Overig
alle pijlers
Over Angels, beleid en discussies
woensdag 15 april 2009 om 11:42
Beste allemaal,
Vanochtend heb ik twee personen een permaban gegeven vanwege een aanval op de Angels die zo ver beneden de gordel was dat ik die echt niet kon tolereren. Ik neem aan dat degenen die de bewuste berichten gelezen hebben, mijn beslissing begrijpen. Waarom nu een apart topic? Ik heb het idee dat de integriteit van de angels de laatste tijd vaker in twijfel getrokken wordt. Af en toe zie ik dat ze van machtsmisbruik beticht worden. Bovendien merk ik dat er telkens weer discussie ontstaat over genomen beslissingen.
Allereerst wil ik benadrukken dat Viva ernstig toeziet op de integriteit van de Angels. Machtsmisbruik wordt niet getolereerd. Stel dat 'n Angel bijvoorbeeld bant of waarschuwt omdat ze onder haar privénick een conflict met iemand heeft, dan zal ik die Angel verzoeken haar vleugels over te dragen aan een opvolger. Gelukkig ben ik zo'n situatie nog niet tegengekomen
. Ik ben persoonlijk heel blij met de Angels en met de manier waarop zij modereren! Even voor de duidelijkheid: ze handelen niet 'op eigen houtje' maar bespreken waarschuwingen en bans altijd onderling en met mij. Als 'n Angel bij zichzelf merkt dat ze niet objectief tegenover een bepaalde forummer staat, vraagt ze haar collega-Angels of zij willen ingrijpen als zij dat nodig achten. Als Angel X een forummer bant kunnen jullie er vanuit gaan dat die ban namens het gehele team (inclusief moi) gebeurt. In twijfelgevallen en als er geen gelegenheid is om met de andere Angels en/of met mij te overleggen, komt het soms voor dat een Angel de ban-knoop in haar eentje doorhakt. Naderhand wordt deze beslissing dan altijd 'getoetst' bij de andere Angels/mij. Soms gebeurt het dat een ban achteraf onterecht gevonden wordt. In dat geval wordt hij ongedaan gemaakt. Dit is (in elk geval sinds ik Vivamod ben) slechts een heel enkele keer nodig geweest.
De Angels handelen volgens het door Viva vastgestelde beleid. Dat dat beleid nogal eens ter discussie staat vind ik op zich goed. Ik vind het alleen erg vervelend dat de Angels regelmatig op het beleid worden aangesproken: zij zijn degenen die het beleid uitvoeren maar ze zijn niet verantwoordelijk voor het beleid zelf. Ik merk ook dat de moderatortopics regelmatig verzanden in een lange discussie over beslissingen van de Angels. De Angels beschikken niet over erg veel tijd, en komen dan voor een dilemma te staan: uitgebreid in discussie blijven gaan waarbij ze zichzelf vaak moeten herhalen (en daardoor geen tijd overhouden voor hun eigenlijke Angel-werk) of de discussie op een gegeven moment negeren/beëindigen (gevolg: onvrede bij de deelnemers aan de discussie/escalatie). Bovendien sneeuwen de overige verzoekjes door de discussies in de moderatortopics teveel onder. Ik vind het daarom belangrijk om de moderatortopics schoon te houden.
Ik stel het volgende voor, en wil dat per direct laten ingaan:
* De moderatortopics en het blokkadetopic worden weer gebruikt waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren (dus: verzoekjes aan Angels, mededelingen van Angels over verwijderde discussies e.d.);
* We gebruiken dit topic voor vragen/opmerkingen over beslissingen, discussies over het beleid e.d;
* Ik zal jullie vragen/opmerkingen zoveel mogelijk beantwoorden (moet daarbij wel meteen zeggen dat ik niet fulltime werk en slechts een beperkt aantal uren voor Viva beschikbaar ben, dus 't kan dan gebeuren dat ik niet meteen dezelfde dag reageer). De Angels mogen hier wat mij betreft natuurlijk ook altijd reageren, maar zijn dat niet verplicht;
* In de moderatortopics en het blokkadetopic plaatsen we links naar dit topic. Off-topics, ter discussie stellen van het beleid, opmerkingen/vragen n.a.v. beslissingen van Angels etc. zullen uit die topics verwijderd worden en waar nodig zullen er waarschuwingen uitgedeeld worden;
* Gevolg: Angels komen meer toe aan hun eigenlijke werk, het modereren, terwijl er toch ruimte is voor het stellen van vragen en het plaatsen van opmerkingen. Bovendien komen die meteen bij de juiste persoon terecht, zodat ik meer zicht heb op wat er precies speelt. Verzoekjes aan de moderators zullen niet meer ondersneeuwen door de discussies.
