Geld & Recht
alle pijlers
Deurwaarder veranderd dossiernummer na 2,5 jaar
dinsdag 27 augustus 2019 om 16:07
Ik had een vordering bij een deurwaarder die ik in februari 2017 heb betaald. Dit was bij hun vestiging in Heerenveen. Mijn inloggegevens werkten niet meer en na bellen kreeg ik te horen dat mijn dossier was gesloten. Stom dat ik niet om een schriftelijke bevestiging heb gevraagd.
Nu 2,5 jaar later krijg in ineens weer een brief, dit keer van vestiging Zwolle omdat Heerenveen gesloten is. Zelfde vordering, alleen een ander dossiernummer. Hoger bedrag, maar dat is de rente die vanaf 2017 is door gelopen. Enniewee, of ik deze binnen 5 dagen wil betalen.
Telefonisch krijg ik ze niet te pakken, op mail reageren ze niet. Dus ik heb net een brief aangetekend verzonden met mijn betaalbewijs en de brieven van de vorige vordering waar uit blijkt dat het om dezelfde gaat.
Wat kan ik nu doen? Het rekeningnummer die in de brief van 2017 staat is anders dan het rekeningnummer wat in de brief van vandaag staat. Het rekeningnummer van toen bestaat ook niet meer.
Word er een beetje wanhopig van, want destijds was dit een vreselijk bedrijf om contact mee te krijgen en op het internet veel gelijke klachten.
Iemand tips wat nu wijsheid is?
Nu 2,5 jaar later krijg in ineens weer een brief, dit keer van vestiging Zwolle omdat Heerenveen gesloten is. Zelfde vordering, alleen een ander dossiernummer. Hoger bedrag, maar dat is de rente die vanaf 2017 is door gelopen. Enniewee, of ik deze binnen 5 dagen wil betalen.
Telefonisch krijg ik ze niet te pakken, op mail reageren ze niet. Dus ik heb net een brief aangetekend verzonden met mijn betaalbewijs en de brieven van de vorige vordering waar uit blijkt dat het om dezelfde gaat.
Wat kan ik nu doen? Het rekeningnummer die in de brief van 2017 staat is anders dan het rekeningnummer wat in de brief van vandaag staat. Het rekeningnummer van toen bestaat ook niet meer.
Word er een beetje wanhopig van, want destijds was dit een vreselijk bedrijf om contact mee te krijgen en op het internet veel gelijke klachten.
Iemand tips wat nu wijsheid is?
Deal with it.
donderdag 19 september 2019 om 12:37
Het gaat om GGN, dat is een echte gerechtsdeurwaarder. En de vordering is namens bol.com. Dus dat klopt allemaal.
Ik heb een afspraak gemaakt voor bij het juridisch loket.
Deal with it.
donderdag 19 september 2019 om 12:45
donderdag 19 september 2019 om 13:00
Wat staat er precies in dat vonnis en van wanneer (welke datum) is dat?Drama-Llama schreef: ↑19-09-2019 11:36Ja maar er is al een vonnis, dus ze kunnen gewoon beslag leggen als ik niet betaal.
Als jij zo makkelijk tot betalen overgaat staan ze over twee en een half jaar weer bij je op de stoep.
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
donderdag 19 september 2019 om 13:04
Het rekeningnummer van toen bestaat ook niet meer.
Als GGN hun huidige bankreknr. checkt, is het logisch dat ze jouw betaling niet terug kunnen vinden.
Ze proberen 'gewoon' ( omdat zij de boel niet op orde hebben, ik ga niet uit van kwade opzet) een reeds betaalde vordering nog een keer binnen te harken.
't Is toch ook logisch dat je twee en een half jaar geleden al betaald hebt, anders zou GGN daar toen toch al verder ( rechtszaak + vonnis) achteraan gegaan zijn?
Als GGN hun huidige bankreknr. checkt, is het logisch dat ze jouw betaling niet terug kunnen vinden.
Ze proberen 'gewoon' ( omdat zij de boel niet op orde hebben, ik ga niet uit van kwade opzet) een reeds betaalde vordering nog een keer binnen te harken.
't Is toch ook logisch dat je twee en een half jaar geleden al betaald hebt, anders zou GGN daar toen toch al verder ( rechtszaak + vonnis) achteraan gegaan zijn?
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
donderdag 19 september 2019 om 13:05
Het vonnis is van juli 2015. Maar door verhuizing rond die periode dagvaarding nooit ontvangen. In december 2016 hoorde ik voor het eerst van deze vordering. Die was terecht dus heb ik deze in februari 2017 in 1 keer betaald.simbalabimba schreef: ↑19-09-2019 13:00Wat staat er precies in dat vonnis en van wanneer (welke datum) is dat?
Als jij zo makkelijk tot betalen overgaat staan ze over twee en een half jaar weer bij je op de stoep.
Deal with it.
donderdag 19 september 2019 om 13:09
Stap naar de bank en vraag bankafschrift opDrama-Llama schreef: ↑19-09-2019 13:05Het vonnis is van juli 2015. Maar door verhuizing rond die periode dagvaarding nooit ontvangen. In december 2016 hoorde ik voor het eerst van deze vordering. Die was terecht dus heb ik deze in februari 2017 in 1 keer betaald.
donderdag 19 september 2019 om 15:59
Oke en met datzelfde vonnis probeert GGN nog een keer te cashen?Drama-Llama schreef: ↑19-09-2019 13:05Het vonnis is van juli 2015. Maar door verhuizing rond die periode dagvaarding nooit ontvangen. In december 2016 hoorde ik voor het eerst van deze vordering. Die was terecht dus heb ik deze in februari 2017 in 1 keer betaald.
Begint toch op opzet te lijken.
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
donderdag 19 september 2019 om 16:05
En dat - volledige- vonnis zit nu bij de vordering van Zwolle?Drama-Llama schreef: ↑19-09-2019 13:05Het vonnis is van juli 2015. Maar door verhuizing rond die periode dagvaarding nooit ontvangen. In december 2016 hoorde ik voor het eerst van deze vordering. Die was terecht dus heb ik deze in februari 2017 in 1 keer betaald.
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
donderdag 19 september 2019 om 16:27
Klopt.simbalabimba schreef: ↑19-09-2019 16:05En dat - volledige- vonnis zit nu bij de vordering van Zwolle?
GGN verkeerde in 2018 in zwaar weer, 100 banen geschrapt en een aantal vestigingen gesloten.
Zo ook vestiging Heerenveen, waar de vordering oorspronkelijk lag. Aan Heerenveen heb ik dan ook betaald.
Maar het gaat wel om dezelfde vordering, dat heb ik ook bevestigd gekregen.
Deal with it.
donderdag 19 september 2019 om 16:37
En dan nog gaat er bij henzelf geen belletje rinkelen? !Drama-Llama schreef: ↑19-09-2019 16:27Klopt.
GGN verkeerde in 2018 in zwaar weer, 100 banen geschrapt en een aantal vestigingen gesloten.
Zo ook vestiging Heerenveen, waar de vordering oorspronkelijk lag. Aan Heerenveen heb ik dan ook betaald.
Maar het gaat wel om dezelfde vordering, dat heb ik ook bevestigd gekregen.
Aan wie zou jij dan 2 en een half jaar geleden betaald hebben?
GGN heeft aan jouw bewijzen gezien dat jij hebt betaald, ze kunnen zien dat het bedrag klopt, ze weten zelf dat hun vestiging in Heerenveen dr niet meer is..... dan ben je toch als medewerkers op zo'n kantoor wel zo snugger dat je kunt bedenken dat je zelf verkeerd zit ipv de cliënt?
Staat er op het bewijs van betaling naast het rekeningnummer waar je aan hebt overgemaakt geen tenaamstelling?
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
donderdag 19 september 2019 om 16:56
Ja op hun tenaamstelling. Heb nu ook mijn bankafschrift van die maand gestuurd. Ik ben daar niet zo handig mee en wist niet dat de afschrift ook digitaal kon.simbalabimba schreef: ↑19-09-2019 16:37En dan nog gaat er bij henzelf geen belletje rinkelen? !
Aan wie zou jij dan 2 en een half jaar geleden betaald hebben?
GGN heeft aan jouw bewijzen gezien dat jij hebt betaald, ze kunnen zien dat het bedrag klopt, ze weten zelf dat hun vestiging in Heerenveen dr niet meer is..... dan ben je toch als medewerkers op zo'n kantoor wel zo snugger dat je kunt bedenken dat je zelf verkeerd zit ipv de cliënt?
Staat er op het bewijs van betaling naast het rekeningnummer waar je aan hebt overgemaakt geen tenaamstelling?
Dus zo moet het wel duidelijk zijn hoop ik.
Deal with it.
donderdag 19 september 2019 om 18:23
Ggn hoe kan het ook anders, die hebben van de kamer van gerechtsdeurwaarders door ons een tik op de vingers gehad.
Ik zou als ik jou was alle stukken copyeren, een brief door het juridisch loket laten schrijven aan de kamer van gerechts deurwaarders in Amsterdam schrijven.
Laten ze maar eens beginnen met zaken op orde te maken en geen fouten op burgers af te schuiven.
Ik zou als ik jou was alle stukken copyeren, een brief door het juridisch loket laten schrijven aan de kamer van gerechts deurwaarders in Amsterdam schrijven.
Laten ze maar eens beginnen met zaken op orde te maken en geen fouten op burgers af te schuiven.
vrijdag 20 september 2019 om 10:29
Cateautje schreef: ↑27-08-2019 17:33Lees dit maar eens even als je tijd hebt, er namelijk een groot verschil tussen een deurwaarder en een gerechtsdeurwaarder.
https://www.incassobureau-pro.nl/versch ... urwaarder/
Ik snap nu waarom jij het ook niet snapt als je van deze website uit gaat. Het is een goed voorbeeld van een 'net-doen-alsof-je-het-weet-maar-het-ook-niet-kunnen-uitleggen-website'. En het is een website van een incassobureau, niet van een deurwaarderskantoor.
