Geld & Recht alle pijlers

Tandartsbehandeling niet betalen vanwege prutswerk

28-10-2009 17:28 47 berichten
Een paar weken geleden moest ik naar de tandarts en daar werd ik door een nieuwe tandarts geholpen (het is een praktijk).

Eigenlijk ben ik al een tijdje niet zo tevreden over de manier van werken daar, het is mi vrij beperkt en niet erg up-to-date.

Ik had voorheen een echte dorpstandarts bij wie alles kon en hij heeft echt wonderen verricht. Dus misschien ben ik ook wel wat verwend.

Maar goed, kies moest worden geboord en gevuld. Ik kreeg een verdoving en mijn héle linkerkant was lam, inclusief mijn hele tong. Normaliter wordt alleen een klein (het te behandelen gedeelte) verdoofd, dus vond dit wel vreemd. De tandarts ging er ruw met me om (tijdens het boren zat het stukje mondhoek klem en dat deed erg zeer), en ik had het idee dat hij eea raakte wat niet de bedoeling was. Na de behandeling was een stuk van mijn tong kapot. 's Avonds had ik pijn, heel normaal natuurlijk. Maar in de twee weken erna had ik dag en nacht enorm pijn die doortrok naar mijn kaak. Ik terug naar die slager, en vertellen dat ik al weken pijn heb en aan de pijnstillers zit. Hij keek en zei dat het prima in orde was en dat je er nou eenmaal een tijdje last van kon houden..kon dus niks voor me doen. Ik geloofde hem niet na mijn ervaringen met hem, en ging voor een second opinion naar een ander. En die constateerde direct een ontsteking aan de zenuw; de vulling was ertegenaan gezet, dus logisch dat ik zo'n pijn had..Ik had een wortelkanaalbehandeling nodig (twee behandelingen) en heb die direct laten doen. Ben voor jan *** terug gegaan naar de beunhaas (kostte me verlofuren), moet nu nog twee keer naar die ander, weer verlofuren dus. En dan heb ik het niet over de kosten..

Iemand dit ooit meegemaakt en wie daarvan heeft geweigerd om zijn rekening te betalen, want dat ben ik dus niet van plan?!
En ik vermeld met liefde de naam van de praktijk, zó enorm boos ben ik! Ze zijn razendsnel met het sturen van de factuur, maar ik als ik ze nodig heb (vanwege hun eigen prutswerk) dan geven ze niet thuis. Heb zowat jankend bij die andere tandarts gezeten, alles kwam eruit daar (schaam).
Alle reacties Link kopieren
wat ontzettend naar dat je zo'n prutser van een tandarts bent tegen gekomen. Geen haar op mijn hoofd die eraan denkt om die rekening te betalen, ik zou desnoods een klacht indienen bij zijn brancheorganisatie. Oh en de rekeningen van het herstelwerk zou ik ook naar de slager sturen.
Ik zou je ziektekostenverzekering ook inlichten, dat zij de rekeningen niet moeten betalen, omdat blablabal, vul je verhaal maar in.

Sterkte met je bekkie!
Alle reacties Link kopieren
Jemig Julus, wat ontzettend balen. Heel veel sterkte komende week. Ik zou ook zeker die tandartsrekening niet betalen en mijn klacht heel duidelijk kenbaar maken bij je oude tandarts. Misschien kan je nieuwe tandarts je helpen door te verklaren wat je klacht is en waar zijn vakgenoot tekort is geschoten?
Wat erg voor je julus!

Ik heb er geen ervaring mee, maar als je er wat mee wilt doen, laat dan iig de 2e tandarts ook beschrijven wat hij aantrof in jouw mond, zodat je een soort second opinion hebt, en het niet alleen jouw verhaal is.
Alle reacties Link kopieren
Vervelend én pijnlijk voor je. Maar ik denk dat je direct bij de eerste tandarts schriftelijk had moeten klagen over de behandeling, en niet nu zomaar de rekening niet betalen.

Misschien navragen bij je rechtsbijstandsverzekering/juridisch loket oid wat je rechten hierin zijn.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Ha Julus,



Lang leve de ouderwetse dorpstandartsen. Tenminste,dat is ook mijn ervaring. Heb jaren in zo'n praktijk gewerkt. Ze nemen je serieus en verlenen service, zorg. Ik weet niet waar je geboord bent, maar als het in je onderkaak was is het normaal dat heel de kant verdoofd is. Ook je tong. Niet normaal dat je tong helemaal kapot is natuurlijk. Waarschijnlijk heeft hij lekker door zitten rauzen en als hij wat geraakt heeft voel je dat pas als de verdoving uitgewerkt is. Het kan inderdaad zijn als hij een composietvulling gebruikt heeft dat dat nog last kan geven. Die krimpen naderhand nog wat en kan gevoelig zijn. Zeker met warm en koud. Dat je daardoor aan de pijnstillers zat is natuurlijk te gek. Hij had op zijn minst een foto kunnen maken. Goed dat je naar een ander gegaan bent. Ik zou die slager gewoon schrijven en zeggen dat je erg ontevreden bent over zijn behandeling en niet van plan bent te betalen. Het lijkt mij sterk dat hij daarop terugkomt. Succes.
he getver, wat een nare ervaring. Moet je de rekening zelf betalen of vergoedt je ziektekostenverzekering er een gedeelte van?

Ik kan me uit mijn (afschuwelijke) tijd bij een rechtsbijstandverzekeraar nog herinneren dat we daar heel veel zaken hadden over prutsende tandartsen. Verkeerde kiezen getrokken, hele ontwrichte kaken, onhygienische praktijken met ontstekingen als gevolg etc etc. Als jouw tandarts echt geblunderd heeft kun je misschien proberen om in ieder geval je verlofuren en de kosten van de "herstelbehandeling" vergoed te krijgen via je rechtsbijstandverzekering (of als je die niet hebt: zelf een brief sturen waarin je hem aansprakelijk stelt). Of het lukt weet je niet, maar dan heb je in ieder geval je ongenoegen geuit. De tandarts zal dat doorsturen naar zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering en die neemt het als het goed is in behandeling. Ik vrees trouwens wel dat je wel aan het betalen van de rekening vast zit.

enne... definitief overstappen naar een andere tandarts maar?
Alle reacties Link kopieren
Ik zou zeker een klacht indienen en op grond van zijn prutswerk de nota weigeren te betalen. Als hij zijn werk goed had gedaan, had jij waarschijnlijk die wortelkanaalbehandeling niet hoeven hebben.
Cum non tum age
Alle reacties Link kopieren
Oh wat verschrikkelijk! Ik krijg er kippenvel en een zeer gevoel in mijn mond van.

Tja, bij wie kan je terecht hè, in dit geval? Ik zou ook met de verzekering contact opnemen, wellicht weten zij meer.



Veel sterkte en hopelijk ben je snel van je pijn af!
Hé bedankt allemaal voor de snelle reacties! Doet me goed om te lezen dat jullie me in mijn gelijk stellen.

Er is trouwens wel een foto gemaakt door de prutser en aan de hand daarvan constateerde hij dat er niks fout zat. Zijn verklaring daarbij kwam op mij over als een bevestiging naar zichzelf toe dat hij het allemaal correct had uitgevoerd. En inderdaad noa, die wortelkanaal had dus niet gehoeven..helaas.

Ik doorstond altijd met gemak een behandeling en na deze ervaring zat ik trillend en half huilend bij de nieuwe tandarts. Ben dus een traumatische ervaring rijker.

Ik ben overigens direct ingeschreven bij die nieuwe, was geen probleem!



Ik ga mijn klacht duidelijk omschrijven, ik ga ervoor pleiten om die rekening op grond daarvan niet te hoeven betalen en die tip van appelsientje is ook een goeie!

Ik krijg 75% vergoed maar al met al heb ik behoorlijk wat schade geleden.

Volgens nieuwe tandarts is het de slager niet te verwijten dat ik pijn had na de behandeling, maar dat hij er niks aan kon/wilde doen is wel heel raar. Dan twijfel je aan iemand expertise, toch?
quote:tante Klaas schreef op 28 oktober 2009 @ 17:45:

he getver, wat een nare ervaring. Moet je de rekening zelf betalen of vergoedt je ziektekostenverzekering er een gedeelte van?

Ik kan me uit mijn (afschuwelijke) tijd bij een rechtsbijstandverzekeraar nog herinneren dat we daar heel veel zaken hadden over prutsende tandartsen. Verkeerde kiezen getrokken, hele ontwrichte kaken, onhygienische praktijken met ontstekingen als gevolg etc etc. Als jouw tandarts echt geblunderd heeft kun je misschien proberen om in ieder geval je verlofuren en de kosten van de "herstelbehandeling" vergoed te krijgen via je rechtsbijstandverzekering (of als je die niet hebt: zelf een brief sturen waarin je hem aansprakelijk stelt). Of het lukt weet je niet, maar dan heb je in ieder geval je ongenoegen geuit. De tandarts zal dat doorsturen naar zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering en die neemt het als het goed is in behandeling. Ik vrees trouwens wel dat je wel aan het betalen van de rekening vast zit.

enne... definitief overstappen naar een andere tandarts maar?Dank je, wie niet waagt wie niet wint. Maar wat erg dat dit blijkbaar nog erg vaak voorkomt? Was voor mij de eerste keer, en hoop dit nooit meer mee te maken.
Alle reacties Link kopieren
Julus, ik heb in Amsterdam in zo'n hippe praktijk waar je nooit een minuut hoefde te wachten ook een keer een kroon laten zetten die ging ontsteken, brak, enzovoorts. Ik had ook nooit angst voor de tandarts, liet gaatjes zonder verdoving vullen (want meer pijn van de prik dan dat 5 min boren), maar sindsdien is die onbevangenheid weg.

Nu zit ik weer bij een dorpstandarts en moet ik soms 10 minuten wachten maar dat houdt tenminste in dat ze de tijd voor je nemen.



Nogmaals sterkte.
Alle reacties Link kopieren
Als het goed is kan je ook een klacht indienen ergens (tandarts moet zijn aangesloten bij een klachtencommissie) en als zij teveel klachten krijgen krijgt je slager de inspectie op z'n dak en loopt hij het risico op een tuchtzaak.
quote:Chatterly schreef op 28 oktober 2009 @ 17:42:

Ha Julus,



Lang leve de ouderwetse dorpstandartsen. Tenminste,dat is ook mijn ervaring. Heb jaren in zo'n praktijk gewerkt. Ze nemen je serieus en verlenen service, zorg. Ik weet niet waar je geboord bent, maar als het in je onderkaak was is het normaal dat heel de kant verdoofd is. Ook je tong. Niet normaal dat je tong helemaal kapot is natuurlijk. Waarschijnlijk heeft hij lekker door zitten rauzen en als hij wat geraakt heeft voel je dat pas als de verdoving uitgewerkt is. Het kan inderdaad zijn als hij een composietvulling gebruikt heeft dat dat nog last kan geven. Die krimpen naderhand nog wat en kan gevoelig zijn. Zeker met warm en koud. Dat je daardoor aan de pijnstillers zat is natuurlijk te gek. Hij had op zijn minst een foto kunnen maken. Goed dat je naar een ander gegaan bent. Ik zou die slager gewoon schrijven en zeggen dat je erg ontevreden bent over zijn behandeling en niet van plan bent te betalen. Het lijkt mij sterk dat hij daarop terugkomt. Succes.



Ja die goeie ouwe tijd..zucht. Idd, die service, en de expertise..geweldig. Maar kost me uren reistijd dus dat ging niet meer. Maar daardoor weet ik wel wat normaal is en wat niet, zeg maar. Ik was gewend dat de tandarts alles kon maken, maar deze zegt iets te snel dat het allemaal niet kan.

Ik zag bij die nieuwe supersonische apparatuur, dat alleen al gaf mij wat rust. Ze kalmeerden me, legden alles uit, gaven aan dat het allemaal ok was, heerlijk!
quote:amalia schreef op 28 oktober 2009 @ 18:02:

Julus, ik heb in Amsterdam in zo'n hippe praktijk waar je nooit een minuut hoefde te wachten ook een keer een kroon laten zetten die ging ontsteken, brak, enzovoorts. Ik had ook nooit angst voor de tandarts, liet gaatjes zonder verdoving vullen (want meer pijn van de prik dan dat 5 min boren), maar sindsdien is die onbevangenheid weg.

Nu zit ik weer bij een dorpstandarts en moet ik soms 10 minuten wachten maar dat houdt tenminste in dat ze de tijd voor je nemen.



Nogmaals sterkte.



He bah, ik leef met je mee maar ben maar blij dat je nu idd bij zo'n dorpstandarts zit! Ik zat in een stad, en nu ga ik dus ook naar een dorp. Afspraak liep enorm uit door mij maar geen enkel probleem! Echt een warm bad. Ik wil graag moeite doen om bij een fijne tandarts te mogen komen, maar zie maar eens de juiste te vinden..

Mijn ervaring tot nu toe; die in de stad zijn weinig servicegericht, het is echt massaproductie en vriendelijkheid is ver te zoeken.
quote:Elmira schreef op 28 oktober 2009 @ 18:05:

Als het goed is kan je ook een klacht indienen ergens (tandarts moet zijn aangesloten bij een klachtencommissie) en als zij teveel klachten krijgen krijgt je slager de inspectie op z'n dak en loopt hij het risico op een tuchtzaak.Bedankt, daar ga ik maar eens werk van maken. Kleine moeite en het bespaart anderen hopelijk mijn ervaring.
Alle reacties Link kopieren
Lang geleden kreeg ik een nieuwe tandarts en ben daar na twee jaar weggegaan. Een gebit een week na het vullen nog pijn deed, vullingen die er snel weer uitvielen, vullingen die te hoog bleken na het uitwerken van de verdoving, zodat ik mijn kaak niet goed dicht kon doen. Ik zat daarom bijna maandelijks bij deze tandarts met een nieuw probleem. Ook deze tandarts vulde haar portemonnee net zo snel als mijn kiezen. Uiteindelijk ben ik overgestapt naar een andere tandarts. Mijn gebit heeft daar een grote beurt gekregen (ik moest er vier keer voor terugkomen), maar ik heb de laatste jaren vrijwel geen kiespijn gehad.



Ik heb de rekeningen altijd betaald en geen klachten ingediend, achteraf had ik misschien ook een klacht moeten indienen bij de brancheorganisatie.
quote:ColeTurner schreef op 28 oktober 2009 @ 18:12:

Lang geleden kreeg ik een nieuwe tandarts en ben daar na twee jaar weggegaan. Een gebit een week na het vullen nog pijn deed, vullingen die er snel weer uitvielen, vullingen die te hoog bleken na het uitwerken van de verdoving, zodat ik mijn kaak niet goed dicht kon doen. Ik zat daarom bijna maandelijks bij deze tandarts met een nieuw probleem. Ook deze tandarts vulde haar portemonnee net zo snel als mijn kiezen. Uiteindelijk ben ik overgestapt naar een andere tandarts. Mijn gebit heeft daar een grote beurt gekregen (ik moest er vier keer voor terugkomen), maar ik heb de laatste jaren vrijwel geen kiespijn gehad.



Ik heb de rekeningen altijd betaald en geen klachten ingediend, achteraf had ik misschien ook een klacht moeten indienen bij de brancheorganisatie.



Jee zeg, jij hebt het helemaal voor je "kiezen" gehad! Maar ik redeneer net zoals jij toen; hopelijk heb ik erger voorkomen door nu over te stappen, want eigenlijk moest die prutser nog een andere behandeling afmaken..en ook deze gevulde kies is nog steeds gevoelig. Ben er dus nog niet klaar mee ben ik bang.

Was het ook in een stad?
Alle reacties Link kopieren
even off topic hoor: je krijgt toch gewoon doktersverlof als je naar de tandarts moet? Volgens mij wettelijk vastgelegd....
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb verder geen reacties gelezen maar zijn het NMT en het tandarts informatie punt (tip) al genoemd? Google daar maar eens op. Daar kan je terecht voor klachten. Succes!

(en anders wil ik graag wat overjarige kaas bij mn mosterd)
quote:Kaaaaaaaatje schreef op 28 oktober 2009 @ 18:25:

even off topic hoor: je krijgt toch gewoon doktersverlof als je naar de tandarts moet? Volgens mij wettelijk vastgelegd....Ik ben gedetacheerd en heb geen keuzemogelijkheid voor bezoek tandarts, maar wel verlof of dokter. Dus ga dat gewoon toelichten en hopen dat het bij ons ook zo werkt!
Lindy, precies, die reactie die zorgde ervoor dat ik niet meer het vertrouwen had. Die fout is nog te begrijpen, enigszins.

Ik zit nu op de juiste plek qua service en zorg!



JJ, ook een goeie tip. En die overjarige kaas is altijd lekker, ook zonder mosterd

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven