Geld & Recht
alle pijlers
Kosten offerte van vve
vrijdag 26 maart 2021 om 07:49
Ik vraag dit voor een collega die slapeloze nachten heeft van een rekening die aan hem is doorberekend.
Hij heeft een lekkage. Vve zou een loodgieter langs sturen om te bepalen of de kosten uit het potje vve moet komen of eigen kosten.
Loodgieter is 20 minuten binnen geweest heeft wat getikt en doorgemeten. Vve heeft bepaald n.a.v. dit bezoek dat de reparatie lekkage voor eigen kosten zijn.
Tot zover prima.
Nu kreeg hij gister een rekening voor de beoordeling van de loodgieter van 700 euro en binnen een week te betalen.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken en per mail ook niet.
Hij heeft geen rechtsbijstandsverzekering.
Wat voor stappen zou hij kunnen ondernemen?
Hij heeft een lekkage. Vve zou een loodgieter langs sturen om te bepalen of de kosten uit het potje vve moet komen of eigen kosten.
Loodgieter is 20 minuten binnen geweest heeft wat getikt en doorgemeten. Vve heeft bepaald n.a.v. dit bezoek dat de reparatie lekkage voor eigen kosten zijn.
Tot zover prima.
Nu kreeg hij gister een rekening voor de beoordeling van de loodgieter van 700 euro en binnen een week te betalen.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken en per mail ook niet.
Hij heeft geen rechtsbijstandsverzekering.
Wat voor stappen zou hij kunnen ondernemen?
vrijdag 26 maart 2021 om 13:55
vrijdag 26 maart 2021 om 14:05
Ik zou denken van wel. Het gaat blijkbaar niet om lekkage door bijvoorbeeld achterstallig onderhoud aan kitnaden oid.
Waterschade door lekkage aan leidingen is in de regel gewoon gedekt. In dat opzicht is het vreemd dat de opstalverzekering niet wordt gebruikt. En het is aan de verzekering om te onderzoeken waar de lekkage zit. Deze kosten hadden waarschijnlijk voorkomen kunnen worden. Ik denk zelf dat het bestuur daarin nalatig is geweest. Ik zou dat zelf als argument gebruiken om die rekening weer op het bordje van de VvE te schuiven.
vrijdag 26 maart 2021 om 14:07
Volgens mij is het zo dat een koop niet bindend is als de prijs duidelijk onjuist is.
Als op een autodealer een nieuwe auto te koop aanbiedt voor 500 euro, kun je weten dat er een vergissing gemaakt is.
Dat geldt ook voor bestellingen op internet.
Ik vermoed dat zoiets ook geldt als iemand een rekening van 700 euro krijgt, waar de gangbare prijs hoogstens 100 euro is.
En ik denk dat dit ook geldt als de loodgieter iemand wil oplichten opzettelijk een extreem tarief hanteert.
Als op een autodealer een nieuwe auto te koop aanbiedt voor 500 euro, kun je weten dat er een vergissing gemaakt is.
Dat geldt ook voor bestellingen op internet.
Ik vermoed dat zoiets ook geldt als iemand een rekening van 700 euro krijgt, waar de gangbare prijs hoogstens 100 euro is.
En ik denk dat dit ook geldt als de loodgieter iemand wil oplichten opzettelijk een extreem tarief hanteert.
Wat is de vraag die ik niet weet maar wel moet stellen?
vrijdag 26 maart 2021 om 17:45
Dat hangt een beetje van de lekkage af. Bij mij liep het water een paar jaar geleden langs de muren. Dan ga ik niet wachten tot een verzekeraar dagen later nog eens besluit om iemand te sturen.
vrijdag 26 maart 2021 om 18:13
En toch is het beter om het eerst melden. In noodsituaties zijn ze trouwens vrij snel. Ze moeten namelijk ook de gevolgschade betalen. En als je daar niet op wil wachten dan spreek je wat anders af met de verzekeraar.
Maar heb je gebeld en ze zeiden dat het nog dagen ging duren voordat er iemand kwam?
vrijdag 26 maart 2021 om 18:36
Nee, gelukkig had ik een professionele vve, met noodnummer. Die hebben de loodgieter gebeld, en het later bij de verzekeraar verhaald.safrat schreef: ↑26-03-2021 18:13En toch is het beter om het eerst melden. In noodsituaties zijn ze trouwens vrij snel. Ze moeten namelijk ook de gevolgschade betalen. En als je daar niet op wil wachten dan spreek je wat anders af met de verzekeraar.
Maar heb je gebeld en ze zeiden dat het nog dagen ging duren voordat er iemand kwam?
Dit was echt een gevalletje: het is zondagavond, maar er moet nú iets gebeuren.
vrijdag 26 maart 2021 om 18:45
vrijdag 26 maart 2021 om 19:04
Ik denk dat die professionele VvE de schade eerst heeft gemeld en daarna de loodgieter heeft laten komen. Of andersom als het echt heel urgent was. De verzekeraar was in ieder geval op de hoogte, want je kan niet zomaar achteraf allerlei bedragen declareren.
vrijdag 26 maart 2021 om 20:59
Ben ik weer, dank jullie wel voor de reacties.
Mijn collega bemerkte een lekkage.
Belt vve met de vraag wat te doen of het onder hun verantwoordelijkheid valt of zijn eigen
Vve zegt het ligt eraan wat voor soort lekkage .
Vve zegt ik kan een loodgieter sturen om het te beoordelen. Afgesproken als de kosten van reparatie voor collega blijken te zijn hij ook de inspectie zou betalen.
En nu blijkt deze rekening van de inspectie dus 700 euro en dat vond hij, ik ook trouwens echt enorm voor een loodgieter die 10 minuten binnen is geweest voor alleen inspectie.
Inmiddels is collega al 2 dagen aan het mailen en bellen naar vve maar ze geven niet thuis.
Hij heeft nu contact opgenomen met een juridisch loket. Ik hoop dat ze hem daar wat verder helpen.
Mijn collega bemerkte een lekkage.
Belt vve met de vraag wat te doen of het onder hun verantwoordelijkheid valt of zijn eigen
Vve zegt het ligt eraan wat voor soort lekkage .
Vve zegt ik kan een loodgieter sturen om het te beoordelen. Afgesproken als de kosten van reparatie voor collega blijken te zijn hij ook de inspectie zou betalen.
En nu blijkt deze rekening van de inspectie dus 700 euro en dat vond hij, ik ook trouwens echt enorm voor een loodgieter die 10 minuten binnen is geweest voor alleen inspectie.
Inmiddels is collega al 2 dagen aan het mailen en bellen naar vve maar ze geven niet thuis.
Hij heeft nu contact opgenomen met een juridisch loket. Ik hoop dat ze hem daar wat verder helpen.
vrijdag 26 maart 2021 om 21:00
mafalda schreef: ↑26-03-2021 20:59Ben ik weer, dank jullie wel voor de reacties.
Mijn collega bemerkte een lekkage.
Belt vve met de vraag wat te doen of het onder hun verantwoordelijkheid valt of zijn eigen
Vve zegt het ligt eraan wat voor soort lekkage .
Vve zegt ik kan een loodgieter sturen om het te beoordelen. Afgesproken als de kosten van reparatie voor collega blijken te zijn hij ook de inspectie zou betalen.
En nu blijkt deze rekening van de inspectie dus 700 euro en dat vond hij, ik ook trouwens echt enorm voor een loodgieter die 20 minuten binnen is geweest voor alleen inspectie.
Inmiddels is collega al 2 dagen aan het mailen en bellen naar vve maar ze geven niet thuis.
Hij heeft nu contact opgenomen met een juridisch loket. Ik hoop dat ze hem daar wat verder helpen.
vrijdag 26 maart 2021 om 21:16
Al met al een net wat ander verhaal dus. Jouw collega is niet slim geweest om dat op die manier te doen. Die afspraak is gewoon bindend.
Er is mij door meerdere klusmannen verteld dat als een VvE een opdracht voor het een of ander geeft, de prijs omhoog gaat. VvE’s schijnen makkelijk te zijn met geld. Het is een van de vragen die ik standaard stel aan elke klusman waar ik een praatje mee maak en dat zijn er best wel wat.
Er is mij door meerdere klusmannen verteld dat als een VvE een opdracht voor het een of ander geeft, de prijs omhoog gaat. VvE’s schijnen makkelijk te zijn met geld. Het is een van de vragen die ik standaard stel aan elke klusman waar ik een praatje mee maak en dat zijn er best wel wat.
vrijdag 26 maart 2021 om 22:19
Denk dat het toch wat ingewikkelder is. Ik ga er vanuit dat het een betonnen complex is?
M.i. gaat het over een afvoer, anders kan er geen camera inspectie zijn. Moet je een camera gebruiken om de leiding te inspecteren dan zal het geen losse afvoer zijn. In dat geval is het een ingemetselde leiding en is de vve de verantwoordelijke partij. Alle leidingen die ingemetseld zijn zijn ter verantwoording van de vve.
De enige mogelijkheid is nog een leiding die onder een opliggende douchebak ligt. Als je daar een rekening van 700 euro voor krijgt lijkt mij dat toch wel oplichting.
M.i. gaat het over een afvoer, anders kan er geen camera inspectie zijn. Moet je een camera gebruiken om de leiding te inspecteren dan zal het geen losse afvoer zijn. In dat geval is het een ingemetselde leiding en is de vve de verantwoordelijke partij. Alle leidingen die ingemetseld zijn zijn ter verantwoording van de vve.
De enige mogelijkheid is nog een leiding die onder een opliggende douchebak ligt. Als je daar een rekening van 700 euro voor krijgt lijkt mij dat toch wel oplichting.
vrijdag 26 maart 2021 om 22:34
Jawel hoor!
Het punt is alleen dat collega blijkbaar ook niet goed weet hoe de vork in de steel zit en ook niet goed heeft opgelet. Dat het best wel naïef van hem is om klakkeloos iemand bij hem thuis heeft laten komen zonder om naar tarieven te vragen.
Ik lees in de reacties dat de rekeningen van een inspectie flink kunnen oplopen als het buiten de reguliere werktijden heeft plaatsgevonden.
Ik heb tegen hem gezegd dat hij moet navragen waar de rekening precies op gebaseerd is
Het punt is ook dat hij van vve vooralsnog geen enkele reactie heeft gekregen.
Ik heb de tip van het juridisch loket ook doorgegeven welke hij ook vandaag heeft gecontracteerd.
vrijdag 26 maart 2021 om 22:42
safrat schreef: ↑26-03-2021 21:16Er is mij door meerdere klusmannen verteld dat als een VvE een opdracht voor het een of ander geeft, de prijs omhoog gaat. VvE’s schijnen makkelijk te zijn met geld. Het is een van de vragen die ik standaard stel aan elke klusman waar ik een praatje mee maak en dat zijn er best wel wat.
Dit ja. Als er een grote pot vol servicekosten is, wordt dat door de beheerder vrij makkelijk uitgegeven. In dat geval snap ik die zevenhonderd euro ook wel, dat wordt toch wel betaald. Zeker als er vooraf niks afgesproken is, kan die man alles vragen wat-ie wil. Wel ontzettend vervelend. Misschien naïef, maar ik zou ook denken dat een offerte opstellen vrijblijvend is. Risico van de aannemer of de klus wordt aangenomen of niet. En nu is er nog niet eens iets opgelost, dus die kosten komen er ook nog bij. Wat is er dan het voordeel van, dat die man is komen kijken? Want wat ook wel wordt gedaan, is dat de kosten van de inspectie worden afgetrokken van de eindprijs, als hij de klus mag uitvoeren.
Dan had die collega beter meteen zelf iemand kunnen inschakelen, als hij het toch zelf moet betalen. Kwam die er dan achter dat het euvel van de gemeenschappelijke delen kwam, had hij daarna nog kunnen overleggen met de VVE. Maar blijkbaar was het zo ondoorzichtig dat het niet meteen duidelijk was, dan vind ik dit niet bepaald netjes.
vrijdag 26 maart 2021 om 23:12
Dit lijkt me ook niet te kloppen. Mijn onderburen hadden een lekkage maar die kwam uit de stijgleiding die alle appartementen van water voorzag. Kosten waren voor VvE maar schade was alleen in onderste appartement.
Ik denk niet dat de locatie van schade bepalend is maar wie de eigenaar is van het schadeveroorzakende lek.
vrijdag 26 maart 2021 om 23:16
Misschien moest er wel met een camera in een koof gekeken worden en ging het gewoon om een aanvoerleiding.hijdie schreef: ↑26-03-2021 22:19Denk dat het toch wat ingewikkelder is. Ik ga er vanuit dat het een betonnen complex is?
M.i. gaat het over een afvoer, anders kan er geen camera inspectie zijn. Moet je een camera gebruiken om de leiding te inspecteren dan zal het geen losse afvoer zijn. In dat geval is het een ingemetselde leiding en is de vve de verantwoordelijke partij. Alle leidingen die ingemetseld zijn zijn ter verantwoording van de vve.
De enige mogelijkheid is nog een leiding die onder een opliggende douchebak ligt. Als je daar een rekening van 700 euro voor krijgt lijkt mij dat toch wel oplichting.
Als je zelf leidingen in je appartement gaat inmetselen wordt het niet de verantwoordelijkheid van de VvE.
zaterdag 27 maart 2021 om 08:59
En bovendien zegt het dus helemaal niks over de hoogte van de kosten. Die kosten moeten gewoon reëel zijn, wie ze dan ook betaalt. Het zou toch raar zijn als je het de VVE in hun maag kan splitsen dat je je er dan niet meer druk over maakt of die kosten überhaupt terecht berekend worden? De VVE ben je ook zelf.
Je doel moet niet zijn: de VVE ervoor laten opdraaien.
Je doel moet wel zijn: bepalen waar de kosten op gebaseerd zijn.
Je doel moet niet zijn: de VVE ervoor laten opdraaien.
Je doel moet wel zijn: bepalen waar de kosten op gebaseerd zijn.
zaterdag 27 maart 2021 om 10:46
Ja, maar aan de andere kant ligt het niet voor de hand dat het reglement niet gebaseerd is op een modelreglement en dat eventuele aanpassingen betrekking hebben op afvoer en of leidingen.
Alle modelreglementen zijn op die punten vergelijkbaar. Het verschil is alleen dat naarmate je teruggaat in de tijd het modelreglement meer ruimte biedt voor interpretatie.
Ik denk dat je wel redelijk veilig zit met bepaalde aannames.
zaterdag 27 maart 2021 om 10:55
Jeminee wat ingewikkeld allemaal.
Ik heb nooit te maken gehad met een vve.
Gesprek met collega ging zo, hoi hoe gaat het? Nou best kut want kreeg een rekening van inspectie van vve van 700. Moet je dat zelf betalen? Ja ik wist dat ikdat zelf moest betalen maar ik dacht het zal zo rond de 150 a 200 euro zijn....
Nou ja ik dacht dus jeminee zo een vve kan dus zonder enige kennisgeving vtv of een specificatie een rekening sturen van 700.
Als collega dit had geweten had hij zelf iemand ingeschakeld bijvoorbeeld mijn man die ermee te maken heeft op werk en het juiste materiaal in huis heeft om lekkages op te sporen
Toen ik donderdag thuiskwam en het mijn man vertelde vond hij het bedrag ook echt bizar.
Het verhaal slotenmaker oplichters dus.
Nou ja...ik moest vrijdag weer met collega werken dus ik dacht vraag het hier even.
Schreef al eerder dat de rekening ook binnen 2 dagen moest worden voldaan en collega geen contact kreeg met vve.
Verdere details weet ik ook niet hoor.
Ik heb nooit te maken gehad met een vve.
Gesprek met collega ging zo, hoi hoe gaat het? Nou best kut want kreeg een rekening van inspectie van vve van 700. Moet je dat zelf betalen? Ja ik wist dat ikdat zelf moest betalen maar ik dacht het zal zo rond de 150 a 200 euro zijn....
Nou ja ik dacht dus jeminee zo een vve kan dus zonder enige kennisgeving vtv of een specificatie een rekening sturen van 700.
Als collega dit had geweten had hij zelf iemand ingeschakeld bijvoorbeeld mijn man die ermee te maken heeft op werk en het juiste materiaal in huis heeft om lekkages op te sporen
Toen ik donderdag thuiskwam en het mijn man vertelde vond hij het bedrag ook echt bizar.
Het verhaal slotenmaker oplichters dus.
Nou ja...ik moest vrijdag weer met collega werken dus ik dacht vraag het hier even.
Schreef al eerder dat de rekening ook binnen 2 dagen moest worden voldaan en collega geen contact kreeg met vve.
Verdere details weet ik ook niet hoor.
zaterdag 27 maart 2021 om 12:34
Het is echt niet zo ingewikkeld hoor.
Tot nu toe is eigenlijk het enige wat we weten dat de rekening hoger is dan hij verwacht had. We weten niet of de rekening terecht zo hoog is of niet. En het heeft verder tot nu toe allemaal niks met een VVE te maken. Je collega heeft iemand ingeschakeld voor een lekkage zonder vooraf naar de kosten te informeren en nu is het achteraf de vraag of de in rekening gebracht kosten terecht zijn. Meer dan dit is het niet.
TO, je maakt er een wazig oplichtersverhaal van op basis van allerlei onjuiste aannames en suggestieve veronderstellingen die nergens op zijn gebaseerd. Dat mag natuurlijk maar ik vraag me dan af wie er wat mee op schiet door het verhaal zo op te kloppen en alle praktische zaken te negeren.
Het komt op mij over als zo'n 'betrokken' collega die je wel eens even komt vertellen hoe verongelijkt jij moet zijn en dat het belachelijk is, dat jij het allemaal niet moet pikken en dat jij echt wel in je recht staat en anders Frank Visser moet bellen want het kan in dit land toch niet zo zijn dat ... enz.
Tot nu toe is eigenlijk het enige wat we weten dat de rekening hoger is dan hij verwacht had. We weten niet of de rekening terecht zo hoog is of niet. En het heeft verder tot nu toe allemaal niks met een VVE te maken. Je collega heeft iemand ingeschakeld voor een lekkage zonder vooraf naar de kosten te informeren en nu is het achteraf de vraag of de in rekening gebracht kosten terecht zijn. Meer dan dit is het niet.
TO, je maakt er een wazig oplichtersverhaal van op basis van allerlei onjuiste aannames en suggestieve veronderstellingen die nergens op zijn gebaseerd. Dat mag natuurlijk maar ik vraag me dan af wie er wat mee op schiet door het verhaal zo op te kloppen en alle praktische zaken te negeren.
Het komt op mij over als zo'n 'betrokken' collega die je wel eens even komt vertellen hoe verongelijkt jij moet zijn en dat het belachelijk is, dat jij het allemaal niet moet pikken en dat jij echt wel in je recht staat en anders Frank Visser moet bellen want het kan in dit land toch niet zo zijn dat ... enz.
zaterdag 27 maart 2021 om 12:42
Eens met Shifty.
TO, je schrijft hier een vaag verhaal waarvan je de details niet kent. Jouw collega heeft ‘slapeloze nachten’ in verband met een hoge rekening kosten die hij de dag ervoor heeft gekregen. Hij heeft dus welgeteld op moment van schrijven één nacht niet goed geslapen.
Hoe de rekening is opgebouwd weet je nog niet eens en toch stuur je hem door naar het juridisch loket op basis van vage aannames hier dat het wel oplichting moét zijn...
Wat een paniekzaaierij. Ook naar die collega toe.
TO, je schrijft hier een vaag verhaal waarvan je de details niet kent. Jouw collega heeft ‘slapeloze nachten’ in verband met een hoge rekening kosten die hij de dag ervoor heeft gekregen. Hij heeft dus welgeteld op moment van schrijven één nacht niet goed geslapen.
Hoe de rekening is opgebouwd weet je nog niet eens en toch stuur je hem door naar het juridisch loket op basis van vage aannames hier dat het wel oplichting moét zijn...
Wat een paniekzaaierij. Ook naar die collega toe.
zaterdag 27 maart 2021 om 12:44
Er is nog niets opgelost hè, dat komt volgende keer weer met bijkomende kosten. Kosten voor de eigenaar vind ik niet vreemd, het bedrag wel. Ik vond ooit 350 euro al heel veel geld, maar toen was het probleem wel opgelost.viva-amber schreef: ↑26-03-2021 10:03Het zijn niet de kosten van een een offerte van de VVE.
Het is een factuur vanwege een calamiteit in de eigen woning, waarvoor hij zelf verantwoordelijk is.
Het directe gevolg van kopen ipv huren. Waarom heeft hij als huiseigenaar niet eens 1000 euro opzij staan voor onverwachte kosten?
