Geld & Recht
alle pijlers
Klaar met pakketbezorger
woensdag 17 november 2021 om 12:13
Hi allemaal, ik zet het even onder deze pijler.
Iemand enig idee of ik anoniem een klacht kan indienen over onze pakketbezorger van PostNL? Ben zo klaar met die man...
Als ik niet snel genoeg de deur open heb hoor ik 'm binnen al vloeken en schelden, hij belt standaard niet aan als de deur nog dicht is als hij in de tuin is (en frommelt dus een briefje door de brievenbus, ik balen want ik was gewoon thuis en zat er op te wachten... Moest ik nog een extra dag wachten voor ophalen PostNL punt), en deze week stond er savonds ineens een pakketje voor m'n deur helemaal natgeregend.
Als ik de deur opendoen omdat ik zie dat hij eraan komt loopt hij niet verder en gooit (!) het pakket de tuin in, als ik hem aanspreek op dit gedrag loopt hij weg, luid arabisch vloekend.
Mijn buurvrouw heeft eens een klacht ingediend, kennelijk wordt het adres aan de bezorger bekend gemaakt en zij kreeg standaard geen pakketten meer bezorgd. Vandaar mijn wens dit anoniem te doen, je bent helaas wel afhankelijk..
Ik heb gegoogled maar kan niks vinden waar je dus je adresgegevens niet hoeft door te geven.
Iemand de tip voor mij?
Iemand enig idee of ik anoniem een klacht kan indienen over onze pakketbezorger van PostNL? Ben zo klaar met die man...
Als ik niet snel genoeg de deur open heb hoor ik 'm binnen al vloeken en schelden, hij belt standaard niet aan als de deur nog dicht is als hij in de tuin is (en frommelt dus een briefje door de brievenbus, ik balen want ik was gewoon thuis en zat er op te wachten... Moest ik nog een extra dag wachten voor ophalen PostNL punt), en deze week stond er savonds ineens een pakketje voor m'n deur helemaal natgeregend.
Als ik de deur opendoen omdat ik zie dat hij eraan komt loopt hij niet verder en gooit (!) het pakket de tuin in, als ik hem aanspreek op dit gedrag loopt hij weg, luid arabisch vloekend.
Mijn buurvrouw heeft eens een klacht ingediend, kennelijk wordt het adres aan de bezorger bekend gemaakt en zij kreeg standaard geen pakketten meer bezorgd. Vandaar mijn wens dit anoniem te doen, je bent helaas wel afhankelijk..
Ik heb gegoogled maar kan niks vinden waar je dus je adresgegevens niet hoeft door te geven.
Iemand de tip voor mij?
zondag 28 november 2021 om 00:24
Van de week moest ik voor mijn werk een niet afgeleverd pakketje ophalen bij de buren een paar huizen verderop. Volgens Dhl was er niemand thuis bij ons.......... Ik werk in een verzorgingshuis met een paar honderd bewoners. En een receptie. Tuurlijk joh, wij waren met z’n allen even niet aanwezig. Idioten.
zondag 28 november 2021 om 00:29
Misschien was er even niemand die bij de receptie zat?lndie schreef: ↑28-11-2021 00:24Van de week moest ik voor mijn werk een niet afgeleverd pakketje ophalen bij de buren een paar huizen verderop. Volgens Dhl was er niemand thuis bij ons.......... Ik werk in een verzorgingshuis met een paar honderd bewoners. En een receptie. Tuurlijk joh, wij waren met z’n allen even niet aanwezig. Idioten.
zondag 28 november 2021 om 09:36
Of de bezorger had geen zin om zijn mondkapje op te zetten en dacht: 'Ik bezorg het wel bij de buren' ??? Bizar, je kan het toch gewoon bij de receptie afleveren. Ik bezorg ook bij een verzorgingstehuis en er is altijd wel iemand. Is het geen receptioniste, dan wel een verzorgende of een bewoner die het aanneemt.
zondag 28 november 2021 om 10:52
En toch, en toch, het is allemaal weer extra werk voor mensen die in een moordend tempo worden geacht hun werk te doen.Tamsyn schreef: ↑28-11-2021 09:36Of de bezorger had geen zin om zijn mondkapje op te zetten en dacht: 'Ik bezorg het wel bij de buren' ??? Bizar, je kan het toch gewoon bij de receptie afleveren. Ik bezorg ook bij een verzorgingstehuis en er is altijd wel iemand. Is het geen receptioniste, dan wel een verzorgende of een bewoner die het aanneemt.
zondag 28 november 2021 om 11:08
zondag 28 november 2021 om 11:21
Of er was even niemand.Tamsyn schreef: ↑28-11-2021 09:36Of de bezorger had geen zin om zijn mondkapje op te zetten en dacht: 'Ik bezorg het wel bij de buren' ??? Bizar, je kan het toch gewoon bij de receptie afleveren. Ik bezorg ook bij een verzorgingstehuis en er is altijd wel iemand. Is het geen receptioniste, dan wel een verzorgende of een bewoner die het aanneemt.
Ik heb gewerkt bij verschillende verzorgingshuizen en er is écht niet altijd iemand in de buurt. Zeker als broekie moest ik vaak naar beneden en was ik verbaasd dat ik niemand kon vinden.
zondag 28 november 2021 om 12:11
Gezien de hoeveelheid pakjes in de gang bij die mensen, was dit waarschijnlijk een dumper. En dan is niemand thuis gewoon een lulsmoes. Een lachwekkende in ons geval. Het lijkt me ook stug dat hij heeft aangebeld bij de 10 woningen tussen ons in op alle vier de verdiepingen.
zondag 28 november 2021 om 12:15
Lekker lullig voor die mensen ook.lndie schreef: ↑28-11-2021 12:11Gezien de hoeveelheid pakjes in de gang bij die mensen, was dit waarschijnlijk een dumper. En dan is niemand thuis gewoon een lulsmoes. Een lachwekkende in ons geval. Het lijkt me ook stug dat hij heeft aangebeld bij de 10 woningen tussen ons in op alle vier de verdiepingen.
zondag 28 november 2021 om 14:43
Wat zielig voor dat dier en het baasje
zondag 28 november 2021 om 15:08
NPO radio 1 podcast De Dag heeft hier ook een aflevering aan geweid.Tamsyn schreef: ↑27-11-2021 08:09Ik kwam dit Vlaamse filmpje tegen over Postnl
Joppe Nuyts ging undercover bij Postnl werken
Heel interessant! Je verwacht toch beter van postnl (het bedrijf, niet de bezorgers), maar nee. Het bedrijf creëert de situaties.
https://www.nporadio1.nl/podcasts/de-da ... bij-postnl
zondag 28 november 2021 om 20:35
maandag 29 november 2021 om 19:50
Wat mij net is gebeurd tijdens de avondronde met de hond 
Een alhier rondscheurende bezorger aangesproken of hij wist dat hij in een 30 zone reed.
'Heb je niks beters te doen'.
'Hoe hard reed ik dan'.
En toen ik daarop antwoordde ging meneer even los al wegrijdende. Wat ik heb verstaan:
'Kijk hoe lelijk je bent. Blablabla. Zelfs je hond is knapper dan jij'.
Hoewel het laatste zeker waar is en nog best creatief schelden ook, vind ik het wel behoorlijk stereotype bevestigend gedrag. Alleen het woord hoer ontbrak nog.
Ergste vind ik echter dat het zicht in zo'n bus bar slecht is en met dit weer fietsers extra kwetsbaar zijn. Komt zo'n malloot even aanscheuren, achter uit zetten en draaien alsof ie ogen in z'n rug heeft.
Ben me nog aan het bedenken of ik hier iets mee ga doen.
Een alhier rondscheurende bezorger aangesproken of hij wist dat hij in een 30 zone reed.
'Heb je niks beters te doen'.
'Hoe hard reed ik dan'.
En toen ik daarop antwoordde ging meneer even los al wegrijdende. Wat ik heb verstaan:
'Kijk hoe lelijk je bent. Blablabla. Zelfs je hond is knapper dan jij'.
Hoewel het laatste zeker waar is en nog best creatief schelden ook, vind ik het wel behoorlijk stereotype bevestigend gedrag. Alleen het woord hoer ontbrak nog.
Ergste vind ik echter dat het zicht in zo'n bus bar slecht is en met dit weer fietsers extra kwetsbaar zijn. Komt zo'n malloot even aanscheuren, achter uit zetten en draaien alsof ie ogen in z'n rug heeft.
Ben me nog aan het bedenken of ik hier iets mee ga doen.
maandag 29 november 2021 om 19:52
Vivanomore schreef: ↑29-11-2021 19:50Zelfs je hond is knapper dan jij'.
Hoewel het laatste zeker waar is
maandag 29 november 2021 om 20:01
Ik zat echt hardop te grinniken om je opmerking, en volgens mij was dat vandaag precies de eerste keer dus DANK
.
maandag 29 november 2021 om 20:13
Als die pakketbezorgers zich nou eens zouden verenigen in een vakbond, dan zouden ze heel wat voor elkaar kunnen krijgen denk ik. Een beetje zoals de vuilnismannen in New York.
https://decorrespondent.nl/1949/waarom- ... 5-f905ef8a
https://decorrespondent.nl/1949/waarom- ... 5-f905ef8a
maandag 29 november 2021 om 20:17
De DHL-bezorger bij mijn oude huis had er een handje van om alle pakketten bij één huis in de straat af te leveren. Op zich prima als mensen niet thuis zijn, maar hij checkte op een gegeven moment überhaupt niet meer of de mensen die een pakketje verwachtten thuis waren. Hij gooide meteen briefje door de brievenbus met de boodschap dat ze het pakket bij een ander huisnummer konden ophalen omdat er niemand thuis was.
Ik besloot vervolgens een keer de voordeur open te trekken op het moment dat meneer het briefje door de brievenbus wilde gooien. Schrok zich dood natuurlijk. Toen ik hem (op vriendelijke wijze) vroeg waarom hij niet had aangebeld, kreeg ik het antwoord dat ik een kankerhoer was. Vervolgens stak hij zijn middelvinger op en liep hij woest weg. Wat een figuur was dat
Ik besloot vervolgens een keer de voordeur open te trekken op het moment dat meneer het briefje door de brievenbus wilde gooien. Schrok zich dood natuurlijk. Toen ik hem (op vriendelijke wijze) vroeg waarom hij niet had aangebeld, kreeg ik het antwoord dat ik een kankerhoer was. Vervolgens stak hij zijn middelvinger op en liep hij woest weg. Wat een figuur was dat
maandag 29 november 2021 om 20:22
Ik snap dat zo'n rotbaan iemands lontje danig korter kan maken, maar dat schelden op de vrouw vind ik zo typisch.
Overigens zijn de DHL-ers hier beter te doen dan de Post.nl-ers. Laatste zijn vaak 'eigen baas' en DHL lijkt hier vooral jongeren in te zetten.
maandag 29 november 2021 om 21:22
Ik wil dan wel even ook een positief iets benoemen en 1 negatieve ervaring die opgelost is.
DHL, post.nl, en de bezorgers van andere leveranciers echt altijd netjes. Vriendelijk etc. Ik woon in een stad met 100.000 plus inwoners. Het enige waar ik ooit last mee heb gehad was de bezorger van redjepakketje notabene. Na een nijdig telefoontje, moest ik wel goed voor zoeken op het net, is het opgelost en niet meer voorgekomen,
DHL, post.nl, en de bezorgers van andere leveranciers echt altijd netjes. Vriendelijk etc. Ik woon in een stad met 100.000 plus inwoners. Het enige waar ik ooit last mee heb gehad was de bezorger van redjepakketje notabene. Na een nijdig telefoontje, moest ik wel goed voor zoeken op het net, is het opgelost en niet meer voorgekomen,
maandag 29 november 2021 om 22:03
Ik had in mijn vorige woonplaats ook zo’n aardige DHL bezorger.
Op een zeer bewolkte en regenachtige dag belt hij bij mij aan, toevallig stond ik achter de deur omdat ik bijna weg moest, dus ik deed snel de deur open. Boven mijn ingang was een balkon dus er was ongeveer 40 cm afdak. Dus op het moment dat ik de deur opendoe sta ik ongeveer neus aan neus met hem omdat hij schuilde voor de regen. Op dat moment blaast hij een enorme wolk sigarettenrook in mijn gezicht en in mijn gang. Serieus, een half uur later rook ik het nog. Hij duwt mijn pakket in mijn handen en voordat ik ook maar iets kon zeggen maakt hij zich weer uit de voeten. Nu heb ik mensen met bepaalde astmatische klachten in mijn omgeving waarvan ik weet dat dit voor hen een halve dag bijkomen zou betekenen. Ik heb daarom een klacht ingediend bij DHL. Ik vond het zo ongelooflijk goor en respectloos.
Komt ie de volgende keer weer met een pakket. Dus ik doe open, gelukkig hield hij toen wat meer afstand. Zegt hij; waarom moest je een klacht tegen mij indienen? Nou die uitleg heeft hij gekregen in niet mis te verstane bewoording. Hij heeft er niet meer lang gewerkt want daarna heb ik hem niet meer gezien.
Op een zeer bewolkte en regenachtige dag belt hij bij mij aan, toevallig stond ik achter de deur omdat ik bijna weg moest, dus ik deed snel de deur open. Boven mijn ingang was een balkon dus er was ongeveer 40 cm afdak. Dus op het moment dat ik de deur opendoe sta ik ongeveer neus aan neus met hem omdat hij schuilde voor de regen. Op dat moment blaast hij een enorme wolk sigarettenrook in mijn gezicht en in mijn gang. Serieus, een half uur later rook ik het nog. Hij duwt mijn pakket in mijn handen en voordat ik ook maar iets kon zeggen maakt hij zich weer uit de voeten. Nu heb ik mensen met bepaalde astmatische klachten in mijn omgeving waarvan ik weet dat dit voor hen een halve dag bijkomen zou betekenen. Ik heb daarom een klacht ingediend bij DHL. Ik vond het zo ongelooflijk goor en respectloos.
Komt ie de volgende keer weer met een pakket. Dus ik doe open, gelukkig hield hij toen wat meer afstand. Zegt hij; waarom moest je een klacht tegen mij indienen? Nou die uitleg heeft hij gekregen in niet mis te verstane bewoording. Hij heeft er niet meer lang gewerkt want daarna heb ik hem niet meer gezien.
Don't cry, buy a bag and move on.
