
Agressie op het werk, hoe angst kwijtraken
maandag 7 december 2020 om 16:50
Ik werk in de psychiatrie en was gisteravond laat op een kamer van cliënt . Heel onverwachts kreeg hij een woede-uitbarsting en bedreigde me heel erg. Wilde me fysiek aanvallen zodat ik maar 1 ding kon doen en dat was wegrennen. Ik heb het besproken maar ben nu heel bang voor weer een slaapdienst . Ik ben alleen in t complex dus niemand die me te hulp kan schieten. Daarnaast moet je iedere avond laat zijn medicatie brengen en hem helpen om naar bed te gaan . Zijn deur doet hij altijd dicht dus ik voel me opgesloten. Hij is niet toerekeningsvatbaar op dat moment en je kunt het niet zien aankomen. Ik werk er nog niet zo lang maar begreep dat hij echt gevaarlijk kan zijn. Andere collega s doen er wat luchtig over, het gebeurt niet zo vaak en meestal geeft hij alleen een mep of stomp maar ik ben erg geschrokken van de blik in zijn ogen en nu dus bang om straks weer naar hem toe te moeten. Wat kan me over die angst heen helpen? Iets veranderen in zijn structuur gaat em niet worden want dan is hij vreselijk van slag. Het gaat al jaren zo
dinsdag 8 december 2020 om 15:46
Ja oké. Dat ben ik zeker met je eens.lizenlotte schreef: ↑08-12-2020 15:43Dat gaat prima, want tandenborstel = mond open.
Ik zie niet in wat er te ver gaat aan mijn opmerking, ik zeg nergens dat ik clivia persoonlijk een slechte moeder vind, ik zeg dat ik iemand die niet alles zal doen om haar weerloze kind te beschermen een slechte moeder vind. Ik denk (hoop) dat er maar weinig zullen zijn die dat niet met me eens zijn.
dinsdag 8 december 2020 om 18:35
Het is echt bizar hoeveel mensen met een verstandelijke beperking zijn misbruikt. Op alle groepen waar ik heen gewerkt meerdere cliënten. Door bekenden maar ook in instellingen zelf.
Ik snap die achterdocht wel, ik zou dat ook hebben als ik zo'n kwetsbaar kind in een instelling zou hebben zitten waar je hem/haar niet constant kunt beschermen.
dinsdag 8 december 2020 om 18:48
Ik snap het ook.fryskefaam schreef: ↑08-12-2020 18:35Het is echt bizar hoeveel mensen met een verstandelijke beperking zijn misbruikt. Op alle groepen waar ik heen gewerkt meerdere cliënten. Door bekenden maar ook in instellingen zelf.
Ik snap die achterdocht wel, ik zou dat ook hebben als ik zo'n kwetsbaar kind in een instelling zou hebben zitten waar je hem/haar niet constant kunt beschermen.
dinsdag 8 december 2020 om 18:59
Jezus, afschuwelijk.fryskefaam schreef: ↑08-12-2020 18:35Het is echt bizar hoeveel mensen met een verstandelijke beperking zijn misbruikt. Op alle groepen waar ik heen gewerkt meerdere cliënten. Door bekenden maar ook in instellingen zelf.
Ik snap die achterdocht wel, ik zou dat ook hebben als ik zo'n kwetsbaar kind in een instelling zou hebben zitten waar je hem/haar niet constant kunt beschermen.

Wat ben je dan ziek als je zoiets doet...

dinsdag 8 december 2020 om 19:23
Dit. En dan nog cliënten onderling.fryskefaam schreef: ↑08-12-2020 18:35Het is echt bizar hoeveel mensen met een verstandelijke beperking zijn misbruikt. Op alle groepen waar ik heen gewerkt meerdere cliënten. Door bekenden maar ook in instellingen zelf.
Ik snap die achterdocht wel, ik zou dat ook hebben als ik zo'n kwetsbaar kind in een instelling zou hebben zitten waar je hem/haar niet constant kunt beschermen.

dinsdag 8 december 2020 om 20:00
en wat heb jij daar aangedaan ?fryskefaam schreef: ↑08-12-2020 18:35Het is echt bizar hoeveel mensen met een verstandelijke beperking zijn misbruikt. Op alle groepen waar ik heen gewerkt meerdere cliënten. Door bekenden maar ook in instellingen zelf.
Ik snap die achterdocht wel, ik zou dat ook hebben als ik zo'n kwetsbaar kind in een instelling zou hebben zitten waar je hem/haar niet constant kunt beschermen.







dinsdag 8 december 2020 om 21:47
lizenlotte schreef: ↑07-12-2020 18:07Ceylon ik heb moeite met jouw benaming van de cliënt. Die 'Gast' is ernstig verstandelijk beperkt en kan zich niet verbaal uiten. ...
Je leest het woord gast verkeerd. Tegenwoordig wordt het vaak als scheldnaam gebruikt door de jeugd. Maar ik ben een ouderwetse, grijze duif die daar een andere betekenis bij heeft geleerd.
Maar ik snap dat je, als je wat jonger bent, dit anders kunt opvatten.
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
dinsdag 8 december 2020 om 21:53
Dit. heb je een melding gemaakt?? Heb je aangegeven dat je nazorg wenst?? Lijkt me erg goed.derooiekater schreef: ↑07-12-2020 17:07Ik zou bij werkgever aangeven dat je naar deze cliënt niet meer alleen gaat en dat er een oplossing moet komen.
Klinkt als te gevaarlijk om alleen heen te gaan
En heb je duidelijk benoemd wat je van je werkgever nodig hebt in deze?
Mij lijkt: ik ga niet meer alleen naar deze client.
Moet toch een signaal zijn dat meerdere die nachtdiensten niet willen draaien hierdoor. Oftewel er moet toch een structurele oplossing komen

dinsdag 8 december 2020 om 22:00
Dit is bij ons ook een regel. De deur moet altijd open blijven. Anders komen we niet eens op de kamers.
dinsdag 8 december 2020 om 22:01
Ik heb niet alle reacties gelezen maar wil even vanuit mijn ervaring reageren. Wij werken niet met slaapdiensten in ons team omdat voor onze bewoners een bereikbare dienst voldoende is. Maar wij werken in de avond wel altijd alleen. Als een cliënt agressief is tegen een collega, dan gaat die collega daar niet meer alleen naartoe. Dus dan moet de achterwacht komen. Mijn advies, achterwacht bellen en zorgen dat die er is voor de geplande zorg momenten en zodra hij s nachts wat nodig heeft altijd achterwacht bellen en laten komen.
dinsdag 8 december 2020 om 22:05
Juist. Prachtig beschreven!! Die bobo's moeten er zelf maar eens gaan staan.. dan piepen ze misschien wel andersSlushpup schreef: ↑07-12-2020 20:48Overigens is de 'maar het hoort erbij' gedachte echt de grootste dooddoener binnen de hele GGZ. Ik doe mijn werk goed en ik heb hart voor veel doelgroepen maar wanneer ze een poot naar me uitsteken of me op de man af bedreigen (dat vind ik nog iets anders dan schelden of uitschelden) dan ben ik het beetje empathie héél snel verloren en bekijken ze het maar. Dan hoor je gewoon door je werkgever gefaciliteerd te worden zodat jij je veilig voelt. Moeilijkheden in het werk blijven altijd, maar je moet op zijn minst ondersteund worden.

woensdag 9 december 2020 om 19:01
Ik snap je zorgen. Dat ten eerste.lizenlotte schreef: ↑08-12-2020 15:43Dat gaat prima, want tandenborstel = mond open.
Ik zie niet in wat er te ver gaat aan mijn opmerking, ik zeg nergens dat ik clivia persoonlijk een slechte moeder vind, ik zeg dat ik iemand die niet alles zal doen om haar weerloze kind te beschermen een slechte moeder vind. Ik denk (hoop) dat er maar weinig zullen zijn die dat niet met me eens zijn.
Maar hoe gaat het dan bij de tandarts met je zoon?
En als een andere client per ongeluk een vinger in zijn mond steekt?
Of hij zich inderdaad verslikt in iets?
Je hoeft de vragen niet te beantwoorden hoor.
woensdag 9 december 2020 om 21:48
In mijn geval lees ik dit in de ondersteuningsplannen van cliënten. Het is dus iets wat in het verleden gebeurd is.
Maar ik werk nu op een groep waar ook jonge mensen zitten en ik probeer een ondersteuningsrelatie op te bouwen waarin alle vragen en twijfels besproken kunnen worden zonder dat ik daar direct een oordeel over heb. En werken aan assertiviteit is ook heel belangrijk. Ze mogen nee zeggen als ze iets niet willen en daar wijs ik ze vaak op, ook in andere situaties. Verder houd ik een vinger aan de pols als ze met een andere cliënt of bekende op hun kamer zitten of weg zijn dus we zijn er wel heel alert op.
Cliënten met een lager niveau zijn nog veel kwetsbaarder. Ze zijn zó afhankelijk van wat een ander doet of ontdekt.
woensdag 9 december 2020 om 23:00
Ik denk dat je niet geschikt bent voor dit werk in deze omstandigheden bij je werkgever. Ik ken iemand (vrouw) die werkt met verstandelijk beperkte mensen icm met agressie. Zij maakt wekelijks dit soort dingen mee en ze is dol op haar werk.
Mij zou het niet liggen. Ik werk zelf ook in de psychiatrie en sta dan alleen op 34 cliënten in de nacht zonder noodknop, ook ben ik dan achterwacht (telefonisch) voor de gehele stichting. Bij mij op het werk zijn er ook wel eens incidenten maar dit blijven incidenten. Ergste geval is er iemand onder schot afgevoerd door de politie. Dit is wel uitzonderlijk. Bij ons valt er wel goed te praten met cliënten (geen laag niveau) tenzij iemand plots in een heftige psychose beland maar dit gebeurd eigenlijk nooit zonder voortekenen. Daarbij werk ik 7 jaar op deze locatie en ken ik de mensen dus wel erg goed. Ik voel me niet onveilig.
Toch vind ik het ook laconiek hoe er met veiligheid wordt omgegaan bij ons. Een alarm knop hoeveel moeite is het nou eigenlijk?
Sterkte to! Ik denk dat ik elders zou gaan werken als met de tijd de angst niet minder wordt, dan kan je toch ook niet stevig genoeg in je schoenen staan? Het is je overkomen, zegt niets over je eigen functioneren. Banen in overvloed momenteel in deze sector, ik zou een locatie/werkgever/doelgroep zoeken waar je met een schone lei begint en je weer vertrouwen kan krijgen (in doelgroep/werkgever/jezelf etc)
Mij zou het niet liggen. Ik werk zelf ook in de psychiatrie en sta dan alleen op 34 cliënten in de nacht zonder noodknop, ook ben ik dan achterwacht (telefonisch) voor de gehele stichting. Bij mij op het werk zijn er ook wel eens incidenten maar dit blijven incidenten. Ergste geval is er iemand onder schot afgevoerd door de politie. Dit is wel uitzonderlijk. Bij ons valt er wel goed te praten met cliënten (geen laag niveau) tenzij iemand plots in een heftige psychose beland maar dit gebeurd eigenlijk nooit zonder voortekenen. Daarbij werk ik 7 jaar op deze locatie en ken ik de mensen dus wel erg goed. Ik voel me niet onveilig.
Toch vind ik het ook laconiek hoe er met veiligheid wordt omgegaan bij ons. Een alarm knop hoeveel moeite is het nou eigenlijk?
Sterkte to! Ik denk dat ik elders zou gaan werken als met de tijd de angst niet minder wordt, dan kan je toch ook niet stevig genoeg in je schoenen staan? Het is je overkomen, zegt niets over je eigen functioneren. Banen in overvloed momenteel in deze sector, ik zou een locatie/werkgever/doelgroep zoeken waar je met een schone lei begint en je weer vertrouwen kan krijgen (in doelgroep/werkgever/jezelf etc)