Agresssie op Schiphol: opgeblazen stemmingmakerij?

21-07-2011 09:10 169 berichten
Twee ochtendkranten openen met het bericht dat het personeel op Schiphol steeds vaker te maken krijgt met agressieve reizigers. Redenen: overboekingen en vertragingen.



http://www.volkskrant.nl/ ... veiliging-personeel.dhtml





Nu kom ik regelmatig op Schiphol en mij valt eerder het omgekeerde op, namelijk hoe makkelijk mensen zich de ellende die vliegen tegenwoordig met zich meebrengt over zich heen laten komen.



Als je pech hebt, moet je eerst lang in de rij staan voor je bagage. Een groot mysterie van deze tijd: waarom duurt het soms zo ontzettend lang om mensen in te checken? De simpele handeling van toewijzen van een stoelnummer en het inchecken van bagage duurt vaak meer dan 5 minuten.



Vervolgens sta je lang in de rij voor de beveiliging die de shampoo en het flesje cola dat per ongeluk nog in je handbagage zit weggooit. Met een beetje pech (de rij is soms een uur of langer!) moet je dan al rennen naar je vliegtuig. Soms is er nog tijd voor een broodje of kop koffie waar je een fortuin voor betaalt.



Vaak is het overal is het druk. Op de parkeerterreinen, bij het inchecken, bij de douane, in de vertrekhallen: overal zijn mensenmassa's.



Gegeven deze omstandigheden valt het mij juist op hoe ontzettend rustig en gedwee alles verloopt. Misschien heb ik een roze bril op, maar ik heb in al mijn Schiphol-jaren hooguit mensen wel eens geïrriteerd zien worden (vaak als reactie op horkerig personeel). Een echt geval van agressie heb ik nog nooit gezien. Nu ben ik natuurlijk als steekproef te klein om er conclusies aan te verbinden. Maar het komt op mij nogal overdreven over.



Overigens zijn er weinig buitenlandse luchthavens (eigenlijk ken ik er geen enkele) waar de rijen voor de douane/security zo waanzinnig lang kunnen zijn als op Schiphol.
quote:Donkeyshot schreef op 21 juli 2011 @ 11:55:

[...]





Daarna kwam de "shoe bomber" en de onderbroekbom.

En binnenkort in dit theater: de inwendige bommen.

Te beginnen met de vaginaal of anaal ("weapons of ass destruction") ingebrachte bommen.

En voor de gevorderden: de chirurgisch in het lichaam ingebrachte bom. Gewoon semtex gebruiken bij een boob job ipv siliconen.



Dus over een tijdje moet je butt naked door de scanner, word je in alle lichaamsholten gefouilleerd en moet je een doktersverklaring overleggen bij elk vers operatielitteken. Precies en dan staan wij daar massaal naakt en loopt de terrorist langs met de bom in zijn haarstukje, moeten we vervolgens allemaal kaal.....
Alle reacties Link kopieren
quote:Donkeyshot schreef op 21 juli 2011 @ 11:55:En voor de gevorderden: de chirurgisch in het lichaam ingebrachte bom. Gewoon semtex gebruiken bij een boob job ipv siliconen.



Eigenlijk maf dat dat niet allang een keer zo gebeurd is. Iedere chirurg kan zoiets (vrijwillig of onder dwang) bij iemand implanteren.



I've got you

under my skin
Alle reacties Link kopieren
In feite zou je een vliegtuig moeten opbouwen uit bomvrije capsules waarin je mensen liggend vervoert. Blaast er zich eentje op dan blijft de schade beperkt. En je hebt geen problemen met beenruimte want je ligt lekker languit gestrekt, d'r passen liggend veel meer passagiers in een kist en slaapplaatsen zijn nog niet zo gek voor lange vluchten; je komt uitgerust aan, er hoeft niet zoveel eten en drinken geserveerd te worden. Win-win!
Alle reacties Link kopieren
Los Angeles vond ik ook een hel. Het inchecken ging allemaal redelijk snel, de douane wierp voor de show een blik in ons paspoort en keek niet eens op de scanner waar onze handbagage doorheen ging, maar toen bij de gate.



