze betaald heeft. Als ze dat kan, is daarmee de kous af. Als het trouwens om een andere vordering gaat, is het interessant om te kijken of er geen sprake van verjaring is. Deurwaarders en incassobureau's proberen vaak jaren lang vorderingen te incasseren terwijl ze donders goed weten dat een en ander allang verjaard is, dus het is verstandig om daar op te letten.
Het is ook niet moeilijk, maar het geeft de TO wel wat meer houvast als het gaat om te ontdekken of het echt dezelfde vordering gaat.
Dat geeft haar misschien wat meer rust.
En mocht de deurwaarder toch voet bij stuk houden dat er niet betaald is, sta je ook weer een stuk sterker.
Alle reacties Link kopieren
Drama-Llama schreef:
29-08-2019 20:12
Ik schreef Heerenveen hier maar bedoelde Drachten. Heb bewijs van betaling. Heb ook een specificatie van de vordering en die heb ik ook mee verstuurd. Heb helaas alleen de mondelinge bevestiging gekregen dat het dossier voldaan was en mijn inlog voor 'mijn incasso' niet meer werkt.

Maar het is niet van de ene deurwaarder naar een andere gegaan. Het gaat om GGN de vordering lag bij de locatie Drachten, die is gesloten en nu komt locatie Zwolle ineens weer om de hoek dus.
Daarom vind ik die verschillende dossiernummers zo gek, want de vordering is altijd bij GGN gebleven.
Voor de wijziging van het dossiernummer kunnen allerlei verklaringen zijn. De meest voor de handliggende is dat dat gebeurd is omdat vestiging A gesloten is en het nu bij vestiging B ligt. Maar dat doet verder ook niet zoveel ter zake.

Goed dat je alle betaalbewijzen hebt verstuurd. Het kan ook juist door de overzetting zijn dat er administratiefs iets verkeerd gegaan is en dat het zo opgelost is. Laten we het hopen.

Ps: ik begreep dat de vordering nog altijd bij GGN lag, het was een voorbeeld wat ik noemde.
Alle reacties Link kopieren
Ze blijven ingewikkeld doen. Heb nu al 3 keer een betaalbewijs moeten versturen, maar ze willen steeds een ander screenshot. Wat ze willen krijg ik niet voor elkaar, dus nu kunnen ze de betaling niet traceren zeggen ze. Maar heb nu echt van elk dingetje van de overboeking een screenshot gemaakt. Maar ze willen alle 3 losse beelden in 1 screenshot en dat kan niet. Ook de bank zegt dat het niet kan, aangezien het verschillende vensters zijn.

Ik heb alles nog gecheckt en alles klopt gewoon. Ben nu bang dat ze alsnog gaan zeggen dat het niet terug te vinden is in hun boekhouding ofzo.

Hè gadver, ik ben er naar van. Ik weet het zeker dat ik het goed betaald heb.
Deal with it.
Alle reacties Link kopieren
Nah, wat is dat nou weer voor onzin.
Ook met 3 losse screenshots moeten ze gewoon kunnen traceren hoor.

Wat vaak van belang is in een betaalbewijs is dat goed te zien is van welke rekening het komt, naar welke rekening het gaat, de data, de omschrijving.

Ik geloof dat ik dan maar gewoon wat zou knutselen in paint. Om er maar vanaf te zijn.
Maar ik vind dit wel heel raar hoor. Wat een gezeur om niks.

Of anders maar eens bellen en dan vragen wat ze dan precies nodig hebben om wél te kunnen traceren.
Alle reacties Link kopieren
Vertrouw op jezelf en jouw bewijzen van betaling en laat je niet oplichten door GGN.
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)

"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
Drama-Llama schreef:
05-09-2019 17:23
Ze blijven ingewikkeld doen. Heb nu al 3 keer een betaalbewijs moeten versturen, maar ze willen steeds een ander screenshot. Wat ze willen krijg ik niet voor elkaar, dus nu kunnen ze de betaling niet traceren zeggen ze. Maar heb nu echt van elk dingetje van de overboeking een screenshot gemaakt. Maar ze willen alle 3 losse beelden in 1 screenshot en dat kan niet. Ook de bank zegt dat het niet kan, aangezien het verschillende vensters zijn.

Ik heb alles nog gecheckt en alles klopt gewoon. Ben nu bang dat ze alsnog gaan zeggen dat het niet terug te vinden is in hun boekhouding ofzo.

Hè gadver, ik ben er naar van. Ik weet het zeker dat ik het goed betaald heb.
Zeggen dat je afdoende bewijs hebt ingeleverd en als ze je lastig blijven vallen, je een klacht in gaat dienen bij de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders (daar zijn ze niet zo dol op)
Drama-Llama schreef:
05-09-2019 17:23
Ze blijven ingewikkeld doen. Heb nu al 3 keer een betaalbewijs moeten versturen, maar ze willen steeds een ander screenshot. Wat ze willen krijg ik niet voor elkaar, dus nu kunnen ze de betaling niet traceren zeggen ze. Maar heb nu echt van elk dingetje van de overboeking een screenshot gemaakt. Maar ze willen alle 3 losse beelden in 1 screenshot en dat kan niet. Ook de bank zegt dat het niet kan, aangezien het verschillende vensters zijn.

Ik heb alles nog gecheckt en alles klopt gewoon. Ben nu bang dat ze alsnog gaan zeggen dat het niet terug te vinden is in hun boekhouding ofzo.

Hè gadver, ik ben er naar van. Ik weet het zeker dat ik het goed betaald heb.
Dit is onzin. Zij moeten gewoon met het bankrekeningnummer van jou de transacties kunnen terugvinden op hun rekening, daar hebben ze niet eens een screenshot voor nodig. Ik zou verder zelf geen actie meer ondernemen (zorg wel dat je je bewijs dat jij gereageerd hebt en de bewijzen van betalingen goed bewaard. Komen ze er toch weer op terug, dreig dan inderdaad met een klacht.
Drama-Llama schreef:
05-09-2019 17:23
Ze blijven ingewikkeld doen. Heb nu al 3 keer een betaalbewijs moeten versturen, maar ze willen steeds een ander screenshot. Wat ze willen krijg ik niet voor elkaar, dus nu kunnen ze de betaling niet traceren zeggen ze. Maar heb nu echt van elk dingetje van de overboeking een screenshot gemaakt. Maar ze willen alle 3 losse beelden in 1 screenshot en dat kan niet. Ook de bank zegt dat het niet kan, aangezien het verschillende vensters zijn.

Ik heb alles nog gecheckt en alles klopt gewoon. Ben nu bang dat ze alsnog gaan zeggen dat het niet terug te vinden is in hun boekhouding ofzo.

Hè gadver, ik ben er naar van. Ik weet het zeker dat ik het goed betaald heb.
Is het een optie om alles uit te printen en aangetekend te versturen?
Alle reacties Link kopieren
2019 schreef:
05-09-2019 18:07
Is het een optie om alles uit te printen en aangetekend te versturen?
Dat heb ik gedaan, alleen een screenshot wat ze nodig hadden was ik vergeten. Die heb ik nu vandaag via de mail verzonden.
Ze reageren ook alleen maar per mail.
Deal with it.
Drama-Llama schreef:
05-09-2019 18:21
Dat heb ik gedaan, alleen een screenshot wat ze nodig hadden was ik vergeten. Die heb ik nu vandaag via de mail verzonden.
Ze reageren ook alleen maar per mail.
Zou er voor nu dan ook geen moeite meer insteken, ze gaan maar gewoon hun eigen administratie controleren. Als zij het op deze manier niet kunnen terugvinden, deugt hun administratie niet en dat moeten zij oplossen, niet jij.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb 2 weken op een antwoord moeten wachten. Maar dit is het antwoord;


Met de gegevens die u ons heeft doen toekomen heeft onze boekhouding geen betaling van u kunnen traceren. Tevens willen wij u er nogmaals opwijzen dat de stukken die u aan ons heeft toegezonden geen duidelijk betalingsbewijs is.

De vordering blijft volledig gehandhaafd en wij adviseren u te komen met een voorstel voor een betalingsregeling


Ik kan wel huilen. Ik heb zoveel mogelijk screenshots gemaakt. Beter lukt het niet.

Maar wat moet ik nu? Een klacht bij de kvbg? Haalt dat wat uit? Of toch maar betalen? Het gaat hier om bijna 500 euro.
Deal with it.
Natuurlijk niet betalen.

Ik zou ze mailen dat naar jouw mening je afdoende bewijs hebt geleverd en je een eventuele rechtszaak met vertrouwen tegemoet ziet. En dat je dus niet gaat betalen.
Drama-Llama schreef:
19-09-2019 11:28
Ik heb 2 weken op een antwoord moeten wachten. Maar dit is het antwoord;


Met de gegevens die u ons heeft doen toekomen heeft onze boekhouding geen betaling van u kunnen traceren. Tevens willen wij u er nogmaals opwijzen dat de stukken die u aan ons heeft toegezonden geen duidelijk betalingsbewijs is.

De vordering blijft volledig gehandhaafd en wij adviseren u te komen met een voorstel voor een betalingsregeling


Ik kan wel huilen. Ik heb zoveel mogelijk screenshots gemaakt. Beter lukt het niet.

Maar wat moet ik nu? Een klacht bij de kvbg? Haalt dat wat uit? Of toch maar betalen? Het gaat hier om bijna 500 euro.
Ik zou vandaag nog even langs het juridisch loket gaan. Wat een buikpijngedoe!
Alle reacties Link kopieren
gizzmo-returns schreef:
19-09-2019 11:31
Natuurlijk niet betalen.

Ik zou ze mailen dat naar jouw mening je afdoende bewijs hebt geleverd en je een eventuele rechtszaak met vertrouwen tegemoet ziet. En dat je dus niet gaat betalen.
Ja maar er is al een vonnis, dus ze kunnen gewoon beslag leggen als ik niet betaal.
Deal with it.
Alle reacties Link kopieren
Getver wat vervelend! Kan me voorstellen dat je hier buikpijn van krijgt.
Zoals hiervoor ook al is geadviseerd: ga naar het juridisch loket.

Sterkte!!
Your ego is not your amigo!
Drama-Llama schreef:
19-09-2019 11:36
Ja maar er is al een vonnis, dus ze kunnen gewoon beslag leggen als ik niet betaal.
Dan een klacht indienen
Alle reacties Link kopieren
Kun je misschien bij je bank een afschrift van die maand opvragen? Daar staan toch alle gegevens in één keer op?
Alle reacties Link kopieren
Bel het juridisch loket voor een afspraak. Tegenwoordig moet je eerst bellen. Wel meteen doen, je hebt hier al te lang mee gewacht.

En je kunt inderdaad bij je bank een afschrift opvragen, dat kost een paar euro maar dan kun je dat wel overleggen.
Alle reacties Link kopieren
Welke gegevens willen ze dan dat je in 1 screenshot aanlevert?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven