Actueel
alle pijlers
Agresssie op Schiphol: opgeblazen stemmingmakerij?
donderdag 21 juli 2011 om 09:10
Twee ochtendkranten openen met het bericht dat het personeel op Schiphol steeds vaker te maken krijgt met agressieve reizigers. Redenen: overboekingen en vertragingen.
http://www.volkskrant.nl/ ... veiliging-personeel.dhtml
Nu kom ik regelmatig op Schiphol en mij valt eerder het omgekeerde op, namelijk hoe makkelijk mensen zich de ellende die vliegen tegenwoordig met zich meebrengt over zich heen laten komen.
Als je pech hebt, moet je eerst lang in de rij staan voor je bagage. Een groot mysterie van deze tijd: waarom duurt het soms zo ontzettend lang om mensen in te checken? De simpele handeling van toewijzen van een stoelnummer en het inchecken van bagage duurt vaak meer dan 5 minuten.
Vervolgens sta je lang in de rij voor de beveiliging die de shampoo en het flesje cola dat per ongeluk nog in je handbagage zit weggooit. Met een beetje pech (de rij is soms een uur of langer!) moet je dan al rennen naar je vliegtuig. Soms is er nog tijd voor een broodje of kop koffie waar je een fortuin voor betaalt.
Vaak is het overal is het druk. Op de parkeerterreinen, bij het inchecken, bij de douane, in de vertrekhallen: overal zijn mensenmassa's.
Gegeven deze omstandigheden valt het mij juist op hoe ontzettend rustig en gedwee alles verloopt. Misschien heb ik een roze bril op, maar ik heb in al mijn Schiphol-jaren hooguit mensen wel eens geïrriteerd zien worden (vaak als reactie op horkerig personeel). Een echt geval van agressie heb ik nog nooit gezien. Nu ben ik natuurlijk als steekproef te klein om er conclusies aan te verbinden. Maar het komt op mij nogal overdreven over.
Overigens zijn er weinig buitenlandse luchthavens (eigenlijk ken ik er geen enkele) waar de rijen voor de douane/security zo waanzinnig lang kunnen zijn als op Schiphol.
http://www.volkskrant.nl/ ... veiliging-personeel.dhtml
Nu kom ik regelmatig op Schiphol en mij valt eerder het omgekeerde op, namelijk hoe makkelijk mensen zich de ellende die vliegen tegenwoordig met zich meebrengt over zich heen laten komen.
Als je pech hebt, moet je eerst lang in de rij staan voor je bagage. Een groot mysterie van deze tijd: waarom duurt het soms zo ontzettend lang om mensen in te checken? De simpele handeling van toewijzen van een stoelnummer en het inchecken van bagage duurt vaak meer dan 5 minuten.
Vervolgens sta je lang in de rij voor de beveiliging die de shampoo en het flesje cola dat per ongeluk nog in je handbagage zit weggooit. Met een beetje pech (de rij is soms een uur of langer!) moet je dan al rennen naar je vliegtuig. Soms is er nog tijd voor een broodje of kop koffie waar je een fortuin voor betaalt.
Vaak is het overal is het druk. Op de parkeerterreinen, bij het inchecken, bij de douane, in de vertrekhallen: overal zijn mensenmassa's.
Gegeven deze omstandigheden valt het mij juist op hoe ontzettend rustig en gedwee alles verloopt. Misschien heb ik een roze bril op, maar ik heb in al mijn Schiphol-jaren hooguit mensen wel eens geïrriteerd zien worden (vaak als reactie op horkerig personeel). Een echt geval van agressie heb ik nog nooit gezien. Nu ben ik natuurlijk als steekproef te klein om er conclusies aan te verbinden. Maar het komt op mij nogal overdreven over.
Overigens zijn er weinig buitenlandse luchthavens (eigenlijk ken ik er geen enkele) waar de rijen voor de douane/security zo waanzinnig lang kunnen zijn als op Schiphol.
donderdag 21 juli 2011 om 14:32
quote:Soley schreef op 21 juli 2011 @ 14:21:
[...]
Het zal ongetwijfeld. Ik stoor me er ook niet echt aan, meer een soort verbazing die ik iedere keer weer voel. Want ik snap werkelijk niet, zelfs als je opgelucht bent, dat je dan gaat klappen. Zoals ik net al zei, voor mij klappen ze ook niet als ik mijn werk naar behoren doen... zou best eens leuk zijn nu ik erover nadenk Het zullen de zenuwen wel zijn. Toch bang uit de lucht te vallen denk ik.
[...]
Het zal ongetwijfeld. Ik stoor me er ook niet echt aan, meer een soort verbazing die ik iedere keer weer voel. Want ik snap werkelijk niet, zelfs als je opgelucht bent, dat je dan gaat klappen. Zoals ik net al zei, voor mij klappen ze ook niet als ik mijn werk naar behoren doen... zou best eens leuk zijn nu ik erover nadenk Het zullen de zenuwen wel zijn. Toch bang uit de lucht te vallen denk ik.
donderdag 21 juli 2011 om 14:39
quote:rosanna08 schreef op 21 juli 2011 @ 13:52:
oh dat is wel netjes dan! Weet je, tot voor kort (en nog wel een beetje hoor) vond ik dat het gewoon bij mij hoorde en geen handicap was, er was niks mis met mij Pas sinds kort wil ik af en toe erkennen dat dat niet helemaal klopt en hulp vragen is nog een lastige Ja dat kan ik me heel goed voorstellen. En ik kan nu zeggen dat hulp vragen oke is. En dat je het waarschijnlijk wel heel normaal vindt als anderen om hulp vragen, en dat er dus geen reden is om harder voor jezelf te zijn. Maar dat weet je allemaal vast al. Gewoon oefenen. Het wordt steeds wat makkelijker. En ach dit is nog best leuk ook hoor, dus gewoon doen. Je mag ook gewoon genieten als je er naast al die nadelen ook een keer een voordeeltje aan hebt
oh dat is wel netjes dan! Weet je, tot voor kort (en nog wel een beetje hoor) vond ik dat het gewoon bij mij hoorde en geen handicap was, er was niks mis met mij Pas sinds kort wil ik af en toe erkennen dat dat niet helemaal klopt en hulp vragen is nog een lastige Ja dat kan ik me heel goed voorstellen. En ik kan nu zeggen dat hulp vragen oke is. En dat je het waarschijnlijk wel heel normaal vindt als anderen om hulp vragen, en dat er dus geen reden is om harder voor jezelf te zijn. Maar dat weet je allemaal vast al. Gewoon oefenen. Het wordt steeds wat makkelijker. En ach dit is nog best leuk ook hoor, dus gewoon doen. Je mag ook gewoon genieten als je er naast al die nadelen ook een keer een voordeeltje aan hebt
donderdag 21 juli 2011 om 14:41
quote:Soley schreef op 21 juli 2011 @ 14:21:
Het zal ongetwijfeld. Ik stoor me er ook niet echt aan, meer een soort verbazing die ik iedere keer weer voel. Want ik snap werkelijk niet, zelfs als je opgelucht bent, dat je dan gaat klappen. Zoals ik net al zei, voor mij klappen ze ook niet als ik mijn werk naar behoren doen... zou best eens leuk zijn nu ik erover nadenk Ach...er zijn ook mensen in de bioscoop die klappen
Het zal ongetwijfeld. Ik stoor me er ook niet echt aan, meer een soort verbazing die ik iedere keer weer voel. Want ik snap werkelijk niet, zelfs als je opgelucht bent, dat je dan gaat klappen. Zoals ik net al zei, voor mij klappen ze ook niet als ik mijn werk naar behoren doen... zou best eens leuk zijn nu ik erover nadenk Ach...er zijn ook mensen in de bioscoop die klappen
donderdag 21 juli 2011 om 15:12
Ach vliegen, grr. Vorige week zat ik in een vliegtuig op een stoel bij het raam. Naast mij was een stoel leeg, en daarnaast zat een meisje. Prima plekje dus. Een mevrouw vroeg of ik zou willen ruilen van plaats; ik reisde immers alleen, en als ik haar plek nam, kon zij op mijn plaats en daarnaast haar man. Gezellig naast elkaar.
Ik weigerde (vriendelijk); haar plek was in het midden van de rij (waar haar man zat zag ik niet) tussen twee mensen in. Kwáád werd ze, zo mompelen van 'ga ik godverdegodver ook een keer op vakantie, wat een egoistisch gedoe van die trut'. Sórry hoor, maar wat verwacht je dan? Daar word ik pas agressief van (heb me ingehouden en alsnog genoten van mn fijne plek).
Ik weigerde (vriendelijk); haar plek was in het midden van de rij (waar haar man zat zag ik niet) tussen twee mensen in. Kwáád werd ze, zo mompelen van 'ga ik godverdegodver ook een keer op vakantie, wat een egoistisch gedoe van die trut'. Sórry hoor, maar wat verwacht je dan? Daar word ik pas agressief van (heb me ingehouden en alsnog genoten van mn fijne plek).
donderdag 21 juli 2011 om 15:17
quote:ondernemer schreef op 21 juli 2011 @ 09:10:
Vervolgens sta je lang in de rij voor de beveiliging die de shampoo en het flesje cola dat per ongeluk nog in je handbagage zit weggooit. Met een beetje pech (de rij is soms een uur of langer!) moet je dan al rennen naar je vliegtuig. Soms is er nog tijd voor een broodje of kop koffie waar je een fortuin voor betaalt.
.
Dat is ook de reden dat ik tegenwoordig zo min mogelijk vlieg.
Het zal allemaal best nodig zijn maar ik kies er niet meer voor.
Mijn "knak moment" kwam toen ik met mijn schoenen in de hand,
mijn flesje cola weg moest gooien in een ton waar ook flessen
shampoo e.d. lagen.
Daarbij kwam dat ik voor 50 minuten vliegen 2 uur eerder aanwezig moest zijn.
Ik ben nu met de trein naar Berlijn geweest, een auto vakantie in
Zuid europa en dit jaar de Franse kust.
Zal best nog wel een keer gaan vliegen, VS per boot is ook mij
te dol, maar voorlopig ben ik er klaar mee.
Vervolgens sta je lang in de rij voor de beveiliging die de shampoo en het flesje cola dat per ongeluk nog in je handbagage zit weggooit. Met een beetje pech (de rij is soms een uur of langer!) moet je dan al rennen naar je vliegtuig. Soms is er nog tijd voor een broodje of kop koffie waar je een fortuin voor betaalt.
.
Dat is ook de reden dat ik tegenwoordig zo min mogelijk vlieg.
Het zal allemaal best nodig zijn maar ik kies er niet meer voor.
Mijn "knak moment" kwam toen ik met mijn schoenen in de hand,
mijn flesje cola weg moest gooien in een ton waar ook flessen
shampoo e.d. lagen.
Daarbij kwam dat ik voor 50 minuten vliegen 2 uur eerder aanwezig moest zijn.
Ik ben nu met de trein naar Berlijn geweest, een auto vakantie in
Zuid europa en dit jaar de Franse kust.
Zal best nog wel een keer gaan vliegen, VS per boot is ook mij
te dol, maar voorlopig ben ik er klaar mee.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
donderdag 21 juli 2011 om 16:07
Even over 'bejaardenvervoer' op het vliegveld. Dat moet je (eigenlijk) wel van tevoren aanvragen hoor. Ik heb er zelf laatst ook gebruik van gemaakt (zwanger en bekkeninstabiliteit) toen ik naar Londen ging.
Op Gatwick zelf had ik niks geregeld en daar heb ik me zwaar in vergist. Best een eind lopen naar het treinstation. Op de terugweg dus alsnog proberen te regelen en nada hoor. Nee mevrouw, als u het niet heeft aangevraagd of aangegeven bij check-in (had online check in gedaan en reisde met handbagage) kunnen wij niks voor u betekenen. Ze wilde me wel alvast vertellen waar ik heen moest want normaliter worden de gatenummers pas 30 minuten van tevoren bekend gemaakt. Ik heb er dus bijna 45 minuten over gedaan om bij de gate te komen. Belachelijk!
Mlle_j, haha, ik geef je groot gelijk. Ik doe alleen aan gelijkwaardige of betere ruil. Ik zorg er namelijk voor dat ik WEL online incheck of op tijd aanwezig ben bij de incheckbalie.
Leuk topic dit
Op Gatwick zelf had ik niks geregeld en daar heb ik me zwaar in vergist. Best een eind lopen naar het treinstation. Op de terugweg dus alsnog proberen te regelen en nada hoor. Nee mevrouw, als u het niet heeft aangevraagd of aangegeven bij check-in (had online check in gedaan en reisde met handbagage) kunnen wij niks voor u betekenen. Ze wilde me wel alvast vertellen waar ik heen moest want normaliter worden de gatenummers pas 30 minuten van tevoren bekend gemaakt. Ik heb er dus bijna 45 minuten over gedaan om bij de gate te komen. Belachelijk!
Mlle_j, haha, ik geef je groot gelijk. Ik doe alleen aan gelijkwaardige of betere ruil. Ik zorg er namelijk voor dat ik WEL online incheck of op tijd aanwezig ben bij de incheckbalie.
Leuk topic dit
donderdag 21 juli 2011 om 17:10
quote:Mlle_j schreef op 21 juli 2011 @ 15:12:Vorige week zat ik in een vliegtuig op een stoel bij het raam. Naast mij was een stoel leeg, en daarnaast zat een meisje. Prima plekje dus. [...] (heb me ingehouden en alsnog genoten van mn fijne plek).Een raamplaats is ook voor mij, die sta ik niet af. Hooguit aan mijn kinderen En dan ruil ik halverwege de vlucht wel met ze. Heb best veel gevlogen maar dat uitzicht op die wolken blijft ge-wel-dig; dan heb je pas echt vakantie!
donderdag 21 juli 2011 om 18:16
quote:jusa schreef op 21 juli 2011 @ 16:07:
Even over 'bejaardenvervoer' op het vliegveld. Dat moet je (eigenlijk) wel van tevoren aanvragen hoor. Ik heb er zelf laatst ook gebruik van gemaakt (zwanger en bekkeninstabiliteit) toen ik naar Londen ging.
Op Gatwick zelf had ik niks geregeld en daar heb ik me zwaar in vergist. Best een eind lopen naar het treinstation. Op de terugweg dus alsnog proberen te regelen en nada hoor. Nee mevrouw, als u het niet heeft aangevraagd of aangegeven bij check-in (had online check in gedaan en reisde met handbagage) kunnen wij niks voor u betekenen. Ze wilde me wel alvast vertellen waar ik heen moest want normaliter worden de gatenummers pas 30 minuten van tevoren bekend gemaakt. Ik heb er dus bijna 45 minuten over gedaan om bij de gate te komen. Belachelijk!
Mlle_j, haha, ik geef je groot gelijk. Ik doe alleen aan gelijkwaardige of betere ruil. Ik zorg er namelijk voor dat ik WEL online incheck of op tijd aanwezig ben bij de incheckbalie.
Leuk topic dit :-)Als je de volgende keer via Gatwick naar Londen reist en naar het treinstation wilt gaan neem dan de mono-rail, dan hoef je niet te lopen.
Even over 'bejaardenvervoer' op het vliegveld. Dat moet je (eigenlijk) wel van tevoren aanvragen hoor. Ik heb er zelf laatst ook gebruik van gemaakt (zwanger en bekkeninstabiliteit) toen ik naar Londen ging.
Op Gatwick zelf had ik niks geregeld en daar heb ik me zwaar in vergist. Best een eind lopen naar het treinstation. Op de terugweg dus alsnog proberen te regelen en nada hoor. Nee mevrouw, als u het niet heeft aangevraagd of aangegeven bij check-in (had online check in gedaan en reisde met handbagage) kunnen wij niks voor u betekenen. Ze wilde me wel alvast vertellen waar ik heen moest want normaliter worden de gatenummers pas 30 minuten van tevoren bekend gemaakt. Ik heb er dus bijna 45 minuten over gedaan om bij de gate te komen. Belachelijk!
Mlle_j, haha, ik geef je groot gelijk. Ik doe alleen aan gelijkwaardige of betere ruil. Ik zorg er namelijk voor dat ik WEL online incheck of op tijd aanwezig ben bij de incheckbalie.
Leuk topic dit :-)Als je de volgende keer via Gatwick naar Londen reist en naar het treinstation wilt gaan neem dan de mono-rail, dan hoef je niet te lopen.
donderdag 21 juli 2011 om 18:59
quote:jusa schreef op 21 juli 2011 @ 18:29:
Tja, die monorail had ik wel genomen maar mijn easyjetvlucht kwam echt bij de laatste gate aan denk ik. Whatever!Ja de "goedkopere" maatschappijen komen inderdaad vrij ver weg aan. Vervelend dat je ondanks de monorail nog steeds zo ver moest lopen. Zelf hoefde ik hooguit 5 minuten te lopen.
Tja, die monorail had ik wel genomen maar mijn easyjetvlucht kwam echt bij de laatste gate aan denk ik. Whatever!Ja de "goedkopere" maatschappijen komen inderdaad vrij ver weg aan. Vervelend dat je ondanks de monorail nog steeds zo ver moest lopen. Zelf hoefde ik hooguit 5 minuten te lopen.
zaterdag 23 juli 2011 om 15:55
quote:Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 14:04:
Check online hoeveel bagage je mee mag nemen en weeg je koffer even thuis voor je weg gaat. Als je te veel mee hebt eb je moet daar terplekke je ondergoed overhevelen in de koffers van man en kinderen bijwijze van is dat nogal genant
Gek genoeg heb ik nooit last van teveel kleding mee. Naturist zijn heeft zo zijn voordelen. En t-shirts kun je ook bij de plaatselijke Zeeman/Wibra halen en in het vakantieland achterlaten. Wat dat betreft ben ik wel gemakkelijk / lui.
Tent, slaapgerei en een klein kooktoestel + toebehoren gaan mee (gasflesje moet er waarschijnlijk af, daar ga ik in elk geval wel van uit). Ter plaatse kopen we stoelen, tafeltje, afwasteil e.d. Dus alleen maar handdoeken, ondergoed, sokken, een paar korte broeken, één lange broek, één jurkje en wat t-shirts mee. Bergschoenen trek ik aan, een paar doucheslippers en een paar nette schoenen in de (hand)bagage.
Check online hoeveel bagage je mee mag nemen en weeg je koffer even thuis voor je weg gaat. Als je te veel mee hebt eb je moet daar terplekke je ondergoed overhevelen in de koffers van man en kinderen bijwijze van is dat nogal genant
Gek genoeg heb ik nooit last van teveel kleding mee. Naturist zijn heeft zo zijn voordelen. En t-shirts kun je ook bij de plaatselijke Zeeman/Wibra halen en in het vakantieland achterlaten. Wat dat betreft ben ik wel gemakkelijk / lui.
Tent, slaapgerei en een klein kooktoestel + toebehoren gaan mee (gasflesje moet er waarschijnlijk af, daar ga ik in elk geval wel van uit). Ter plaatse kopen we stoelen, tafeltje, afwasteil e.d. Dus alleen maar handdoeken, ondergoed, sokken, een paar korte broeken, één lange broek, één jurkje en wat t-shirts mee. Bergschoenen trek ik aan, een paar doucheslippers en een paar nette schoenen in de (hand)bagage.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
zaterdag 23 juli 2011 om 16:01
quote:Very.Cherry schreef op 21 juli 2011 @ 13:30:
[...]
Geen stress!
Hier komen de tips van VC -->
- je checkt in vanuit je luie stoel, even tickets erbij, reserveringsnummer intypen, en stoel kiezen. Dit kan vanaf enkele dagen voor vertrek al. Kan ik dat ook door het reisbureau laten doen ?
- je zorgt dat je op een tijdstip dat je zelf het beste uitkomt, bij het Luggage Drop Off point staat, meestal is dat een andere hal dan de incheckbalie, kun je zo opzoeken op Internet. Zijn al vanaf 's ochends 5 uur geopend.
- je zorgt dat je even goed de regeltjes leest over de handbagage, wat er wel en niet in mag.
- je zorgt dat je geen ingewikkelde bandjes aan je schoenen hebt, je moet ze toch uittrekken als je onder dat veiligheidsding doormoet bij het boarden
- je zorgt dat je geen kinderen meeneemt op vakantie, scheelt weer veel tijd en stress Jij hebt nog nooit mijn Snoezekind als reisgezelschap gehad. Nog nooit gesodemieter, ik reis in de eerste klas in de trein met hem, en de mensheid merkt niet eens dat hij er is. Geef hem een Duckie of een computerspelletje (geluid uit, want mama heeft er de pokkepesthekel aan) en meneer is tevreden. In de auto naar Zuidfrankrijk heeft hij zelfs geen walkman/dvd-speler nodig.
[...]
Geen stress!
Hier komen de tips van VC -->
- je checkt in vanuit je luie stoel, even tickets erbij, reserveringsnummer intypen, en stoel kiezen. Dit kan vanaf enkele dagen voor vertrek al. Kan ik dat ook door het reisbureau laten doen ?
- je zorgt dat je op een tijdstip dat je zelf het beste uitkomt, bij het Luggage Drop Off point staat, meestal is dat een andere hal dan de incheckbalie, kun je zo opzoeken op Internet. Zijn al vanaf 's ochends 5 uur geopend.
- je zorgt dat je even goed de regeltjes leest over de handbagage, wat er wel en niet in mag.
- je zorgt dat je geen ingewikkelde bandjes aan je schoenen hebt, je moet ze toch uittrekken als je onder dat veiligheidsding doormoet bij het boarden
- je zorgt dat je geen kinderen meeneemt op vakantie, scheelt weer veel tijd en stress Jij hebt nog nooit mijn Snoezekind als reisgezelschap gehad. Nog nooit gesodemieter, ik reis in de eerste klas in de trein met hem, en de mensheid merkt niet eens dat hij er is. Geef hem een Duckie of een computerspelletje (geluid uit, want mama heeft er de pokkepesthekel aan) en meneer is tevreden. In de auto naar Zuidfrankrijk heeft hij zelfs geen walkman/dvd-speler nodig.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
zaterdag 23 juli 2011 om 16:01
De laatste keer op schiphol hebben we ca 30minuten gewacht om de bagage in te kunnen leveren,daarna lichtelijk afgesnauwd bij de security omdat het niet snel genoeg ging in half engels,half nederlands. Die mensen zijn trouwens kampioen in ongeinteresseerd kijken!!!
De charme van schiphol is wat mij betreft vergane glorie.
De charme van schiphol is wat mij betreft vergane glorie.
zaterdag 23 juli 2011 om 16:03
Ik heb 7 jaar met veel plezier op schiphol gewerkt, wat ik zag als mijn 2e huis( nog steeds trouwens ).
Af en toe wel last van agressieve mensen gehad ja, maar het viel mee. Er waren wel eens 2 mannen voor mijn balie aan het knokken om wie er eerst aan de beurt was ( werkte achter de bar en bier was blijkbaar nodig ), maar verder nooit echt last gehad van een onveilig gevoel of echt agressieve mensen.
Wel zwaar sjaggie mensen en onbeschofte mensen, als hun vluchten vertraagd waren ( daar kan ik dus niks aan doen ) werden sommige mensen echt vervelend en liepen ze alleen maar te klagen.
Maar ach weet je elke dag is anders op schiphol, geen dag is hetzelfde en je beleefd elke keer weer leuke dingen en soms minder leuke dingen.
Heb een keer een oude Canadeze man geholpen omdat hij niet gezien had dat zijn gate gewijzigd was. Hij had nog 15 minuten om van d-52 naar F-32 te komen. Ik wist heel goed dat hij dat nooit zou halen, hij liep met een stok en kwam amper vooruit.
Dus had ik een maatje van me die op zo'n airport caddy karretje reed aangesproken en gevraagd of hij hem even naar zijn vlucht wilde brengen. Later kwam mijn maatje terug met nieuws dat de man zijn vlucht toch nog had gehaald en dat hij me moest bedanken namens hem.
Mooie tijden en ik heb vooral fijne herrinneringen aan mijn tijd op schiphol.
Af en toe wel last van agressieve mensen gehad ja, maar het viel mee. Er waren wel eens 2 mannen voor mijn balie aan het knokken om wie er eerst aan de beurt was ( werkte achter de bar en bier was blijkbaar nodig ), maar verder nooit echt last gehad van een onveilig gevoel of echt agressieve mensen.
Wel zwaar sjaggie mensen en onbeschofte mensen, als hun vluchten vertraagd waren ( daar kan ik dus niks aan doen ) werden sommige mensen echt vervelend en liepen ze alleen maar te klagen.
Maar ach weet je elke dag is anders op schiphol, geen dag is hetzelfde en je beleefd elke keer weer leuke dingen en soms minder leuke dingen.
Heb een keer een oude Canadeze man geholpen omdat hij niet gezien had dat zijn gate gewijzigd was. Hij had nog 15 minuten om van d-52 naar F-32 te komen. Ik wist heel goed dat hij dat nooit zou halen, hij liep met een stok en kwam amper vooruit.
Dus had ik een maatje van me die op zo'n airport caddy karretje reed aangesproken en gevraagd of hij hem even naar zijn vlucht wilde brengen. Later kwam mijn maatje terug met nieuws dat de man zijn vlucht toch nog had gehaald en dat hij me moest bedanken namens hem.
Mooie tijden en ik heb vooral fijne herrinneringen aan mijn tijd op schiphol.
zaterdag 23 juli 2011 om 16:18
Ik heb best aardig vaak gevlogen maar Klappen heb ik nog nooit meegemaakt. Trouwens de grootste klagers en onbeschofte figuren die ik op schiphol gehad heb zijn Nederlanders geweest.
Amerikanen gedragen zich prima, net als de Engelsen ( altijd de grootste lol mee ), de Russen gedragen zich goed, eigenlijk de meeste mensen zijn goed te pruimen, maar die klagende Nederlanders he.
Kan je nagaan dat die lopen te mekkeren als hun vlucht een uurtje vertraagd is terwijl ik zovaak een hele vlucht vertraagde Canadezen gehad heb ( die al 8 uur gevlogen hadden en nog door moesten naar China ) die 6 uur vertraging hadden en geen enkele zeurderige woorden gebruikt hebben.
Heb gezellig met ze staan kleppen, niemand was boos of sjagrijnig.
Zo kan het dus ook.
Amerikanen gedragen zich prima, net als de Engelsen ( altijd de grootste lol mee ), de Russen gedragen zich goed, eigenlijk de meeste mensen zijn goed te pruimen, maar die klagende Nederlanders he.
Kan je nagaan dat die lopen te mekkeren als hun vlucht een uurtje vertraagd is terwijl ik zovaak een hele vlucht vertraagde Canadezen gehad heb ( die al 8 uur gevlogen hadden en nog door moesten naar China ) die 6 uur vertraging hadden en geen enkele zeurderige woorden gebruikt hebben.
Heb gezellig met ze staan kleppen, niemand was boos of sjagrijnig.
Zo kan het dus ook.
zaterdag 23 juli 2011 om 16:26
Ik neem wel shampoo mee maar in mijn koffer.
Omdat het in sommige landen behoorlijk duur is.
Ik merk trouwens niks van de vijandige sfeer op schiphol, kom er nu ook nog regelmatig en spreek nog vaak oude collega's en zoals ik het hoor is de sfeer nog hetzelfde.
Schiphol is als een groot huis, de sfeer is uniek, het heeft een bepaalde trek. Wij noemen het het schihol virus. Je word ermee besmet en je blijft er gek op.
Omdat het in sommige landen behoorlijk duur is.
Ik merk trouwens niks van de vijandige sfeer op schiphol, kom er nu ook nog regelmatig en spreek nog vaak oude collega's en zoals ik het hoor is de sfeer nog hetzelfde.
Schiphol is als een groot huis, de sfeer is uniek, het heeft een bepaalde trek. Wij noemen het het schihol virus. Je word ermee besmet en je blijft er gek op.
woensdag 3 augustus 2011 om 13:01
ff checke.
Mogen lege waterflesjes wel in je handbagage, zodat we die vervolgens weer kunnen vullen ? Snoezekind drinkt het liefste water, en ik wil geen vijf euro per fles betalen.
Drinken in pakjes (200ml) is blijkbaar ook al uit den boze ?
Wat voor tijden leven we in...........
Mogen lege waterflesjes wel in je handbagage, zodat we die vervolgens weer kunnen vullen ? Snoezekind drinkt het liefste water, en ik wil geen vijf euro per fles betalen.
Drinken in pakjes (200ml) is blijkbaar ook al uit den boze ?
Wat voor tijden leven we in...........
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
woensdag 3 augustus 2011 om 13:06
woensdag 3 augustus 2011 om 15:01
Schei toch uit. Heb slechts een half jaar op schiphol gewerkt, niet bij checkin maar bij de balie van een Airline. Man man wat ik daar allemaal heb meegemaakt. Ben over de balie gesleurd, in m'n gezicht gespuugd, bedreigd met de dood, en een boek naar mijn hoofd gehad. Om nog maar niet te spreken over de scheldwoorden die je dagelijks naar je hoofd krijgt maat dat went.
En nee ik ben geen zuurpruim, zelfs zeer klantvriendelijk. Dit zijn mensen die aan komen kakken wanneer de checkin allaaaang dicht is en verwachten nog mee te kunnen terwijl de vlucht over 5 minuten vertrekt; ' red ik makkelijk' jaja.. Of een dag te laat komen, of veeel te veel bagage meenemen.
Ik hoef er niet meer te werken in ieder geval, vreselijk!!
En nee ik ben geen zuurpruim, zelfs zeer klantvriendelijk. Dit zijn mensen die aan komen kakken wanneer de checkin allaaaang dicht is en verwachten nog mee te kunnen terwijl de vlucht over 5 minuten vertrekt; ' red ik makkelijk' jaja.. Of een dag te laat komen, of veeel te veel bagage meenemen.
Ik hoef er niet meer te werken in ieder geval, vreselijk!!
woensdag 3 augustus 2011 om 17:38
Dat herken ik wel Youwish, mijn moeder heeft ook bij een inchek balie van een buitenlandse airline gewerkt en die werd ook vaak uitgescholden en soms ook bespuugd. Maar ja door buitenlanders dan, door mensen uit Indie, Israel enzo.
Mensen die hele aanrechtbladen wilden inchekken en dan woest werden als het niet kon.
Dus die kan is er ook op schiphol idd, maar daar heb ik als horeca medewerker nooit problemen mee gehad.
Mensen die hele aanrechtbladen wilden inchekken en dan woest werden als het niet kon.
Dus die kan is er ook op schiphol idd, maar daar heb ik als horeca medewerker nooit problemen mee gehad.
