Geld & Recht
alle pijlers
Frustratie telefonisch verkoop
maandag 3 juni 2019 om 11:09
Geen leven of dood-probleem, maar meer bloedirritant: telefonisch verkoop!
Ik sta al tijden ingeschreven in het Bel-me-niet-register, probeer zo min mogelijk mijn telefoonnummer door te geven, maar toch. Telkens weer opnieuw die irritante telefoontjes. En nee, het is niet elke week raak, ik denk eerder eens in de drie, vier weken.
Het schofterige eraan, zoals deze keer ook bleek, is dat ze mij willen doen laten geloven alsof ik niet (goed) in het Bel-me-niet-register sta, dat als je je hebt ingeschreven voor een willekeurige klantenpas en dat zij je gegevens hebben doorgegeven/doorverkocht aan derden en het hele systeem van het Bel-me-niet-register dus niet werkt.
Vanmorgen was het weer raak: wéér iemand die me een nieuw energie-contract wilde aansmeren, omdat ik zogenaamd dit al eerder had aangegeven. Het zijn in mijn geval opvallend vaak bedrijven die me een goedkoper energiecontract willen aansmeren. Het hele riedeltje alsof ik dit soort dingen zou willen staat me zo tegen… Als ik een nieuw energiecontract, een nieuwe mobiele telefoon of wat dan ook zou willen hebben, dan regel ik dat nog altijd zelf.
Goed, dat was eigenlijk mijn punt niet, al lucht het wel even op en ben ik wat frustratie kwijt. Maar mijn vraag is eigenlijk: wat kan je doen tegen dit soort fratsen?
Ik sta al tijden ingeschreven in het Bel-me-niet-register, probeer zo min mogelijk mijn telefoonnummer door te geven, maar toch. Telkens weer opnieuw die irritante telefoontjes. En nee, het is niet elke week raak, ik denk eerder eens in de drie, vier weken.
Het schofterige eraan, zoals deze keer ook bleek, is dat ze mij willen doen laten geloven alsof ik niet (goed) in het Bel-me-niet-register sta, dat als je je hebt ingeschreven voor een willekeurige klantenpas en dat zij je gegevens hebben doorgegeven/doorverkocht aan derden en het hele systeem van het Bel-me-niet-register dus niet werkt.
Vanmorgen was het weer raak: wéér iemand die me een nieuw energie-contract wilde aansmeren, omdat ik zogenaamd dit al eerder had aangegeven. Het zijn in mijn geval opvallend vaak bedrijven die me een goedkoper energiecontract willen aansmeren. Het hele riedeltje alsof ik dit soort dingen zou willen staat me zo tegen… Als ik een nieuw energiecontract, een nieuwe mobiele telefoon of wat dan ook zou willen hebben, dan regel ik dat nog altijd zelf.
Goed, dat was eigenlijk mijn punt niet, al lucht het wel even op en ben ik wat frustratie kwijt. Maar mijn vraag is eigenlijk: wat kan je doen tegen dit soort fratsen?
In this mad house we must all survive
maandag 3 juni 2019 om 12:28
prada schreef: ↑03-06-2019 12:16Nee je hoeft je inschrijving niet ieder half jaar te verlengen maar het werkt zo. Als jij ergens op reageert via e-mail/telefoon of enquette mogen zij je weer gaan bellen. Stel, Coolblue stuurt een mailtje of je tevreden bent en jij reageert daarop, dan mogen ze je jou weer een half jaar telefonisch benaderen totdat jij tegen hen zegt dat ze je niet meer mogen bellen. Hetzelfde als proefpakketjes aanvragen of een kortingsbon, dat bedrijf heeft dan het recht om jou weer te bellen voor de duur van een half jaar.
Het is dus niet zo dat als jij geregistreerd staat in het "Bel me niet register" dat anderen jou mogen gaan bellen als jij alleen op Coolblue hebt gereageerd en ze zijn verplicht te vragen of ze je nog eens mogen bellen. Zeg jij "nee" dan is het "Bel me niet register" weer van kracht en hoef je je niet weer opnieuw in te schrijven.
Dus ieder berichtje/reactie op een bedrijf -hoe klein dan ook- geeft hen het recht om jou weer te mogen bellen voor een half jaar. Een goed voorbeeld is bv Bladcadeau. Jij krijgt dat cadeau en gaat dan verzilveren en bv Sanoma mag jou dan weer een half jaar bellen voor welk tijdschrift dan ook. Dus neem je een abbo op de Libelle dan mogen ze ook bellen voor Tina, Donald Duck, Margriet of whatever. Of een mailtje van een energiebedrijf met de vraag of je tevreden bent over je huidige energiebedrijf en je klikt op ja. En hup, daar ga je weer voor een half jaar.
Echt? Wat een ellende dat dat dus mag...
In this mad house we must all survive
maandag 3 juni 2019 om 12:30
Ik hou ook niet van bellen, vind het verschrikkelijk. Het is dat je in sommige gevallen er echt niet onderuit komt, maar anders geef ik de voorkeur aan whatsapp/mail/iets in die geest.Jest schreef: ↑03-06-2019 12:16Ik heb zo'n hekel aan bellen dat ik de telefoon simpelweg niet opneem als het een anoniem of onbekend nummer is (en ik niks verwacht). Als het echt nodig is dat ze me bereiken, dan heb ik whatsapp en e-mail. Dan kan ik tenminste zelf bepalen hoeveel prioriteit ik aan hun boodschap geef.
In this mad house we must all survive
maandag 3 juni 2019 om 12:41
Anonieme telefoontjes niet opnemen.*
Als je ergens je telefoonnummer moet opgeven en je hebt er geen zin in : foutje in het nummer maken....
* Ik héb een antwoordapparaat op mijn vaste lijn, dus in echte noodgevallen zal men wel iets zeggen dan.
Als je ergens je telefoonnummer moet opgeven en je hebt er geen zin in : foutje in het nummer maken....
* Ik héb een antwoordapparaat op mijn vaste lijn, dus in echte noodgevallen zal men wel iets zeggen dan.
anoniem_28780 wijzigde dit bericht op 03-06-2019 12:45
75.18% gewijzigd
maandag 3 juni 2019 om 12:45
Dit inderdaad. Mijn standaard telefoonnummer is 0612345678Beter.Laat schreef: ↑03-06-2019 12:41Als je ergens je telefoonnummer moet opgeven en je hebt er geen zin in : foutje in het nummer maken....
maandag 3 juni 2019 om 12:59
Ook wel eens een akkefietje gehad met iemand van de lotto. Gelijk een klacht ingediend over dat onbeschofte mens.Caaf-Dracula schreef: ↑03-06-2019 11:52Ik werd een keer gebeld over gratis kinderboeken en daarna een abonnement ofzo. Ik had mijn dag niet en heb haar nogal onbeleefd afgewimpeld met iets van 'steek die boeken maar waar de zon niet schijnt ofzo', ze was heel opdringerig.
Toen was ze zo boos dat ze me nog 2 keer heeft gebeld om te vragen waar dat nou op sloeg en dat ik haar beledigd had en mijn excuses moest aanbieden.
Maar wat je kan doen... Regelmatig in het bel-me-niet register inschrijven. Blijkbaar mogen ze je weer bellen als je per ongeluk ergens hebt ingeschreven.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
maandag 3 juni 2019 om 13:01
@Philae, ik heb er volledig op vertrouwd dat ze niemand in Nederland met dat nummer opzadelen...
maandag 3 juni 2019 om 13:06
Nou, het ziekenhuis bijvoorbeeld zal geen reactie achterlaten in verband met privacy.Beter.Laat schreef: ↑03-06-2019 12:41Anonieme telefoontjes niet opnemen.*
Als je ergens je telefoonnummer moet opgeven en je hebt er geen zin in : foutje in het nummer maken....
