Geld & Recht alle pijlers

Hoge tandartsrekening 1-jarige

14-08-2020 10:02 102 berichten
Alle reacties Link kopieren
Afgelopen maand had ik mijn periodieke controle bij de tandarts en mijn afspraak bij de mondhygiëniste. De tandarts bleek ziek, dus ik kon een week later terecht voor de losse controle. Ik heb toen gevraagd of het goed was als ik mijn dochter van 1 mee zou nemen, want die heeft een lipbandje wat doorgroeit tussen haar tanden, waardoor dus een behoorlijke spleet ontstaat. Als daar iets aan moet gebeuren hoor ik het liever vroeger dan later dus of de tandarts even in haar mondje kon kijken. Geen probleem!

Dochter en ik werden heel vriendelijk onthaald, mochten meteen de spreekkamer in om daar te wachten en dochter kreeg een speeltje en een tubetje tandpasta. De tandarts kwam en vroeg mij haar lip even omhoog te duwen (dochter in de buggy). Ze heeft even gekeken en voorgesteld een vervolgafspraak te maken voor over een half jaar, omdat ze nu nog te jong is om echt iets te doen. Prima! Toen mijn controle en binnen no time stonden we weer buiten.

Nu zag ik gisteren na inloggen bij de verzekeraar dat voor mijn dochter voor dit bliksembezoekje een factuur is gestuurd van bijna 50 euro! Een periodieke controle en 2 x 5 minuten behandeltijd. Als het hele "kijken in het mondje" 30 seconden geduurd heeft, was het al lang. Sterker nog, zolang zijn we samen amper onder behandeling geweest en daarnaast heb ik dan natuurlijk nog mijn factuur ontvangen voor mijn periodieke controle.

Dit kan toch niet de bedoeling zijn??? Alles wordt wel vergoed door de verzekeraar, maar dochter zat in de buggy, tandarts heeft haar niet eens aan hoeven raken, want ik deed "het werk", dus ze heeft ook geen materiaal vies gemaakt oid. Zouden jullie hiervoor bellen? En bel je dan naar de tandarts of de verzekeraar?
Alle reacties Link kopieren
Panda1987 schreef:
14-08-2020 10:17
Ook al is het misschien een beetje lullig gezien er niet veel is gebeurd, je had dit natuurlijk van te voren zelf kunnen checken door te vragen of ze kosten zouden rekenen.
ALLES kost geld, als ik na een controle van 1 minuut buiten sta betaal ik ook gewoon de volle mep. Ja de zorgkosten zijn hoog, maar wees blij dat we hier goede zorg hebben. En als je een zorgverzekering kunt afsluiten en een tandarts hebt ben je ook slim genoeg om zelf volgende keer beter te informeren, ik vind dat je het echt niet kan maken hier nu over te gaan klagen, dan had je zelf vooraf beter moeten informeren.
Mijn eigen controle kostte 22,50 en bij mijn zijn daadwerkelijk instrumenten gebruikt, ik heb op de stoel gelegen die vast daarna ontsmet moest worden etc. Misschien is het verschil tussen mijn en haar kosten waardoor bij mij de error in mijn hoofd ontstaat.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou daar gewoon even over bellen. Ik heb toevallig vorige week zelf ook even met de tandarts en het bedrijf dat namens de tandarts factureert gebeld, bij mij stond er 2 keer dezelfde handeling op die toch echt maar 1 keer was uitgevoerd. Dat ging om 15 euro, en inderdaad, dat wordt bij mij ook vergoed, maar ik vind het niet okee om allerlei diensten die ik niet gekregen heb te laten factureren bij mijn zorgverzekeraar, want linksom of rechtsom wordt dat uiteindelijk toch weer op mij verhaald.

Dus gewoon bellen met de tandarts en bezwaar maken tegen die factuur.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren
Friezin71 schreef:
14-08-2020 10:21
Maar is het nou 50 euro voor die 5 minuten? of 50 in totaal?
50 euro in totaal. Voor een periodieke controle en 2x 5 minuten behandeltijd
Alle reacties Link kopieren
lilalinda schreef:
14-08-2020 10:18
maakt niet uit wat wij er allemaal van vinden
De tandarts houdt rekening met dat het kind meekomt. De volgende patiënt is pas daarna ingepland.
De minimale behandeltijd staat op 5 minuten
Ja, dat is dus de periodieke controle. Die duurt minimaal 5 minuten. Waarom er in dit geval dan ook nog 2 x 5 minuten in rekening wordt gebracht is dan toch een raadsel?

