Geld & Recht
alle pijlers
prijs gewonnen, maar krijg wat anders...
maandag 2 november 2009 om 17:39
Een aantal maanden terug heb ik meegedaan aan een leuke wedstrijd en ben uiteindelijk ook nog eens in de prijzen gevallen!! Onduidelijk is of het de 2e of 3e prijs is, maar het was beide een weekend weg! Hartstikke leuk natuurlijk.
Na 3 weken wachten nog steeds niet benaderd en heb ik contact gezocht met de andere prijswinnaar met de vraag of zij mogelijk al wat had vernomen...ook niet.
Wij hebben beide een mailtje gestuurd begin oktober en kregen als reactie dat er intern iets mis is gegaan in de communicatie (??) Ze verzocht ons nog even geduld te hebben...
Een kleine 2 weken later uiteindelijk een mail met de vraag of ze telefonisch contact op konden nemen, uiteraard...
Er werd toen gemeld dat de prijs helaas aan de verkeerde persoon is gegeven (??!!) en als alternatief hadden ze de volgende prijs; toegang tot een saunacomplex en een half jaar een weekblad. Ze hebben er alles aan gedaan om nog een weekend weg te regelen maar is niet gelukt...
Ik was best een beetje overdonderd, heb nog gestotterd dat ik geen sauna-mens ben en dat was het...stom misschien, maar ik heb het erbij gelaten.
Maar eigenlijk ben ik het er helemaal niet mee eens! Ik wil een weekend weg! Dat is wat ik heb gewonnen. Ik krijg nu de bon en die is geldig tot half december?! Daarnaast ligt die sauna 150 kilometer verder dan mijn woonplaats.
Ik heb er een raar gevoel van... moet ik een gegeven paard niet in de bek kijken? Maar dit is toch niet de afspraak??!
Ik heb het bedrijf weer benaderd maar die geven nu aan dat dit het is.
Na 3 weken wachten nog steeds niet benaderd en heb ik contact gezocht met de andere prijswinnaar met de vraag of zij mogelijk al wat had vernomen...ook niet.
Wij hebben beide een mailtje gestuurd begin oktober en kregen als reactie dat er intern iets mis is gegaan in de communicatie (??) Ze verzocht ons nog even geduld te hebben...
Een kleine 2 weken later uiteindelijk een mail met de vraag of ze telefonisch contact op konden nemen, uiteraard...
Er werd toen gemeld dat de prijs helaas aan de verkeerde persoon is gegeven (??!!) en als alternatief hadden ze de volgende prijs; toegang tot een saunacomplex en een half jaar een weekblad. Ze hebben er alles aan gedaan om nog een weekend weg te regelen maar is niet gelukt...
Ik was best een beetje overdonderd, heb nog gestotterd dat ik geen sauna-mens ben en dat was het...stom misschien, maar ik heb het erbij gelaten.
Maar eigenlijk ben ik het er helemaal niet mee eens! Ik wil een weekend weg! Dat is wat ik heb gewonnen. Ik krijg nu de bon en die is geldig tot half december?! Daarnaast ligt die sauna 150 kilometer verder dan mijn woonplaats.
Ik heb er een raar gevoel van... moet ik een gegeven paard niet in de bek kijken? Maar dit is toch niet de afspraak??!
Ik heb het bedrijf weer benaderd maar die geven nu aan dat dit het is.
maandag 2 november 2009 om 22:15
quote:Zwieber schreef op 02 november 2009 @ 21:51:
[...]
Mwah, ik vind het al bewonderenswaardig dat Naomi, die er eigenlijk niks mee te maken heeft, haar best doet opheldering te krijgen. Dat daarin iets misgaat in de communicatie is daarbij niet handig maar neemt haar goede intentie niet weg. Het is alleen, gezien de andere fouten die er al gemaakt zijn, wellicht weer een illustratie van slechte communicatie bij Sanoma, dan wel het kan zo opgevat worden.Haar goede intenties waardeer ik zeer. Dat ze zich niet even verontschuldigd als ze het in deze al gevoelige kwestie bij het verkeerde eind heeft vind ik dan weer wat minder. Iets "niet handig" noemen bij een kwestie waar de ene fout zich opstapeld op de andere is wat dat betreft niet echt netjes,.. maar ja,...ze zet wel de lijn door die Viva heeft ingezet en daar is natuurlijk ook wat voor te zeggen,.....
[...]
Mwah, ik vind het al bewonderenswaardig dat Naomi, die er eigenlijk niks mee te maken heeft, haar best doet opheldering te krijgen. Dat daarin iets misgaat in de communicatie is daarbij niet handig maar neemt haar goede intentie niet weg. Het is alleen, gezien de andere fouten die er al gemaakt zijn, wellicht weer een illustratie van slechte communicatie bij Sanoma, dan wel het kan zo opgevat worden.Haar goede intenties waardeer ik zeer. Dat ze zich niet even verontschuldigd als ze het in deze al gevoelige kwestie bij het verkeerde eind heeft vind ik dan weer wat minder. Iets "niet handig" noemen bij een kwestie waar de ene fout zich opstapeld op de andere is wat dat betreft niet echt netjes,.. maar ja,...ze zet wel de lijn door die Viva heeft ingezet en daar is natuurlijk ook wat voor te zeggen,.....
maandag 2 november 2009 om 23:27
quote:Zwieber schreef op 02 november 2009 @ 21:51:
[...]
Mwah, ik vind het al bewonderenswaardig dat Naomi, die er eigenlijk niks mee te maken heeft, haar best doet opheldering te krijgen. Dat daarin iets misgaat in de communicatie is daarbij niet handig maar neemt haar goede intentie niet weg. Het is alleen, gezien de andere fouten die er al gemaakt zijn, wellicht weer een illustratie van slechte communicatie bij Sanoma, dan wel het kan zo opgevat worden.Helemaal mee eens.
[...]
Mwah, ik vind het al bewonderenswaardig dat Naomi, die er eigenlijk niks mee te maken heeft, haar best doet opheldering te krijgen. Dat daarin iets misgaat in de communicatie is daarbij niet handig maar neemt haar goede intentie niet weg. Het is alleen, gezien de andere fouten die er al gemaakt zijn, wellicht weer een illustratie van slechte communicatie bij Sanoma, dan wel het kan zo opgevat worden.Helemaal mee eens.
\'Ach, en als ik wat minder wil internetten, dan zet ik gewoon een gewas in dat wat langzamer groeit!\'
dinsdag 3 november 2009 om 08:52
quote:zonnestraaltje71 schreef op 02 november 2009 @ 22:22:
Hoi La India, Zwieb en anderen natuurlijk!
Wat een geklooi dit allemaal. Ik vind dat we op het verkeerde been zijn gezet en dat geeft me gewoon een rotgevoel.
Ik blijf het niet eerlijk vinden....
Jij krijgt gewoon je weekendje weg, let maar op!
*trekt boevenpak aan en gaat vannacht even langswippen bij Sanoma*
Hoi La India, Zwieb en anderen natuurlijk!
Wat een geklooi dit allemaal. Ik vind dat we op het verkeerde been zijn gezet en dat geeft me gewoon een rotgevoel.
Ik blijf het niet eerlijk vinden....
Jij krijgt gewoon je weekendje weg, let maar op!
*trekt boevenpak aan en gaat vannacht even langswippen bij Sanoma*
dinsdag 3 november 2009 om 09:43
Mmm. Ik was hier gisteravond aan het meelezen en was benieuwd of er al een reactie was van de verantwoordelijke medewerker. Maar nee, nog niks. Misschien niet zo raar, gezien het feit dat prijswinaressen zelf contact op moesten nemen na 3 weken en het toen nog een poos duurde voor ze iets kregen, en dat was dan ook nog eens niet eens hun prijs.
Wat is dit slordig, zeg. Een prijs beloven en je er dan zo van afmaken. En niet eens zelf contact opnemen met de mensen die gewonnen hadden. Gaat echt helemaal nergens over dit.
Belofte maakt schuld, Viva. Kom op met die prijs!
Wat is dit slordig, zeg. Een prijs beloven en je er dan zo van afmaken. En niet eens zelf contact opnemen met de mensen die gewonnen hadden. Gaat echt helemaal nergens over dit.
Belofte maakt schuld, Viva. Kom op met die prijs!
Ik geloof niet in bijgeloof, want dat brengt ongeluk.
dinsdag 3 november 2009 om 09:56
dinsdag 3 november 2009 om 14:07
dinsdag 3 november 2009 om 14:08
dinsdag 3 november 2009 om 14:12
Als ik jullie was, zonnestraaltje en mimootje, zou ik contact opnemen met de sponsor van die wedstrijd, en vragen wat zij nu van dit geval vinden. En eerst een kopietje maken van de blog, dan heb je bewijsmateriaal.
Ik kan me niet voorstellen dat zij zouden zeggen, jammer dan.
En anders er nog een post aan wagen op trosradar.nl of kassa.nl of zo.
Ik kan me niet voorstellen dat zij zouden zeggen, jammer dan.
En anders er nog een post aan wagen op trosradar.nl of kassa.nl of zo.
dinsdag 3 november 2009 om 14:22
dinsdag 3 november 2009 om 14:25
quote:delphicat schreef op 03 november 2009 @ 14:12:
Als ik jullie was, zonnestraaltje en mimootje, zou ik contact opnemen met de sponsor van die wedstrijd, en vragen wat zij nu van dit geval vinden. En eerst een kopietje maken van de blog, dan heb je bewijsmateriaal.
Ik kan me niet voorstellen dat zij zouden zeggen, jammer dan.
En anders er nog een post aan wagen op trosradar.nl of kassa.nl of zo.
Zou ik ook doen, ik zou het er hoe dan ook niet bij laten zitten, puur uit principe.
Wat een slap excuus trouwens: onze handen zijn gebonden.
Als ik jullie was, zonnestraaltje en mimootje, zou ik contact opnemen met de sponsor van die wedstrijd, en vragen wat zij nu van dit geval vinden. En eerst een kopietje maken van de blog, dan heb je bewijsmateriaal.
Ik kan me niet voorstellen dat zij zouden zeggen, jammer dan.
En anders er nog een post aan wagen op trosradar.nl of kassa.nl of zo.
Zou ik ook doen, ik zou het er hoe dan ook niet bij laten zitten, puur uit principe.
Wat een slap excuus trouwens: onze handen zijn gebonden.
Cum non tum age
dinsdag 3 november 2009 om 14:47
quote:ikbenikenbenertrotsop schreef op 02 november 2009 @ 18:39:
Nee hoor ik denk dat er heus wel wat aan te doen is. Vergeet niet dat er nu al een engel voor je achteraan het gaan is en dat je desnoods het hele forum achter je hebt staan.
Wat een afgang voor de viva zeg!Even geheel off topic... maar je nick.. daar ben ík nou trots op!
Nee hoor ik denk dat er heus wel wat aan te doen is. Vergeet niet dat er nu al een engel voor je achteraan het gaan is en dat je desnoods het hele forum achter je hebt staan.
Wat een afgang voor de viva zeg!Even geheel off topic... maar je nick.. daar ben ík nou trots op!
