Overig
alle pijlers
Onterecht verdacht van diefstal
vrijdag 26 april 2019 om 18:06
Ik was afgelopen vrijdag bij het kruidvat,ik had veel last van mijn keel dus ik was op zoek naar iets voor keelpijn
De dag ervoor was ik er ook had ik ibuprofen en paracetamol gehaald omdat ik me heel ziek begon te voelen. Die vrijdag had ik keelpijn erbij gekregen en koorts dus mezelf gesleept naar het kruidvat met mijn twee kindjes,wij in het kruidvat mijn zoontje had een speeltje met schmink een soort stift, hij was op zijn hand aan het kliederen ondertussen keek ik bij a vogel voor iets voor keelpijn. Maar ik zag niks ik had een verpakking in mijn handen deed het open, maar weer terug gelegd.Ondertussen waren mijn zoontjes best druk die stift van elkaar afpakken, en mijn zoontje vraagt aan mij mama kan je mijn hand schoonmaken. Ik had de verpakking terug gelegd, en het potje beneden in de rek dus een rek eronder gelegd totaal niet bij stil gestaan. Ik maak hand van mijn zoontje schoon pak wat spullen en ga in de rij bij de kassa staan.Mijn kinderen lopen een beetje heen en weer tussen mij en de uitgang,het viel me op dat er een medewerkster hele tijd naar mijn zoontje keek maar zocht er niks achter.Ik reken af loop weg ga een ander winkel, in doe mijn boodschappen loop er weer uit komt er een medewerkster van het kruidvat op mij afgelopen of ik mee naar binnen wilde, toen ik vroeg wat er aan de hand was zei ze u zoontje heeft wat in zijn zak gestoken. Waar ik totaal geen weet van had ik was helemaal in shock ik loop mee, die vrouw zegt ik zie op beelden dat die het in zijn zak heeft gedaan. En waarom heeft uw het uit de verpakking gehaald, ik verontschuldig me zelf ik wilde alleen naar de formaat van de pillen kijken. Toen hoorde ik eigenlijk pas dat ik het beneden had gelegd, ik was eigenlijk alweer vergeten dat ik er naar had gekeken.Midden in de winkel staat ze best hard te praten, ik vraag mag ik de beelden zien.Nee ik mag je niet achter laten, oké ik vraag mijn zoontje net 6 jaar heb jij iets gepakt ja zegt die. Dus ik zeg tegen die vrouw sorry, ik ga het natuurlijk afrekenen, nou en of je het gaat afrekenen. En waarom heeft die het in zijn zak gedaan, ik kijk in zijn zak zit niks in ik vraag hem waar die het gedaan heeft, weet ik niet en laten vallen.Van de schrik zei die van alles denk ik.Maar mevrouw praatte of het allemaal voorgezet was. Mijn zoontje wilde wat zeggen, zeg ze jij moet je mond houden ik praat tegen je moeder. Ik werd best boos hield me in. Hij had het niet mogen pakken natuurlijk. Ik reken af loop weg belde meteen naar de klantenservice mijn verhaal gedaan, ik moest even in de wacht werd me verteld uw word terug gebeld door een manager. Vandaag bel ik zelf terug omdat het me zo dwars zit,ik slaap er mee als het me al lukt om te slapen en wordt ermee wakker. Dus ik bel vandaag en die mevrouw van de klantenservice belde naar de winkel, terug aan de lijn krijg ik te horen er is een aangifte tegen u gedaan. En een winkelverbod gebeurt dus na dat ik weg was. Ik ben er zeer van geschrokken dat het zover is gekomen.Dat die mevrouw mij niet gewaarschuwd heeft dat die wat in zijn zak had gedaan. Een winkel waar ik 11 jaar kom.
De dag ervoor was ik er ook had ik ibuprofen en paracetamol gehaald omdat ik me heel ziek begon te voelen. Die vrijdag had ik keelpijn erbij gekregen en koorts dus mezelf gesleept naar het kruidvat met mijn twee kindjes,wij in het kruidvat mijn zoontje had een speeltje met schmink een soort stift, hij was op zijn hand aan het kliederen ondertussen keek ik bij a vogel voor iets voor keelpijn. Maar ik zag niks ik had een verpakking in mijn handen deed het open, maar weer terug gelegd.Ondertussen waren mijn zoontjes best druk die stift van elkaar afpakken, en mijn zoontje vraagt aan mij mama kan je mijn hand schoonmaken. Ik had de verpakking terug gelegd, en het potje beneden in de rek dus een rek eronder gelegd totaal niet bij stil gestaan. Ik maak hand van mijn zoontje schoon pak wat spullen en ga in de rij bij de kassa staan.Mijn kinderen lopen een beetje heen en weer tussen mij en de uitgang,het viel me op dat er een medewerkster hele tijd naar mijn zoontje keek maar zocht er niks achter.Ik reken af loop weg ga een ander winkel, in doe mijn boodschappen loop er weer uit komt er een medewerkster van het kruidvat op mij afgelopen of ik mee naar binnen wilde, toen ik vroeg wat er aan de hand was zei ze u zoontje heeft wat in zijn zak gestoken. Waar ik totaal geen weet van had ik was helemaal in shock ik loop mee, die vrouw zegt ik zie op beelden dat die het in zijn zak heeft gedaan. En waarom heeft uw het uit de verpakking gehaald, ik verontschuldig me zelf ik wilde alleen naar de formaat van de pillen kijken. Toen hoorde ik eigenlijk pas dat ik het beneden had gelegd, ik was eigenlijk alweer vergeten dat ik er naar had gekeken.Midden in de winkel staat ze best hard te praten, ik vraag mag ik de beelden zien.Nee ik mag je niet achter laten, oké ik vraag mijn zoontje net 6 jaar heb jij iets gepakt ja zegt die. Dus ik zeg tegen die vrouw sorry, ik ga het natuurlijk afrekenen, nou en of je het gaat afrekenen. En waarom heeft die het in zijn zak gedaan, ik kijk in zijn zak zit niks in ik vraag hem waar die het gedaan heeft, weet ik niet en laten vallen.Van de schrik zei die van alles denk ik.Maar mevrouw praatte of het allemaal voorgezet was. Mijn zoontje wilde wat zeggen, zeg ze jij moet je mond houden ik praat tegen je moeder. Ik werd best boos hield me in. Hij had het niet mogen pakken natuurlijk. Ik reken af loop weg belde meteen naar de klantenservice mijn verhaal gedaan, ik moest even in de wacht werd me verteld uw word terug gebeld door een manager. Vandaag bel ik zelf terug omdat het me zo dwars zit,ik slaap er mee als het me al lukt om te slapen en wordt ermee wakker. Dus ik bel vandaag en die mevrouw van de klantenservice belde naar de winkel, terug aan de lijn krijg ik te horen er is een aangifte tegen u gedaan. En een winkelverbod gebeurt dus na dat ik weg was. Ik ben er zeer van geschrokken dat het zover is gekomen.Dat die mevrouw mij niet gewaarschuwd heeft dat die wat in zijn zak had gedaan. Een winkel waar ik 11 jaar kom.
anoniem_385366 wijzigde dit bericht op 26-04-2019 21:25
2.05% gewijzigd
vrijdag 26 april 2019 om 23:04
Bellen.Kakai20122013 schreef: ↑26-04-2019 22:58Jollyrider
Hoe werkt dat met de autoriteiten persoonsgegevens? Ik heb er nooit van gehoord
http://bfy.tw/NPDa
Like a great eternal Klansman
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
vrijdag 26 april 2019 om 23:05
Mijn excuses.Kakai20122013 schreef: ↑26-04-2019 23:02Sophiver
Ze speelde met een mini stift wat mijn zoontje van huis had mee genomen.
Wat er mee genomen zou zijn, zijn vitamine pillen.
vrijdag 26 april 2019 om 23:07
vrijdag 26 april 2019 om 23:09
Nee, want 1 ik weet niet wanneer ze het leest en 2 zodat anderen die informatie kunnen gebruiken.
vrijdag 26 april 2019 om 23:17
De informatie dat jij TO ten onrechte een leugenaar noemt omdat jij niet goed gelezen hebt? Dat is opmerkelijk deemoedig
Like a great eternal Klansman
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
zaterdag 27 april 2019 om 09:25
Er vallen mij 2 dingen op als ik het verhaal goed begrijp...
- Kruidvat pas later als ze haar opnieuw langs zien lopen tot actie over gaat en zonder overleggen van vermeend bewijs maatregelen neemt. Geen idee hoe lang beelden bewaard worden, maar ik vind het vreemd dat je ze niet mag zien. Het principe is dat wie stelt, ook bewijst.
- kinderen die kliederen met meegebrachte stiften en iets, ongeacht wat hij dacht dat het was, in de zak steekt. Dat laatste is diefstal zodra hij daarmee de winkel verlaat en zijn de ouders op alle fronten, ook strafrechterlijk, aansprakelijk. Dus onterecht verdacht... nee, zo te lezen niet.
Beide partijen maken in mijn ogen fouten, maar door het gedrag van je kinderen (rennen/spelen en kliederen) en jezelf (verpakking openen, inhoud er uit halen en gesplitst terug zetten) heb je de schijn tegen. Beelden geven maar een vertekend beeld en de interpretatie van de verkoopster klinkt plausibel door de verklaring die jij nu hier geeft. De verkoopster kan zeggen dat ze de verpakkingen is gaan controleren om onterechte beschuldigingen te voorkomen en daarom later pas moeder ter verantwoording riep. En dat je zoon het dan niet meer in de zak heeft, is niet gek. Het kan inmiddels overal zitten in jouw jas, op straat, de zakken van het andere kind, de auto etc.
Moraal van dit verhaal, let op je kroost en voedt ze op over hoe je je gedragen moet, vraag winkelpersoneel om advies voor je zelf verpakkingen gaat openen en laat dit een goede les zijn! Hoe lang is je winkelverbod en hoe gaan ze dat eigenlijk handhaven? Hangt er een foto in hun kantine? Of hielden ze je sowieso al in de gaten door je gedrag of je onrustige kinderen? Wellicht heeft je zoontje vaker een snoepje in zijn zak of mond gestoken.
- Kruidvat pas later als ze haar opnieuw langs zien lopen tot actie over gaat en zonder overleggen van vermeend bewijs maatregelen neemt. Geen idee hoe lang beelden bewaard worden, maar ik vind het vreemd dat je ze niet mag zien. Het principe is dat wie stelt, ook bewijst.
- kinderen die kliederen met meegebrachte stiften en iets, ongeacht wat hij dacht dat het was, in de zak steekt. Dat laatste is diefstal zodra hij daarmee de winkel verlaat en zijn de ouders op alle fronten, ook strafrechterlijk, aansprakelijk. Dus onterecht verdacht... nee, zo te lezen niet.
Beide partijen maken in mijn ogen fouten, maar door het gedrag van je kinderen (rennen/spelen en kliederen) en jezelf (verpakking openen, inhoud er uit halen en gesplitst terug zetten) heb je de schijn tegen. Beelden geven maar een vertekend beeld en de interpretatie van de verkoopster klinkt plausibel door de verklaring die jij nu hier geeft. De verkoopster kan zeggen dat ze de verpakkingen is gaan controleren om onterechte beschuldigingen te voorkomen en daarom later pas moeder ter verantwoording riep. En dat je zoon het dan niet meer in de zak heeft, is niet gek. Het kan inmiddels overal zitten in jouw jas, op straat, de zakken van het andere kind, de auto etc.
Moraal van dit verhaal, let op je kroost en voedt ze op over hoe je je gedragen moet, vraag winkelpersoneel om advies voor je zelf verpakkingen gaat openen en laat dit een goede les zijn! Hoe lang is je winkelverbod en hoe gaan ze dat eigenlijk handhaven? Hangt er een foto in hun kantine? Of hielden ze je sowieso al in de gaten door je gedrag of je onrustige kinderen? Wellicht heeft je zoontje vaker een snoepje in zijn zak of mond gestoken.
zaterdag 27 april 2019 om 09:41
Joyrider
Easyrider
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
zaterdag 27 april 2019 om 09:45
Nee hoor, dat is geen diefstal. Lees anders gewoon de wet evenMrsDuck schreef: ↑27-04-2019 09:25Er vallen mij 2 dingen op als ik het verhaal goed begrijp...
- Kruidvat pas later als ze haar opnieuw langs zien lopen tot actie over gaat en zonder overleggen van vermeend bewijs maatregelen neemt. Geen idee hoe lang beelden bewaard worden, maar ik vind het vreemd dat je ze niet mag zien. Het principe is dat wie stelt, ook bewijst.
- kinderen die kliederen met meegebrachte stiften en iets, ongeacht wat hij dacht dat het was, in de zak steekt. Dat laatste is diefstal
Like a great eternal Klansman
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
zaterdag 27 april 2019 om 10:41
Juist. Dat overkomt je niet, hou toch op. Net als de laatste post over dat het kind dacht dat het een snoepspray was want die had moeder wel eens eerder voor ze gekocht? Dus dan pak je het als 6 jarige zo? Tuurlijk, ik geloof er geen bal meer van.
zaterdag 27 april 2019 om 11:12
Wat is het dan? Hij steekt iets van het Kruidvat in zijn zak en passeert de kassa zonder te (laten) betalen. Wanneer het later niet snoep bleek te zijn, heeft hij het laten vallen. Dat klinkt behoorlijk als een bewuste actie. Het feit is stelen en dus winkeldiefstal. Echter door zijn leeftijd kan hij niet (jeugd)strafrechterlijk vervolgd worden en ook financieel niet aansprakelijk zijn voor de schade. Zijn ouders zijn dat wel en kunnen wel degelijk strafrechtelijk vervolgd worden. Dat laatste zal niet gebeuren voor een enkele winkeldiefstal van een 6-jarige, er is dan wel meer loos zoals aanzetten. Iets waar de verkoopster moeder van verdacht! Wanneer politie er bij betrokken wordt, kan er wel degelijk een melding gemaakt worden naar de jeugdinstanties en dan krijgt het gezin op zijn minst een aantekening. Moeder mag blij zijn dat het Kruidvat de politie er buiten hield. En Kruidvat mag weigeren wie het wil in de winkel, zolang het geen discriminatie is. dus met dat winkelverbod kan de politie ook niet veel.JollyRider schreef: ↑27-04-2019 09:45Nee hoor, dat is geen diefstal. Lees anders gewoon de wet even
https://www.politie.nl/themas/jeugdcriminaliteit.html
https://www.opvoeden.nl/stelen-5725/
zaterdag 27 april 2019 om 12:35
Ze heeft geen gegevens gevraagd. Ik had nog alles bij me waar ze dus niet in wou kijken. Ze ze alleen dat ik de winkel niet in mag. Ik had dus de klanten service gebeld en die zeggen er is geen winkelverbod pas als er aangifte is gedaan, en dat gaan ze nog doen wordt er vertelt. Niet dat ik er nog eens heen ga
zaterdag 27 april 2019 om 14:57
Ik zou me maar niet te druk maken en er geen voet meer binnen zetten.Kakai20122013 schreef: ↑27-04-2019 12:35Ze heeft geen gegevens gevraagd. Ik had nog alles bij me waar ze dus niet in wou kijken. Ze ze alleen dat ik de winkel niet in mag. Ik had dus de klanten service gebeld en die zeggen er is geen winkelverbod pas als er aangifte is gedaan, en dat gaan ze nog doen wordt er vertelt. Niet dat ik er nog eens heen ga
zondag 28 april 2019 om 22:01
Ik zou ervan uitgaan dat dat niet meer gaat gebeuren. En ach, als ze je gegevens niet eens weet kan het ook gewoon niet. Dus als je zou willen kun je er gewoon weer heen gaan. Of je het wil, is weer wat anders.Kakai20122013 schreef: ↑27-04-2019 12:35Ze heeft geen gegevens gevraagd. Ik had nog alles bij me waar ze dus niet in wou kijken. Ze ze alleen dat ik de winkel niet in mag. Ik had dus de klanten service gebeld en die zeggen er is geen winkelverbod pas als er aangifte is gedaan, en dat gaan ze nog doen wordt er vertelt. Niet dat ik er nog eens heen ga
Maar probeer je er in ieder geval niet meer druk om te maken joh. Het had allemaal beter en netter gekund, maar je kan er nu niks meer aan veranderen en het is met een sisser afgelopen.
zondag 28 april 2019 om 22:23
maandag 29 april 2019 om 15:49
Dank voor de reacties.
Ik heb niks in moeten vullen, geen gegevens gevraagd. Ik heb geen idee hoe dat normaal gaat, er wordt door de klantenservice elke keer iets anders gezegd de ene keer zeggen ze er is aangifte gedaan andere keer er wordt nog aangifte gedaan en dan weer ja van de week komt de politie de beelden bekijken.
Ik heb niks in moeten vullen, geen gegevens gevraagd. Ik heb geen idee hoe dat normaal gaat, er wordt door de klantenservice elke keer iets anders gezegd de ene keer zeggen ze er is aangifte gedaan andere keer er wordt nog aangifte gedaan en dan weer ja van de week komt de politie de beelden bekijken.
maandag 29 april 2019 om 16:16
Ze hebben hun zaken dus goed op orde zo te horen. Ach meid, ze vragen niet eens je gegevens. Ze gaan er echt niks meer mee doen. Kost ze veel te veel moeite...Kakai20122013 schreef: ↑29-04-2019 15:49Dank voor de reacties.
Ik heb niks in moeten vullen, geen gegevens gevraagd. Ik heb geen idee hoe dat normaal gaat, er wordt door de klantenservice elke keer iets anders gezegd de ene keer zeggen ze er is aangifte gedaan andere keer er wordt nog aangifte gedaan en dan weer ja van de week komt de politie de beelden bekijken.
maandag 29 april 2019 om 16:38
Klotewinkel, dat Kruidvat. Soweiso, volgeladen met allerhande troep en dan ook vekopen ze ook nog wat drogisterijprodukten.
Het kan natuurlijk best eens gebeuren dat als ik met mijn kinderen aan het winkelen ben, dat ik ze even uit het oog verlies. Opvoeden doe je in principe continu, dus als kinderen lopen te rommelen met spullen uit de winkel, corrigeer ik dat ook direct. Maar natuurlijk kan het bet eens gebeuren dat als je met een ziek snothoofd de kleine lettertjes probeer te lezen van een medicijn, dat het grut in een onbewaatk ogenblik even zijn kan gang kan gaan.
Persoonlijk zou ik als ik pijnstillers nodig had en het mij niet duidelijk zou zijn, gelijk het personeel gevraagd hebben. Ze zijn verplicht kundig personeel te hebben als ze medicijnen verkopen. Ik vind dat een zwak punt in je verhaal. Aan de andere kant heb ik dat ook wel eens gehad bij Kruidvat. Staat er een enorme rij voor de kassa, geen kundig personeel te vinden, terwijl de buitenkant van het medicijndoosje supervaag is, dat je even de bijsluiter wilt lezen. Geen punt op zich, want die medicijnen zijn toch verkapt in doordrukstrips.
Verder zou ik het totaal niet accepteren om als een klein rotkind te worden behandeld door welke winkel dan ook, zelfs als mijn kinderen bewust wat gestolen zou hebben en ik dat onverhoopt gemist zou hebbe. Ik verwacht wel enigszins op een normale manier behandeld te worden.
Maar in dit geval geloof ik niet dat het zo'n vaart loopt.
Het kan natuurlijk best eens gebeuren dat als ik met mijn kinderen aan het winkelen ben, dat ik ze even uit het oog verlies. Opvoeden doe je in principe continu, dus als kinderen lopen te rommelen met spullen uit de winkel, corrigeer ik dat ook direct. Maar natuurlijk kan het bet eens gebeuren dat als je met een ziek snothoofd de kleine lettertjes probeer te lezen van een medicijn, dat het grut in een onbewaatk ogenblik even zijn kan gang kan gaan.
Persoonlijk zou ik als ik pijnstillers nodig had en het mij niet duidelijk zou zijn, gelijk het personeel gevraagd hebben. Ze zijn verplicht kundig personeel te hebben als ze medicijnen verkopen. Ik vind dat een zwak punt in je verhaal. Aan de andere kant heb ik dat ook wel eens gehad bij Kruidvat. Staat er een enorme rij voor de kassa, geen kundig personeel te vinden, terwijl de buitenkant van het medicijndoosje supervaag is, dat je even de bijsluiter wilt lezen. Geen punt op zich, want die medicijnen zijn toch verkapt in doordrukstrips.
Verder zou ik het totaal niet accepteren om als een klein rotkind te worden behandeld door welke winkel dan ook, zelfs als mijn kinderen bewust wat gestolen zou hebben en ik dat onverhoopt gemist zou hebbe. Ik verwacht wel enigszins op een normale manier behandeld te worden.
Maar in dit geval geloof ik niet dat het zo'n vaart loopt.
woensdag 1 mei 2019 om 18:22
woensdag 1 mei 2019 om 19:28
Dan kan jij vriendelijk verzoeken dat de politie naar de beelden kijkt. Dat is nl het enige 'bewijs' dat ze hebben en ik betwijfel of er enige vorm van diefstal op te zien is. Daarnaast denk ik dat ze liegt over dat er vanmorgen aangifte is gedaan. Toevallig net de dag dat jij daar weer binnenstapt? Ze wil je alleen maar bang maken. Suf mens dat ze niet eens met je in gesprek wilde... Dapper dat je het hebt geprobeerd, en nogmaals, niet te bang zijn...Kakai20122013 schreef: ↑01-05-2019 18:22Vanmiddag ben ik het kruidvat in gegaan omdat het me allemaal zo dwars zit. Ik wilde met die mevrouw praten maar ze verzocht mij om de winkel te verlaten. Ze zegt dat er vanochtend aangifte is gedaan.; en dat ze morgen de USB stick terug krijgt. Nou heb ik spijt dat ik er naar binnen ben gegaan
woensdag 1 mei 2019 om 19:46
Ik heb het landelijke nummer gebeld van de politie, om te vragen hoe het zit met aangifte zonder gegevens. Die mevrouw van de politie zei dat ze aan de telefoon niet kan kijken of er aangifte is gedaan, dan zou ik met mijn legitimatie langs het bureau moeten gaan, ze vond het wel een vreemd verhaal. Ze zei wel dat kruidvat 1 keer in de 3 maanden aangifte deed van spullen die ze missen als ik het goed begrepen heb.
woensdag 1 mei 2019 om 20:04
Tja Kruidvat...
Daarom ga ik liever naar de Etos.
Ik had:
1. Nooit meer mee terug de winkel ingegaan;
2. Niks betaald zonder duidelijk bewijs;
3. Voortaan mijn kinderen thuis gelaten als ze zich niet kunnen gedragen in de winkel; en
4. Ze veel succes gewenst met hun aangifte. Ze hebben namelijk niks geen bewijs zo te lezen.
Er wordt, zowel door jou als door de winkel, van een mug een olifant gemaakt.
En je had je kinderen echt moeten aanpakken in de winkel, en niet zomaar verpakkingen openmaken en splitsen. Echt de ideale klant ben je niet nee...
Oh en overal waar “die” staat mag je gewoon “hij” typen. Dat leest een stuk fijner.
.
Daarom ga ik liever naar de Etos.
Ik had:
1. Nooit meer mee terug de winkel ingegaan;
2. Niks betaald zonder duidelijk bewijs;
3. Voortaan mijn kinderen thuis gelaten als ze zich niet kunnen gedragen in de winkel; en
4. Ze veel succes gewenst met hun aangifte. Ze hebben namelijk niks geen bewijs zo te lezen.
Er wordt, zowel door jou als door de winkel, van een mug een olifant gemaakt.
En je had je kinderen echt moeten aanpakken in de winkel, en niet zomaar verpakkingen openmaken en splitsen. Echt de ideale klant ben je niet nee...
Oh en overal waar “die” staat mag je gewoon “hij” typen. Dat leest een stuk fijner.
.
Reik niet naar de hemel - maar haal hem naar je toe, Karin Bloemen.
woensdag 1 mei 2019 om 20:13
