Actueel
alle pijlers
Schrijnend geval of eigen schukd dikke bult?
donderdag 23 juli 2009 om 10:03
Uitprinten van instapkaart ¤ 40 per stuk
Sharon dupe van regeltjes Ryanair
door Coen Springelkamp
AMSTERDAM - Doordat Sharon Raaijmakers (36) niet mee kon met een vlucht van Ryanair dreigt ze vanmiddag haar baan te verliezen. De alleenstaande moeder van twee kinderen moet zich uiterlijk om drie uur melden bij het restaurant in Ierland waar ze werkt. Haalt ze dat niet, dan staat ze op straat.
Raaijmakers, alleenstaande moeder van twee kinderen, woont en werkt in Ierland. Ze was voor een korte vakantie en bezoek aan haar moeder in Maurik in Nederland. Samen met haar twee kinderen Sabrine en Jordan en vriendin Jennifer O'Gorman. Ze kwam naar Nederland met de Ierse nationale luchtvaartmaatschappij Aer Lingus en zou terugvliegen met lagekostenmaatschappij Ryanair. Omdat Raaijmakers weinig verdient en een aanvullende uitkering heeft, wilde ze kosten besparen en boekte de goedkoopste vlucht terug. Dat was met Ryanair. Kosten voor vier tickets: 149 euro. Afgelopen dinsdag zou het viertal met Ryanair vlucht FR1157 van Weeze Niederrhein, net over de Duitse grens, terugvliegen naar huis. Op de luchthaven kreeg Raaijmakers bijna een hartverzakking van schrik. "Ik had de instapkaarten niet uitgeprint. Ryanair vroeg voor het maken van een printje op het vliegveld 40 euro per stuk. Dat zou ons in totaal 160 euro extra kosten. Geld dat we niet hebben", aldus een gekwelde Raaijmakers.
Schrijnend
Niet betalen is niet vliegen, zo deelde een Ryanair-vertegenwoordiger de alleenstaande moeder keihard mee. Het toestel vertrok zonder het viertal. "Maar als ik vanmiddag om drie uur niet in het restaurant thuis in Clonmell ben word ik ontslagen, heeft mijn baas gezegd. Dat ik er al drie jaar werk maakt niets uit. Zo gaat dat in Ierland. Hetzelfde geldt voor mijn vriendin", zegt Raaijmakers die van een taxichauffeur een lift kreeg terug naar Nederland.
Ryanair is absoluut niet onder de indruk. "Dit is niet ons probleem",
laat Ryanair-zegsman Stephen McNamara weten. Hij zegt zijn buik vol te hebben van klagende passagiers die zeggen te zijn gedupeerd door Ryanair. Volgens de maatschappij wist Raaijmakers wel degelijk van de voorwaarden, eisen en regels toen ze haar ticket op internet kocht. "We hebben geen incheckbalies, inchecken doe je thuis waar je ook je instapkaart uitprint. Doe je dat niet dan kost je dat 40 euro", aldus McNamara. Dat de twee hun baan dreigen te verliezen laat Ryanair koud. "Privé-omstandigheden doen er niet toe. Dat is niet onze verantwoordelijkheid."
Roept u maar
Sharon dupe van regeltjes Ryanair
door Coen Springelkamp
AMSTERDAM - Doordat Sharon Raaijmakers (36) niet mee kon met een vlucht van Ryanair dreigt ze vanmiddag haar baan te verliezen. De alleenstaande moeder van twee kinderen moet zich uiterlijk om drie uur melden bij het restaurant in Ierland waar ze werkt. Haalt ze dat niet, dan staat ze op straat.
Raaijmakers, alleenstaande moeder van twee kinderen, woont en werkt in Ierland. Ze was voor een korte vakantie en bezoek aan haar moeder in Maurik in Nederland. Samen met haar twee kinderen Sabrine en Jordan en vriendin Jennifer O'Gorman. Ze kwam naar Nederland met de Ierse nationale luchtvaartmaatschappij Aer Lingus en zou terugvliegen met lagekostenmaatschappij Ryanair. Omdat Raaijmakers weinig verdient en een aanvullende uitkering heeft, wilde ze kosten besparen en boekte de goedkoopste vlucht terug. Dat was met Ryanair. Kosten voor vier tickets: 149 euro. Afgelopen dinsdag zou het viertal met Ryanair vlucht FR1157 van Weeze Niederrhein, net over de Duitse grens, terugvliegen naar huis. Op de luchthaven kreeg Raaijmakers bijna een hartverzakking van schrik. "Ik had de instapkaarten niet uitgeprint. Ryanair vroeg voor het maken van een printje op het vliegveld 40 euro per stuk. Dat zou ons in totaal 160 euro extra kosten. Geld dat we niet hebben", aldus een gekwelde Raaijmakers.
Schrijnend
Niet betalen is niet vliegen, zo deelde een Ryanair-vertegenwoordiger de alleenstaande moeder keihard mee. Het toestel vertrok zonder het viertal. "Maar als ik vanmiddag om drie uur niet in het restaurant thuis in Clonmell ben word ik ontslagen, heeft mijn baas gezegd. Dat ik er al drie jaar werk maakt niets uit. Zo gaat dat in Ierland. Hetzelfde geldt voor mijn vriendin", zegt Raaijmakers die van een taxichauffeur een lift kreeg terug naar Nederland.
Ryanair is absoluut niet onder de indruk. "Dit is niet ons probleem",
laat Ryanair-zegsman Stephen McNamara weten. Hij zegt zijn buik vol te hebben van klagende passagiers die zeggen te zijn gedupeerd door Ryanair. Volgens de maatschappij wist Raaijmakers wel degelijk van de voorwaarden, eisen en regels toen ze haar ticket op internet kocht. "We hebben geen incheckbalies, inchecken doe je thuis waar je ook je instapkaart uitprint. Doe je dat niet dan kost je dat 40 euro", aldus McNamara. Dat de twee hun baan dreigen te verliezen laat Ryanair koud. "Privé-omstandigheden doen er niet toe. Dat is niet onze verantwoordelijkheid."
Roept u maar
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
zaterdag 25 juli 2009 om 17:42
quote:maria100 schreef op 25 juli 2009 @ 14:43:
[...]
Ja! Alsof je de ovendeur geopend heb
Zo voel ik me al twee maanden. Eergister was het hier, niet schrikken, 48 graden.
Ik kan niet wachten tot ik land straks in Nederland en lekker die koele vochtige lucht in stap. Ik zou de grond weleens kunnen kussen.
[...]
Ja! Alsof je de ovendeur geopend heb
Zo voel ik me al twee maanden. Eergister was het hier, niet schrikken, 48 graden.
Ik kan niet wachten tot ik land straks in Nederland en lekker die koele vochtige lucht in stap. Ik zou de grond weleens kunnen kussen.
zaterdag 25 juli 2009 om 20:37
quote:Digitalis schreef op 24 juli 2009 @ 22:16:
Oh Star, nog een leuk iets over Aer Lingus
Ik vloog weg uit Dublin op 27 december, het verkeer stond vast maar taxichauffeur zei me dat zelfs de piloten en stewardessen te laat waren nu, dus geen probleem. Zo snel als we konden naar het vliegveld, ik was op zich op tijd, netjes in de rij, snel door alle controles heen maar ja, door de hectiek op het vliegveld was ik nog te laat. Stewardessen sloten de gate al toen ik er was. Sta ik daar hijgend, eentje merkt mij op, kijkt raar naar me en zegt: Do you have to be on this airplane? Get FUCKING on board then!!!
Eh, thanks, cunt. Maar voor de rest krijg ik toch niks mee, want stoned als een garnaal on board (inclusief paspoorten kwijtraken en laten liggen enzo, maar da's een heel ander verhaal) Dat van die cunt, heb je dat echt geantwoord?
Oh Star, nog een leuk iets over Aer Lingus
Ik vloog weg uit Dublin op 27 december, het verkeer stond vast maar taxichauffeur zei me dat zelfs de piloten en stewardessen te laat waren nu, dus geen probleem. Zo snel als we konden naar het vliegveld, ik was op zich op tijd, netjes in de rij, snel door alle controles heen maar ja, door de hectiek op het vliegveld was ik nog te laat. Stewardessen sloten de gate al toen ik er was. Sta ik daar hijgend, eentje merkt mij op, kijkt raar naar me en zegt: Do you have to be on this airplane? Get FUCKING on board then!!!
Eh, thanks, cunt. Maar voor de rest krijg ik toch niks mee, want stoned als een garnaal on board (inclusief paspoorten kwijtraken en laten liggen enzo, maar da's een heel ander verhaal) Dat van die cunt, heb je dat echt geantwoord?
maandag 27 juli 2009 om 18:30
Bij Ryanair kun je al twee weken vantevoren je boarding cards uitprinten. In de OP staat dat ze maar voor een korte vakantie niet NL was. Waarom had ze dan niet voor zowel heen en terug al haar instapkaarten uitgeprint?
Gewoon jammer de bammer hoor. Die dame woont nota bene in Ierland, dan weet ze echt wel hoe Ryanair werkt, want Michael O'Leary is vrijwel wekelijks in de media.
Is er trouwens een vervolgartikel, is ze inderdaad ontslagen? Lijkt mij sterk.
Als het even kan vermijd ik Ryanair, maar je kunt ze niet verwijten dat ze dingen niet vantevoren aangeven.
Gewoon jammer de bammer hoor. Die dame woont nota bene in Ierland, dan weet ze echt wel hoe Ryanair werkt, want Michael O'Leary is vrijwel wekelijks in de media.
Is er trouwens een vervolgartikel, is ze inderdaad ontslagen? Lijkt mij sterk.
Als het even kan vermijd ik Ryanair, maar je kunt ze niet verwijten dat ze dingen niet vantevoren aangeven.
maandag 27 juli 2009 om 18:34
quote:Esfa schreef op 27 juli 2009 @ 17:28:
Paspoort is noodzakelijk voor reizen buiten de shengenlanden. Volgens mij moet je een paspoort hebben als je naar GB gaat. Check dat even.
Met een IDkaart kun je wel naar spanje.Mits je de Nederlandse nationaliteit hebt. Als je een buitenlandse nationaliteit hebt, is je Nederlandse ID kaart niet voldoende maar moet je je (buitenlandse) paspoort meenemen.
Paspoort is noodzakelijk voor reizen buiten de shengenlanden. Volgens mij moet je een paspoort hebben als je naar GB gaat. Check dat even.
Met een IDkaart kun je wel naar spanje.Mits je de Nederlandse nationaliteit hebt. Als je een buitenlandse nationaliteit hebt, is je Nederlandse ID kaart niet voldoende maar moet je je (buitenlandse) paspoort meenemen.
maandag 27 juli 2009 om 21:23
quote:Ainne schreef op 27 juli 2009 @ 18:30:
Bij Ryanair kun je al twee weken vantevoren je boarding cards uitprinten. In de OP staat dat ze maar voor een korte vakantie niet NL was. Waarom had ze dan niet voor zowel heen en terug al haar instapkaarten uitgeprint?
Gewoon jammer de bammer hoor. Die dame woont nota bene in Ierland, dan weet ze echt wel hoe Ryanair werkt, want Michael O'Leary is vrijwel wekelijks in de media.
Is er trouwens een vervolgartikel, is ze inderdaad ontslagen? Lijkt mij sterk.
Als het even kan vermijd ik Ryanair, maar je kunt ze niet verwijten dat ze dingen niet vantevoren aangeven.Mijn schoonfamilie woont in Clonmel, ben ook al aan het proberen het te achterhalen. Geloof er geen snars van namelijk
Bij Ryanair kun je al twee weken vantevoren je boarding cards uitprinten. In de OP staat dat ze maar voor een korte vakantie niet NL was. Waarom had ze dan niet voor zowel heen en terug al haar instapkaarten uitgeprint?
Gewoon jammer de bammer hoor. Die dame woont nota bene in Ierland, dan weet ze echt wel hoe Ryanair werkt, want Michael O'Leary is vrijwel wekelijks in de media.
Is er trouwens een vervolgartikel, is ze inderdaad ontslagen? Lijkt mij sterk.
Als het even kan vermijd ik Ryanair, maar je kunt ze niet verwijten dat ze dingen niet vantevoren aangeven.Mijn schoonfamilie woont in Clonmel, ben ook al aan het proberen het te achterhalen. Geloof er geen snars van namelijk