Uren heb ik daar gewacht, en dat is op zich niet zo erg. Maar wat op den duur wel vervelend word is dat ze je proberen te trainen als circusaapjes. Staan, zitten, rijen van 10, rijen van 20, rijen van 5, 2 aan 2, allemaal achter elkaar en dat ging zo urenlang door zonder dat er iets gebeurde. Pas toen we collectief (alle passagiers voor de desbetreffende vlucht waren er al) besloten dat we er niet langer zin in hadden gaven ze het op. En toen we eindelijk konden gaan boarden dachten we dat we er waren, nou niet dus. Er mochten 5 rijen tegelijk aan boord, te beginnen vanaf achteraan. Of was het nou vooraan? Of was het nou... enfin ze begonnen uiteindelijk vooraan, zat je eindelijk nee sorry was toch niet handig of we er weer even uit wilden komen, inclusief de baggage want dan konden ze in het midden beginnen... pfff geen wonder dat we daar 2 uur vertraging op liepen.
Erger u niet, verwonder u slechts!
Wat mij opvalt is dat 6 jaar na dato passagiers nog steeds niet weten wat die vloeistofregel inhoudt. Ik bedoel, de hele media stond er vol mee en op de luchthavens zelf wordt het omgeroepen en aangegeven. Waarom dan nog zo moeilijk doen? Wat ik ook niet snap is dat mensen de beveiliging als 1 grote grap zien, het is blijkbaar nodig dus ga dan geen grapjes maken (als je een bomgrap maakt dan is het wel gelijk einde vakantie, dat scheelt).
quote:Doperwt schreef op 21 juli 2011 @ 12:19:

Wat mij opvalt is dat 6 jaar na dato passagiers nog steeds niet weten wat die vloeistofregel inhoudt. Ik bedoel, de hele media stond er vol mee en op de luchthavens zelf wordt het omgeroepen en aangegeven. Waarom dan nog zo moeilijk doen? Wat ik ook niet snap is dat mensen de beveiliging als 1 grote grap zien, het is blijkbaar nodig dus ga dan geen grapjes maken (als je een bomgrap maakt dan is het wel gelijk einde vakantie, dat scheelt).Nou inderdaad. Het is NIET moeilijk. Hoeveel vloeistof heb je uberhaupt nodig in je handbagage?
Alle reacties Link kopieren
Iemand hierboven zei het al (Oriane?) dat je ook sinds jaar en dag thuis vanuit je luie stoel kan inchecken EN alvast een stoel uit kan kiezen in het vliegtuig. Vervolgens hoef je op Schiphol (waar je *nieuwsflash* ook gewoon met de trein heen kan, scheelt weer parkeerstress), alleen nog maar naar de luggage drop-off, die rijen zijn aanzienlijk korter, en lange tijd van te voren al open, dus niet die krappe twee uurtjes.
Iets wat vier dagen bloedt en niet doodgaat is niet te vertrouwen.
quote:scarpetta schreef op 21 juli 2011 @ 11:29:

[quote]Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 11:01:

[...]





Of op Gatwick? Hell!! Daar is Schiphol een serene haven bij :-).



Nog niet eens gesproken over de luchthaven in mijn thuislandje.... :S....



Heb nooit problemen op schiphol. Ben ruim van te voren aanwezig en check altijd voordien in. Tja, je hebt altijd sukkels die nog vloeistoffen in hun tas hebben waardoor je soms even moet wachten. IMHO zijn dat ook dezelfde mensen die klappen als het vliegtuig land (plaatsvervangende schaamte...) omdat ze maar eens per jaar, en dan ook nog eens alleen met chartervluchtjes reizen naar de populaire bestemmingen ....[/quote]





Zo zeg wat klinkt dat arrogant! Fijn voor jou dat je zo veel vliegt en met de beste maatschappijen, fijn voor je dat je dat allemaal kunt betalen.





Mag ik dat zelf nog even uitmaken? Ik vind het namelijk helemaal niet fijn om veel te vliegen. Sterker nog, ik heb er een gloeiende tyfushekel aan omdat ik enorme vliegangst heb. Er is werkelijk voor mij persoonlijk geen afschuwelijkere activiteit dan te moeten vliegen.



Mijn familie (en ook die van mijn man) wonen alleen bijna overal, behalve in Nederland. Vandaar dat ik wel ben aangewezen op vervoer per vliegtuig, en vandaar dat ik het mezelf zo comfortabel mogelijk wil maken en met lijndiensten vlieg.