De tandarts zou of 5 minuten behandeltijd in rekening moeten brengen (dat lijkt mij gezien wat er gedaan is de meest logische declaratie), of een periodieke controle. Maar niet allebei en al helemaal geen dubbele behandeltijd.
Am Yisrael Chai!
Star3 schreef:
14-08-2020 10:11
Ja dus jij gaat ook bellen als je afspraak 15 minuten was en je bent na 5 minuten klaar want je wil dan een andere prijs ofzo? :hihi:
Wel als ik per vijf minuten afreken, niet als het om een vaste prijs gaat ('controle'). En ik spreek nooit af met de tandarts hoe lang een afspraak duurt, dat lijkt mij hun verantwoordelijkheid...
Alle reacties Link kopieren
Ik ben wel verbaasd dat zoveel mensen het doodnormaal lijken te vinden dat zorgverzekeraars behandelingen of diensten moeten vergoeden die helemaal niet afgenomen zijn.
Am Yisrael Chai!
MadameCurie schreef:
14-08-2020 10:28
Wel als ik per vijf minuten afreken, niet als het om een vaste prijs gaat ('controle'). En ik spreek nooit af met de tandarts hoe lang een afspraak duurt, dat lijkt mij hun verantwoordelijkheid...
Precies, dus als ik aangeef dat ik met twee kinderen kom, dan wordt daar een planning voor gemaakt. Dat we vervolgens eerder klaar zijn, dat weet die tandarts niet van tevoren en zal derhalve gewoon de geplande tijd in rekening brengen.
De kosten van een periodieke controle zijn € 22,16
Staat er een prestatiecode op de factuur? Daaraan kan je zien welke behandeling je kind heeft moeten ondergaan ;-)

Ik zou de tandarts, bellen en uitleg vragen
Alle reacties Link kopieren
Ik zou er achteraan bellen. Mensen maken ook fouten en of het bewust gedaan is, of niet, weet je niet.
Juist omdat het toch vergoed wordt vanuit de verzekering lijkt mij dat de drempel om te declareren lager ligt.
Als de tandarts volhoudt, zou ik een melding doen bij je verzekeraar.
ninoliz schreef:
14-08-2020 10:22
Mijn eigen controle kostte 22,50 en bij mijn zijn daadwerkelijk instrumenten gebruikt, ik heb op de stoel gelegen die vast daarna ontsmet moest worden etc. Misschien is het verschil tussen mijn en haar kosten waardoor bij mij de error in mijn hoofd ontstaat.
Wellicht zijn jullie omgedraaid per abuis.
Alle reacties Link kopieren
ninoliz schreef:
14-08-2020 10:22
Mijn eigen controle kostte 22,50 en bij mijn zijn daadwerkelijk instrumenten gebruikt, ik heb op de stoel gelegen die vast daarna ontsmet moest worden etc. Misschien is het verschil tussen mijn en haar kosten waardoor bij mij de error in mijn hoofd ontstaat.
Ja maar als jij vraagt of je kind meekan wordt er dus een dubbele afspraak ingepland en daar betaal je voor. Dat er niks is gebruikt maakt niet uit, er is tijd vrijgemaakt voor controle en die controle is er geweest, alleen had jij wat meer tijd nodig dan je dochter. Je moet dat idee loslaten van hoe meer er gedaan wordt hoe hoger de kosten, zo werkt het niet. Als er een behandeling nodig is kom je terug (waar je dan weer voor betaalt) en soms betaal je extra voor wat tijdens te aan wordt (tandsteen weghalen, schoonmaken etc) maar de kosten voor de controle veranderen niet,
Alle reacties Link kopieren
Star3 schreef:
14-08-2020 10:30
Precies, dus als ik aangeef dat ik met twee kinderen kom, dan wordt daar een planning voor gemaakt. Dat we vervolgens eerder klaar zijn, dat weet die tandarts niet van tevoren en zal derhalve gewoon de geplande tijd in rekening brengen.
Dat lijkt me echt niet correct als je per minuut of per tijdvak moet afrekenen. De enige andere beroepsgroep die ik ken die ook per minuut of vijf minuten declareert zijn advocaten, nou, echt wel dat je even in de telefoon klimt als je advocaat 30 minuten in rekening brengt als je na 10 minuten alweer buiten stond.

Bij tandartsen worden of behandelingen in rekening gebracht ongeacht tijdsduur, of minuten. Allebei is raar, want dan betaal je twee keer voor 1 behandeling.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren
Panda1987 schreef:
14-08-2020 10:32
Ja maar als jij vraagt of je kind meekan wordt er dus een dubbele afspraak ingepland en daar betaal je voor. Dat er niks is gebruikt maakt niet uit, er is tijd vrijgemaakt voor controle en die controle is er geweest, alleen had jij wat meer tijd nodig dan je dochter. Je moet dat idee loslaten van hoe meer er gedaan wordt hoe hoger de kosten, zo werkt het niet. Als er een behandeling nodig is kom je terug (waar je dan weer voor betaalt) en soms betaal je extra voor wat tijdens te aan wordt (tandsteen weghalen, schoonmaken etc) maar de kosten voor de controle veranderen niet,
Ja dat snap ik, maar samen betalen we dus voor 2 periodieke controles EN voor 2 x 5 minuten behandeltijd. Ik zal zo even de factuur opzoeken om te kijken wat de behandelcodes zijn.
Alle reacties Link kopieren
Star3 schreef:
14-08-2020 10:31
Wellicht zijn jullie omgedraaid per abuis.
Daar heb ik ook aan gedacht. Maar bij mij was het ook gewoon een standaard controle, omdat ik de week ervoor al uitgebreid was behandeld door de mondhygiëniste.
Alle reacties Link kopieren
Panda1987 schreef:
14-08-2020 10:32
Ja maar als jij vraagt of je kind meekan wordt er dus een dubbele afspraak ingepland en daar betaal je voor. Dat er niks is gebruikt maakt niet uit, er is tijd vrijgemaakt voor controle en die controle is er geweest, alleen had jij wat meer tijd nodig dan je dochter. Je moet dat idee loslaten van hoe meer er gedaan wordt hoe hoger de kosten, zo werkt het niet. Als er een behandeling nodig is kom je terug (waar je dan weer voor betaalt) en soms betaal je extra voor wat tijdens te aan wordt (tandsteen weghalen, schoonmaken etc) maar de kosten voor de controle veranderen niet,
Nee, dit klopt echt niet.

Als er periodieke controle in rekening gebracht wordt mag je mi niet ook nog eens de tijd in rekening brengen, die tijd zit namelijk al in het tarief voor een periodieke controle.

Tijd in rekening brengen is volgens mij juist bedoeld voor afspraken waarin geen specifieke behandeling wordt gedaan, bijvoorbeeld voor overleg over een behandelplan.

Dus in dit geval had voor het baby'tje de tijd in rekening gebracht moeten worden , maar niet ook nog een behandeling die helemaal niet uitgevoerd is.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren
lilalinda schreef:
14-08-2020 10:18
maakt niet uit wat wij er allemaal van vinden
De tandarts houdt rekening met dat het kind meekomt. De volgende patiënt is pas daarna ingepland.
De minimale behandeltijd staat op 5 minuten
Een tandarts behandeld niet met minuten maar met behandel codes
De enige codes die per 5 minuten gaan zijn de M codes en de U codes
M codes worden gebruikt voor voorlichting, instructie en reiniging en de U codes is extra ingekochte tijd bij de verzekering en die moeten van te voren worden aangevraagd.

Een controle bij een kind of een volwassene is een C11, of een C13
Beide codes liggen rond de €22
En of de tandarts daar nou 5 minuten of een half uur over doet maakt niet uit

Ik ben daarom ook benieuwd welke codes deze tandarts heeft gedeclareerd
summerdance wijzigde dit bericht op 14-08-2020 10:42
4.98% gewijzigd
Luister nou maar gewoon naar wat ik zeg!
Alle reacties Link kopieren
ninoliz schreef:
14-08-2020 10:36
Daar heb ik ook aan gedacht. Maar bij mij was het ook gewoon een standaard controle, omdat ik de week ervoor al uitgebreid was behandeld door de mondhygiëniste.
Het is of gewoon een vergissing en dan wordt het na een belletje vast hersteld, of je tandarts brengt bewust teveel in rekening omdat veel mensen toch hun facturen niet controleren of facturen überhaupt niet snappen. In dat geval kun je na je belletje je zorgverzekeraar inlichten en dan zal die de factuur niet op die manier vergoeden.
Am Yisrael Chai!
fashionvictim schreef:
14-08-2020 10:34
Dat lijkt me echt niet correct als je per minuut of per tijdvak moet afrekenen. De enige andere beroepsgroep die ik ken die ook per minuut of vijf minuten declareert zijn advocaten, nou, echt wel dat je even in de telefoon klimt als je advocaat 30 minuten in rekening brengt als je na 10 minuten alweer buiten stond.

Bij tandartsen worden of behandelingen in rekening gebracht ongeacht tijdsduur, of minuten. Allebei is raar, want dan betaal je twee keer voor 1 behandeling.

Consult is gewoon een vast bedrag meen ik me te herinneren, dat gaat echt niet per minuut of tijdvak. Dus drie personen is drie x consult (en dus de geplande tijd waar ik op doel).

