Geld & Recht
alle pijlers
Hoe onderhandel je in meubelzaak?
maandag 2 november 2020 om 10:42
We hebben een paar stoelen op het oog. Nu vragen we ons af wat de onderhandelingsmarge is en of je er een item bij kan onderhandelen en wat realistisch is en of een showmodel meenemen voor de helft van de prijs reeel is?
Ik kan denk ik niet goed onderhandelen. Als ik vraag of ik van een bepaalde stoel het showmodel mag meenemen en meneer zegt na overleg dat dat mag tegen de prijs die op het kaartje hangt want de stoel hoeft niet weg en is pas net nieuw in het assortiment (zegt hij he) dan stagneer ik al een beetje. Ik zei nog: verderop staat een andere stoel wel als showmodel voor de helft. Ja dat gaat om een ander model. Ik druip dan al een beetje af en denk: laat maar.
Hoe onderhandelen jullie over items van 1000 euro en meer in woonwinkels? En hoe onderhandel je er bijv een tafeltje, hocker of lamp bij? Wat is realistisch voor dat ik mezelf onsterfelijk belachelijk maak
En hoe pak ik dat aan?
Ik kan denk ik niet goed onderhandelen. Als ik vraag of ik van een bepaalde stoel het showmodel mag meenemen en meneer zegt na overleg dat dat mag tegen de prijs die op het kaartje hangt want de stoel hoeft niet weg en is pas net nieuw in het assortiment (zegt hij he) dan stagneer ik al een beetje. Ik zei nog: verderop staat een andere stoel wel als showmodel voor de helft. Ja dat gaat om een ander model. Ik druip dan al een beetje af en denk: laat maar.
Hoe onderhandelen jullie over items van 1000 euro en meer in woonwinkels? En hoe onderhandel je er bijv een tafeltje, hocker of lamp bij? Wat is realistisch voor dat ik mezelf onsterfelijk belachelijk maak
En hoe pak ik dat aan?
maandag 2 november 2020 om 18:27
Dat is het 'm nu juist, je krijgt niks extra als je iets gaat kopen, dat zit gewoon in de prijs en daar betaal je voor. Met dit soort zaken loont het best als je een beetje handig bent.
maandag 2 november 2020 om 18:40
Niet alles gelezen.
Ik heb in zo'n zaak gewerkt. De kortingsmarge is ongeveer 12%, als verkoopster mocht ik vrij spelen met 5%, wilde ik meer voor mijn klant moest ik overleggen met de filiaalleider. Vanaf 10% moesten we bellen met de regiomanager, maar let wel: voor een tafeltje van 300 euro belden we niet. Wil je het niet voor die prijs, dan laat je het maar staan.
Showroommodellen worden pas tegen gereduceerd tarief verkocht als ze écht weg mogen. Het is niet zo dat je kunt roepen: doe me het showmodel maar. De winkel moet dan zelf een nieuwe regelen namelijk. We verkochten wel eens een tafeltje of schilderij, maar dan tegen de normale prijs.
Wat ik vaak deed was mijn klant iets aanbieden. Als ze een lamp van 250 euro helemaal geweldig vonden en een bank kochten voor 2250 euro, dan deed ik die lamp er wel bij. Dat valt in de 10% marge (je zet 2250 + 250 op de rekening, daarvan 10% is precies die lamp).
Onderhandelen mag. Maar houd er rekening mee dat een verkoper nee kan zeggen op jouw voorstel. Houd het dus redelijk. Als je bij een rekening van 1000 euro vraagt om 20% korting, dan is de kans groot dat je dat niet krijgt. Maar als je bijvoorbeeld vraagt om een extra kussentje, dan is de kans juist heel groot dat je dat wel krijgt.
En ja, ik heb wel eens iemand gehad die van mening was dat een korting van 25% bespreekbaar was. Dat was het niet.
En ik heb ook wel eens iemand gehad die vond dat ie die ene stoel voor de helft moest kunnen meenemen. Dat kon dus niet.
Maar ik heb ook wel eens een stoeltje gratis erbij gedaan, lampen best regelmatig, een karpet, kussens of bijvoorbeeld de afleverbijdrage. Zolang ik binnen de 10% bleef kon er best veel.
Ik heb in zo'n zaak gewerkt. De kortingsmarge is ongeveer 12%, als verkoopster mocht ik vrij spelen met 5%, wilde ik meer voor mijn klant moest ik overleggen met de filiaalleider. Vanaf 10% moesten we bellen met de regiomanager, maar let wel: voor een tafeltje van 300 euro belden we niet. Wil je het niet voor die prijs, dan laat je het maar staan.
Showroommodellen worden pas tegen gereduceerd tarief verkocht als ze écht weg mogen. Het is niet zo dat je kunt roepen: doe me het showmodel maar. De winkel moet dan zelf een nieuwe regelen namelijk. We verkochten wel eens een tafeltje of schilderij, maar dan tegen de normale prijs.
Wat ik vaak deed was mijn klant iets aanbieden. Als ze een lamp van 250 euro helemaal geweldig vonden en een bank kochten voor 2250 euro, dan deed ik die lamp er wel bij. Dat valt in de 10% marge (je zet 2250 + 250 op de rekening, daarvan 10% is precies die lamp).
Onderhandelen mag. Maar houd er rekening mee dat een verkoper nee kan zeggen op jouw voorstel. Houd het dus redelijk. Als je bij een rekening van 1000 euro vraagt om 20% korting, dan is de kans groot dat je dat niet krijgt. Maar als je bijvoorbeeld vraagt om een extra kussentje, dan is de kans juist heel groot dat je dat wel krijgt.
En ja, ik heb wel eens iemand gehad die van mening was dat een korting van 25% bespreekbaar was. Dat was het niet.
En ik heb ook wel eens iemand gehad die vond dat ie die ene stoel voor de helft moest kunnen meenemen. Dat kon dus niet.
Maar ik heb ook wel eens een stoeltje gratis erbij gedaan, lampen best regelmatig, een karpet, kussens of bijvoorbeeld de afleverbijdrage. Zolang ik binnen de 10% bleef kon er best veel.
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
maandag 2 november 2020 om 19:01
Bij design meubels kan je onderhandelen, is een beetje dom om de volle prijs te betalen in een meubelwinkel. Het enige waar het niet voor geldt zijn kunstwerken van kunstenaars met wat bekendheid in het wereldje. Die dalen nooit in prijs.
maandag 2 november 2020 om 19:16
Je bent niet op de hoogte geloof ik.In_Tenebris schreef: ↑02-11-2020 18:27Dat is het 'm nu juist, je krijgt niks extra als je iets gaat kopen, dat zit gewoon in de prijs en daar betaal je voor. Met dit soort zaken loont het best als je een beetje handig bent.
Ik geef wel eens iets weg gewoon omdat ik het een klant gun, zit totaal niet in de prijs gecalculeerd.
maandag 2 november 2020 om 19:44
Voordat ik een nieuwe keuken ging kopen, stond er net een artikel in de Consumentengids over afdingen bij keukenaankoop.
Ik had een keukenverkoper gevonden met goede reviews, maar ik hoefde zelf niet over de prijs te beginnen (man ook niet) want voordat ik een opmerking erover kon maken, begonnen ze er zelf al mee: daar deden ze niet aan, ze leveren kwaliteit en dat kost geld.
Nou ja, is wat voor te zeggen maar goede reviews en de keuken die ik daarvoor had gekocht was geen kwaliteit, maar ik had toen ook nog niet veel geld, dus zit wat in.
Om kort te gaan: spijt. Slechte voorlichting over keukenapparatuur en slechte aftersales. Een probleem in de keuken "O maar dat kunt u gewoon zelf oplossen!", zonder duidelijke uitleg hoe ik dat moet doen zonder iets te vernielen.
Dus geloof niet altijd een verkoper die zegt dat hij niet onderhandelt omdat-ie kwaliteit verkoopt.
Ik had een keukenverkoper gevonden met goede reviews, maar ik hoefde zelf niet over de prijs te beginnen (man ook niet) want voordat ik een opmerking erover kon maken, begonnen ze er zelf al mee: daar deden ze niet aan, ze leveren kwaliteit en dat kost geld.
Nou ja, is wat voor te zeggen maar goede reviews en de keuken die ik daarvoor had gekocht was geen kwaliteit, maar ik had toen ook nog niet veel geld, dus zit wat in.
Om kort te gaan: spijt. Slechte voorlichting over keukenapparatuur en slechte aftersales. Een probleem in de keuken "O maar dat kunt u gewoon zelf oplossen!", zonder duidelijke uitleg hoe ik dat moet doen zonder iets te vernielen.
Dus geloof niet altijd een verkoper die zegt dat hij niet onderhandelt omdat-ie kwaliteit verkoopt.
maandag 2 november 2020 om 19:58
Seats and Sofas was voor mij een goede les.
Ik was helemaal geen goede onderhandelaar van nature, maar het was de eerste zaak waar ik ging kijken en ik was best oprecht in dat ik liever nog wat andere winkels bekeek voor ik een keuze maakte voor die twee banken in donkerblauw. Ik vond ze mooi en ze zaten lekker, maar ja de eerste zaak hè en ik had toen niet veel geld, dus moest een verstandige uitgave doen. Hoe dichterbij ik bij de ingang stond, hoe goedkoper ze werden. Van 1200 naar 600.
Na 5 jaar nog steeds geen spijt van deze banken.
Ik was helemaal geen goede onderhandelaar van nature, maar het was de eerste zaak waar ik ging kijken en ik was best oprecht in dat ik liever nog wat andere winkels bekeek voor ik een keuze maakte voor die twee banken in donkerblauw. Ik vond ze mooi en ze zaten lekker, maar ja de eerste zaak hè en ik had toen niet veel geld, dus moest een verstandige uitgave doen. Hoe dichterbij ik bij de ingang stond, hoe goedkoper ze werden. Van 1200 naar 600.
Na 5 jaar nog steeds geen spijt van deze banken.
maandag 2 november 2020 om 20:06
Ik wil je niet overhalen om naar de Seats te gaan, want je moet iets kopen wat bij jou past en bij jouw fase in het leven. Ik zou nu ook eerder voor een duurdere bank gaan, want andere fase en wensen. Het ging om de ervaring, dat je soms veel kunt bereiken met onderhandelen als je gaat leren hoe het werkt. Bij mij ging het een beetje per ongeluk, maar leuk was het wel.
maandag 2 november 2020 om 20:19
Toch vraag ik mij dan af, hoeveel de inkoopsprijs was, want even 50% korting geven, vind ik nogal watIt-is-joysjuhhh schreef: ↑02-11-2020 19:58Seats and Sofas was voor mij een goede les.
Ik was helemaal geen goede onderhandelaar van nature, maar het was de eerste zaak waar ik ging kijken en ik was best oprecht in dat ik liever nog wat andere winkels bekeek voor ik een keuze maakte voor die twee banken in donkerblauw. Ik vond ze mooi en ze zaten lekker, maar ja de eerste zaak hè en ik had toen niet veel geld, dus moest een verstandige uitgave doen. Hoe dichterbij ik bij de ingang stond, hoe goedkoper ze werden. Van 1200 naar 600.
Na 5 jaar nog steeds geen spijt van deze banken.
Voor iedereen een groene tuin
maandag 2 november 2020 om 20:34
Ze eten bij veel zaken van de commissie voor de verkoop.keukenstoel schreef: ↑02-11-2020 19:50Ik onderhandel eigenlijk nooit.
Durf ik ook niet.
IK denk altijd die mensen moeten er van eten.
Nu heb ik onlangs 2 urban banken besteld en ze trokken zelf al 100 euro eraf.
maandag 2 november 2020 om 20:37
Beddengoed is wat makkelijker vervangen dan een beklede bank. En na een hotel ga je weer fijn naar je eigen huis.blijmetmij schreef: ↑02-11-2020 16:48Als je bang bent dat iemand op een tweedehands bank heeft liggen neuken (en dat je daar iets van oploopt), neem ik aan dat je nooit overnacht in een hotelkamer?
maandag 2 november 2020 om 21:51
Maar wat doe jij dan op die bank, dat je van mogelijk minieme resten kwijl en oud zaad een groot risico loopt? Gebruik je hem als operatietafel, of zit je altijd met je blote doos op de kussens en ben je bang dat je daar zwanger van wordt?rumforviva schreef: ↑02-11-2020 20:37Beddengoed is wat makkelijker vervangen dan een beklede bank. En na een hotel ga je weer fijn naar je eigen huis.
En durf je wel te slapen op de bank van vrienden als je onverwacht strandt met de auto, en het logeerbed al bezet is? Of zeg je dan tegen ze; "getver nee hoor! Jullie hebben vast enorm liggen neuken op die bank!"
Of ga je altijd op een stoel zitten omdat de kans kleiner is dat ze daarop tekeer gegaan zijn als er ook een bank in de kamer staat?
En hoe ga je om met keukentafels? Daar wordt ook niet alleen van gegeten he?
maandag 2 november 2020 om 22:16
Het was een grapje hoor, in antwoord op de retorische vraag wat mensen wel niet op zo’n bank doen.blijmetmij schreef: ↑02-11-2020 21:51Maar wat doe jij dan op die bank, dat je van mogelijk minieme resten kwijl en oud zaad een groot risico loopt? Gebruik je hem als operatietafel, of zit je altijd met je blote doos op de kussens en ben je bang dat je daar zwanger van wordt?
En durf je wel te slapen op de bank van vrienden als je onverwacht strandt met de auto, en het logeerbed al bezet is? Of zeg je dan tegen ze; "getver nee hoor! Jullie hebben vast enorm liggen neuken op die bank!"
Of ga je altijd op een stoel zitten omdat de kans kleiner is dat ze daarop tekeer gegaan zijn als er ook een bank in de kamer staat?
En hoe ga je om met keukentafels? Daar wordt ook niet alleen van gegeten he?
Maar dan nog, alle bovenstaande situaties zijn niet te vergelijken. Ik persoonlijk zou inderdaad nooit een stoffen bank tweedehands kopen. Ik denk dan aan andermans vieze zweetvoeten op zo’n bank. In cafés zit ik ook liever niet op van Friends-achtige banken. Al die vette koppen van een ander op de bank.
maandag 2 november 2020 om 22:26
Ik onderhandel altijd in een meubelzaak en krijg eigenlijk altijd wel 10% af. Maar wij zijn dan ook bereid om het te laten lopen als we het niet krijgen, misschien stralen we dat ook wel uit. Pas verhuisd en echt op alles korting gehad, wel duurdere meubelzaken dus niet bij de Leen bakker of zo geen idee of het daar ook werkt.
Stoeltjes gevonden in de opruiming waar 30% af was. Mooi rond bedrag geboden daar nog een stuk onder. Na overleg konden we ze mee nemen.
Stoeltjes gevonden in de opruiming waar 30% af was. Mooi rond bedrag geboden daar nog een stuk onder. Na overleg konden we ze mee nemen.
I like being a mess. It's who I am.
maandag 2 november 2020 om 22:53
Meest logische is dan om die bank daar te bestellen waar hij 200 euro goedkoper is. Of ben ik nou gek?Bladmuziek0 schreef: ↑02-11-2020 15:08Dankje Mafalda,
Ik heb desbetreffende stoel nu elders voor 200 euro goedkoper gevonden. Ik denk dat die ruimte er iig is dan. Heb er een foto van gemaakt.
maandag 2 november 2020 om 23:25
blijmetmij schreef: ↑02-11-2020 21:51Maar wat doe jij dan op die bank, dat je van mogelijk minieme resten kwijl en oud zaad een groot risico loopt? Gebruik je hem als operatietafel, of zit je altijd met je blote doos op de kussens en ben je bang dat je daar zwanger van wordt?
En durf je wel te slapen op de bank van vrienden als je onverwacht strandt met de auto, en het logeerbed al bezet is? Of zeg je dan tegen ze; "getver nee hoor! Jullie hebben vast enorm liggen neuken op die bank!"
Of ga je altijd op een stoel zitten omdat de kans kleiner is dat ze daarop tekeer gegaan zijn als er ook een bank in de kamer staat?
En hoe ga je om met keukentafels? Daar wordt ook niet alleen van gegeten he?
dinsdag 3 november 2020 om 00:41
"Het enige wat je hoeft te doen, is de prijs herhalen" [Jos Burgers]
Dus de verkoper komt met zo'n orderboek en zegt bijvoorbeeld: "dan kom ik op 1650,=="
Dan zeg jij: "1650 euro?!" -- en dan stil blijven aankijken...
De verkoper voelt de spanning en zal korting aangeven.
Of je gaat twijfelen tussen een duur model en een iets goedkoper model en dan zeg je: "ik wil eigenlijk wel het duurdere model.... maar ja.... (en je kijkt vooral naar het prijskaartje van het minder dure model). Een verkoper gaat dan vaak de prijs middelen.
Of je zegt gewoon: ik ga er echt geen 1650,= voor uitgeven. En kijken wat er gebeurd. Je moet wel blijven zitten natuurlijk, want als je wegloopt, dan kan de verkoper ook niks meer doen....
Of je blijft een keer een kwarier zitten/ronddreutelen, wat een verkoper altijd irritant vindt en je zegt dat je erg twijfelt....
Dus de verkoper komt met zo'n orderboek en zegt bijvoorbeeld: "dan kom ik op 1650,=="
Dan zeg jij: "1650 euro?!" -- en dan stil blijven aankijken...
De verkoper voelt de spanning en zal korting aangeven.
Of je gaat twijfelen tussen een duur model en een iets goedkoper model en dan zeg je: "ik wil eigenlijk wel het duurdere model.... maar ja.... (en je kijkt vooral naar het prijskaartje van het minder dure model). Een verkoper gaat dan vaak de prijs middelen.
Of je zegt gewoon: ik ga er echt geen 1650,= voor uitgeven. En kijken wat er gebeurd. Je moet wel blijven zitten natuurlijk, want als je wegloopt, dan kan de verkoper ook niks meer doen....
Of je blijft een keer een kwarier zitten/ronddreutelen, wat een verkoper altijd irritant vindt en je zegt dat je erg twijfelt....
dinsdag 3 november 2020 om 00:45
"Good cop, bad cop" spelen samen met je partner. De ene wil het item heel graag, de ander doet moeilijk, loopt weg, zegt "kom we gaan, ik vind het te duur / we kijken volgende week nog wel een keertje". En ook fysiek weglopen.
Niet aardig gevonden willen worden! Vooral als de kans groot is dat ze volgende week echt diezelfde stoelen heus nog wel hebben, kan je het lekker scherp spelen. Zie het zelf ook als een leuk spel en straal dat gevoel uit dat het je niet zoveel uitmaakt als je het item niet koopt. "De brutalen hebben de halve wereld." Nogmaals: de verkoper hoeft jou niet aardig te vinden! Je ziet elkaar daarna nooit meer.
Vaak willen verkopers liever snel een deal sluiten die iets minder voordelig voor ze uitpakt, dan de kans lopen dat ze pas volgende week het item aan je verkopen voor de volle mep (of helemaal niet!).
Niet aardig gevonden willen worden! Vooral als de kans groot is dat ze volgende week echt diezelfde stoelen heus nog wel hebben, kan je het lekker scherp spelen. Zie het zelf ook als een leuk spel en straal dat gevoel uit dat het je niet zoveel uitmaakt als je het item niet koopt. "De brutalen hebben de halve wereld." Nogmaals: de verkoper hoeft jou niet aardig te vinden! Je ziet elkaar daarna nooit meer.
Vaak willen verkopers liever snel een deal sluiten die iets minder voordelig voor ze uitpakt, dan de kans lopen dat ze pas volgende week het item aan je verkopen voor de volle mep (of helemaal niet!).
You can never have too many hats, gloves and shoes
dinsdag 3 november 2020 om 07:35