Geld & Recht
alle pijlers
Incassobureau blijft onterecht bij standpunt
maandag 9 november 2009 om 13:13
Als onderdeel van de secundaire voorwaarden maakte ik gebruik van een bedrijfsfitnessabonnement. Oftewel het contract was met mijn werkgever afgesloten en ik als werknemer maakte er gebruik van (er werd een werknemersbijdrage op mijn salaris ingehouden).
Toentertijd heb ik het abonnement overgenomen van een ex-collega en ik heb toen enkel per e-mail een mutatie doorgestuurd naar desbetreffende sportschool (met cc naar onze financiële afdeling), dat vanaf april 2007 ik nu gebruik maakte van dat abonnement. Alleen heel stom die e-mail kan ik niet vinden.
Afijn ik maakte niet optimaal gebruik van het abonnement en zei deze dus op. Ik heb hier ook een schriftelijke bevestiging van ontvangen vanuit de sportschool.
Nu heb ik afgelopen zaterdag een brief ontvangen van het incassobureau of ik 450 euro binnen 5 dagen op hun rekening wil storten. Ik weet van niks, ik heb nooit een betalingsherinnering ontvangen vanuit de sportschool en daarbij ik heb geen contract met de sportschool, maar mijn werkgever.
Ik dacht dus dat er een foutje was gemaakt, dus ik heb het incassobureau netjes opgebeld en de situatie uitgelegd. En wat schetst mijn verbazing? Het bureau geeft aan dat ik moet betalen. Dus ik vraag aan hun of zij een contract kunnen overleggen met mijn handtekening erop, want juridisch hebben ze geen poot om op te staan. Daar willen ze niet aan meewerken.
Inmiddels de financiële afdeling opgebeld van mijn werkgever en die geven aan dat ik mij niet druk hoeft te maken, dat ik de brief naar hun kan e-mailen en dan zouden zij alles uitzoeken.
Maar nu vraag ik mij af wat in het ergste geval mij kan overkomen? Moet ik nog contact opnemen met het bureau? Schriftelijk aan hen laten weten dat ik niet eens ben met de gang van zaken? Of alles aan mijn werkgever overlaten?
Oftewel welke (juridische) stappen moet ik nu ondernemen, om niet meer aansprakelijk gesteld te worden?
Toentertijd heb ik het abonnement overgenomen van een ex-collega en ik heb toen enkel per e-mail een mutatie doorgestuurd naar desbetreffende sportschool (met cc naar onze financiële afdeling), dat vanaf april 2007 ik nu gebruik maakte van dat abonnement. Alleen heel stom die e-mail kan ik niet vinden.
Afijn ik maakte niet optimaal gebruik van het abonnement en zei deze dus op. Ik heb hier ook een schriftelijke bevestiging van ontvangen vanuit de sportschool.
Nu heb ik afgelopen zaterdag een brief ontvangen van het incassobureau of ik 450 euro binnen 5 dagen op hun rekening wil storten. Ik weet van niks, ik heb nooit een betalingsherinnering ontvangen vanuit de sportschool en daarbij ik heb geen contract met de sportschool, maar mijn werkgever.
Ik dacht dus dat er een foutje was gemaakt, dus ik heb het incassobureau netjes opgebeld en de situatie uitgelegd. En wat schetst mijn verbazing? Het bureau geeft aan dat ik moet betalen. Dus ik vraag aan hun of zij een contract kunnen overleggen met mijn handtekening erop, want juridisch hebben ze geen poot om op te staan. Daar willen ze niet aan meewerken.
Inmiddels de financiële afdeling opgebeld van mijn werkgever en die geven aan dat ik mij niet druk hoeft te maken, dat ik de brief naar hun kan e-mailen en dan zouden zij alles uitzoeken.
Maar nu vraag ik mij af wat in het ergste geval mij kan overkomen? Moet ik nog contact opnemen met het bureau? Schriftelijk aan hen laten weten dat ik niet eens ben met de gang van zaken? Of alles aan mijn werkgever overlaten?
Oftewel welke (juridische) stappen moet ik nu ondernemen, om niet meer aansprakelijk gesteld te worden?
maandag 9 november 2009 om 13:19
maandag 9 november 2009 om 13:31
Ik zou het allereerst aan je werkgever overlaten. Het contract loopt in eerste instantie via hun. Het klopt in dat geval ook niet dat jij in staat bent om het contrat op te zeggen, want jij bent hier niet de contractant, dat is je werkgever.
Ik zou dus gewoon de reactie van je werkgever afwachten, en me niet al te veel zorgen maken.
Ik zou dus gewoon de reactie van je werkgever afwachten, en me niet al te veel zorgen maken.
maandag 9 november 2009 om 13:48
Het incassobureau wordt ingehuurd door de sportschool. Die hebben verder helemaal geen zicht op de situatie, dus zeggen alleen maar, je moet betalen, want dan krijgen zij ook weer betaald voor deze opdracht.
Het vervelende is vaak dat de sportschool weer doorverwijst naar het incassobureau, want zij hebben het niet voor niets uit handen gegeven.
Ik zou je nu ook geen zorgen gaan maken en het aan je werkgever overlaten.
Pas op het moment dat ze je middels een dagvaarding voor de kantonrechter dagen wordt het serieus, maar zo te horen sta jij in je recht en kan je je verhaal gewoon doen bij de rechter, maar zover zal het voor zo´n bedrag niet zo snel komen.
Het vervelende is vaak dat de sportschool weer doorverwijst naar het incassobureau, want zij hebben het niet voor niets uit handen gegeven.
Ik zou je nu ook geen zorgen gaan maken en het aan je werkgever overlaten.
Pas op het moment dat ze je middels een dagvaarding voor de kantonrechter dagen wordt het serieus, maar zo te horen sta jij in je recht en kan je je verhaal gewoon doen bij de rechter, maar zover zal het voor zo´n bedrag niet zo snel komen.
maandag 9 november 2009 om 13:51
Contract staat niet op jouw naam, jij hebt geen herinneringen en aanmaningen ontvangen. Een incassobrief kan je niet zo maar krijgen, eerst moeten er bewijzen zijn van herinneringen en aanmaningen en die zijn er niet in jouw geval. Althans, die zijn niet aan jou verstuurd (aan je oud-collega of werkgever misschien?). Wel vreemd dat de brief bij jou terecht komt!?
maandag 9 november 2009 om 16:46
Dank voor de reacties. Wat wij nu hebben gedaan is dat ik een verweere-mail heb geschreven waarin ik uitleg dat ik niet de contractant ben en dat ze bij mijn werkgever moeten zijn. Mijn werkgever is in deze ge-cct en de inhoud van de brief is ook per post naar hen verstuurd.
Dit omdat ik schijnbaar wel officieel het incassobureau moet inlichten dat de aanmaning incorrect is en op deze wijze aantoonbaar een bewijs heb van het verwittigen van hen.
Wordt vervolgd!
Dit omdat ik schijnbaar wel officieel het incassobureau moet inlichten dat de aanmaning incorrect is en op deze wijze aantoonbaar een bewijs heb van het verwittigen van hen.
Wordt vervolgd!
donderdag 12 november 2009 om 12:57
Even update. Het dossier is vervallen. Nadat mijn werkgever ook nog contact had opgenomen met het incassobureau bleek dat de sportschool de laatste 3 maanden niet aan hen had gefactureerd. In ieder geval wettelijk heeft de sportschool zich niet gehouden aan de 2 aanmaningen vooraf. Dus de incassobureau stapt nu eruit en de sportschool moet eerst factureren aan mijn werkgever, voordat ze betaald krijgen.
donderdag 12 november 2009 om 13:37
Irritant.... maar je hoeft niks te doen want je bent niet aansprakelijk. Stellen ze je toch aansprakelijk (formeel, dus niet alleen maar met loos gedreig, dan verwijs je ze naar je werkgever. Om van het gezeur af te zijn kun je een drieregelig briefje sturen waarin je uitlegt dat jij niet de contractspartij bent, dus geen eventuele wanprestatie pleegt en dus niet aansprakelijk bent. Stuur een kopietje per gelijke post naar je werkgever en klaar!
dinsdag 17 november 2009 om 17:21
Nouja deze zaak heeft nog een staartje gekregen. Het incassobureau wil niet schriftelijk bevestigen dat het dossier is gesloten, terwijl mijn werkgever zegt dat de zaak wordt opgelost zodra de sportschool hun de vergeten nota stuurt, zodat hij kan betalen.
Wat moet ik nu? Nog een e-mail sturen naar incassobureau of afwachten? Of ook een klachtenbrief naar de desbetreffende sportschool sturen?
Wat moet ik nu? Nog een e-mail sturen naar incassobureau of afwachten? Of ook een klachtenbrief naar de desbetreffende sportschool sturen?