* Ik héb een antwoordapparaat op mijn vaste lijn, dus in echte noodgevallen zal men wel iets zeggen dan.
maandag 3 juni 2019 om 13:07
Fantastisch!Jawlensky schreef: ↑03-06-2019 12:11Ik had ooit zo'n telefoontje toen ik net thuis was van mijn werk. Ze bellen ook zo vaak op die tijdstippen. Heel vriendelijk aan die dame uitgelegd dat ik net thuis was van mijn werk en geen tijd had. En dat ze mij maar haar mobiele nummer moest geven, dan zou ik haar later die dag bellen, als zij ook net thuis was van haar werk. Maar dat was niet de bedoeling, dat zij gebeld zou worden/mij zou bellen buiten haar werk om. Nog steeds vriendelijk, doch vasthoudend aangedrongen op contact als zij weer thuis was en gelijk aangegeven dat het toch geen probleem zou moeten zijn als zij dit zou afhandelen als ze thuis was na haar werk, aangezien ze mij hiermee ook lastig viel als ik net thuis was van mijn werk en gevraagd wat dan het verschil is. Zo ging dat even door. Toen gooide ze uit pure frustratie zelf maar de hoorn erop.
Ik leg meestal de hoorn neer bij de tv, dan snappen ze er niks meer van. Beetje hun tijd verspillen zoals ze mijn tijd verspillen.
maandag 3 juni 2019 om 13:26
Anonieme nummers neem ik wel op. Het kan een klant zijn (sommigen hebben een anoniem nummer). Als het een verkoper is dan hang ik op zonder verder iets te zeggen. Dan maar onbeschoft.
Ik zou als ik geen werk had dit werk nooit van mijn leven willen doen. Je licht mensen op, iets anders kan ik er niet van maken, sorry!
Ik zou mezelf niet meer in de spiegel durven kijken.
Ik geloof ook niet dat daar mensen zitten die anders niks kunnen vinden qua werk. Daar zijn ze net iets te gehaaid voor. Ik kan het mis hebben hoor, maar als je mensen zo om de tuin kunt leiden ben je harteloos en gemeen, maar je kan zeker iets waar je wel eerlijk werk mee kan vinden.
Ik zou als ik geen werk had dit werk nooit van mijn leven willen doen. Je licht mensen op, iets anders kan ik er niet van maken, sorry!
Ik zou mezelf niet meer in de spiegel durven kijken.
Ik geloof ook niet dat daar mensen zitten die anders niks kunnen vinden qua werk. Daar zijn ze net iets te gehaaid voor. Ik kan het mis hebben hoor, maar als je mensen zo om de tuin kunt leiden ben je harteloos en gemeen, maar je kan zeker iets waar je wel eerlijk werk mee kan vinden.
maandag 3 juni 2019 om 13:31
Ik zeg altijd netjes "heeft u een ogenblikje" en dan leg ik de telefoon neer.parbleumondieu schreef: ↑03-06-2019 11:12Lang aan de praat houden zonder resultaat als je daar de tijd voor hebt.
Of neerleggen zodra je weet wie aan de lijn is (dus zonder beleefde uitleg).
Altijd weer spannend hoe lang zij aan de lijn blijven
Gaat u anders ondertussen even wat voor u zelf doen. (Viktor)
maandag 3 juni 2019 om 13:41
Helaas kunnen ze je dwingen dit werk te gaan doen als je in een uitkering zit.Gelukspopje schreef: ↑03-06-2019 13:26(...)
Ik zou als ik geen werk had dit werk nooit van mijn leven willen doen. Je licht mensen op, iets anders kan ik er niet van maken, sorry!
Ik zou mezelf niet meer in de spiegel durven kijken.
(...)
maandag 3 juni 2019 om 13:42
Zijdehoentje schreef: ↑03-06-2019 12:00Als ik me niet vergis, moet je je Bel-me-niet-register-inschrijving ieder half jaar 'verversen'/verlengen.
Ik heb me ooit eens ingeschreven jaren geleden, nooit meer naar omgekeken. Net gecheckt en staat nog steeds erin. Dus je hoeft niet te verlengen.
maandag 3 juni 2019 om 13:48
Gelukspopje schreef: ↑03-06-2019 13:26Anonieme nummers neem ik wel op. Het kan een klant zijn (sommigen hebben een anoniem nummer). Als het een verkoper is dan hang ik op zonder verder iets te zeggen. Dan maar onbeschoft.
Ik zou als ik geen werk had dit werk nooit van mijn leven willen doen. Je licht mensen op, iets anders kan ik er niet van maken, sorry!
Ik zou mezelf niet meer in de spiegel durven kijken.
Ik geloof ook niet dat daar mensen zitten die anders niks kunnen vinden qua werk. Daar zijn ze net iets te gehaaid voor. Ik kan het mis hebben hoor, maar als je mensen zo om de tuin kunt leiden ben je harteloos en gemeen, maar je kan zeker iets waar je wel eerlijk werk mee kan vinden.
Als je in de bijstand zit, heb je niet altijd evenveel keuze natuurlijk.
Later is nu
maandag 3 juni 2019 om 13:55
Mwah, ik zou dan met "nee dank u geen interesse" gewoon genoegen nemen, en nooit van mijn leven iemand iets duurs aansmeren met een wurgcontract, zoals mijn moeder was overkomen. Sorry dat gaat er bij mij echt niet in.
Ik ken ook niemand persoonlijk die dit vanuit de bijstand heeft moeten doen. Wel ander werk, maar dit niet eigenlijk.
Kent hier iemand die telefonische verkoop vanuit de bijstand heeft moeten doen eigenlijk? Ik ben wel benieuwd.
Ik vind dat ze soms zo ver gaan dat ik me ook afvraag of het überhaupt legaal werk is. Zoals dat bij mij werd beweerd dat we al een afspraak hadden, dat is liegen en dat lijkt mij verboden.
maandag 3 juni 2019 om 14:09
Ik ken wel iemand die het heeft gedaan, om niet in de bijstand te komen. Die bleef ondertussen uiteraard doorsolliciteren.
En je krijgt een 'opleiding' over hoe je moet handelen en antwoorden. Nee is geen antwoord. Van elk gesprek kunnen opnames gemaakt worden, dus als je niet goed 'verkoopt', word je daarop afgerekend.
En je krijgt een 'opleiding' over hoe je moet handelen en antwoorden. Nee is geen antwoord. Van elk gesprek kunnen opnames gemaakt worden, dus als je niet goed 'verkoopt', word je daarop afgerekend.
Later is nu
maandag 3 juni 2019 om 14:12
Ik heb dit werk 2 x 6 weken gedaan, idd omdat ik gewoon aan het werk moest. En nee, ik ben niet gewetenloos, net als dat er genoeg aan de telefoon zitten die dat ook niet zijn. Er zijn er alleen idd ook een genoeg die wel over lijken gaan om maar hun target te halen, maar dat is lang niet iedereen. Het is gewoon legaal werk, als je je aan de regels houdt.
Bij het eerste bedrijf ben ik zelf weggegaan, omdat ik doodongelukkig werd van dat gedram om targets en omdat ik geen oudere dametjes iets aan wilde smeren. Bij het 2e bedrijf was ik niet goed genoeg. Ook prima, het was duidelijk dat dit niet mijn soort werk was.
Bij het eerste bedrijf ben ik zelf weggegaan, omdat ik doodongelukkig werd van dat gedram om targets en omdat ik geen oudere dametjes iets aan wilde smeren. Bij het 2e bedrijf was ik niet goed genoeg. Ook prima, het was duidelijk dat dit niet mijn soort werk was.
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
