Geld & Recht alle pijlers

Hoe onderhandel je in meubelzaak?

02-11-2020 10:42 96 berichten
We hebben een paar stoelen op het oog. Nu vragen we ons af wat de onderhandelingsmarge is en of je er een item bij kan onderhandelen en wat realistisch is en of een showmodel meenemen voor de helft van de prijs reeel is?

Ik kan denk ik niet goed onderhandelen. Als ik vraag of ik van een bepaalde stoel het showmodel mag meenemen en meneer zegt na overleg dat dat mag tegen de prijs die op het kaartje hangt want de stoel hoeft niet weg en is pas net nieuw in het assortiment (zegt hij he) dan stagneer ik al een beetje. Ik zei nog: verderop staat een andere stoel wel als showmodel voor de helft. Ja dat gaat om een ander model. Ik druip dan al een beetje af en denk: laat maar.

Hoe onderhandelen jullie over items van 1000 euro en meer in woonwinkels? En hoe onderhandel je er bijv een tafeltje, hocker of lamp bij? Wat is realistisch voor dat ik mezelf onsterfelijk belachelijk maak :-)
En hoe pak ik dat aan?
Ik onderhandel ook over alles. Het is gewoon een sport. En hoe vaker je het doet, hoe beter je er in wordt. En tja, soms moet je jezelf een beetje belachelijk maken. Dat boeit mij voor geen meter.

De kunst is om het onderhandelen onderdeel te maken van het aankoopproces. De meeste mensen hebben eerst besloten dat ze de bank willen en beginnen dan met onderhandelen over de prijs. Dan zou ik als verkoper lekker bij m'n vraagprijs blijven en op z'n vroegst iets aan de prijs doen als de kopers de winkel uitlopen zonder bank.
anoniem_65537e7f5e90c wijzigde dit bericht op 02-11-2020 11:20
5.37% gewijzigd
Sinned77 schreef:
02-11-2020 10:46
Niet.
Volgens mij is dat ook niet gebruikelijk in meubelwinkels.
Hé? Meubelzaken zijn juist de ultieme plek om af te dingen.
Je moet niet over showmodellen beginnen, want dat klopt, je weet niet hoe dat verder zit. Een showmodel van een nieuw ontwerp moet daar nog langer staan dan een model van een stoel die er misschien op termijn uitgaat of waarvoor de misschien al een nieuwe bekleding gepland hadden.

Je wil korting, en dat is wat je moet vragen. Kan er misschien wat van de prijs af? Wees gewoon concreet. Willen zij die korting dan bieden door een showmodel te verkopen, dan is dat aan hen, maar ga niet voor een ander denken. Je moet een verkoper wel een beetje ruimte geven, niet ze klem zetten.
anoniem_639a9136a72af wijzigde dit bericht op 02-11-2020 11:17
19.88% gewijzigd
rumforviva schreef:
02-11-2020 11:14
Hé? Meubelzaken zijn juist de ultieme plek om af te dingen.
Ja ik doe dat gewoon niet, ik koop ook niet zo vaak nieuwe meubels dus misschien ligt het daar aan.
Alle reacties Link kopieren
FoxtrotAlpha schreef:
02-11-2020 11:00
Dat ze hier nog “intrappen”. Dit is zo doorzichtig haha. Wel fijn dat jullie het zo voor elkaar krijgen.

Beetje tegen het einde van de maand gaan, dan willen ze nog wat scoren voor hun 'bonus'.

En we hoeven DAAR geen nieuwe auto, hè, er zijn meer dealers.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
Sinned77 schreef:
02-11-2020 11:16
Ja ik doe dat gewoon niet, ik koop ook niet zo vaak nieuwe meubels dus misschien ligt het daar aan.
Ja, dat kan. Maar je zei dat het niet gebruikelijk is. En dat is het wel.
Alle reacties Link kopieren
ik vraag en onderhandel altijd. Dat mag en dat kan. Net zoals de verkoper kan weigeren. Sommige winkels zijn heel stellig; nooit korting, we hebben al scherpe prijzen.

Onderhandelen is wel een kunst. Geef je bod / voorstel en hou dan vooral je mond. Want de persoon die als eerste gaat praten moet het meeste toegeven. Laat die ongemakkelijke stilte maar vallen. Afhankelijk hoe graag je de spullen wilt hebben, durf je het risico te lopen om mis te grijpen, dan ook gewoon weg lopen en stellig zijn.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
RikM schreef:
02-11-2020 11:05
Dat jullie allemaal zo graag showmodellen willen trouwens.
Dan heb je dus een bank die al gedeeltelijk verkleurd en versleten is en waar honderden mensen op hebben gezeten.
Doe mij maar een hagelnieuwe hoor, daar geniet ik veel meer van.

En over tweedehands wil ik het al helemaal niet hebben. Een tweedehands bank bijvoorbeeld. Weet je wel wat mensen doen op een bank? :pukey:
Dat ligt eraan, een bed of bank in een winkel zou ik geen probleem vinden, mits niet verkleurt en/of beschadigd. Ons bed was een demo model, niet om in proef te liggen, het was helemaal opgemaakt dus alleen voor de show en de topmatras werd wel nieuw besteld. Het scheelde best wel heel erg veel met een compleet nieuwe (de prijs daarvan had ik al opgezocht thuis na het eerste bezoek in de winkel) en daarnaast hebben we ook nog kussens erbij onderhandeld.
Een bed of bank tweedehands zou ik nooit meer willen, bank wel gehad als starter, maar precies wat jij zegt, bah!
Alle reacties Link kopieren
Een showmodel met korting is gebruikelijk, als de collectie aangepast gaat worden, of als er niet zoveel meer van zijn etc. Een showmodel wat net nieuw is, gaat echt niet voor 50% weg. Dus misschien moet je je verwachtingen ook wat bijstellen naast alleen onderhandelen oefenen.
Alle reacties Link kopieren
Toevallig ben ik nu een boek aan het lezen over onderhandelen. Erg interessant.
Je moet meestal de tegenpartij het idee geven dat zij het in handen hebben en hen met dingen laten komen.

Dus ipv dat je laat merken dat je een bepaalde stoel héél graag wil, kun je beter naar de verkoper lopen en omschrijven naar wat voor stoel je op zoek bent, zodat híj met diezelfde stoel op de proppen komt.

Vervolgens kun je hem een compliment geven, bijv. dat hij dit zo goed heeft gevonden want dat het inderdaad een erg mooie stoel is.

Dan vraag je hoeveel het kost en bij het horen van de prijs schrikken / bedenkelijk kijken en zeggen dat dit flink boven je budget is.
Dan -cruciaal- vraag je aan hem ‘Hoe ga ik dit doen?’
Waardoor hij een oplossing moet verzinnen en hopenlijk flink wat van de prijs af doet of je het showroom model aanbiedt voor de helft.
metallover wijzigde dit bericht op 02-11-2020 11:41
0.06% gewijzigd
Geweldige tips!!! Heel erg bedankt. Ik ga eens kijken hoe ik hier iets van ga bakken. Maar ik heb al wat hele goede inspiratie. Dank dank.
Alle reacties Link kopieren
Bladmuziek0 schreef:
02-11-2020 11:40
Geweldige tips!!! Heel erg bedankt. Ik ga eens kijken hoe ik hier iets van ga bakken. Maar ik heb al wat hele goede inspiratie. Dank dank.
Mocht je de tactiek gebruiken die ik zojuist hierboven heb beschreven laat dan even weten of het heeft gewerkt!
Ja, precies. Je moet een verkoper het gevoel geven iets aan te kunnen bieden. Niet dat jij het al allemaal even bedacht hebt en voor ze hebt uitgestippeld en dat zij alleen maar Ja kunnen zeggen. Het moet open liggen, iemand voelen dat ‘ie het onder controle heeft en er is een zekere gunfactor.

En oh ja, je moet “wisselgeld” hebben als je onderhandelt. Dus ook iets waar jij op in kan leveren.
anoniem_639a9136a72af wijzigde dit bericht op 02-11-2020 11:51
15.02% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
wij kregen 10% korting en gratis onderhoudsproducten (wij kochten bank, salontafel, tv meubel en dressoir).
En nog even een vraag over iets erbij onderhandelen. Ik heb een heel leuke lamp gezien die verder niks met de stoel te maken heeft. Kosten: 100 euro. Kan je die erbij onderhandelen en zo ja hoe pak ik dat dan aan?
Alle reacties Link kopieren
Leuk topic!

Man en ik onderhandelen ook vaak bij grote aankopen. De spullen voor de badkamer zouden 17.000€ kosten, we betaalden uiteindelijk 12.000€

Ons Auping bed kostte eigenlijk 6000€, maar betaalden 4000€

Mijn man is echt ontzettend goed in gesprekjes met verkopers, vaak gebruikt hij ook de nodige humor. Het is inderdaad belangrijk om iets te zeggen, en het dan over te laten aan de 'tegenpartij', die ongemakkelijke stilte boeit hem niks☺

Laatst bestelden we op internet een kast van 1100€ maar mailde de verkoper of er korting mogelijk was. We kregen een mail terug dat ze 10% korting konden bieden + gratis bezorging! Toch weer mooi meegenomen!

Man heeft zelfs eens onderhandeld over het ontbijt in een hotel. Kon voor 15€ op per dag worden bij geboekt. We waren met z'n vieren en zouden 4 nachten blijven. Man vroeg of het ook voor 10€ pppd kon en dat was prima😀
blijmetmij schreef:
02-11-2020 10:58
Wil je goedkoop, dan ga je naar marktplaats.

Ik snap niet dat iedereen wel naar een echte winkel wil, dingen voelen en uitproberen, uitleg krijgen etc, maar daarna gaat piepen over de prijs, of zich bekocht voelt als hij/zij er geen korting uit gesleept heeft.

Je gaat naar een winkel die overeenkomt met jouw prijs en budget, en verder bepaalt de winkel de prijzen. Als ze je wat gunnen; mooi meegenomen. Maar je hebt nergens recht op, dus je bent niets misgelopen als je gewoon iets koopt en betaalt.

Winkels hebben die marges ook nodig voor huur, salaris, dekking van risico's etc.

Dit gezegd hebbende; ik koop geen nieuwe meubels meer. Marktplaats staat vol mooie spullen, en er zijn genoeg mensen die na een tijdje graag weer iets nieuws kopen en dan een leuke prijs voor de oude spullen vragen.

Ik heb liever iets tweedehands van een goed merk dat nog jaren mee kan, dan nieuw van een prijsvechter maar binnen een paar jaar op (wegens bezuinigen op goed materiaal).

Dit.
rumforviva schreef:
02-11-2020 11:46
Ja, precies. Je moet een verkoper het gevoel geven iets aan te kunnen bieden. Niet dat jij het al allemaal even bedacht hebt en voor ze hebt uitgestippeld en dat zij alleen maar Ja kunnen zeggen. Het moet open liggen, iemand voelen dat ‘ie het onder controle heeft en er is een zekere gunfactor.

En oh ja, je moet “wisselgeld” hebben als je onderhandelt. Dus ook iets waar jij op in kan leveren.
Wat bedoel je met wisselgeld
Juist bij de duurdere designmeubelzaken is dit echt gebruikelijk en min of meer onderdeel van het businessmodel. Het heeft niets te maken met buiten je budget kopen. De prijs is daar een richtprijs waar je als koper en verkoper samen uitkomt. En geen verkoper verkoopt het voor een prijs waar ze zelf bij inschieten.

Dat is deels de reden dat de prijs die er staat hoog ingezet wordt.
anoniem_639a9136a72af wijzigde dit bericht op 02-11-2020 11:55
17.38% gewijzigd
Metallover schreef:
02-11-2020 11:42
Mocht je de tactiek gebruiken die ik zojuist hierboven heb beschreven laat dan even weten of het heeft gewerkt!
Jaaaa doe ik!!
Bladmuziek0 schreef:
02-11-2020 11:52
En nog even een vraag over iets erbij onderhandelen. Ik heb een heel leuke lamp gezien die verder niks met de stoel te maken heeft. Kosten: 100 euro. Kan je die erbij onderhandelen en zo ja hoe pak ik dat dan aan?

Mwah, dan zou ik zeggen betaal gewoon voor die lamp. Het wordt wel heel schraperig dan.
Alle reacties Link kopieren
hamerhaai schreef:
02-11-2020 11:20
ik vraag en onderhandel altijd. Dat mag en dat kan. Net zoals de verkoper kan weigeren. Sommige winkels zijn heel stellig; nooit korting, we hebben al scherpe prijzen.

Onderhandelen is wel een kunst. Geef je bod / voorstel en hou dan vooral je mond. Want de persoon die als eerste gaat praten moet het meeste toegeven. Laat die ongemakkelijke stilte maar vallen. Afhankelijk hoe graag je de spullen wilt hebben, durf je het risico te lopen om mis te grijpen, dan ook gewoon weg lopen en stellig zijn.
Eens! Na het gesprek waarin je helder hebt wat je wilt en wat het totaalbedrag wordt, benoem ik altijd dat ik het graag wil maar het bedrag aan de hoge kant vind, en vraag wat ze ervan kunnen maken.

Dan de stilte, hen laten denken. Soms komen ze met een tegenbod soms mogen ze er niet over beslissen, dan vraag ik naar de juiste.

Bij een tegenbod help ik ze soms door mijn prijs te noemen (altijd lager gaan zitten zodat je uiteindelijk nog op je prijs uit komt!). En mijn wisselgeld is altijd : andere artikelen erbij scoren,mocht prijs niet kunnen zakken. Denk aan : kussens, een plaid, onderhoudsmiddelen, vaas, gratis bezorging of gratis insprayen etc.

En idd, als ze niet alkoord gaan, weggaan. (en evt week later op andere dag terugkomen ;))

Mijn man durft dit ook nooit. Mijn motto is "vragen staat vrij". Zo heb ik bij onze dure buitenhaard (5.000) 10% korting en een gave pannenset gescoord (300 euro) . Die korting voel ik niet meer, maar van die pannen geniet ik nog steeds, juist omdat ik zelf nooit zo'n dure set had gekocht!
Alle reacties Link kopieren
Snoesje666 schreef:
02-11-2020 10:55
Mijn man onderhandelt over alles, dus ook over meubels. Tien procent lukt hem altijd wel.

Bij auto's is de tactiek dat ik me op de achtergrond houd, ik ga zogenaamd alleen over de kleur.
Tegen de tijd dat de verkoper de computer aan heeft om alles rond te breien kom ik nog een keer, bijvoorbeeld dat de levertijd te lang is, en dat ik dan liever de oude auto een grote beurt geef en nog een paar jaar doorrijd.

Hoppa, binnen een week konden we een andere krijgen met gratis metallic en airco, die wel in één van de filialen klaar stond.
Snel verdiend, maar nog wel even sputteren dat ik wit mooier vind dan grijs en geen airco nodig heb. Daarna hakt man zogenaamd de knoop door en hebben we een nieuwe auto.
Haha deze is heel herkenbaar, echter is mijn man er echt niet goed in. Heb helaas gemerkt dat bij het auto's toch beter werkt als man het woord doet, dus we bespreken vooraf meerdere scenario's en ik instrueer hem dan wat hij moet zeggen etc. En ik ben dan het domme vrouwtje op de achtergrond....

Bij alle andere dingen ben ik de onderhandelaar, 10% lukt altijd wel, vaak nog meer. En als korting echt niet kan, dan eigenlijk altijd wel extra accessoires oid. Zeker als je meer dan 1 ding koopt zijn er mogelijkheden.
Alle reacties Link kopieren
Waar je ook mee kunt beginnen is vragen of er binnenkort wellicht een kortingsactie oid is. BTW vrij, of Blackfriday ofzo. Dan merken ze meestal al dat je geen haast hebt en een lagere prijs wil, en als er geen actie gepland is komen ze toch vaak met een voorstel.
Bladmuziek0 schreef:
02-11-2020 11:52
Wat bedoel je met wisselgeld
Bijvoorbeeld dat je akkoord gaat met een langere levertijd, of je kiest een iets andere bekleding ofzo. Iets waarin je de andere tegemoet komt. Of simpelweg minder korting dan je in eerste instantie misschien vroeg. Of; —en als ik er twee tegelijk koop? Het moet niet zo zijn dat alleen de verkoper naar jou toe beweegt, jij moet elkaar ergens in het midden (of voorbij het midden ontmoeten).

Als het puur om geld gaat snapt iedereen dat; 40! —50!, oké 45. Maar zo werkt het ook met andere afspraken.

In jouw voorbeeld; je wilde het showmodel voor de helft, net als dat andere showmodel verderop. Dat kon niet. Nou, kun je dan misschien in plaats daarvan een nieuwe met minder korting krijgen?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven