Overig
alle pijlers
Irritatie in kledingwinkel
donderdag 18 juli 2019 om 17:59
Ik was net broeken passen voor werk in de H&M. Ik neem altijd twee maten mee, omdat ik een lastig lichaam heb.
Toen ik klaar was bij de paskamer stond ik bij de dame die de spullen aanneemt. Ik had twee stapels. Stapeltje “neem ik” stapeltje “nee”.
Zegt de beste mevrouw: hallo hang je dat wel ff op....
Naast haar toon, vind ik dit toch wel raar. Zij wordt daarvoor toch betaald? Ik wist even niet wat ik moest zeggen.. of mis ik nu iets dat het wel normaal is om te doen?
( ja ik snap dat je je kleding niet kan neergooien als een hoopje lol)
Toen ik klaar was bij de paskamer stond ik bij de dame die de spullen aanneemt. Ik had twee stapels. Stapeltje “neem ik” stapeltje “nee”.
Zegt de beste mevrouw: hallo hang je dat wel ff op....
Naast haar toon, vind ik dit toch wel raar. Zij wordt daarvoor toch betaald? Ik wist even niet wat ik moest zeggen.. of mis ik nu iets dat het wel normaal is om te doen?
( ja ik snap dat je je kleding niet kan neergooien als een hoopje lol)
donderdag 18 juli 2019 om 19:33
Ik ben wel nieuwsgierig nu.chocho schreef: ↑18-07-2019 19:25Ik vloog een keer naar een niet nader te noemen land in het midden oosten en kocht vooraf nog even een parfummetje bij de tax free.
Bij het afrekenen werd er zoals gewoonlijk naar de boarding pass gevraagd welke ik liet zien op mijn telefoon.
Vond de verkoopster het nodig even te laten weten wat ze van dat land vond en van mijn keuze daarheen te gaan
Klacht ingediend bij haar leidinggevende.
Dit is wel van een andere aard maar wilde het even vertelllen
donderdag 18 juli 2019 om 19:36
ongeacht hoe je je als klant gedraagt…..Wauw, wat wordt er snel geoordeeld hoe TO een en ander gedaan zou hebben... en dan is TO ook nog eens niet duidelijk in wat zij precies gedaan zou hebben.
TO, ik kan alleen maar zeggen dat het inderdaad niet hoort dat je zo behandeld wordt, ongeacht hoe je je als klant gedraagt, natuurlijk binnen de grenzen van redelijke fatsoenlijkheid.
Vervelend voor je, maar gelukkig heb je nog wel kleding gevonden die je leuk vindt en hopelijk erg blij mee zult zijn.
Dat is dus het punt, je kunt prima in een winkel werken, maar zodra de klant zich gedraagt alsof je een of ander slaafje bent (waarmee ik niet wil zeggen dat to dat doet) je je maar gewoon netjes moet conformeren, is het wat mij betreft klaar.
Sorry TO: je komt in een low budget winkel en je verwacht dat een medewerker jouw spullen opruimt. Haar reactie is niet om over naar huis te schrijven, maar jouw verwachting ook niet.
donderdag 18 juli 2019 om 19:37
In veel winkels is dat niet normaal en wordt de kleding die je niet wil weer aangenomen door een medewerkster. Als een goedkope H&M wel wil dat je zelf de kleding weer terughangt moeten ze dat duidelijk maken via bordjes of iets.
donderdag 18 juli 2019 om 19:39
jij en ik zijn het practisch altijd eens, behalve nu, en das ook leuk, outliers maken het leven interessant.
Nee je laat je niet afsnauwen door een winkelbediende, maar de winkelbediende is ook niet je slaaf he...
donderdag 18 juli 2019 om 19:39
Blondie456 schreef: ↑18-07-2019 19:25Daar kun je wel je ontslag voor krijgen en terecht omdat je daarmee klanten weg jaagt. Als ik in een winkel of horecagelegenheid niet goed behandeld word dan kom ik daar nooit meer.
Om ‘hallo hang je dat wel even op’ ontslag? Tuurlijk joh. Het is niet dat TO uitgescholden is he.
anoniem_376070 wijzigde dit bericht op 18-07-2019 19:41
5.87% gewijzigd
.
donderdag 18 juli 2019 om 19:41
Of de kleding nou wel of niet daar hoorde, de medewerkter was zeker fout.
Zij was niet professioneel en klantvriendelijk.
Stoort mij over het algemeen hoe mensen worden behandeld.
Is mij duidelijk dat het steeds gekker en asocialer wordt.
Zij was niet professioneel en klantvriendelijk.
Stoort mij over het algemeen hoe mensen worden behandeld.
Is mij duidelijk dat het steeds gekker en asocialer wordt.
anoniem_290325 wijzigde dit bericht op 18-07-2019 19:44
0.41% gewijzigd
donderdag 18 juli 2019 om 19:42
Blondie456 schreef: ↑18-07-2019 19:37In veel winkels is dat niet normaal en wordt de kleding die je niet wil weer aangenomen door een medewerkster. Als een goedkope H&M wel wil dat je zelf de kleding weer terughangt moeten ze dat duidelijk maken via bordjes of iets.
Je hoeft het niet in de winkel terug te brengen maar in 9 van de 10 H&M's staat er een rek bij de paskamers waar je alles ophangt. Het winkelmeisje hangt het dan terug in de winkel.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
donderdag 18 juli 2019 om 19:58
Nou kom ik nooit bij H&M maar TO schreef dat ze 1 broek had op een hangertje en 2 die opgevouwen waren en dat ze die 2 op een tafeltje had gelegd bij de paskamers. Anders heb ik het verkeerd begrepen.
donderdag 18 juli 2019 om 20:02
winkelfanaat schreef: ↑18-07-2019 19:53Misschien wilde de medewerkster net gaan stofwissen, iets wat je niet moet onderschatten aangezien het maar eens per jaar gebeurd.
donderdag 18 juli 2019 om 22:27
Ik vind dit onaardig overkomen. Alsof je haar als minderwaardig ziet, al bedoel je dat misschien niet zo. Als je iets past, ruim je het toch ook netjes op, tenzij de medewerk(st)er aanbiedt het voor je op te ruimen.
Ik vergelijk het maar even met iemand die bij een HEMA-toilet o.d. werkt. Hij/zij wordt ook betaald om het toilet schoon te maken, maar dan ga je toch ook niet over de WC-bril of op de vloer plassen omdat hij/zij er voor betaald wordt om het toilet schoon te maken?
anoniem_272211 wijzigde dit bericht op 18-07-2019 23:13
22.08% gewijzigd
donderdag 18 juli 2019 om 22:40
Het is tegenwoordig wel kenmerkend voor de H&M dat ze de terug te hangen kleding bij de pashokjes al verzamelen. Dus ja, vreemde reactie van de medewerkster.
In een ver verleden heb ik ooit stage gelopen bij H&M en vertrouw me, je hangt het liever zelf terug in het rek dan dat je de hele afdeling af kunt gaan en steeds opnieuw maar met verkeerd teruggehangde kleding kunt rondsjouwen en alles op kunt vouwen. Dan liever een rek met kleding van jouw afdeling waar je je de kleding vanaf kunt halen en in het juiste rek kan stoppen.
Dus sowieso snap ik niet wat die medewerkster graag van je wilde, vaak is dat meer werk!
In een ver verleden heb ik ooit stage gelopen bij H&M en vertrouw me, je hangt het liever zelf terug in het rek dan dat je de hele afdeling af kunt gaan en steeds opnieuw maar met verkeerd teruggehangde kleding kunt rondsjouwen en alles op kunt vouwen. Dan liever een rek met kleding van jouw afdeling waar je je de kleding vanaf kunt halen en in het juiste rek kan stoppen.
Dus sowieso snap ik niet wat die medewerkster graag van je wilde, vaak is dat meer werk!
donderdag 18 juli 2019 om 22:51
Dit! Het lijkt bijna een misverstand of zo. Weet je wat ik doe als ik zelf die zooi mag terug gaan hangen? Naar het 1e het beste rek wat ik zie lopen en daar alles op neer flikkeren, lekker door elkaar, warrig en op totaal de verkeerde plek. En met mij minstens 50% van het winkelend publiek. Lijkt me niet dat ze daar op zitten te wachten.laatbloeiertje schreef: ↑18-07-2019 22:40Het is tegenwoordig wel kenmerkend voor de H&M dat ze de terug te hangen kleding bij de pashokjes al verzamelen. Dus ja, vreemde reactie van de medewerkster.
In een ver verleden heb ik ooit stage gelopen bij H&M en vertrouw me, je hangt het liever zelf terug in het rek dan dat je de hele afdeling af kunt gaan en steeds opnieuw maar met verkeerd teruggehangde kleding kunt rondsjouwen en alles op kunt vouwen. Dan liever een rek met kleding van jouw afdeling waar je je de kleding vanaf kunt halen en in het juiste rek kan stoppen.
Dus sowieso snap ik niet wat die medewerkster graag van je wilde, vaak is dat meer werk!
donderdag 18 juli 2019 om 22:56
Ik denk dat je het niet op een random tafel legt, maar gewoon aan de medewerker geeft zodat zij het op het rek kan hangen. Ik heb nog nooit echt een tafel gezien bij de pashokjes? Alleen zo'n balie met papieren enzo, daar ga je het toch niet neerleggen?laatbloeiertje schreef: ↑18-07-2019 22:40Dus sowieso snap ik niet wat die medewerkster graag van je wilde, vaak is dat meer werk!
vrijdag 19 juli 2019 om 04:33
vrijdag 19 juli 2019 om 05:49
Dus dat. Bij de meeste winkels, en ook bij de H en M’s in mijn regio is het juist de bedoeling dat je kleding die je niet koopt achterlaat in het pashok. Daar staat ook speciaal een rek voor klaar. Anders wordt het nog meer een zooitje in de winkel, omdat klanten alles verkeerd of op de verkeerde plek terughangen. Probeer maar eens een bh op het hangertje te krijgen zoals het hoort, en dan nog in het juiste rek met dezelfde exemplaren terughangen, oplopend in maatvoering. Want zo hoort het dan.salinarosseno schreef: ↑19-07-2019 03:38Ik ben al een tijdje weg uit Nederland maar ik wist niet dat er inmiddels met zo'n brutale toon gesproken wordt tegen klanten. Die nog wat kopen ook.
Er valt veel te zeggen over het personeelsbeleid van dit soort winkels, ik koop er zelf nooit iets, maar hun neiging om goedkoop, onprofessioneel en daardoor soms en zelfs vaak brutaal personeel in te huren, zorgt ervoor dat de toch al kwakkelende winkels zo helemaal klanten kwijtraken.
En uiteraard gedraag je je ook als klant netjes, maar topicstarter heeft absoluut niks verkeerd gedaan.
vrijdag 19 juli 2019 om 06:04
Tijdschriftenverslindster schreef: ↑18-07-2019 22:27Ik vind dit onaardig overkomen. Alsof je haar als minderwaardig ziet, al bedoel je dat misschien niet zo. Als je iets past, ruim je het toch ook netjes op, tenzij de medewerk(st)er aanbiedt het voor je op te ruimen.
Ik vergelijk het maar even met iemand die bij een HEMA-toilet o.d. werkt. Hij/zij wordt ook betaald om het toilet schoon te maken, maar dan ga je toch ook niet over de WC-bril of op de vloer plassen omdat hij/zij er voor betaald wordt om het toilet schoon te maken?
Als je die vergelijking gaat maken, doe het dan goed. Bij de H&M is het gebruikelijk dat je de kleding afgeeft. Het is dus wel degelijk haar werk om de kleding aan te nemen en terug te hangen. Als je dan de vergelijking maakt met de toiletmedewerker zou je als klant het toilet moeten schoonmaken als je bent geweest. Dat is namelijk het werk van de toiletmedewerker.
vrijdag 19 juli 2019 om 07:58
vrijdag 19 juli 2019 om 08:16
#snowflakes
Dat zal rapper Boef wel in één van z'n nummers hebben geroepen. Dan vatten die kindjes allemaal als levenswijsheden op.
vrijdag 19 juli 2019 om 08:16
Ugli schreef: ↑18-07-2019 22:51Dit! Het lijkt bijna een misverstand of zo. Weet je wat ik doe als ik zelf die zooi mag terug gaan hangen? Naar het 1e het beste rek wat ik zie lopen en daar alles op neer flikkeren, lekker door elkaar, warrig en op totaal de verkeerde plek. En met mij minstens 50% van het winkelend publiek. Lijkt me niet dat ze daar op zitten te wachten.
Huh?
En dan iets te zeggen hebben over het gedrag van de medewerkster. Mijn god wat een asociaal gedrag.
.
vrijdag 19 juli 2019 om 09:39
Daarom staat er dus altijd zo'n rek om je kleding achter te kunnen laten. Want geloof mij er zijn zat mensen die ook wel wat beters te doen hebben dan die hele winkel door te zoeken om een berg kleding stukken terug te hangen. Ik kan me niet herinneren wanneer ik voor het laatst zelf iets terug moest hangen.Anoniem262821034 schreef: ↑19-07-2019 08:16Huh?
En dan iets te zeggen hebben over het gedrag van de medewerkster. Mijn god wat een asociaal gedrag.
vrijdag 19 juli 2019 om 09:40
Ugli schreef: ↑19-07-2019 09:39Daarom staat er dus altijd zo'n rek om je kleding achter te kunnen laten. Want geloof mij er zijn zat mensen die ook wel wat beters te doen hebben dan die hele winkel door te zoeken om een berg kleding stukken terug te hangen. Ik kan me niet herinneren wanneer ik voor het laatst zelf iets terug moest hangen.
Ongelofelijk.
.