Maar goed, bij TO is zowel consult als behandeling in rekening gebracht en dat lijkt niet te kloppen met wat er gedaan is.
Star3 schreef:
14-08-2020 10:30
Precies, dus als ik aangeef dat ik met twee kinderen kom, dan wordt daar een planning voor gemaakt. Dat we vervolgens eerder klaar zijn, dat weet die tandarts niet van tevoren en zal derhalve gewoon de geplande tijd in rekening brengen.
Dat is dus de verantwoordelijkheid bij mij leggen. Hij mag gewoon geen behandelingen in rekening brengen die hij niet uitgevoerd heeft.
Voorbeeld: mijn nieuwe tandarts vond het opeens nodig om tien minuten tandsteen verwijderen in rekening te brengen. Ik heb überhaupt nooit tandsteen, waarom moet ik betalen voor zijn slechte planning?

Sommige tandartsen sjoemelen hier gewoon mee, daar hoef je niet mee akkoord te gaan.
Alle reacties Link kopieren
Summerdance schreef:
14-08-2020 10:39
Een tandarts behandeld niet met minuten maar met behandel codes
De enige codes die per 5 minuten gaan zijn de M codes en de U codes
M codes worden gebruikt voor voorlichting, instructie en reiniging en de U codes is extra ingekochte tijd bij de verzekering en die moeten van te voren worden aangevraagd.

Een controle bij een kind of een volwassene is een C11, of een C13
Beide codes liggen rond de €22

Ik ben daarom ook benieuwd welke codes deze tandarts heeft gedeclareerd
Ik inmiddels ook. Ik moet alleen even wachten tot mijn man thuis is, want haar kosten zijn alleen in te zien via zijn account :-?. Waar ik nauwkeurig altijd al mijn facturen bijhoudt, heeft hij gisteren geloof ik voor het eerst in zijn leven ingelogd hahaha. De kosten van haar geboorte logen er trouwens ook niet om o_o
Tandarts staat in het lijstje van best verdienende beroepen. Die van mij is ook altijd op vakantie voor mijn gevoel. Als ik nog eens van beroep zou wisselen zou ik het wel weten...
Alle reacties Link kopieren
ninoliz schreef:
14-08-2020 10:42
Ik inmiddels ook. Ik moet alleen even wachten tot mijn man thuis is, want haar kosten zijn alleen in te zien via zijn account :-?. Waar ik nauwkeurig altijd al mijn facturen bijhoudt, heeft hij gisteren geloof ik voor het eerst in zijn leven ingelogd hahaha. De kosten van haar geboorte logen er trouwens ook niet om o_o
Laat het maar weten.
Het is mijn vakgebied dus ik zou je er eventueel mee kunnen helpen als je wilt
Luister nou maar gewoon naar wat ik zeg!
MadameCurie schreef:
14-08-2020 10:41
Dat is dus de verantwoordelijkheid bij mij leggen. Hij mag gewoon geen behandelingen in rekening brengen die hij niet uitgevoerd heeft.
Voorbeeld: mijn nieuwe tandarts vond het opeens nodig om tien minuten tandsteen verwijderen in rekening te brengen. Ik heb überhaupt nooit tandsteen, waarom moet ik betalen voor zijn slechte planning?

Sommige tandartsen sjoemelen hier gewoon mee, daar hoef je niet mee akkoord te gaan.

Zeg ik ook niet. Ik heb het puur over het vaste consult/periodieke controle bedrag. Sorry, beetje onduidelijk ben ik.

Dus als TO belt dat ze met dochter komt, wordt 2 x consult in rekening gebracht (en dus tijd ingepland voor twee personen, zo bedoelde ik het ;-)).
Alle reacties Link kopieren
Star3 schreef:
14-08-2020 10:11
Ja dus jij gaat ook bellen als je afspraak 15 minuten was en je bent na 5 minuten klaar want je wil dan een andere prijs ofzo? :hihi:
Nee, dan heb ik 15 minuten gereserveerd en daar betaal ik dan voor. Maar én een periodieke controle rekenen én 2x5 minuten behandeltijd terwijl enkel de lip even opgetild is en de tandarts meldt dat er een vervolgafspraak moet komen?? Die periodieke controle is niet eens uitgevoerd! Kind is niet uit de buggy geweest!
Ze werken met codes, moet ook van de verzekeraar. Het maakt dan niet uit hoe lang ze bezig zijn. Bij de één 5 min of bij de ander veel langer. Zo had mijn moeder pas een rekening van 200 euro van het ziekenhuis om even haar cholesterol te meten en daarna bespreken met haar arts. Ze schrok zich helemaal lam.

Dit komt ook omdat het een bepaalde code is. Bij een ander gaan ze daarna bijv. nog een hartfilmpje maken of is er verder onderzoek nodig. Voortaan laat ze dit gewoon bij haar huisarts doen ipv ziekenhuis waar ze in behandeling is voor wat anders.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven