Telefoonterreur - verkooppraatjes en enquetes

06-08-2008 21:15 76 berichten
Alle reacties Link kopieren
Is hier al een onderwerp over? Zoja, mijn excuses. Kon het niet vinden.



Vandaag weer een vervelend call center telefoontje gehad. Het ging nu om een enquete over credit cards en leningen enzo...

Ligt het aan mij en erger ik me sneller, of worden de call centers tegenwoordig steeds brutaler?



Ik heb duidelijk gezegd dat ik er niet van gediend was om gebeld te worden en dat ik niet mee wilde werken. Begon dat kind toch vragen te stellen... Ik had natuurlijk op kunnen hangen, maar iedereen moet zijn/haar werk doen.



Na drie keer gezegd te hebben dat ik niet geinteresseerd was in het beantwoorden van de vragen en aangegeven te hebben dat ik mijn tijd niet aan dit telefoongesprek wilde besteden kreeg ik de opmerking:



"U wordt mogelijk binnen twee dagen teruggebeld met hetzelfde verzoek". Mijn antwoord hierop: "Ik hoop het niet en ik word graag van uw lijst geschrapt. Ik wens hiermee niet lastig gevallen te worden. Hierna hoorde ik alleen nog maar een geprekstoon... was ik er meteen vanaf.



Ik wil niet onbeschoft zijn of worden, maar ben in staat om voortaan toch gewoon op te hangen. Zoals ik al zei, ik heb de indruk dat men steeds brutaler en opdringeriger wordt.



Wat doen jullie? Ophangen of netjes blijven?
Alle reacties Link kopieren
In de tijd dat ik nog wel eens met die lui in gesprek ging, vroeg zoń miep mij wel eens "hoezo geen interesse, wilt u dan geen geld besparen?".



Waarop ik zei "Welnee, ben je gek, ik weet nou al niet hoe ik van al dat rotgeld af moet komen". Toen was het stil....

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven