Geld & Recht
alle pijlers
prijs gewonnen, maar krijg wat anders...
maandag 2 november 2009 om 17:39
Een aantal maanden terug heb ik meegedaan aan een leuke wedstrijd en ben uiteindelijk ook nog eens in de prijzen gevallen!! Onduidelijk is of het de 2e of 3e prijs is, maar het was beide een weekend weg! Hartstikke leuk natuurlijk.
Na 3 weken wachten nog steeds niet benaderd en heb ik contact gezocht met de andere prijswinnaar met de vraag of zij mogelijk al wat had vernomen...ook niet.
Wij hebben beide een mailtje gestuurd begin oktober en kregen als reactie dat er intern iets mis is gegaan in de communicatie (??) Ze verzocht ons nog even geduld te hebben...
Een kleine 2 weken later uiteindelijk een mail met de vraag of ze telefonisch contact op konden nemen, uiteraard...
Er werd toen gemeld dat de prijs helaas aan de verkeerde persoon is gegeven (??!!) en als alternatief hadden ze de volgende prijs; toegang tot een saunacomplex en een half jaar een weekblad. Ze hebben er alles aan gedaan om nog een weekend weg te regelen maar is niet gelukt...
Ik was best een beetje overdonderd, heb nog gestotterd dat ik geen sauna-mens ben en dat was het...stom misschien, maar ik heb het erbij gelaten.
Maar eigenlijk ben ik het er helemaal niet mee eens! Ik wil een weekend weg! Dat is wat ik heb gewonnen. Ik krijg nu de bon en die is geldig tot half december?! Daarnaast ligt die sauna 150 kilometer verder dan mijn woonplaats.
Ik heb er een raar gevoel van... moet ik een gegeven paard niet in de bek kijken? Maar dit is toch niet de afspraak??!
Ik heb het bedrijf weer benaderd maar die geven nu aan dat dit het is.
Na 3 weken wachten nog steeds niet benaderd en heb ik contact gezocht met de andere prijswinnaar met de vraag of zij mogelijk al wat had vernomen...ook niet.
Wij hebben beide een mailtje gestuurd begin oktober en kregen als reactie dat er intern iets mis is gegaan in de communicatie (??) Ze verzocht ons nog even geduld te hebben...
Een kleine 2 weken later uiteindelijk een mail met de vraag of ze telefonisch contact op konden nemen, uiteraard...
Er werd toen gemeld dat de prijs helaas aan de verkeerde persoon is gegeven (??!!) en als alternatief hadden ze de volgende prijs; toegang tot een saunacomplex en een half jaar een weekblad. Ze hebben er alles aan gedaan om nog een weekend weg te regelen maar is niet gelukt...
Ik was best een beetje overdonderd, heb nog gestotterd dat ik geen sauna-mens ben en dat was het...stom misschien, maar ik heb het erbij gelaten.
Maar eigenlijk ben ik het er helemaal niet mee eens! Ik wil een weekend weg! Dat is wat ik heb gewonnen. Ik krijg nu de bon en die is geldig tot half december?! Daarnaast ligt die sauna 150 kilometer verder dan mijn woonplaats.
Ik heb er een raar gevoel van... moet ik een gegeven paard niet in de bek kijken? Maar dit is toch niet de afspraak??!
Ik heb het bedrijf weer benaderd maar die geven nu aan dat dit het is.
donderdag 5 november 2009 om 14:18
Is het niet een idee om een reischeque te vragen? Dan kunnen jullie alsnog een weekendje weg boeken, en of Sanoma nou geld uitgeeft aan een abonnement en sauna, of dat geld in een cheque stopt, maakt dan ook niet meer uit. Het enige verschil is dan wel dat ze precies de waarde van de prijs moeten weergeven, en ik denk dat nou net daar de schoen wringt.
Wat een gekneus van Sanoma/Viva zeg.
Wat een gekneus van Sanoma/Viva zeg.
donderdag 5 november 2009 om 14:19
Goed dat je nog even langs bent komen wandelen Naomi en fijn te lezen dat het met handen en voeten gebonden zijn een beetje meevalt bij Viva.
Het wordt er wel lachwekkender op want nu hebben de stemmers dus een weekendje weg gewonnen en de prijswinnaars niet. Is er ook naar buiten gecommuniceerd wie dat waren overigens? Ik snap wel dat je zoveel mogelijk stemmers wil en dus ook daar een prijs aanhangt. Tenslotte gaat het in on line advertentieland om hoeveel klikken iets opleverd.
Maar ik blijf het jammer vinden dat de zaak niet eeder goed is opgelost door Sanoma. Want het bevestigd het idee dat de mensen die maar veel lawaai maken dus altijd hun recht halen ( wat goed is daar niet van,..) maar de vriendelijke lieve forumster die beleefd vraagt om haar prijs met een sauna bon het bos wordt ingestuurd.
Het wordt er wel lachwekkender op want nu hebben de stemmers dus een weekendje weg gewonnen en de prijswinnaars niet. Is er ook naar buiten gecommuniceerd wie dat waren overigens? Ik snap wel dat je zoveel mogelijk stemmers wil en dus ook daar een prijs aanhangt. Tenslotte gaat het in on line advertentieland om hoeveel klikken iets opleverd.
Maar ik blijf het jammer vinden dat de zaak niet eeder goed is opgelost door Sanoma. Want het bevestigd het idee dat de mensen die maar veel lawaai maken dus altijd hun recht halen ( wat goed is daar niet van,..) maar de vriendelijke lieve forumster die beleefd vraagt om haar prijs met een sauna bon het bos wordt ingestuurd.
donderdag 5 november 2009 om 14:35
quote:thee schreef op 05 november 2009 @ 13:34:
[...]
Dan zorgen ze maar dat dat wel luktIk snap dit ook niet idd. Als ik wil heb ik binnen 5 minuten online een weekendje weg geregeld.
[...]
Dan zorgen ze maar dat dat wel luktIk snap dit ook niet idd. Als ik wil heb ik binnen 5 minuten online een weekendje weg geregeld.
Winter is the season in which people try to keep the house as warm as it was in the summer, when they complained about the heat.
donderdag 5 november 2009 om 14:36
Jee, ik heb net dat stukje gelezen van Naomi over de gang van zaken. Viva kan toch niet ineens de prijs aan de stemmers toekennen. Viva had toch ook van te voren wel kunnen bedenken dat ze niet zoveel foto's zouden krijgen.
Ik blijf het volgen, persoonlijk zou ik het voor minder dan een weekendje weg niet meer doen.
Waar naartoe was dat weekendje weg die die sms'ers nu hebben gekregen?
Ik vind het trouwens lullig dat degene die verantwoordelijk is voor deze toestand nergens te bekennen is, maar het oplossen aan anderen overlaat die er niet of nauwelijks iets mee te maken hebben (gehad).
Ik blijf het volgen, persoonlijk zou ik het voor minder dan een weekendje weg niet meer doen.
Waar naartoe was dat weekendje weg die die sms'ers nu hebben gekregen?
Ik vind het trouwens lullig dat degene die verantwoordelijk is voor deze toestand nergens te bekennen is, maar het oplossen aan anderen overlaat die er niet of nauwelijks iets mee te maken hebben (gehad).
Cum non tum age
donderdag 5 november 2009 om 14:38
quote:Carrera schreef op 05 november 2009 @ 14:35:
[...]
Ik snap dit ook niet idd. Als ik wil heb ik binnen 5 minuten online een weekendje weg geregeld.het zal wel 'n financiele kwestie zijn: die saunabonnen zullen ze wel gratis hebben gekregen doordat de betreffende sauna hier of in het blad adverteert en 'n abonnement kost -behalve de verzendkosten- ook niets, want er worden altijd meer exemplaren gedrukt dan er daadwerkelijk verkocht worden
[...]
Ik snap dit ook niet idd. Als ik wil heb ik binnen 5 minuten online een weekendje weg geregeld.het zal wel 'n financiele kwestie zijn: die saunabonnen zullen ze wel gratis hebben gekregen doordat de betreffende sauna hier of in het blad adverteert en 'n abonnement kost -behalve de verzendkosten- ook niets, want er worden altijd meer exemplaren gedrukt dan er daadwerkelijk verkocht worden
donderdag 5 november 2009 om 14:38
Het weekendje weg lukt niet??????
Ik ga steeds meer achter mijn oren krabben van het bedrijf Sanoma.
Ik bedoel,er wordt grof met kado's gesmeten bij abbo's op tijdschriften en een wekendje weg voor prijswinnaars zit er niet in?
Nou ja,nu begrijp ik ook waarom mijn beloofde entreekaarten voor de woonbeurs mij niet toekwamen bij het afsluiten van een abbo.
Woonbeurs is ook allang voorbij dus daar reken ik niet meer op.
Maar het krukje heb ik ook nog niet.
Sanoma,veel woorden weinig wol.
Ik ga steeds meer achter mijn oren krabben van het bedrijf Sanoma.
Ik bedoel,er wordt grof met kado's gesmeten bij abbo's op tijdschriften en een wekendje weg voor prijswinnaars zit er niet in?
Nou ja,nu begrijp ik ook waarom mijn beloofde entreekaarten voor de woonbeurs mij niet toekwamen bij het afsluiten van een abbo.
Woonbeurs is ook allang voorbij dus daar reken ik niet meer op.
Maar het krukje heb ik ook nog niet.
Sanoma,veel woorden weinig wol.
donderdag 5 november 2009 om 14:40
donderdag 5 november 2009 om 14:44
quote:noa schreef op 05 november 2009 @ 14:40:
[...]
[afbeelding]
Ja, maar naar wat ik begrepen heb zitten ze bij Viva dus allemaal zo, dus dan wordt een weekendje boeken wel moeilijker.Tja, dan kun je hooguit nog een beetje grabbelen in de cadeauzak natuurlijk, meer niet.
[...]
[afbeelding]
Ja, maar naar wat ik begrepen heb zitten ze bij Viva dus allemaal zo, dus dan wordt een weekendje boeken wel moeilijker.Tja, dan kun je hooguit nog een beetje grabbelen in de cadeauzak natuurlijk, meer niet.
Winter is the season in which people try to keep the house as warm as it was in the summer, when they complained about the heat.
donderdag 5 november 2009 om 15:11
@iry, zou je mij willen mailen over dat abo zodat ik kan (laten) uitzoeken wat er misgegaan is? Ben bereikbaar op n.sprenger@sanoma-uitgevers.nl.
donderdag 5 november 2009 om 15:43
donderdag 5 november 2009 om 15:49
quote:iry schreef op 05 november 2009 @ 15:43:
Lief dat je dat aanbied Naomi,maar is dat niet teveel moeite voor je?
Gezien het natuurlijk niet jouw taak is.
Ik wil ook wel gewoon contact opnemen met Sanoma.
Was er nog niet aan toe gekomen gezien ik net terug ben van vakantie en voor die tijd had ik vakantiestress .Ach,..jij hebt gewoon dat briefje nog niet gevonden tussen al je post dat "Viva" met dat krukje drie keer aan de deur is geweest!
Lief dat je dat aanbied Naomi,maar is dat niet teveel moeite voor je?
Gezien het natuurlijk niet jouw taak is.
Ik wil ook wel gewoon contact opnemen met Sanoma.
Was er nog niet aan toe gekomen gezien ik net terug ben van vakantie en voor die tijd had ik vakantiestress .Ach,..jij hebt gewoon dat briefje nog niet gevonden tussen al je post dat "Viva" met dat krukje drie keer aan de deur is geweest!
donderdag 5 november 2009 om 15:50
Wat lief jullie berichtjes hier! (jaja...camping labalkonia )
Ik blijf het toch ook vreemd vinden dat een weekend weg niet lukt.
En nou breekt m'n klomp over die 2 weekendjes weg voor de stemmers. Wat mij vorige maand is verteld is dat er 1 stemmer recht op zou hebben en er per ongeluk 2 zijn vergeven. Was een vergissing volgens de dame die mij belde.
Maar dan is er nog steeds 1 weekendje over toch?
prijzenkast;
1 reischeque á 1000 euro voor de winnaar
1 weekend weg voor 2e prijswinnaar fotowedstrijd
1 weekend weg voor 3e prijswinnaar fotowedstrijd
1 weekend voor een stemmer
Ik snap er werkelijk waar geen mallemoer meer van!
Ik blijf het toch ook vreemd vinden dat een weekend weg niet lukt.
En nou breekt m'n klomp over die 2 weekendjes weg voor de stemmers. Wat mij vorige maand is verteld is dat er 1 stemmer recht op zou hebben en er per ongeluk 2 zijn vergeven. Was een vergissing volgens de dame die mij belde.
Maar dan is er nog steeds 1 weekendje over toch?
prijzenkast;
1 reischeque á 1000 euro voor de winnaar
1 weekend weg voor 2e prijswinnaar fotowedstrijd
1 weekend weg voor 3e prijswinnaar fotowedstrijd
1 weekend voor een stemmer
Ik snap er werkelijk waar geen mallemoer meer van!
