
Frustratie telefonisch verkoop
maandag 3 juni 2019 om 11:09
Geen leven of dood-probleem, maar meer bloedirritant: telefonisch verkoop!
Ik sta al tijden ingeschreven in het Bel-me-niet-register, probeer zo min mogelijk mijn telefoonnummer door te geven, maar toch. Telkens weer opnieuw die irritante telefoontjes. En nee, het is niet elke week raak, ik denk eerder eens in de drie, vier weken.
Het schofterige eraan, zoals deze keer ook bleek, is dat ze mij willen doen laten geloven alsof ik niet (goed) in het Bel-me-niet-register sta, dat als je je hebt ingeschreven voor een willekeurige klantenpas en dat zij je gegevens hebben doorgegeven/doorverkocht aan derden en het hele systeem van het Bel-me-niet-register dus niet werkt.
Vanmorgen was het weer raak: wéér iemand die me een nieuw energie-contract wilde aansmeren, omdat ik zogenaamd dit al eerder had aangegeven. Het zijn in mijn geval opvallend vaak bedrijven die me een goedkoper energiecontract willen aansmeren. Het hele riedeltje alsof ik dit soort dingen zou willen staat me zo tegen… Als ik een nieuw energiecontract, een nieuwe mobiele telefoon of wat dan ook zou willen hebben, dan regel ik dat nog altijd zelf.
Goed, dat was eigenlijk mijn punt niet, al lucht het wel even op en ben ik wat frustratie kwijt. Maar mijn vraag is eigenlijk: wat kan je doen tegen dit soort fratsen?
Ik sta al tijden ingeschreven in het Bel-me-niet-register, probeer zo min mogelijk mijn telefoonnummer door te geven, maar toch. Telkens weer opnieuw die irritante telefoontjes. En nee, het is niet elke week raak, ik denk eerder eens in de drie, vier weken.
Het schofterige eraan, zoals deze keer ook bleek, is dat ze mij willen doen laten geloven alsof ik niet (goed) in het Bel-me-niet-register sta, dat als je je hebt ingeschreven voor een willekeurige klantenpas en dat zij je gegevens hebben doorgegeven/doorverkocht aan derden en het hele systeem van het Bel-me-niet-register dus niet werkt.
Vanmorgen was het weer raak: wéér iemand die me een nieuw energie-contract wilde aansmeren, omdat ik zogenaamd dit al eerder had aangegeven. Het zijn in mijn geval opvallend vaak bedrijven die me een goedkoper energiecontract willen aansmeren. Het hele riedeltje alsof ik dit soort dingen zou willen staat me zo tegen… Als ik een nieuw energiecontract, een nieuwe mobiele telefoon of wat dan ook zou willen hebben, dan regel ik dat nog altijd zelf.
Goed, dat was eigenlijk mijn punt niet, al lucht het wel even op en ben ik wat frustratie kwijt. Maar mijn vraag is eigenlijk: wat kan je doen tegen dit soort fratsen?
In this mad house we must all survive

maandag 3 juni 2019 om 18:51
Hilarisch!COtweepuntnul schreef: ↑03-06-2019 18:44Ook leuk, het tegenscript: https://egbg.home.xs4all.nl/tegenscript.html



maandag 3 juni 2019 om 18:59
Ja hilarisch! Dat tegenscript moet ik ook bij me houden!
Wat ik ook raar vind trouwens, is dat ik altijd op m'n mobiel gebeld wordt terwijl ik dat nummer nooit ergens invul. Als ik al een telefoonnummer moet invullen en ik het zinvol acht dat het ook echt mijn nummer is, dan vul ik m'n vaste nummer in. En daar krijg ik dus nooit dit soort telefoontjes op. Nou ja, de mensen van Windows in India en die van de enquêtes over Italiaans eten, de echte oplichters zeg maar.
Wat ik ook raar vind trouwens, is dat ik altijd op m'n mobiel gebeld wordt terwijl ik dat nummer nooit ergens invul. Als ik al een telefoonnummer moet invullen en ik het zinvol acht dat het ook echt mijn nummer is, dan vul ik m'n vaste nummer in. En daar krijg ik dus nooit dit soort telefoontjes op. Nou ja, de mensen van Windows in India en die van de enquêtes over Italiaans eten, de echte oplichters zeg maar.

maandag 3 juni 2019 om 19:02
Zijdehoentje schreef: ↑03-06-2019 16:08Wat je in je eerste alinea omschrijft, daar loop ik nu ook in grote lijnen tegenaan. In mijn geval bellen ze echt niet vaak en het is vaak een ander bedrijf. Ze refereren aan zogenaamde eerder gemaakte afspraken (die er niet zijn) en er zou zelfs al een contract klaar liggen (is niet zo). Ik vind het schofterig hoe sommigen van dit soort bedrijven opereren, zo geniepig en sluw. Ik begin soms echt aan mezelf te twijfelen. Nee, dat hoeft niet, want ik weet immers dat er geen afspraken zijn en er geen nieuwe energiecontracten zijn die nog even besproken hoeven te worden.
Het gedram vind ik behoorlijk irritant. Vooral mensen die minder weerbaar zijn kunnen ze op die manier om weten te praten.
Ik vind het nogal uiterst discutabel hoe ze aan m'n gegevens komen; zoals ik al eerder aangaf, strooi ik niet zomaar met mijn gegevens.
Ja erg toch. En als je zegt dat je helemaal geen offerte hebt aangevraagd, enquête hebt ingevuld "ja, het kan al een tijd geleden zijn". Alsof je gek bent en zelf niet meer onthoud wat je doet.
maandag 3 juni 2019 om 19:02
ik werd een week of 2 geleden gebeld door een zgn energievergelijker.
ik was chagrijnig en ziek, normaal neem ik zulke telefoontjes niet op,
uiteraard was Eneco voor mij de aller aller goedkoopste.
mijn maandbedrag zou maar 45 euro hoger zijn dan waar ik nu zit.
want juli a.s zouden de energieprijzen gaan stijgen, erg logisch na een zachte winter en na de prijsstijgingen van januari...
ik had intussen de prijzen van mijn eigen aanbieder al online staan.
gezegd dat ze me de mail met het anabod rustig kon sturen.
de mail kwam, en de dame aan de telefoon vroeg of ik het aanbod wilde bevestigen.
ik lachend nee gezegd, want de Eneco prijzen liggen toch echt hoger dan die van mijn huidige aanbieder.
het mens begon boos te sputteren dat dat kwam door de prijsverhogingen van a.s juli, en dat mijn eigen aanbieder op een nog veel hoger bedrag zou uitkomen.
dus ik zeg, niemand gaat de energieprijs verhogen hartje zomer na een zachte winter.
nou, hoe ik dat durfde te zeggen, zij had er een opleiding voor gedaan en ik was de enige persoon die GEEN prijsverlaging wilde. had ze nog nooit meegemaakt.
ik weer;,, Dit is geen verlaging, maar een enorme verhoging,,
volgens haar zou ik nog wel gaan merken hoe de prijzen zouden gaan stijgen.
las ik afgelopen weekend ergens dat Eneco de energieprijzen gaat verlagen.
ik kreeg dus een aanbod van Eneco voor hun a.s verlaagde tarief, wat nog steeds hartstikke duur is.
plus een compleet verkeerd verhaal over prijsverhogingen.
het is bijna oplichting.
ik was chagrijnig en ziek, normaal neem ik zulke telefoontjes niet op,
uiteraard was Eneco voor mij de aller aller goedkoopste.
mijn maandbedrag zou maar 45 euro hoger zijn dan waar ik nu zit.
want juli a.s zouden de energieprijzen gaan stijgen, erg logisch na een zachte winter en na de prijsstijgingen van januari...
ik had intussen de prijzen van mijn eigen aanbieder al online staan.
gezegd dat ze me de mail met het anabod rustig kon sturen.
de mail kwam, en de dame aan de telefoon vroeg of ik het aanbod wilde bevestigen.
ik lachend nee gezegd, want de Eneco prijzen liggen toch echt hoger dan die van mijn huidige aanbieder.
het mens begon boos te sputteren dat dat kwam door de prijsverhogingen van a.s juli, en dat mijn eigen aanbieder op een nog veel hoger bedrag zou uitkomen.
dus ik zeg, niemand gaat de energieprijs verhogen hartje zomer na een zachte winter.
nou, hoe ik dat durfde te zeggen, zij had er een opleiding voor gedaan en ik was de enige persoon die GEEN prijsverlaging wilde. had ze nog nooit meegemaakt.
ik weer;,, Dit is geen verlaging, maar een enorme verhoging,,
volgens haar zou ik nog wel gaan merken hoe de prijzen zouden gaan stijgen.
las ik afgelopen weekend ergens dat Eneco de energieprijzen gaat verlagen.
ik kreeg dus een aanbod van Eneco voor hun a.s verlaagde tarief, wat nog steeds hartstikke duur is.
plus een compleet verkeerd verhaal over prijsverhogingen.
het is bijna oplichting.
wij slapen nooit.

maandag 3 juni 2019 om 19:21
Zijdehoentje schreef: ↑03-06-2019 16:08Thanx, je hebt gelijk (verversen/verlengen is niet nodig). Af en toe volg ik het ook niet meer zo wat nu wel of niet nodig is qua Bel-me-niet-register![]()
De actie ligt bij anderen om dat nummer te checken. Alleen doen ze dat niet allemaal.
Bij de deur is een nee nee sticker handig. Werkt prima.
Aan de telefoon vragen of je ze terug mag bellen omdat alleen onbetrouwbare bedrijven niet gebeld willen. Als ze vervolgens dus aangeven dat je niet terug kan bellen kan je met een gerust hart de verbinding verbreken omdat ze net zelf bevestigd hebben dat ze niet betrouwbaar zijn.

maandag 3 juni 2019 om 19:40
Echt? Voor mij werk je mee aan oplichting. Als ik gebeld wordt door een jongere vraag ik of zijn of haar moeder weet dat ie zijn geld verdiend met mensen oplichten. Als het een ouder persoon is zeg ik dat ik huur inclusief energie. En als het die Indiërs zijn die claimen uit naam van Microsoft te bellen zeg ik helemaal niks en gooi de hoorn erop. Laatst belden ze mijn hoogbejaarde moeder om te waarschuwen dat haar computer besmet was met een virus. Da’s knap, zei moeder, u belt een vrouw van 86 in een bejaardenhuis. Ik héb niet eens een computer....Betty_Slocombe schreef: ↑03-06-2019 14:14Het is ook lekker makkelijk oordelen over mensen die dit werk doen. Uitzonderingen daargelaten zijn het geen oplichters. Gladde types wellicht, maar even zo vaak tref ik oudere vrouwen aan de lijn, die ook gewoon werken voor hun geld. Ze proberen je over te halen een product of dienst af te nemen en jij kunt ja of nee zeggen. Het was mijn baan ook niet, maar als ik ontslagen zou worden en er was niets anders, dan ging ik ook om half zes je lastig vallen met een ontzettend leuke aanbieding. Een mens moet toch vreten.

maandag 3 juni 2019 om 19:45
Mijn mobiel is gelukkig nog niet getroffen door de belbende. Ik ben er zuinig op en vul het nooit in.Oplader schreef: ↑03-06-2019 18:59Wat ik ook raar vind trouwens, is dat ik altijd op m'n mobiel gebeld wordt terwijl ik dat nummer nooit ergens invul. Als ik al een telefoonnummer moet invullen en ik het zinvol acht dat het ook echt mijn nummer is, dan vul ik m'n vaste nummer in. En daar krijg ik dus nooit dit soort telefoontjes op. Nou ja, de mensen van Windows in India en die van de enquêtes over Italiaans eten, de echte oplichters zeg maar.
En toch is me een jaar of 5 geleden wat raars overkomen. Ik werd telkens geconfronteerd met incasso's van een vorige bewoner. Op een gegeven moment kreeg ik van één van die bureaus een sms-bom (elke minuut een sms met een tekst dat ik nog een rekening open heb staan en dat moest betalen op hun rekening).
Ik was woest! Heb ze direct gebeld en gevraagd hoe ze aan MIJN nummer kwamen, terwijl hun sms-bom bestemd was voor iemand die ik helemaal nooit heb ontmoet!
Dat komt, zo vertelden ze, omdat ze in hun poging om te incasseren gegevens opkopen om de wanbetaler op diverse manieren te kunnen benaderen. Mijn telefoonnummer was op het hun bekende adres geregistreerd (ja, daar woon ik, en niet die wanbetaler - en wáár was het geregistreerd, behalve bij mijn provider?), en dus werd dat gebruikt...
Heel bijzonder... En heel irritant. Maar blijkbaar mag dat.
anoniem_6399a3532c0e7 wijzigde dit bericht op 03-06-2019 19:47
2.17% gewijzigd
maandag 3 juni 2019 om 19:46
47084 schreef: ↑03-06-2019 19:40Echt? Voor mij werk je mee aan oplichting. Als ik gebeld wordt door een jongere vraag ik of zijn of haar moeder weet dat ie zijn geld verdiend met mensen oplichten. Als het een ouder persoon is zeg ik dat ik huur inclusief energie. En als het die Indiërs zijn die claimen uit naam van Microsoft te bellen zeg ik helemaal niks en gooi de hoorn erop. Laatst belden ze mijn hoogbejaarde moeder om te waarschuwen dat haar computer besmet was met een virus. Da’s knap, zei moeder, u belt een vrouw van 86 in een bejaardenhuis. Ik héb niet eens een computer....
het is net geen oplichting en net niet agressief.
maar door de snelheid van het gesprek erg misleidend.
wij slapen nooit.

maandag 3 juni 2019 om 19:48
Precies. En zo heeft Essent mijn vader, die niet dement, maar wel langzamer en minder ad rem was geworden, gestrikt.valentinamaria schreef: ↑03-06-2019 19:46het is net geen oplichting en net niet agressief.
maar door de snelheid van het gesprek erg misleidend.
Ratten.
maandag 3 juni 2019 om 19:52
Die mensen doen ook gewoon hun werk he. En worden per verkoop vaak betaald Waarom zo n verhaal ophangen en kostbare tijd verspillen van de medewerker Zooo kinderachtig. Ik kap meteen na eerste zin af en wens ze succes.Cookieholic schreef: ↑03-06-2019 11:16Het lijkt mij nog steeds fantastisch om te doen alsof je helemaal blij bent dat je eindelijk een keer gebeld wordt, dat je hondje is overleden en dat je vanmorgen ook nog struikelde in de douche. Dat je nu een bult op je knie hebt die toch wel pijn doet. Moet je daar de huisarts voor bellen? Misschien weet je beller het.. maarja. Voor elk wissewasje de ha bellen is ook weer zo wat, je wilt niet zeuren. Maar het doet toch wel pijn en wie weet is het wel gebroken of op zijn minst gekneusd. Maar kneuzingen doen ze natuurlijk niks aan, dan maar gewoon ijs erop. Of heeft hij nog tips?

maandag 3 juni 2019 om 19:58
Omdat sommigen daar geen genoegen mee nemen en blijven drammen en terugbellen. Zeg maar waar we het al 5 pagina's over hebben.
maandag 3 juni 2019 om 20:05
Er zijn van die medewerkers die niet 'gewoon' hun werk doen en blijven drammen, blijven doorgaan terwijl je al meermaals nee hebt gezegd, tot op het asociale en geniepige af. Nee, niet iedereen is even weerbaar, niet iedereen zal gelijk de verbinding verbreken. Die medewerkers - en nee, niet iedere medewerker is zo - verspillen net zo goed andermans kostbare tijd met een of ander verhaal. En die medewerkers wekken mijn irritatie op.
In this mad house we must all survive

maandag 3 juni 2019 om 20:21
Je hebt ook iets vergelijkbaars met die guerilla’s die je op straat een contract proberen aan te smeren. Normaal zijn het liefdadigheidsinstellingen, nu was het vandebron.nl. Die proberen je wijs te maken dat een stel boeren windmolens, biomassacentrales en zonnepanelenpark hebben waarvan jij rechtstreeks kan afnemen. Je kiest bij het aangaan van een contract gewoon een boer....
. Enfin, ze proberen het sprookje arme boer levend te houden en om die arme man te helpen koop jij stroom uit zijn zogenaamd milieuvriendelijke biomassacentrale.
Die zijn overigens helemaal niet milieuvriendelijk, maar bio klinkt goed.
Als je in een zielig verhaal trapt, dan ben je prooi voor de straatguerilla’s. Of je een machtiging automatische incasso wilt tekenen om maandelijks te doneren....ja dááág! Eenmalig geld geven doen ze niet aan, en die guerilla’s staan daar voor geld....
Ze komen overigens nog steeds aan de deur met energiecontracten..
Die zijn overigens helemaal niet milieuvriendelijk, maar bio klinkt goed.
Als je in een zielig verhaal trapt, dan ben je prooi voor de straatguerilla’s. Of je een machtiging automatische incasso wilt tekenen om maandelijks te doneren....ja dááág! Eenmalig geld geven doen ze niet aan, en die guerilla’s staan daar voor geld....
Ze komen overigens nog steeds aan de deur met energiecontracten..

maandag 3 juni 2019 om 20:24
Die Noun verkopers aan de deur zijn ook irritant. Al had ik laatst een regiomanager/hogere gebiedverkoper aan de deur (bleek achteraf), die doorhad dat hij aan mij niets ging verkopen en dus net zo goed mijn vragen kon beantwoorden. Vragen à la CO2.0 haar lijstje. Die hogere verkopers verdienen nog best goed en krijgen dus ook een gedeelte van de verkoopbonus van de andere verkopers erbij.

maandag 3 juni 2019 om 21:24
47084 schreef: ↑03-06-2019 20:21Je hebt ook iets vergelijkbaars met die guerilla’s die je op straat een contract proberen aan te smeren. Normaal zijn het liefdadigheidsinstellingen, nu was het vandebron.nl. Die proberen je wijs te maken dat een stel boeren windmolens, biomassacentrales en zonnepanelenpark hebben waarvan jij rechtstreeks kan afnemen. Je kiest bij het aangaan van een contract gewoon een boer..... Enfin, ze proberen het sprookje arme boer levend te houden en om die arme man te helpen koop jij stroom uit zijn zogenaamd milieuvriendelijke biomassacentrale.
Die zijn overigens helemaal niet milieuvriendelijk, maar bio klinkt goed.
Als je in een zielig verhaal trapt, dan ben je prooi voor de straatguerilla’s. Of je een machtiging automatische incasso wilt tekenen om maandelijks te doneren....ja dááág! Eenmalig geld geven doen ze niet aan, en die guerilla’s staan daar voor geld....
Ze komen overigens nog steeds aan de deur met energiecontracten..
Mensen die op straat donateurs voor kinderen in de knel proberen te ronselen.
"Mevrouw, houdt u van kinderen?"
Als je ja zegt, ben je de sjaak en klampt ze zich aan je vast als een bloedzuiger.
Als je nee zegt omdat je de bui al ziet hangen, zet je jezelf neer als een harteloos monster.
Krantenverkopers (de Telegraaf

Ik knik nee en loop verder.
"Mevrouw, hij is gratis voor u!"
't Is een irritatiefactortje, zou Jochem Myjer zeggen...

maandag 3 juni 2019 om 23:19
Dus als je niet van kinderen houdt ben je een harteloos monster in jouw optiek?quattro-stagioni schreef: ↑03-06-2019 21:24"Mevrouw, houdt u van kinderen?"
Als je ja zegt, ben je de sjaak en klampt ze zich aan je vast als een bloedzuiger.
Als je nee zegt omdat je de bui al ziet hangen, zet je jezelf neer als een harteloos monster.

maandag 3 juni 2019 om 23:25
Kunnen we niet gewoon wat leuke reacties verzinnen?
Hey, wat leuk dat je belt! Zag ik jou niet gisteren op het Leidsche plein?
Nee? Oh dan ben ik verkeerd verbonden ... klik ...
Hey wat leuk dat je mijn toezichthouder hebt weten te omzeilen! Waar kan ik tekenen? ik wil graag alles kopen!
Zeg, nu ik je toch aan lijn heb, waar sta jij eigenlijk in de zwartepietendiscussie?
Hey, wat leuk dat je belt! Zag ik jou niet gisteren op het Leidsche plein?
Nee? Oh dan ben ik verkeerd verbonden ... klik ...
Hey wat leuk dat je mijn toezichthouder hebt weten te omzeilen! Waar kan ik tekenen? ik wil graag alles kopen!
Zeg, nu ik je toch aan lijn heb, waar sta jij eigenlijk in de zwartepietendiscussie?
dinsdag 4 juni 2019 om 06:46
Nee, zij zetten je dan neer als harteloos monster. Dit soort praktijken komt wel eens vaker voor bij mensen die leden werven voor een bepaald doel, ongeacht het onderwerp van dat doel.
zijdehoentje wijzigde dit bericht op 04-06-2019 08:20
Reden: verkeerde aanduiding
Reden: verkeerde aanduiding
1.62% gewijzigd
In this mad house we must all survive

dinsdag 4 juni 2019 om 08:13
Heb alleen OP gelezen, dus misschien dubbel:
Gebruik het tegen-script:
http://www.xs4all.nl/~egbg/tegenscr.pdf
Die televerkopers worden betaald per telefoontje en succesrate per gesprek (vziw). Als jij ze dus aan de praat houdt, middels het tegen-script, kunnen ze niet scoren ( en anderen lastig vallen).
Dubbel dus. Sorry.
Gebruik het tegen-script:
http://www.xs4all.nl/~egbg/tegenscr.pdf
Die televerkopers worden betaald per telefoontje en succesrate per gesprek (vziw). Als jij ze dus aan de praat houdt, middels het tegen-script, kunnen ze niet scoren ( en anderen lastig vallen).
Dubbel dus. Sorry.
anoniem_321581 wijzigde dit bericht op 04-06-2019 08:27
Reden: Aanvulling
Reden: Aanvulling
3.16% gewijzigd

dinsdag 4 juni 2019 om 08:32
Als het om een organisatie gaat waar ik niks heb, hang ik op zonder iets te zeggen en ga door met waar ik mee bezig was.
Een keer gehad dat ze bleven terugbellen van mijn eigen telefoonprovider dat ik een nieuwe telefoon kon krijgen bij verlengen abonnement heb ik gezegd dat als ze nog een keer zouden bellen ik per direct mijn abonnement op zou zeggen. Sindsdien hebben ze niet meer gebeld.
Een keer gehad dat ze bleven terugbellen van mijn eigen telefoonprovider dat ik een nieuwe telefoon kon krijgen bij verlengen abonnement heb ik gezegd dat als ze nog een keer zouden bellen ik per direct mijn abonnement op zou zeggen. Sindsdien hebben ze niet meer gebeld.

dinsdag 4 juni 2019 om 09:05
Dat zouden ze kunnen zeggen. Maar het ziekenhuis doet dat bijvoorbeeld niet.Beter.Laat schreef: ↑03-06-2019 13:53Ze zouden kunnen zeggen, mevrouw Beter.Laat wil u even bellen naar zusenzo.
dinsdag 4 juni 2019 om 09:13
Daarom ben ik al een keer van apotheek en van autoverzekeraar gewisseld. Die apotheker stuurde steeds sms'jes die begonnen met: Geachte mevrouw A.L.I. M*****, dit is een bericht van uw apotheker, en dan kwam er altijd een onzinverhaal over een medicijnenautomaat die hun service zou verbeteren. En dat tig keer. Ik kreeg elke keer een hartverzakking bij de de eerste regels van dat sms'je, aangegeven dat ik ze niet wou ontvangen, krijg je nog eerst een kutsmoes (die versturen wij niet, dat doet het hoofdkantoor), toen kreeg ik er nog een aantal en toen ben ik naar een ander gegaan. Nog geprobeerd een klacht in te dienen maar dat was erg lastig omdat ik toen al geen klant meer van ze was.Anna2208 schreef: ↑04-06-2019 08:32Als het om een organisatie gaat waar ik niks heb, hang ik op zonder iets te zeggen en ga door met waar ik mee bezig was.
Een keer gehad dat ze bleven terugbellen van mijn eigen telefoonprovider dat ik een nieuwe telefoon kon krijgen bij verlengen abonnement heb ik gezegd dat als ze nog een keer zouden bellen ik per direct mijn abonnement op zou zeggen. Sindsdien hebben ze niet meer gebeld.
dinsdag 4 juni 2019 om 09:17
Nee, maar dat insinueert zo'n vraag wel bijna als je nee zegt. En sommigen roepen het je gewoon na...
Ben wel eens gebeld, dat ik mijn gegevens ergens had ingevuld. Was voor één of andere actie, dus mijn antwoord was: dat kan. Gelijk de vraag: weet u dat dan niet? Einde gesprek.

Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.