Ze leggen de verschillen uit door allemaal termen door elkaar te gooien; lekker handig is dat.
vrijdag 20 september 2019 om 10:31
Drama-Llama schreef: ↑19-09-2019 16:56Ja op hun tenaamstelling. Heb nu ook mijn bankafschrift van die maand gestuurd. Ik ben daar niet zo handig mee en wist niet dat de afschrift ook digitaal kon.
Dus zo moet het wel duidelijk zijn hoop ik.
Zorg dat je er een bevestiging van krijgt; ook dat ze het ontvangen hebben. Zorg dat het initiatief bij jou blijft en dat je alles wat je doet vastlegt. Als je bijvoorbeeld telefonisch contact hebt, stuur er dan een mail achteraan.
In het ergste geval staat er een keer iemand van het kantoor op de stoep; dan moet je die persoon kunnen laten zien hoe het zit.
vrijdag 20 september 2019 om 20:17
TO, wat voor screenshots heb je gestuurd? Wat staat er op? Staat daar een dossiernummer, rekeningnummers, tenaamstelling enzo allemaal bij? Wat zegt GGN dat ze nodig heeft om het als officieel betaalbewijs te kunnen aannemen?
Als je een screen hebt gestuurd met dossiernummer ed, vind ik het heel erg vreemd dat er niks te traceren valt. Ookal is de vestiging Heerenveen gesloten zijn, dat zou nog steeds in de boekhouding terug te vinden moeten zijn.
Heb je al eens geprobeerd in te bellen met het oude dossiernummer? Eens zien wat ze daar over zeggen. Als ze je daar over vertellen dat die voldaan en gesloten is, alsnog bevestiging daarvan vragen en ze heel hard er mee om de oren slaan + klacht bij de kamer.
Als je een screen hebt gestuurd met dossiernummer ed, vind ik het heel erg vreemd dat er niks te traceren valt. Ookal is de vestiging Heerenveen gesloten zijn, dat zou nog steeds in de boekhouding terug te vinden moeten zijn.
Heb je al eens geprobeerd in te bellen met het oude dossiernummer? Eens zien wat ze daar over zeggen. Als ze je daar over vertellen dat die voldaan en gesloten is, alsnog bevestiging daarvan vragen en ze heel hard er mee om de oren slaan + klacht bij de kamer.
vrijdag 20 september 2019 om 20:23
Dat stond allemaal op de screenshots, wel op verschillende want dat lukte niet op 1 beeld.Stormysea schreef: ↑20-09-2019 20:17TO, wat voor screenshots heb je gestuurd? Wat staat er op? Staat daar een dossiernummer, rekeningnummers, tenaamstelling enzo allemaal bij? Wat zegt GGN dat ze nodig heeft om het als officieel betaalbewijs te kunnen aannemen?
Als je een screen hebt gestuurd met dossiernummer ed, vind ik het heel erg vreemd dat er niks te traceren valt. Ookal is de vestiging Heerenveen gesloten zijn, dat zou nog steeds in de boekhouding terug te vinden moeten zijn.
Heb je al eens geprobeerd in te bellen met het oude dossiernummer? Eens zien wat ze daar over zeggen. Als ze je daar over vertellen dat die voldaan en gesloten is, alsnog bevestiging daarvan vragen en ze heel hard er mee om de oren slaan + klacht bij de kamer.
Ik heb ze gisteren mijn bankafschrift gestuurd waar de betaling tussen staat. Daar heb ik vanmiddag reactie op gekregen dat ze het gaan opzoeken in hun boekhouding.
Maar ze vroegen alleen om een screenshot van de betaling, dat moest voldoende zijn. Nu op eigen intitiatief een bankafschrift verstuurd omdat ze 'niks met mijn betaalbewijzen konden omdat ze onduidelijk waren'...
Ik heb ze geprobeerd te bellen, maar heb 22 en 18 minuten in de wacht gestaan en toen werd de verbinding verbroken. Destijds alleen een telefonische bevestiging gekregen dat het dossier gesloten was wegens voldaan. Een aantal dagen was mijn inlog voor mijnincasso ook niet meer actief. Nu heel erg dom dat ik nooit om een schriftelijke bevestiging heb gevraagd. Maar had dit ook nooit kunnen bedenken.
Maar nu zeggen ze dat het dossier nooit gesloten is omdat er 0 euro is betaald en de vordering is opgepakt door vestiging Zwolle.
Deal with it.
vrijdag 29 november 2019 om 16:59
We zijn nu meer dan 2 maanden verder en ik heb nooit meer reactie van hen gekregen. Ik heb mijn transactieoverzicht en betaalbewijzen gestuurd.
Ondertussen kan ik me niet meer inloggen, dus ik neem aan dat het dossier gesloten is. Ik ga er ook niet achteraan bellen, dat kost me klauwen met geld en geduld.
Deal with it.
Ik hoop het voor je!!! 
