Geld & Recht
alle pijlers
Klaar met pakketbezorger
woensdag 17 november 2021 om 12:13
Hi allemaal, ik zet het even onder deze pijler.
Iemand enig idee of ik anoniem een klacht kan indienen over onze pakketbezorger van PostNL? Ben zo klaar met die man...
Als ik niet snel genoeg de deur open heb hoor ik 'm binnen al vloeken en schelden, hij belt standaard niet aan als de deur nog dicht is als hij in de tuin is (en frommelt dus een briefje door de brievenbus, ik balen want ik was gewoon thuis en zat er op te wachten... Moest ik nog een extra dag wachten voor ophalen PostNL punt), en deze week stond er savonds ineens een pakketje voor m'n deur helemaal natgeregend.
Als ik de deur opendoen omdat ik zie dat hij eraan komt loopt hij niet verder en gooit (!) het pakket de tuin in, als ik hem aanspreek op dit gedrag loopt hij weg, luid arabisch vloekend.
Mijn buurvrouw heeft eens een klacht ingediend, kennelijk wordt het adres aan de bezorger bekend gemaakt en zij kreeg standaard geen pakketten meer bezorgd. Vandaar mijn wens dit anoniem te doen, je bent helaas wel afhankelijk..
Ik heb gegoogled maar kan niks vinden waar je dus je adresgegevens niet hoeft door te geven.
Iemand de tip voor mij?
Iemand enig idee of ik anoniem een klacht kan indienen over onze pakketbezorger van PostNL? Ben zo klaar met die man...
Als ik niet snel genoeg de deur open heb hoor ik 'm binnen al vloeken en schelden, hij belt standaard niet aan als de deur nog dicht is als hij in de tuin is (en frommelt dus een briefje door de brievenbus, ik balen want ik was gewoon thuis en zat er op te wachten... Moest ik nog een extra dag wachten voor ophalen PostNL punt), en deze week stond er savonds ineens een pakketje voor m'n deur helemaal natgeregend.
Als ik de deur opendoen omdat ik zie dat hij eraan komt loopt hij niet verder en gooit (!) het pakket de tuin in, als ik hem aanspreek op dit gedrag loopt hij weg, luid arabisch vloekend.
Mijn buurvrouw heeft eens een klacht ingediend, kennelijk wordt het adres aan de bezorger bekend gemaakt en zij kreeg standaard geen pakketten meer bezorgd. Vandaar mijn wens dit anoniem te doen, je bent helaas wel afhankelijk..
Ik heb gegoogled maar kan niks vinden waar je dus je adresgegevens niet hoeft door te geven.
Iemand de tip voor mij?
donderdag 18 november 2021 om 08:13
Je moet een taal toch niet kunnen spreken om een adres te kunnen lezen ? Tenzij het in een ander schrift is dat je niet beheerst, maar het lijkt me sterk dat iemand die onze lettertekens niet kan lezen aangeworven wordt als koerier.Machutookunbietjemeerzijn schreef: ↑18-11-2021 06:09Als hij geen NL spreekt, hoe kan hij dan wel de NL adressen lezen op de pakketten?
donderdag 18 november 2021 om 08:36
Deze TO is thuis.
Nogmaals, dit is van de zotte. Ik besteld dingen om thuis te laten leveren juist zodat ik er niet de deur voor uit hoef. Sterker nog…..bij DHL betaal je zelfs meer voor thuisbezorgen dan voor afhalen bij DHL punt wanneer je via particulieren besteld.
donderdag 18 november 2021 om 09:21
Je moest eens weten
Een nieuwe collega.. die moest nog leren fietsen, echt waar.
Een knul die het zielig vond dat sommige mensen geen post kregen en daarom lukraak iedereen van post voorzag.
En een man die geen Nederlands kon spreken en lezen, maar blijkbaar een baan moest hebben..
Overbodig te zeggen dat zij binnen een week weer weg waren.
anoniem_407779 wijzigde dit bericht op 19-11-2021 19:36
0.08% gewijzigd
donderdag 18 november 2021 om 09:32
donderdag 18 november 2021 om 10:02
"mijn" pakketbezorger is geweldig, ik plak een briefje op het raam dat de bel het niet doet en of hij even op het raam wil kloppen ( zonder ondertiteling )
Dat doet hij zoooo hard dat het onmogelijk is om het niet te horen, de katten vliegen dan met dikke staarten verschrikt naar de zolder en krijg ik het pakje met een vriendelijke glimlach aangeboden, leuk toch.
Tot nu toe heeft het raam het overleefd.
Dat doet hij zoooo hard dat het onmogelijk is om het niet te horen, de katten vliegen dan met dikke staarten verschrikt naar de zolder en krijg ik het pakje met een vriendelijke glimlach aangeboden, leuk toch.
Tot nu toe heeft het raam het overleefd.
De sterren wandlen, de tijd gaat, de klok zal slaan,.
donderdag 18 november 2021 om 11:11
lemoos2 schreef: ↑17-11-2021 19:03Hij gooide een week lang al zijn lunchrestanten in mijn tuin (blikjes, half opgevreten McD zooi) maar aangezien onze wijk maar één in- en uitgang heeft voor auto’s kon ik ‘m mooi opwachten met een zak vol aan een week shit van ‘meneer’ en die volle zak heb ik zo omgekiept in zijn openstaande busje op zijn voorlaatste adres.
donderdag 18 november 2021 om 11:46
Ik heb de app, maar zoals al eerder gezegd verandert de tijd nog wel eens. En de optie om aan te geven wat te doen bij afwezigheid heb ik niet. Soms kan ik het bezorgmoment niet eens wijzigen, moet ik de eerste bezorgpoging eerst afwachten. Meestal plak ik dan maar een briefje op de deur waar ze het neer kunnen leggen.schorpioentje28 schreef: ↑18-11-2021 03:00Heb je niet de post NL app? Ik kan s avonds laat of smorgens vroeg altijd zien welke pakketten er komen en dan kan ik ook tijd/plaats wijzigen. Voor avondbezorging moet je betalen (als je pakketje oorspronkelijk op de dag zou komen), wijzigen naar andere dag of naar ophalen op post NL punt is gratis.
Ze kondigen ook nog aan of het grote pakketten zijn; “groot pakket naar je onderweg. Zorg dat je thuis bent, dat scheelt sjouwen”. En dan kun je ook nog aangeven wat ze bij afwezigheid moeten doen, maar volgens mij kun je dat maar 1x instellen voor alle volgende pakketten. Mogelijkheden zat dus om jouw leven en dat van de bezorger makkelijker te maken..uiteraard helpt dat niet als de bezorger zo is zoals sommige in dit topic, die pakketten in de tuin pleuren, niet aanbellen etc..maar die hebben we hier kennelijk niet.
donderdag 18 november 2021 om 17:51
Ja sorry, ik ben niet het lijdzame type dat er dan ‘boven gaat staan’, helemaal Remi, gesterkt in de wetenschap dat ik dan moedig mijn lot draag. Ik ben meer van het ‘wie niet horen wil moet maar voelen’.
Nee heb je, ja kun je krijgen
donderdag 18 november 2021 om 18:23
. Pakketje zou vanmiddag bezorgd worden. Niet dus. Weer een briefje in de brievenbus 
. Weer een klacht ingediend. Pffff
donderdag 18 november 2021 om 19:04
donderdag 18 november 2021 om 20:10
Daar hoef je geen sorry voor te zeggen hoor. Misschien bedoelde ik meer dit
donderdag 18 november 2021 om 20:24
Ik vraag mij af of het zo fijn voor de bezorger is als alle pakketjes naar een afhaalpunt gaan. Afleveren bij een afhaalpunt gaat sneller dan diverse adressen langsgaan en als iedereen het doet is hij snel zijn baan kwijt.
donderdag 18 november 2021 om 20:29
Ik krijg sinds kort van PostNL geen briefjes meer in de bus maar een e-mail en dan staat de informatie waar het is bezorgd in de app. Valt mij op dat ik en de buren in de straat wel heel vaak niet thuis blijken te zijn en een e-mail krijgen dat het pakketje bij het afhaalpunt is op te halen. Dit terwijl we gewoon thuis zijn, 75% van de bewoners werkt thuis. Met een briefje heb je nog een soort van controle dat ze langs zijn geweest. Lijkt wel of ze nu gewoon de adressen als “niet thuis” afmelden en doorrijden.
zaterdag 27 november 2021 om 08:09
zaterdag 27 november 2021 om 09:45
Volgens mij kan dat alleen via de website.
Daar kun je eenmalig aangeven wat ze moeten doen als je niet thuis bent.
Opties zijn als ik het me goed herinner:
Afgeven bij de buren
Ophalen bij servicepunt (zelf kiezen welke, hoeft niet de dichtst bijzijnde te zijn maar wel binnen een bepaald postcodegebied)
Volgende ronde opnieuw laten bezorgen.
Dat werkt prima hier moet ik zeggen.
zaterdag 27 november 2021 om 09:51
Ze hebben het oa over een reportage die “morgen” (?) op tv komt, lijkt me best interessant!Tamsyn schreef: ↑27-11-2021 08:09Ik kwam dit Vlaamse filmpje tegen over Postnl
Joppe Nuyts ging undercover bij Postnl werken
zaterdag 27 november 2021 om 09:53
Hier ook een aardige oudere bezorger, ik hang wel altijd een briefje op dat het pakketje achter de bloempot gezet mag wordenRikM schreef: ↑17-11-2021 12:39Er zijn ook heel veel pakketbezorgers die ondanks de slechte arbeidsomstandigheden wel vriendelijk kunnen blijven, dus dat argument gaat wat mij betreft niet op.
Er zijn bovendien meer mensen met een hondenbaan, die kunnen het zich ook niet permitteren om zich zo te gedragen.
Vorig jaar heb ik hem met de kerst een blik koekjes gegeven. Nu zwaait hij ook altijd naar me als ik hem elders tegenkom
zaterdag 27 november 2021 om 17:20
Volgens mij doen ze het zo'n beetje allemaal. Ik bestel regelmatig online, en dit gebeurd gewoon te vaak.
Gisteren nog. Ik had de avond ervoor iets besteld, 's avonds dus. Ik kreeg vrijwel direct daarna een bericht van de webshop dat mijn bericht al was verstuurd. En snel daarna een track & tracé code. Mijn pakket zou de volgende middag worden gestuurd. Prima.
Alleen kreeg ik de volgende ochtend een mail van Post-nl, dat ik niet thuis zou zijn geweest, en mijn pakket daarom naar een ophaalpunt zou worden gebracht.
Het zou dus 's middags worden bezorgd, en ze zijn dus ook helemaal niet bij mij aan de deur geweest, want ik was de gehele dag thuis. Dat pakket is gewoon rechtstreeks naar een ophaalpunt gebracht, kon ik alsnog door de regen fietsen, terwijl ik voor bezorging aan huis heb betaald.
Gisteren nog. Ik had de avond ervoor iets besteld, 's avonds dus. Ik kreeg vrijwel direct daarna een bericht van de webshop dat mijn bericht al was verstuurd. En snel daarna een track & tracé code. Mijn pakket zou de volgende middag worden gestuurd. Prima.
Alleen kreeg ik de volgende ochtend een mail van Post-nl, dat ik niet thuis zou zijn geweest, en mijn pakket daarom naar een ophaalpunt zou worden gebracht.
Het zou dus 's middags worden bezorgd, en ze zijn dus ook helemaal niet bij mij aan de deur geweest, want ik was de gehele dag thuis. Dat pakket is gewoon rechtstreeks naar een ophaalpunt gebracht, kon ik alsnog door de regen fietsen, terwijl ik voor bezorging aan huis heb betaald.
gisselle wijzigde dit bericht op 28-11-2021 10:03
2.12% gewijzigd
zaterdag 27 november 2021 om 19:28
Die reactie snap ik ook niet, vind het juist geweldig dat je dat deed!!!