Maar heeft verder niks te maken met klappende passagiers.... (wat ik inderdaad heel vreselijk vind....)
Alle reacties Link kopieren
Overigens wordt het overgrote deel van de agressie op de luchthaven(s) veroorzaakt door types met vliegangst, die menen zichzelf eerst met een flinke neut te moeten kalmeren, alvorens door het lint te gaan bij de eerste de beste verkeerde blik van een grondstewardess.
Iets wat vier dagen bloedt en niet doodgaat is niet te vertrouwen.
Geen last van. Ik ben geheelonthouder....



Mijn grootste ergernis is mensen die te laat het vliegtuig inkomen omdat ze door het shoppen de tijd vergeten en een vliegtuig.vol passagiers laten wachten.
Volgens mij word je toch ook geweigerd als je overduidelijk dronken bent?
Alle reacties Link kopieren
quote:Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 12:36:

Volgens mij word je toch ook geweigerd als je overduidelijk dronken bent?Ach wat is "overduidelijk". Dronken hoeft nog niet te betekenen dat je met een roltoeter de volgeltjesdans doet. Wat ik bedoel, is dat mensen met een paar borrels achter de keizen, heftiger reageren op tegenslag/irritatie/ andermans gedrag. Dat zie je in de kroeg toch ook.
Iets wat vier dagen bloedt en niet doodgaat is niet te vertrouwen.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb er overigens wel een gewoonte van gemaakt om een leeg plastic flesje van 0,5 liter in mijn handbagage te hebben. Vaak is er na de scanner nog een toilet/wasgelegenheid en daar vul ik het flesje met vers water uit de kraan.
Polygamie = intensieve vrouwhouderij
quote:Mlle_j schreef op 21 juli 2011 @ 12:23:

[...]





Nou inderdaad. Het is NIET moeilijk. Hoeveel vloeistof heb je uberhaupt nodig in je handbagage?Sommige mensen, zoals ik, hebben alleen handbagage mee, want dan hoef je dit niet in te checken (jezelf inchecken doe je thuis al) en kun je direct doorlopen. Dan heb je dus al je vloeistoffen in je handbagage zitten.
quote:Very.Cherry schreef op 21 juli 2011 @ 12:40:

[...]



Ach wat is "overduidelijk". Dronken hoeft nog niet te betekenen dat je met een roltoeter de volgeltjesdans doet. Wat ik bedoel, is dat mensen met een paar borrels achter de keizen, heftiger reageren op tegenslag/irritatie/ andermans gedrag. Dat zie je in de kroeg toch ook.Precies, door alcohol gaat je natuurlijke rem weg.
quote:iris1969 schreef op 21 juli 2011 @ 12:44:

[...]





Precies, door alcohol gaat je natuurlijke rem weg.En toch zijn dat voornamelijk de 'vakantiegangers' en niet de ervaren reiziger... In de zomervakantie komen dit soort problemen ineens heel vaak voor.
quote:iris1969 schreef op 21 juli 2011 @ 12:43:

[...]





Sommige mensen, zoals ik, hebben alleen handbagage mee, want dan hoef je dit niet in te checken (jezelf inchecken doe je thuis al) en kun je direct doorlopen. Dan heb je dus al je vloeistoffen in je handbagage zitten.Ik ook vaak als ik naar mijn zus in Londen ga. gewoon mini's meenemen. Dan ga ik geen koffer inchecken.
Alle reacties Link kopieren
quote:Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 12:45:

[...]

En toch zijn dat voornamelijk de 'vakantiegangers' en niet de ervaren reiziger... In de zomervakantie komen dit soort problemen ineens heel vaak voor.Ja, klopt.
Iets wat vier dagen bloedt en niet doodgaat is niet te vertrouwen.
quote:Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 12:47:

[...]





Ik ook vaak als ik naar mijn zus in Londen ga. gewoon mini's meenemen. Dan ga ik geen koffer inchecken.Ik had ook mini's mee, maar toen was het doorzichtige zakje niet goed .
Alle reacties Link kopieren
Luchthavens alcoholvrije zones maken vind ik nog niet zo'n gek idee. Eigen verantwoordelijkheid enzo bladibla, maar feit blijft dat het vervelende situaties oplevert en ook gevaarlijke, zeker als die bezopen idioten toch het vliegtuig in komen. Moet je gewoon niet willen hebben.



Die vloeistoffenregeling vind ik ook enorm suf, maar ja, hij bestaat, dat weet je, dus je zorgt dat je dat vooraf gewoon in orde hebt, klaar. Als je dat niet doet, moet je ook niet gaan zitten miepen.

Mijn koffer is 1 keer kwijtgeraakt (niet op Schiphol trouwens) sindsdien heb ik altijd wel vloeistoffen bij me in de handbagage, want zonder lenzenvloeistof koekeloert het zo lastig ;)
Alle reacties Link kopieren
quote:Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 12:28:

[...]





Mag ik dat zelf nog even uitmaken? Ik vind het namelijk helemaal niet fijn om veel te vliegen. Sterker nog, ik heb er een gloeiende tyfushekel aan omdat ik enorme vliegangst heb. Er is werkelijk voor mij persoonlijk geen afschuwelijkere activiteit dan te moeten vliegen.



Mijn familie (en ook die van mijn man) wonen alleen bijna overal, behalve in Nederland. Vandaar dat ik wel ben aangewezen op vervoer per vliegtuig, en vandaar dat ik het mezelf zo comfortabel mogelijk wil maken en met lijndiensten vlieg.



Maar heeft verder niks te maken met klappende passagiers.... (wat ik inderdaad heel vreselijk vind....)Dat jij vliegissues hebt is toch nog totaal geen reden om zo denigrerend te doen? Bizar dat je zulke dingen zegt en je dan ook nog eens aangevallen voelt als je erop aangesproken wordt en zielig erover gaat doen. Ik zou denken dat je dan juist wat meer begrip op zou kunnen brengen voor mensen die 1 keer per jaar kunnen vliegen. Pff.
Alle reacties Link kopieren
quote:Oriane schreef op 21 juli 2011 @ 11:01:

[...]Heb nooit problemen op schiphol. Ben ruim van te voren aanwezig en check altijd voordien in. Tja, je hebt altijd sukkels die nog vloeistoffen in hun tas hebben waardoor je soms even moet wachten. IMHO zijn dat ook dezelfde mensen die klappen als het vliegtuig land (plaatsvervangende schaamte...) omdat ze maar eens per jaar, en dan ook nog eens alleen met chartervluchtjes reizen naar de populaire bestemmingen ....

Dat veroorzaakt ook die ellenlange rijen. Als iedereen van te voren zijn of haar kleingeld en sleutels uit zakken haalt, vloeistoffen in zakjes doet, riem af- en schoenen uitdoet, dan heb je zo een heleboel tijdswinst.

Maar nee hoor, dan staat tout oenige-Nederlandse-niet-vaak- vliegende-passagier schaapachtig zo'n security medewerker aan te staren, van 'moet dat nou?'.

Ja, dat moet nog steeds en dat moet nu ondertussen al bijna zo'n 10 jaar n.l. sinds 11 september 2001.
Alle reacties Link kopieren
quote:Soley schreef op 21 juli 2011 @ 12:53:

Luchthavens alcoholvrije zones maken vind ik nog niet zo'n gek idee. Eigen verantwoordelijkheid enzo bladibla, maar feit blijft dat het vervelende situaties oplevert en ook gevaarlijke, zeker als die bezopen idioten toch het vliegtuig in komen. Moet je gewoon niet willen hebben.Op zich begrijp ik je redenering wel, maar voor mij zou het ook een stukje vakantieplezier wegnemen. Ik hou ervan om een paar uurtjes voor vertrek lekker rond te dwalen, boekje kopen, cocktailtje doen, beetje shoppen, wijntje, sushi'tje. Ik zou het echt jammer vinden, voor mezelf dan. Mijn vakantie begint op het moment dat ik op het vliegveld ben.
Iets wat vier dagen bloedt en niet doodgaat is niet te vertrouwen.
Alle reacties Link kopieren
quote:mevrouwtjepoes schreef op 21 juli 2011 @ 09:31:

@Ondernemer, nooit op Heathrow geweest? Daar zijn de rijen voor de security nog veel erger.Of Luton. Als je daar niet weet dat je nog een uur moet wachten voor de security kan het zomaar gebeuren dat je je vlucht mist. Schiphol is echt niet zo slecht, meestal gaat het daar behoorlijk snel allemaal.
Het is denk ik ook een beetje hoe je karakter is en hoe je met oponthoud omgaat. Wij stonden op de terugweg lange tijd stil en in de rij met het vliegtuig omdat we nog geen opstijgplekje hadden.



Dan vermaak ik me prima met het bekijken van alle andere vliegtuigen die vlak voor je gaan opstijgen, maar dan hoor ik wel het klagen en zuchten van andere passagiers om mee heen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven