
Agressie op het werk, hoe angst kwijtraken
maandag 7 december 2020 om 16:50
Ik werk in de psychiatrie en was gisteravond laat op een kamer van cliënt . Heel onverwachts kreeg hij een woede-uitbarsting en bedreigde me heel erg. Wilde me fysiek aanvallen zodat ik maar 1 ding kon doen en dat was wegrennen. Ik heb het besproken maar ben nu heel bang voor weer een slaapdienst . Ik ben alleen in t complex dus niemand die me te hulp kan schieten. Daarnaast moet je iedere avond laat zijn medicatie brengen en hem helpen om naar bed te gaan . Zijn deur doet hij altijd dicht dus ik voel me opgesloten. Hij is niet toerekeningsvatbaar op dat moment en je kunt het niet zien aankomen. Ik werk er nog niet zo lang maar begreep dat hij echt gevaarlijk kan zijn. Andere collega s doen er wat luchtig over, het gebeurt niet zo vaak en meestal geeft hij alleen een mep of stomp maar ik ben erg geschrokken van de blik in zijn ogen en nu dus bang om straks weer naar hem toe te moeten. Wat kan me over die angst heen helpen? Iets veranderen in zijn structuur gaat em niet worden want dan is hij vreselijk van slag. Het gaat al jaren zo
dinsdag 8 december 2020 om 09:08
Ik vind het ook echt onverantwoord.Someonenew schreef: ↑08-12-2020 08:58Dit, wat raar dat je in de nacht helemaal alleen bent. Mag dat eigenlijk wel? Ik dacht dat er altijd minimaal 2 mensen aanwezig moesten zijn.
Stel, je valt flauw, of erger, die cliënt slaat je verrot.
Dan is er verder dus niemand?! Absurd.

dinsdag 8 december 2020 om 09:10
Precies, echt heel onverantwoord.justagirly schreef: ↑08-12-2020 09:08Ik vind het ook echt onverantwoord.
Stel, je valt flauw, of erger, die cliënt slaat je verrot.
Dan is er verder dus niemand?! Absurd.
dinsdag 8 december 2020 om 09:29
En laat me raden... je leidinggevende werkt zelf niet op de groep hé?!
De voorwaarden om veilig te kunnen werken zijn niet op orde. Hier mag jij over aan de bel trekken. En luistert je leidinggevende niet dan naar zijn/haar leidinggevende of de or en anders solliciteren.
Ik heb ook ervaring met zulke cliënten, laag niveau en agressie en wij werkten altijd met 4 man op 8 cliënten en hadden allemaal een pieper en als we daarop drukten stonden er binnen 20 seconden 4 mensen van de buurwoningen. En dan nog waren er vaak hele linke situaties.
Ik werk tegenwoordig op een rustigere groep. Je krijgt geen cent extra op groepen met agressief gedrag, ik heb meerdere collega's die in elkaar geslagen zijn en er blijvend letsel aan over hebben gehouden, en dan zo dat ze waarschijnlijk nooit weer normaal kunnen werken waar dan ook. Ik had geen zin meer om dat risico steeds weer te lopen voor dat salaris hoe prachtig ik de doelgroep ook vindt ❤
Goed op jezelf passen en voor jezelf opkomen een ander doet doet niet. En praat erover! Als het goed is heeft de organisatie een opvangteam, als je bij je collega's weinig luisterend oor vindt neem dan hiermee contact op.
De voorwaarden om veilig te kunnen werken zijn niet op orde. Hier mag jij over aan de bel trekken. En luistert je leidinggevende niet dan naar zijn/haar leidinggevende of de or en anders solliciteren.
Ik heb ook ervaring met zulke cliënten, laag niveau en agressie en wij werkten altijd met 4 man op 8 cliënten en hadden allemaal een pieper en als we daarop drukten stonden er binnen 20 seconden 4 mensen van de buurwoningen. En dan nog waren er vaak hele linke situaties.
Ik werk tegenwoordig op een rustigere groep. Je krijgt geen cent extra op groepen met agressief gedrag, ik heb meerdere collega's die in elkaar geslagen zijn en er blijvend letsel aan over hebben gehouden, en dan zo dat ze waarschijnlijk nooit weer normaal kunnen werken waar dan ook. Ik had geen zin meer om dat risico steeds weer te lopen voor dat salaris hoe prachtig ik de doelgroep ook vindt ❤
Goed op jezelf passen en voor jezelf opkomen een ander doet doet niet. En praat erover! Als het goed is heeft de organisatie een opvangteam, als je bij je collega's weinig luisterend oor vindt neem dan hiermee contact op.
dinsdag 8 december 2020 om 09:44
Met slaapdiensten ben je normaal gesproken ook in de gehandicaptenzorg alleen.Someonenew schreef: ↑08-12-2020 08:58Dit, wat raar dat je in de nacht helemaal alleen bent. Mag dat eigenlijk wel? Ik dacht dat er altijd minimaal 2 mensen aanwezig moesten zijn.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
dinsdag 8 december 2020 om 09:49
Vrouwtjes? Jij hebt 'n' hoge opleiding en praat over medecollega's die situaties beter beheersen als 'vrouwtjes'? Waarom?
Als je minder wil moeten, moet je minder willen.
dinsdag 8 december 2020 om 10:22

dinsdag 8 december 2020 om 10:40
Dat de deur openblijft als je bij de cliënt bent was een van de eerste zaken die ze mij in het verleden uitlegden. Bij sommige mocht je ook alleen met twee binnen en bij nog anderen ging de deur 's nachts op slot.Surebaby schreef: ↑07-12-2020 19:21Ik vind het al bijzonder dat deze client mag bepalen dat de deur dicht is bij het uitdelen van medicatie in die situatie.
Ik zou dat bespreken.
En als je je nu zo voelt weigeren. Je hebt groot gelijk dat je van slag bent.
Het is erg voor die cliënt dat hij dit niet heel bewust doet maar de zorg eromheen is zich dus wel al tijden bewust van deze situatie. En heeft er dud nog geen maatregelen op genomen.
Kwalijk.
Was er geen noodknop in die kamer?

dinsdag 8 december 2020 om 14:37
Jij bent met zijn 2en in een nachtdienst?justagirly schreef: ↑08-12-2020 09:08Ik vind het ook echt onverantwoord.
Stel, je valt flauw, of erger, die cliënt slaat je verrot.
Dan is er verder dus niemand?! Absurd.

dinsdag 8 december 2020 om 14:38
Sowieso nooit alleen op een slaapkamer zitten met een cliënt. Voor je eigen veiligheid, maar ook ivm beschuldigingen.
dinsdag 8 december 2020 om 14:43

dinsdag 8 december 2020 om 14:45
Sjieke groep dan.justagirly schreef: ↑08-12-2020 14:41Ja. En we hebben eventueel zelfs nog een achterwacht ook, een ander bedrijf die dan wel naar wel ons toe moet komen, maar het zou kunnen.

dinsdag 8 december 2020 om 14:46
Hoezo een ?justagirly schreef: ↑08-12-2020 14:43?
Dat gaat vrij lastig in bepaalde aspecten van zorg verlenen. Maar medicatie geven zou met deur open kunnen ja.
Nooit jezelf opsluiten in een kleine ruimte met een cliënt en voorkom situaties die kunnen Leiden tot beschuldigingen van bijvoorbeeld seksueel misbruik, zoals alleen in een slaapkamer met een dichte deur gaan zitten.
dinsdag 8 december 2020 om 14:57

dinsdag 8 december 2020 om 15:01
Als het goed is is dan het 4 ogen principe van toepassing.justagirly schreef: ↑08-12-2020 14:56Als je lichamelijke zorg moet verlenen heeft cliënt recht op privacy.
dinsdag 8 december 2020 om 15:04

dinsdag 8 december 2020 om 15:12
Misschien een beetje verwarring door doelgroep?justagirly schreef: ↑08-12-2020 14:56Als je lichamelijke zorg moet verlenen heeft cliënt recht op privacy.
dinsdag 8 december 2020 om 15:17
Nou, bij de doelgroep van to is dat wel degelijk nodig. Zoals ik al zei is mijn zoon dezelfde doelgroep als de man in dit verhaal, en ik vind het prettig dat er een 4 ogen beleid is. juist omdat hij niet kan praten en daardoor kwetsbaar is voor misbruik. Ik heb mijn zoon ook geleerd om op alles wat in zijn mond komt te bijten
mocht er ooit een onverlaat zulke onzalige ideeen hebben dan hoop ik dat diegeen daarna als eunuch door het leven gaat



dinsdag 8 december 2020 om 15:20
wat een achterdochtlizenlotte schreef: ↑08-12-2020 15:17Nou, bij de doelgroep van to is dat wel degelijk nodig. Zoals ik al zei is mijn zoon dezelfde doelgroep als de man in dit verhaal, en ik vind het prettig dat er een 4 ogen beleid is. juist omdat hij niet kan praten en daardoor kwetsbaar is voor misbruik. Ik heb mijn zoon ook geleerd om op alles wat in zijn mond komt te bijtenmocht er ooit een onverlaat zulke onzalige ideeen hebben dan hoop ik dat diegeen daarna als eunuch door het leven gaat
![]()
zoon zal zich maar verslikken
dinsdag 8 december 2020 om 15:28
Kan wel zijn clivia, maar ik heb iets te veel van die verhalen gehoord en gelezen in de krant, en heb er zelf helaas ook ervaring mee. Ik wil jou wel eens weer horen als je zelf een kind hebt dat weerloos is. Elke moeder die van haar kind houdt wil het beschermen tegen de buitenwereld. Als jij daar anders over denkt ben je een bijzonder slechte moeder wat mij betreft en hoop ik dat je geen kinderen hebt.

dinsdag 8 december 2020 om 15:29
wow wat een vreselijke reactielizenlotte schreef: ↑08-12-2020 15:28Kan wel zijn clivia, maar ik heb iets te veel van die verhalen gehoord en gelezen in de krant, en heb er zelf helaas ook ervaring mee. Ik wil jou wel eens weer horen als je zelf een kind hebt dat weerloos is. Elke moeder die van haar kind houdt wil het beschermen tegen de buitenwereld. Als jij daar anders over denkt ben je een bijzonder slechte moeder wat mij betreft en hoop ik dat je geen kinderen hebt.
dinsdag 8 december 2020 om 15:43
Dat gaat prima, want tandenborstel = mond open.
Ik zie niet in wat er te ver gaat aan mijn opmerking, ik zeg nergens dat ik clivia persoonlijk een slechte moeder vind, ik zeg dat ik iemand die niet alles zal doen om haar weerloze kind te beschermen een slechte moeder vind. Ik denk (hoop) dat er maar weinig zullen zijn die dat niet met me eens zijn.
Ik zie niet in wat er te ver gaat aan mijn opmerking, ik zeg nergens dat ik clivia persoonlijk een slechte moeder vind, ik zeg dat ik iemand die niet alles zal doen om haar weerloze kind te beschermen een slechte moeder vind. Ik denk (hoop) dat er maar weinig zullen zijn die dat niet met me eens zijn.