
Irritatie in kledingwinkel

donderdag 18 juli 2019 om 17:59
Ik was net broeken passen voor werk in de H&M. Ik neem altijd twee maten mee, omdat ik een lastig lichaam heb.
Toen ik klaar was bij de paskamer stond ik bij de dame die de spullen aanneemt. Ik had twee stapels. Stapeltje “neem ik” stapeltje “nee”.
Zegt de beste mevrouw: hallo hang je dat wel ff op....
Naast haar toon, vind ik dit toch wel raar. Zij wordt daarvoor toch betaald? Ik wist even niet wat ik moest zeggen.. of mis ik nu iets dat het wel normaal is om te doen?
( ja ik snap dat je je kleding niet kan neergooien als een hoopje lol)
Toen ik klaar was bij de paskamer stond ik bij de dame die de spullen aanneemt. Ik had twee stapels. Stapeltje “neem ik” stapeltje “nee”.
Zegt de beste mevrouw: hallo hang je dat wel ff op....
Naast haar toon, vind ik dit toch wel raar. Zij wordt daarvoor toch betaald? Ik wist even niet wat ik moest zeggen.. of mis ik nu iets dat het wel normaal is om te doen?
( ja ik snap dat je je kleding niet kan neergooien als een hoopje lol)

donderdag 18 juli 2019 om 18:02

donderdag 18 juli 2019 om 18:02

donderdag 18 juli 2019 om 18:03
Hier dus niet, dat wisselt dan per winkel. Ik snap de irritatie wel, als iedereen zo doet zou ik ook gaan snauwen.
donderdag 18 juli 2019 om 18:06
Snauwen tegen een klant is niet oké. Zo moeilijk is het niet om vriendelijk aan te geven dat de spullen terug gelegd mogen worden in de winkel. Als je dat niet aankan moet je maar op zoek naar een andere baan. Wanneer je met mensen te doen hebt zullen er altijd irritaties zijn. Blijf gewoon professioneel.


donderdag 18 juli 2019 om 18:08



donderdag 18 juli 2019 om 18:13

donderdag 18 juli 2019 om 18:13
Er was een broek op een hangertje, de eest waren opgevouwen broeken. IkLetsgetlosttonight schreef: ↑18-07-2019 18:09Ik snap het niet. Lag je stapeltje op de grond of ging je het aan haar geven? Zaten er hangertjes bij? Ik vind het wel normaal dat je de kleding netjes terug op de hanger doet en dan aan haar geeft.
Legde het stapeltje neer op de tafel omdat ik gewend ben dat de medewerker van de winkel het terug opruimt:

donderdag 18 juli 2019 om 18:15
Zo ben ik het ook gewend. En als ze normaal had gevraagd had ik het ook zeker gedaan.

donderdag 18 juli 2019 om 18:15

donderdag 18 juli 2019 om 18:16
donderdag 18 juli 2019 om 18:19
Sjulia schreef: ↑18-07-2019 18:06Snauwen tegen een klant is niet oké. Zo moeilijk is het niet om vriendelijk aan te geven dat de spullen terug gelegd mogen worden in de winkel. Als je dat niet aankan moet je maar op zoek naar een andere baan. Wanneer je met mensen te doen hebt zullen er altijd irritaties zijn. Blijf gewoon professioneel.
Joh iedereen heeft toch wel eens z’n dag niet. Natuurlijk is snauwen tegen een klant niet oké, maar waar mensen werken..
.
donderdag 18 juli 2019 om 18:20
Zo gaat het in de meeste filialen van de h&m hoor. Daarom staat er ook een medewerker klaar, om die taak uit te voeren. Dus zo raar is het van TO niet.Letsgetlosttonight schreef: ↑18-07-2019 18:16Op welke tafel? Ik vind het best een rare actie van jou.
donderdag 18 juli 2019 om 18:22
Sure, we zijn allemaal mensen. Maar je geeft een klant een naar gevoel hiermee, ook een mens. Je zou je prima kunnen inhouden lijkt me, of dat leren. Snauw je collega’s dan maar af als je moet afreageren.Anoniem262821034 schreef: ↑18-07-2019 18:19Joh iedereen heeft toch wel eens z’n dag niet. Natuurlijk is snauwen tegen een klant niet oké, maar waar mensen werken..

donderdag 18 juli 2019 om 18:22
donderdag 18 juli 2019 om 18:28

donderdag 18 juli 2019 om 18:31
Ik vraag het altijd want het verschilt per winkel en ook per maand
Ik heb ook weleens een bozig meisje gehad die me dingen terug zag hangen en vond dat ik dat door een medewerkster moest laten doen 'want zo wordt het een zootje' en ze rukte het zuchtend uit mijn handen.
En ik deed echt mijn best.
Kind was erbij en vond het heel zielig en daarom heel komisch.
Ik heb ook weleens een bozig meisje gehad die me dingen terug zag hangen en vond dat ik dat door een medewerkster moest laten doen 'want zo wordt het een zootje' en ze rukte het zuchtend uit mijn handen.
En ik deed echt mijn best.
Kind was erbij en vond het heel zielig en daarom heel komisch.
