Geld & Recht
alle pijlers
Hoe onderhandel je in meubelzaak?
maandag 2 november 2020 om 10:42
We hebben een paar stoelen op het oog. Nu vragen we ons af wat de onderhandelingsmarge is en of je er een item bij kan onderhandelen en wat realistisch is en of een showmodel meenemen voor de helft van de prijs reeel is?
Ik kan denk ik niet goed onderhandelen. Als ik vraag of ik van een bepaalde stoel het showmodel mag meenemen en meneer zegt na overleg dat dat mag tegen de prijs die op het kaartje hangt want de stoel hoeft niet weg en is pas net nieuw in het assortiment (zegt hij he) dan stagneer ik al een beetje. Ik zei nog: verderop staat een andere stoel wel als showmodel voor de helft. Ja dat gaat om een ander model. Ik druip dan al een beetje af en denk: laat maar.
Hoe onderhandelen jullie over items van 1000 euro en meer in woonwinkels? En hoe onderhandel je er bijv een tafeltje, hocker of lamp bij? Wat is realistisch voor dat ik mezelf onsterfelijk belachelijk maak
En hoe pak ik dat aan?
Ik kan denk ik niet goed onderhandelen. Als ik vraag of ik van een bepaalde stoel het showmodel mag meenemen en meneer zegt na overleg dat dat mag tegen de prijs die op het kaartje hangt want de stoel hoeft niet weg en is pas net nieuw in het assortiment (zegt hij he) dan stagneer ik al een beetje. Ik zei nog: verderop staat een andere stoel wel als showmodel voor de helft. Ja dat gaat om een ander model. Ik druip dan al een beetje af en denk: laat maar.
Hoe onderhandelen jullie over items van 1000 euro en meer in woonwinkels? En hoe onderhandel je er bijv een tafeltje, hocker of lamp bij? Wat is realistisch voor dat ik mezelf onsterfelijk belachelijk maak
En hoe pak ik dat aan?
maandag 2 november 2020 om 13:18
Dat ligt aan de prijs van de stoel. Als die €350,- gaat je dat niet lukken. Kost de stoel €1.000,- dan kan je een poging wagen.Bladmuziek0 schreef: ↑02-11-2020 11:52En nog even een vraag over iets erbij onderhandelen. Ik heb een heel leuke lamp gezien die verder niks met de stoel te maken heeft. Kosten: 100 euro. Kan je die erbij onderhandelen en zo ja hoe pak ik dat dan aan?
Iets erbij vragen is overigens een beter idee dan korting.
Je zou dus kunnen vragen om korting, of “ ik zag ook die lamp nog staan, zou ik die erbij kunnen krijgen in plaats van korting?”
maandag 2 november 2020 om 13:33
maandag 2 november 2020 om 14:10
Bladmuziek0 schreef: ↑02-11-2020 10:52Nee snap ik, maar er stonden er twee dus die man zei ook: er kan er wel eentje weg. Er was duidelijk vaak op gezeten dus echt niet nieuw meer. Echter vond ik dat niet perse een probleem en zeker niet als de helft van de prijs er af kon. Maar er was echt niks mogelijk. Ja dan houdt het voor mij op. Waarom we dan een showmodel wilde zei meneer: nou omdat die direct leverbaar is en meestal goedkoper. Daarom? Lijkt me logisch toch?
Je wilt dat omdat die direct leverbaar is. Dat is voor jou een voordeel, wat op zich dus eerder meer geld waard is dan minder. Dat is dus geen argument om mee af te dingen.
Showroommodellen kopen werkt alleen als het model eruit gaat, wat ook al eerder gezegd is.
Op zijn vraag was je antwoord 'dat is goedkoper' genoeg geweest. En dan kleed je dat beter iets anders aan: 'ik vind het een erg mooi model, maar hij is boven mijn budget, misschien dat het showroommodel wel verkrijgbaar is binnen mijn budget.'
maandag 2 november 2020 om 14:19
maandag 2 november 2020 om 14:42
Dat ligt eraan welke winkel je gaat shoppen.
Bij Montel is er bv totaal geen onderhandel ruimte en zo zijn er wel meer.
Als je in het hogere segment je hele woonkamer laat inrichten dan moet 10% lukken.
Maar op alleen eetkamerstoelen rond de 1000 gewoon niet.
Met showroommodellen ligt het eraan, als het model uit de winkel moet dan lukt 70% soms.
Maar klanten die zeggen geef mij dan het showmodel omdat ze geen levertijd of iets willen die krijgen inderdaad geen korting. Punt is dat het item ook weer opnieuw moet worden besteld voor in de winkel en je dus in de levertijd het item mist in de winkel om te verkopen.
Nou ja..ik werk al zo 35 jaar in de meubelbranche en het is niet echt de branche voor de onderhandeling meestal is het dus gewoon een nee.
Zwaar irritant ook trouwens dat klanten iets uitzoeken en dan een partij aan het onderhandelen gaan, een beetje verkoper die is daar heel kort in. Staan niet op de markt ofzo. Als het niet in je budget past zoek je een alternatief.
Bij Montel is er bv totaal geen onderhandel ruimte en zo zijn er wel meer.
Als je in het hogere segment je hele woonkamer laat inrichten dan moet 10% lukken.
Maar op alleen eetkamerstoelen rond de 1000 gewoon niet.
Met showroommodellen ligt het eraan, als het model uit de winkel moet dan lukt 70% soms.
Maar klanten die zeggen geef mij dan het showmodel omdat ze geen levertijd of iets willen die krijgen inderdaad geen korting. Punt is dat het item ook weer opnieuw moet worden besteld voor in de winkel en je dus in de levertijd het item mist in de winkel om te verkopen.
Nou ja..ik werk al zo 35 jaar in de meubelbranche en het is niet echt de branche voor de onderhandeling meestal is het dus gewoon een nee.
Zwaar irritant ook trouwens dat klanten iets uitzoeken en dan een partij aan het onderhandelen gaan, een beetje verkoper die is daar heel kort in. Staan niet op de markt ofzo. Als het niet in je budget past zoek je een alternatief.
maandag 2 november 2020 om 15:04
Ga je naar seats en sofas dan houden ze je aan de deur tegen om het nog te verkopen, maar dat sfeertje proef je al als je daar 1 stap naar binnen zet. En daar is de marge wel goed want je koopt uiteindelijk best troep..
Tipje van de sluier in het midden en hogere segment heb je vaak maar een toegestane korting van 5 % op jaarbasis. Die korting behouden verkopers liever voor de echt goede orders om een klant over de drempel te trekken. Een order van 1000 euro daar lopen ze echt niet warm voor.
Tipje van de sluier in het midden en hogere segment heb je vaak maar een toegestane korting van 5 % op jaarbasis. Die korting behouden verkopers liever voor de echt goede orders om een klant over de drempel te trekken. Een order van 1000 euro daar lopen ze echt niet warm voor.
maandag 2 november 2020 om 15:10
Dan zet je iemand weer klem. Het meest logische antwoord is dan dat je het daar kunt kopen toch? Het is natuurlijk niet de mediamarkt vs BCC.Bladmuziek0 schreef: ↑02-11-2020 15:08Dankje Mafalda,
Ik heb desbetreffende stoel nu elders voor 200 euro goedkoper gevonden. Ik denk dat die ruimte er iig is dan. Heb er een foto van gemaakt.
maandag 2 november 2020 om 15:13
Oh ja, korting/accessoires bedingen lukt beter bij mannelijke dan vrouwelijke verkopers.
Vraag niet hoe dat kan, maar profiteer ervan.
Een zaak als Expert Ypey in Groningen (wit- en bruingoed) vind ik ook heel goed in de aftersales. Kleine korting en achteraf ook goede service, dan ga ik daar weer als eerste heen als ik iets anders wil kopen.
Dat kan van een staafmixer tot een televisie gaan.
Zij hebben bij ons een gunfactor.
Dan hoef ik echt niet te bestellen bij het blauwe mannetje. Liever dus bij de vroegere Radio Ypey.
Vraag niet hoe dat kan, maar profiteer ervan.
Een zaak als Expert Ypey in Groningen (wit- en bruingoed) vind ik ook heel goed in de aftersales. Kleine korting en achteraf ook goede service, dan ga ik daar weer als eerste heen als ik iets anders wil kopen.
Dat kan van een staafmixer tot een televisie gaan.
Zij hebben bij ons een gunfactor.
Dan hoef ik echt niet te bestellen bij het blauwe mannetje. Liever dus bij de vroegere Radio Ypey.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
maandag 2 november 2020 om 15:13
Dat is tof daarom altijd de moeite om te winkelen.Bladmuziek0 schreef: ↑02-11-2020 15:08Dankje Mafalda,
Ik heb desbetreffende stoel nu elders voor 200 euro goedkoper gevonden. Ik denk dat die ruimte er iig is dan. Heb er een foto van gemaakt.
Het is daarom in de ene winkel wel mogelijk en bij de andere niet . Verkopers hebben nou eenmaal niet de vrije hand daarin.
maandag 2 november 2020 om 15:21
Sommige mensen zijn helemaal verbaasd dat je op iets korting kan krijgen en betalen meteen de vraagprijs. Wij hebben laatst meubels uitgezocht en bij 3 verschillende bedrijven een offerte opgevraagd. Uiteindelijk kwamen wij 350 euro lager uit en kregen er voor 450 euro aan vlekbescherming bij.
Bij een scooter van 2400 euro kregen wij 260 euro korting.
Wij wilden een robotstofzuiger en hebben op internet uitgezocht wat wij wilden. De plaatselijke winkel opgebeld en gevraagd of ze hem voor dezelfde prijs konden leveren, dat kon. Ze hadden geen tijd aan ons hoeven besteden in ieder geval. Ik vind het wel erg als je bij een plaatselijke winkel helemaal laat informeren en het dan op internet gaat bestellen.
Soms laat een verkoper je weglopen, dan weet je dat je te ver bent gegaan. Zolang je maar beleefd en vriendelijk blijft is korting vragen geen probleem.
Wij hebben een keer een 2e hands auto met veel korting gekocht. Twee weken later was hij helaas total loss maar kregen wij 2800 euro meer terug dan wij ervoor betaald hadden.
Bij een scooter van 2400 euro kregen wij 260 euro korting.
Wij wilden een robotstofzuiger en hebben op internet uitgezocht wat wij wilden. De plaatselijke winkel opgebeld en gevraagd of ze hem voor dezelfde prijs konden leveren, dat kon. Ze hadden geen tijd aan ons hoeven besteden in ieder geval. Ik vind het wel erg als je bij een plaatselijke winkel helemaal laat informeren en het dan op internet gaat bestellen.
Soms laat een verkoper je weglopen, dan weet je dat je te ver bent gegaan. Zolang je maar beleefd en vriendelijk blijft is korting vragen geen probleem.
Wij hebben een keer een 2e hands auto met veel korting gekocht. Twee weken later was hij helaas total loss maar kregen wij 2800 euro meer terug dan wij ervoor betaald hadden.
maandag 2 november 2020 om 15:26
Ja klopt dat zou ook kunnen inderdaad.rumforviva schreef: ↑02-11-2020 15:10Dan zet je iemand weer klem. Het meest logische antwoord is dan dat je het daar kunt kopen toch? Het is natuurlijk niet de mediamarkt vs BCC.
maandag 2 november 2020 om 15:28
hahahaha! Goed gespeeld! Zo ongeveer doen wij het ook!Snoesje666 schreef: ↑02-11-2020 10:55Mijn man onderhandelt over alles, dus ook over meubels. Tien procent lukt hem altijd wel.
Bij auto's is de tactiek dat ik me op de achtergrond houd, ik ga zogenaamd alleen over de kleur.
Tegen de tijd dat de verkoper de computer aan heeft om alles rond te breien kom ik nog een keer, bijvoorbeeld dat de levertijd te lang is, en dat ik dan liever de oude auto een grote beurt geef en nog een paar jaar doorrijd.
Hoppa, binnen een week konden we een andere krijgen met gratis metallic en airco, die wel in één van de filialen klaar stond.
Snel verdiend, maar nog wel even sputteren dat ik wit mooier vind dan grijs en geen airco nodig heb. Daarna hakt man zogenaamd de knoop door en hebben we een nieuwe auto.
maandag 2 november 2020 om 15:36
Fijn dat ze je gunnen dat je je geld bij hen mag uitgeven, bijna ontroerend!
Als je onderhandelen als een spel ziet en niet iets persoonlijks scheelt dat al veel. Zal ook aan je houding liggen, als je zelf twijfelt of onzeker bent werkt het niet. Je hoeft je ook niet te schamen, dat maakt dat je een onzekere houding krijgt. Zie het ook gewoon zo dat als je ergens - God mag weten waarom - niet meer terug durft te komen, alles is elders ook te krijgen. Die verkoper heeft veel ervaring met onderhandelen en probeer te bedenken wat hij wil bereiken met wat hij zegt of hoe hij reageert. Moet je eigenlijk een beetje liggen en bij je karakter passen. Waarom neem je niet iemand mee die dit wel goed kan als je aan jezelf twijfelt? Die krijgt waarschijnlijk wel meer gedaan ook.
maandag 2 november 2020 om 15:37
Vlekken beschermer is bij de hogere orders altijd wel te onderhandelen dat kost geen drol zeg maar voor de ondernemer.veensteker schreef: ↑02-11-2020 15:21Sommige mensen zijn helemaal verbaasd dat je op iets korting kan krijgen en betalen meteen de vraagprijs. Wij hebben laatst meubels uitgezocht en bij 3 verschillende bedrijven een offerte opgevraagd. Uiteindelijk kwamen wij 350 euro lager uit en kregen er voor 450 euro aan vlekbescherming bij.
Bij een scooter van 2400 euro kregen wij 260 euro korting.
Wij wilden een robotstofzuiger en hebben op internet uitgezocht wat wij wilden. De plaatselijke winkel opgebeld en gevraagd of ze hem voor dezelfde prijs konden leveren, dat kon. Ze hadden geen tijd aan ons hoeven besteden in ieder geval. Ik vind het wel erg als je bij een plaatselijke winkel helemaal laat informeren en het dan op internet gaat bestellen.
Soms laat een verkoper je weglopen, dan weet je dat je te ver bent gegaan. Zolang je maar beleefd en vriendelijk blijft is korting vragen geen probleem.
Wij hebben een keer een 2e hands auto met veel korting gekocht. Twee weken later was hij helaas total loss maar kregen wij 2800 euro meer terug dan wij ervoor betaald hadden.
maandag 2 november 2020 om 15:59
Nou verder lijkt het mij best prettig als je nergens om vraagt en je krijgt toch een extraatje.In_Tenebris schreef: ↑02-11-2020 15:36Fijn dat ze je gunnen dat je je geld bij hen mag uitgeven, bijna ontroerend!
Als je onderhandelen als een spel ziet en niet iets persoonlijks scheelt dat al veel. Zal ook aan je houding liggen, als je zelf twijfelt of onzeker bent werkt het niet. Je hoeft je ook niet te schamen, dat maakt dat je een onzekere houding krijgt. Zie het ook gewoon zo dat als je ergens - God mag weten waarom - niet meer terug durft te komen, alles is elders ook te krijgen. Die verkoper heeft veel ervaring met onderhandelen en probeer te bedenken wat hij wil bereiken met wat hij zegt of hoe hij reageert. Moet je eigenlijk een beetje liggen en bij je karakter passen. Waarom neem je niet iemand mee die dit wel goed kan als je aan jezelf twijfelt? Die krijgt waarschijnlijk wel meer gedaan ook.
maandag 2 november 2020 om 15:59
Zitten??RikM schreef: ↑02-11-2020 11:05Dat jullie allemaal zo graag showmodellen willen trouwens.
Dan heb je dus een bank die al gedeeltelijk verkleurd en versleten is en waar honderden mensen op hebben gezeten.
Doe mij maar een hagelnieuwe hoor, daar geniet ik veel meer van.
En over tweedehands wil ik het al helemaal niet hebben. Een tweedehands bank bijvoorbeeld. Weet je wel wat mensen doen op een bank?
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
maandag 2 november 2020 om 16:00
Lekker vozen natuurlijk. En knoeien.
maandag 2 november 2020 om 16:18
Het is nog nooit in mij opgekomen om te gaan onderhandelen over een eettafel met stoelen. Of een bankstel. Ik trek alleen een heel verbaasd gezicht als ze mij een of andere ‘vlekbehandeling’ tegen gereduceerd tarief (special price for you my friend) erbij willen aansmeren. Als ik dat niet er gewoon bij de volle mep erbij krijg ben ik er snel klaar mee. Mijn ervaring is dat veel verkopers ongevraagd dingen erbij cadeau doen zoals een bedsprei, dekbed, sierkussens, dat spul. Of zelf een voorzetje geven “Heeft u ook de bijpassende lamp gezien? Dat zou er heel mooi bij passen. Aangezien u de set koopt kunnen we daar een leuke korting op geven”.
Heb een paar jaar terug voor het eerst ‘onderhandeld’ bij de aanschaf van een nieuwe auto. Die verkoper dacht dat ik helemaal achterlijk was. 750,- inruil . Mafkees. Maar goed, ik baal al als een stekker als ik weer een auto moet kopen. Nieuw of tweedehands ik voel mij gewoon standaard opgelicht in die business.
Heb een paar jaar terug voor het eerst ‘onderhandeld’ bij de aanschaf van een nieuwe auto. Die verkoper dacht dat ik helemaal achterlijk was. 750,- inruil . Mafkees. Maar goed, ik baal al als een stekker als ik weer een auto moet kopen. Nieuw of tweedehands ik voel mij gewoon standaard opgelicht in die business.
Nee heb je, ja kun je krijgen