Tot slot zou ik jullie (wie de schoen past....) nog willen verzoeken om niet elke verkeerde komma die de angels plaatsen onder een vergrootglas te leggen. Ik zie dat soms wel gebeuren (de laatste tijd weer vaker) en vind dat jammer en onterecht. Ik ben, nogmaals, echt heel erg blij met de enorme (!) inzet van de Angels, met hun objectiviteit en met de manier waarop er de laatste tijd meer openheid/transparantie gekomen is (f) (f) (f)
grtjs,
Naomi
Vanochtend heb ik twee personen een permaban gegeven vanwege een aanval op de Angels die zo ver beneden de gordel was dat ik die echt niet kon tolereren. Ik neem aan dat degenen die de bewuste berichten gelezen hebben, mijn beslissing begrijpen. Waarom nu een apart topic? Ik heb het idee dat de integriteit van de angels de laatste tijd vaker in twijfel getrokken wordt. Af en toe zie ik dat ze van machtsmisbruik beticht worden. Bovendien merk ik dat er telkens weer discussie ontstaat over genomen beslissingen.
Allereerst wil ik benadrukken dat Viva ernstig toeziet op de integriteit van de Angels. Machtsmisbruik wordt niet getolereerd. Stel dat 'n Angel bijvoorbeeld bant of waarschuwt omdat ze onder haar privénick een conflict met iemand heeft, dan zal ik die Angel verzoeken haar vleugels over te dragen aan een opvolger. Gelukkig ben ik zo'n situatie nog niet tegengekomen
. Ik ben persoonlijk heel blij met de Angels en met de manier waarop zij modereren! Even voor de duidelijkheid: ze handelen niet 'op eigen houtje' maar bespreken waarschuwingen en bans altijd onderling en met mij. Als 'n Angel bij zichzelf merkt dat ze niet objectief tegenover een bepaalde forummer staat, vraagt ze haar collega-Angels of zij willen ingrijpen als zij dat nodig achten. Als Angel X een forummer bant kunnen jullie er vanuit gaan dat die ban namens het gehele team (inclusief moi) gebeurt. In twijfelgevallen en als er geen gelegenheid is om met de andere Angels en/of met mij te overleggen, komt het soms voor dat een Angel de ban-knoop in haar eentje doorhakt. Naderhand wordt deze beslissing dan altijd 'getoetst' bij de andere Angels/mij. Soms gebeurt het dat een ban achteraf onterecht gevonden wordt. In dat geval wordt hij ongedaan gemaakt. Dit is (in elk geval sinds ik Vivamod ben) slechts een heel enkele keer nodig geweest. De Angels handelen volgens het door Viva vastgestelde beleid. Dat dat beleid nogal eens ter discussie staat vind ik op zich goed. Ik vind het alleen erg vervelend dat de Angels regelmatig op het beleid worden aangesproken: zij zijn degenen die het beleid uitvoeren maar ze zijn niet verantwoordelijk voor het beleid zelf. Ik merk ook dat de moderatortopics regelmatig verzanden in een lange discussie over beslissingen van de Angels. De Angels beschikken niet over erg veel tijd, en komen dan voor een dilemma te staan: uitgebreid in discussie blijven gaan waarbij ze zichzelf vaak moeten herhalen (en daardoor geen tijd overhouden voor hun eigenlijke Angel-werk) of de discussie op een gegeven moment negeren/beëindigen (gevolg: onvrede bij de deelnemers aan de discussie/escalatie). Bovendien sneeuwen de overige verzoekjes door de discussies in de moderatortopics teveel onder. Ik vind het daarom belangrijk om de moderatortopics schoon te houden.
Ik stel het volgende voor, en wil dat per direct laten ingaan:
* De moderatortopics en het blokkadetopic worden weer gebruikt waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren (dus: verzoekjes aan Angels, mededelingen van Angels over verwijderde discussies e.d.);
* We gebruiken dit topic voor vragen/opmerkingen over beslissingen, discussies over het beleid e.d;
* Ik zal jullie vragen/opmerkingen zoveel mogelijk beantwoorden (moet daarbij wel meteen zeggen dat ik niet fulltime werk en slechts een beperkt aantal uren voor Viva beschikbaar ben, dus 't kan dan gebeuren dat ik niet meteen dezelfde dag reageer). De Angels mogen hier wat mij betreft natuurlijk ook altijd reageren, maar zijn dat niet verplicht;
* In de moderatortopics en het blokkadetopic plaatsen we links naar dit topic. Off-topics, ter discussie stellen van het beleid, opmerkingen/vragen n.a.v. beslissingen van Angels etc. zullen uit die topics verwijderd worden en waar nodig zullen er waarschuwingen uitgedeeld worden;
* Gevolg: Angels komen meer toe aan hun eigenlijke werk, het modereren, terwijl er toch ruimte is voor het stellen van vragen en het plaatsen van opmerkingen. Bovendien komen die meteen bij de juiste persoon terecht, zodat ik meer zicht heb op wat er precies speelt. Verzoekjes aan de moderators zullen niet meer ondersneeuwen door de discussies.
Tot slot zou ik jullie (wie de schoen past....) nog willen verzoeken om niet elke verkeerde komma die de angels plaatsen onder een vergrootglas te leggen. Ik zie dat soms wel gebeuren (de laatste tijd weer vaker) en vind dat jammer en onterecht. Ik ben, nogmaals, echt heel erg blij met de enorme (!) inzet van de Angels, met hun objectiviteit en met de manier waarop er de laatste tijd meer openheid/transparantie gekomen is (f) (f) (f)
grtjs,
Naomi
woensdag 15 april 2009 om 20:03
Ben inmiddels ook wel benieuwd naar de toestand van gister.
Maarre om ff een zinvolle bijdrage te leveren....
Ik mopper ook wel eens op de Angels, maar tis vaak meer een beetje dollen.
Ik ga er vanuit dat ze hun taak naar eer en geweten vervullen en ik heb respect voor hun werk. Ik zou 't niet kunnen. Dan was 't forum binnen een week uit de lucht!
Ik vind 't prettig als Angels niet anoniem modereren. Van five vind ik 't bijvoorbeeld heel prettig als ze onder d'r eigen nick post. Ligt wel een beetje in de lijn van mijn humor en daardoor ben ik richting haar als angel wellicht wat milder.
Ik hoop echt van harte dat angels zich niet af laten schrikken.
* Vind 2 wel streng trouwens *
Maarre om ff een zinvolle bijdrage te leveren....
Ik mopper ook wel eens op de Angels, maar tis vaak meer een beetje dollen.
Ik ga er vanuit dat ze hun taak naar eer en geweten vervullen en ik heb respect voor hun werk. Ik zou 't niet kunnen. Dan was 't forum binnen een week uit de lucht!
Ik vind 't prettig als Angels niet anoniem modereren. Van five vind ik 't bijvoorbeeld heel prettig als ze onder d'r eigen nick post. Ligt wel een beetje in de lijn van mijn humor en daardoor ben ik richting haar als angel wellicht wat milder.
Ik hoop echt van harte dat angels zich niet af laten schrikken.
* Vind 2 wel streng trouwens *
woensdag 15 april 2009 om 20:10
quote:Vl43inder schreef op 15 april 2009 @ 19:01:
Dat ligt nogal aan de manier waarop. Als dat gepaard gaat met het digitaal knuffelen van je forumvriendinnetjes vind ik bijvoorbeeld van wel, maar weer alleen als je beweert onbevooroordeeld te zijn, anders heb je sowieso geen integriteitsprobleem, dan beloof je geen dingen die je niet nakomt zeg maar.
Slaat dit wellicht op mijn topique High Five, waarin ik angel 5 een digitale pluim gaf? En zo ja, heb je misschien ook meegekregen waarom ik dat topic heb geopend? Zo niet, dan zal ik het uitleggen. De pleuris was weer eens uitgebroken, vanwege het gelazer rond Q-Q. En diverse forummers zaten met prangende vragen en met pittige kritiek richting angels/viva. Angel 5 heeft in haar uppie 3 dagen lang op zeer prettige manier de communicatie met de forummers verzorgd, totdat Naomii weer terug was van haar weekendje waddenwaaien. En daarvoor verdiende ze m.i. een pluim.
Van vriendjespolitiek is geen sprake, m.i., BGB en ik kregen net zo goed in het modtopic op sex te horen dat als we daar de discussie zouden voortzetten, we een dikke dauw zouden krijgen.
Maar goed, de angels krijgen een hoop kritiek, het lijkt me niet meer dan terecht dat ze dan ook eens een keer een pluim krijgen, als ze die zo overduidelijk verdienen. Dat ze er dan een hug-smiley tegenaan gooit om haar waardering te laten blijken, wil nog niet zeggen dat de pluimstekers een voorkeursbehandeling krijgen. Zo zijn die angels dan ook weer niet. Helaas
Als je post heel ergens anders over ging dan hoor ik dat graag. Dan kan ik deze post weer deleten (nog nooit gedaan, lijkt me wel gaaf voor een keer....)
Dat ligt nogal aan de manier waarop. Als dat gepaard gaat met het digitaal knuffelen van je forumvriendinnetjes vind ik bijvoorbeeld van wel, maar weer alleen als je beweert onbevooroordeeld te zijn, anders heb je sowieso geen integriteitsprobleem, dan beloof je geen dingen die je niet nakomt zeg maar.
Slaat dit wellicht op mijn topique High Five, waarin ik angel 5 een digitale pluim gaf? En zo ja, heb je misschien ook meegekregen waarom ik dat topic heb geopend? Zo niet, dan zal ik het uitleggen. De pleuris was weer eens uitgebroken, vanwege het gelazer rond Q-Q. En diverse forummers zaten met prangende vragen en met pittige kritiek richting angels/viva. Angel 5 heeft in haar uppie 3 dagen lang op zeer prettige manier de communicatie met de forummers verzorgd, totdat Naomii weer terug was van haar weekendje waddenwaaien. En daarvoor verdiende ze m.i. een pluim.
Van vriendjespolitiek is geen sprake, m.i., BGB en ik kregen net zo goed in het modtopic op sex te horen dat als we daar de discussie zouden voortzetten, we een dikke dauw zouden krijgen.
Maar goed, de angels krijgen een hoop kritiek, het lijkt me niet meer dan terecht dat ze dan ook eens een keer een pluim krijgen, als ze die zo overduidelijk verdienen. Dat ze er dan een hug-smiley tegenaan gooit om haar waardering te laten blijken, wil nog niet zeggen dat de pluimstekers een voorkeursbehandeling krijgen. Zo zijn die angels dan ook weer niet. Helaas
Als je post heel ergens anders over ging dan hoor ik dat graag. Dan kan ik deze post weer deleten (nog nooit gedaan, lijkt me wel gaaf voor een keer....)
woensdag 15 april 2009 om 20:20
quote:loomii schreef op 15 april 2009 @ 20:10:
[...]
Slaat dit wellicht op mijn topique High Five, waarin ik angel 5 een digitale pluim gaf? En zo ja, heb je misschien ook meegekregen waarom ik dat topic heb geopend? Zo niet, dan zal ik het uitleggen. De pleuris was weer eens uitgebroken, vanwege het gelazer rond Q-Q. En diverse forummers zaten met prangende vragen en met pittige kritiek richting angels/viva. Angel 5 heeft in haar uppie 3 dagen lang op zeer prettige manier de communicatie met de forummers verzorgd, totdat Naomii weer terug was van haar weekendje waddenwaaien. En daarvoor verdiende ze m.i. een pluim.
Van vriendjespolitiek is geen sprake, m.i., BGB en ik kregen net zo goed in het modtopic op sex te horen dat als we daar de discussie zouden voortzetten, we een dikke dauw zouden krijgen.
Maar goed, de angels krijgen een hoop kritiek, het lijkt me niet meer dan terecht dat ze dan ook eens een keer een pluim krijgen, als ze die zo overduidelijk verdienen. Dat ze er dan een hug-smiley tegenaan gooit om haar waardering te laten blijken, wil nog niet zeggen dat de pluimstekers een voorkeursbehandeling krijgen. Zo zijn die angels dan ook weer niet. Helaas
Als je post heel ergens anders over ging dan hoor ik dat graag. Dan kan ik deze post weer deleten (nog nooit gedaan, lijkt me wel gaaf voor een keer....) Niet?
[...]
Slaat dit wellicht op mijn topique High Five, waarin ik angel 5 een digitale pluim gaf? En zo ja, heb je misschien ook meegekregen waarom ik dat topic heb geopend? Zo niet, dan zal ik het uitleggen. De pleuris was weer eens uitgebroken, vanwege het gelazer rond Q-Q. En diverse forummers zaten met prangende vragen en met pittige kritiek richting angels/viva. Angel 5 heeft in haar uppie 3 dagen lang op zeer prettige manier de communicatie met de forummers verzorgd, totdat Naomii weer terug was van haar weekendje waddenwaaien. En daarvoor verdiende ze m.i. een pluim.
Van vriendjespolitiek is geen sprake, m.i., BGB en ik kregen net zo goed in het modtopic op sex te horen dat als we daar de discussie zouden voortzetten, we een dikke dauw zouden krijgen.
Maar goed, de angels krijgen een hoop kritiek, het lijkt me niet meer dan terecht dat ze dan ook eens een keer een pluim krijgen, als ze die zo overduidelijk verdienen. Dat ze er dan een hug-smiley tegenaan gooit om haar waardering te laten blijken, wil nog niet zeggen dat de pluimstekers een voorkeursbehandeling krijgen. Zo zijn die angels dan ook weer niet. Helaas
Als je post heel ergens anders over ging dan hoor ik dat graag. Dan kan ik deze post weer deleten (nog nooit gedaan, lijkt me wel gaaf voor een keer....) Niet?
oh that purrrrrrrrrfect feeling
