Actueel
alle pijlers
Komkommertijd. Misstanden in de zorg.
dinsdag 15 juni 2010 om 19:07
Ieder jaar valt het me op. Komkommertijd en dus worden er een aantal artikelen geschreven over de misstanden in de zorg, De zorg heeft al zo'n negatief imago. Ik vind het zelf heel jammer dat de media dit imago, ieder jaar weer hoog weet te houden.
Dat er misstanden zijn, is niets nieuws. Maar een tegengeluid of een beeld vanuit de praktijk is er bijna niet.
Deze link laat juist de andere kant zien. Vanuit de zorgverlener.
Dit artikel is een voorbeeld van de negatieve berichtgeving.
Onlangs was er een topic over ouderen die moeten betalen voor een ommetje, of extra douchebeurt. Dat artikel is zo uit z'n verband gerukt. Het gaat er namelijk om dat men een pakket heeft, waar het recht op zorg in vastgesteld wordt. Wanneer iemand extra wil douchen, zal er extra betaald moeten worden. Maar het lijkt net alsof men niet mag douchen, tenzij er betaald wordt.
Ik ben voor meer tegengeluid. Ik wil ook de andere kant van het verhaal. Ik las een reactie van een familielid. Het ging om een dochter die beledigd was over het feit dat er iets meer hulp van mantelzorgers wordt gevraagd. Ik snap die boze reactie niet.
Zorgverleners zijn er toch om de client en mantelzorg, wat zorg uit handen te halen? Het lijkt er nu op dat de verpleging alle taken op zich neemt. Toen mijn moeder in het ziekenhuis hulp nodig had om naar het toilet te gaan, heb ik er niet eens aan gedacht om de verpleging te bellen. Ik kon haar toch begeleiden? Dat is iets anders wanneer ze geen stap zou kunnen zetten. Maar het ging om ondersteunen tijdens het lopen.
Ik werk zelf in de zorg. Het valt mij op dat sommige (gelukkig niet alle) familieleden zelfs geen kop koffie inschenken voor moeder. Ze verwachten dat wij dat doen. Ook wanneer we bezig zijn met andere bewoners, waarvan de familie op dat moment niet aanwezig is. Of de klachtenregen wanneer een client om 11 uur uit bed komt. Iemand moet de eerste zijn en iemand zal de laatste zijn. Het is onmogelijk om 5 mensen om 7 uur uit bed te halen.
Ik ben bang dat de negatieve berichtgeving veel paniek zaait. Ik maak me best druk om het onbegrip dat er is. En ik heb het idee dat er een zondebok gezocht wordt. Iemand moet 'de schuld krijgen'. Of maak ik me onterecht druk?
Dat er misstanden zijn, is niets nieuws. Maar een tegengeluid of een beeld vanuit de praktijk is er bijna niet.
Deze link laat juist de andere kant zien. Vanuit de zorgverlener.
Dit artikel is een voorbeeld van de negatieve berichtgeving.
Onlangs was er een topic over ouderen die moeten betalen voor een ommetje, of extra douchebeurt. Dat artikel is zo uit z'n verband gerukt. Het gaat er namelijk om dat men een pakket heeft, waar het recht op zorg in vastgesteld wordt. Wanneer iemand extra wil douchen, zal er extra betaald moeten worden. Maar het lijkt net alsof men niet mag douchen, tenzij er betaald wordt.
Ik ben voor meer tegengeluid. Ik wil ook de andere kant van het verhaal. Ik las een reactie van een familielid. Het ging om een dochter die beledigd was over het feit dat er iets meer hulp van mantelzorgers wordt gevraagd. Ik snap die boze reactie niet.
Zorgverleners zijn er toch om de client en mantelzorg, wat zorg uit handen te halen? Het lijkt er nu op dat de verpleging alle taken op zich neemt. Toen mijn moeder in het ziekenhuis hulp nodig had om naar het toilet te gaan, heb ik er niet eens aan gedacht om de verpleging te bellen. Ik kon haar toch begeleiden? Dat is iets anders wanneer ze geen stap zou kunnen zetten. Maar het ging om ondersteunen tijdens het lopen.
Ik werk zelf in de zorg. Het valt mij op dat sommige (gelukkig niet alle) familieleden zelfs geen kop koffie inschenken voor moeder. Ze verwachten dat wij dat doen. Ook wanneer we bezig zijn met andere bewoners, waarvan de familie op dat moment niet aanwezig is. Of de klachtenregen wanneer een client om 11 uur uit bed komt. Iemand moet de eerste zijn en iemand zal de laatste zijn. Het is onmogelijk om 5 mensen om 7 uur uit bed te halen.
Ik ben bang dat de negatieve berichtgeving veel paniek zaait. Ik maak me best druk om het onbegrip dat er is. En ik heb het idee dat er een zondebok gezocht wordt. Iemand moet 'de schuld krijgen'. Of maak ik me onterecht druk?
Eigenlijk, ben ik een enorme burgertrut!!
dinsdag 6 juli 2010 om 19:08
http://www.nu.nl/economie ... elijk-acties-in-zorg.html
Hup, actievoeren! Het heeft met de zorg zo ver kunnen komen omdat het personeel dat tot nu toe niet (hard genoeg) deed. Daar moet dus verandering in komen. Mijn steun hebben jullie!
Hup, actievoeren! Het heeft met de zorg zo ver kunnen komen omdat het personeel dat tot nu toe niet (hard genoeg) deed. Daar moet dus verandering in komen. Mijn steun hebben jullie!
dinsdag 6 juli 2010 om 20:49
Veranderingen in de zorg moet je niet alleen verwachten van welk kabinet dan ook.Het personeel moet zelf ook dingen ondernemen en de ontstane situaties doorbreken. Ik zie heel veel ontevredenheid bij personeel in de zorg maar als het er op aan komt blijven ze toch hangen in hun oude baan ipv op zoek te gaan naar alternatieven. En ook als je al in de 40 bent zijn er nog megelijkheden om van baan te veranderen. Je moet wel durven en zelf initiatief nemen.
dinsdag 6 juli 2010 om 21:31
Op zoek naar een andere baan is niet zo makkelijk fiba. De schoorsteen moet hier wel roken. In mijn geval ga je niet zo snel een dienstverband van bijna 25 jaar weggooien voor een tijdelijk contract en ik denk dat het overal in de zorg grote shit is. En verder heb ik het 'gewaagd' eens tegen mijn manager in te gaan. Resultaat: ik stond alleen en heb bloot gestaan aan kleine pesterijen zoals vakantie aanvragen kwijtraken of vrije dagen niet toekennen. En moeten wij dan allemaal vluchten bij onze werkgevers omdat die er een heel grote pokkebende van gemaakt hebben.
dinsdag 6 juli 2010 om 21:45
Ik ben in de 40, had ook een jarenlang dienstverband bij oude werkgever. Maar als je geen plezier meer in je werk hebt hou je het ook niet vol. Dus ik ben overgestapt naar een organisatie waar het wel goed geregeld is, moest daarvoor nog wel half jaar naar school om benodigde diploma te halen. En heb een vast dienstverband gekregen toen ik hier begon. Het kan dus wel.
En ik ben niet gevlucht: ik heb alleen voor mezelf gekozen.
En ik ben niet gevlucht: ik heb alleen voor mezelf gekozen.
woensdag 7 juli 2010 om 08:57
Fiba jij werkte geloof ik voor buurtzorg nederland als ik me goed herinner. Lijkt mij een prima organisatie maar zij werken met medewerkers vanaf nivo 3ig en ik ben verzorgende c. Heb er al een aantal malen contact mee gehad maar zij hebben geen plaats voor een leerling helaas. Alle andere thuiszorgorganisaties zijn volgens mij allemaal grote bagger.
Maar ik blijf dapper verder solliciteren aanhouder wint.
Maar ik blijf dapper verder solliciteren aanhouder wint.
woensdag 7 juli 2010 om 12:07
quote:lammy schreef op 06 juli 2010 @ 21:31:
Op zoek naar een andere baan is niet zo makkelijk fiba. De schoorsteen moet hier wel roken. In mijn geval ga je niet zo snel een dienstverband van bijna 25 jaar weggooien voor een tijdelijk contract en ik denk dat het overal in de zorg grote shit is. En verder heb ik het 'gewaagd' eens tegen mijn manager in te gaan. Resultaat: ik stond alleen en heb bloot gestaan aan kleine pesterijen zoals vakantie aanvragen kwijtraken of vrije dagen niet toekennen. En moeten wij dan allemaal vluchten bij onze werkgevers omdat die er een heel grote pokkebende van gemaakt hebben.Waarom ben je zo bang je 25-jarig contract op te zeggen en een tijdelijk ocntract aan te gaan op een andere plek? Zo'n beetje overal schreeuwen ze om mensen in de zorg. De kans dat je tijdelijk contract wordt omgezet in een vast contract uiteindelijk is toch heel groot?
Op zoek naar een andere baan is niet zo makkelijk fiba. De schoorsteen moet hier wel roken. In mijn geval ga je niet zo snel een dienstverband van bijna 25 jaar weggooien voor een tijdelijk contract en ik denk dat het overal in de zorg grote shit is. En verder heb ik het 'gewaagd' eens tegen mijn manager in te gaan. Resultaat: ik stond alleen en heb bloot gestaan aan kleine pesterijen zoals vakantie aanvragen kwijtraken of vrije dagen niet toekennen. En moeten wij dan allemaal vluchten bij onze werkgevers omdat die er een heel grote pokkebende van gemaakt hebben.Waarom ben je zo bang je 25-jarig contract op te zeggen en een tijdelijk ocntract aan te gaan op een andere plek? Zo'n beetje overal schreeuwen ze om mensen in de zorg. De kans dat je tijdelijk contract wordt omgezet in een vast contract uiteindelijk is toch heel groot?
woensdag 7 juli 2010 om 12:40
quote:lammy schreef op 07 juli 2010 @ 08:57:
Lijkt mij een prima organisatie maar zij werken met medewerkers vanaf nivo 3ig en ik ben verzorgende c.Dit klopt. Wat voor diploma heb je nu? Met mijn diploma kon ik in een half jaar mijn ig halen. Het was een half jaar buffelen, maar had het er wel voor over.
Lijkt mij een prima organisatie maar zij werken met medewerkers vanaf nivo 3ig en ik ben verzorgende c.Dit klopt. Wat voor diploma heb je nu? Met mijn diploma kon ik in een half jaar mijn ig halen. Het was een half jaar buffelen, maar had het er wel voor over.
woensdag 7 juli 2010 om 13:18
Wat lees ik hier veel herkenning. Ook over dat wij moeten waken voor hospitalisering. Ik ben huiskamermedewerker in een nieuw project waar mantelzorgers een grotere taak op zich moeten nemen.
Zo is er een bewoner (ik werk met PG, het is een nieuwe vorm van zelfstandig wonen) die dan zegt HEEE!!! Ik heb nog geen koffie gehad!!!!! Dan zeg ik af en toe recht voor zn raap 'mw, daar staat het koffie apparaat, daar de filters en daar de koffie' Waarop zei dan bijvoorbeeld antwoord 'IK GA EEN KLACHT INDIENEN BIJ DE DIRECTEUR, DAAR ZIJN JULLIE VOOR' Dan zeg 'mw, het is hier zelfstandig wonen ik ben nu bezig met ........ een andere keer zet ik de koffie maar nu heb ik geen tijd'
Uiteindelijk zet ze dan (mopperend) toch zelf koffie, en eigenlijk vind ik dat wel iets moois. Soms is 'tough love' wel nodig.
En familie leden tsja dat is wel eens lastig inderdaad. Ook zitten er daar wel parels tussen hoor moet ik zeggen. Wij hebben ooit een vergadering gehad met onze leidinggevende, de mensen op de werkvloer en de mantelzorgers. Waarbij 1 van de mantelzorgers nog even benadrukte dat ze vond dat wij als personeel ontzettend begaan waren met de bewoners. Dat geeft zn fijn gevoel als je dat hoort. Of als je dan hoort van een mantelzorger '' mijn moeder is echt weg van je''. Daar kunnen dan geen negatieve reacties (die niet altijd onterecht zijn natuurlijk) meer tegenop.
Zo is er een bewoner (ik werk met PG, het is een nieuwe vorm van zelfstandig wonen) die dan zegt HEEE!!! Ik heb nog geen koffie gehad!!!!! Dan zeg ik af en toe recht voor zn raap 'mw, daar staat het koffie apparaat, daar de filters en daar de koffie' Waarop zei dan bijvoorbeeld antwoord 'IK GA EEN KLACHT INDIENEN BIJ DE DIRECTEUR, DAAR ZIJN JULLIE VOOR' Dan zeg 'mw, het is hier zelfstandig wonen ik ben nu bezig met ........ een andere keer zet ik de koffie maar nu heb ik geen tijd'
Uiteindelijk zet ze dan (mopperend) toch zelf koffie, en eigenlijk vind ik dat wel iets moois. Soms is 'tough love' wel nodig.
En familie leden tsja dat is wel eens lastig inderdaad. Ook zitten er daar wel parels tussen hoor moet ik zeggen. Wij hebben ooit een vergadering gehad met onze leidinggevende, de mensen op de werkvloer en de mantelzorgers. Waarbij 1 van de mantelzorgers nog even benadrukte dat ze vond dat wij als personeel ontzettend begaan waren met de bewoners. Dat geeft zn fijn gevoel als je dat hoort. Of als je dan hoort van een mantelzorger '' mijn moeder is echt weg van je''. Daar kunnen dan geen negatieve reacties (die niet altijd onterecht zijn natuurlijk) meer tegenop.
woensdag 7 juli 2010 om 19:59
quote:fiba schreef op 06 juli 2010 @ 20:49:
Veranderingen in de zorg moet je niet alleen verwachten van welk kabinet dan ook.Het personeel moet zelf ook dingen ondernemen en de ontstane situaties doorbreken. Ik zie heel veel ontevredenheid bij personeel in de zorg maar als het er op aan komt blijven ze toch hangen in hun oude baan ipv op zoek te gaan naar alternatieven. En ook als je al in de 40 bent zijn er nog megelijkheden om van baan te veranderen. Je moet wel durven en zelf initiatief nemen.
Ja makkelijk gezegd moet je wel tijd hebben om een opleiding te doen,geld en je moet er wel zin in hebben.Ik heb het geprobeerd
toen ik nog geen 40 was maar het is me helaas niet gelukt om C
verzorgde te worden.En nu ben ik 47 heb ik me er maar bij neergelegd,moet toch me rekeningen enzo betalen.Ik had trouwens wel hulp gehad maar ben slecht in leren en onthouden
en vooral het ergste is begrijpend lezen.Zelfs mondeling was ik gezakt want dat was de laatste optie maar helaas.
Veranderingen in de zorg moet je niet alleen verwachten van welk kabinet dan ook.Het personeel moet zelf ook dingen ondernemen en de ontstane situaties doorbreken. Ik zie heel veel ontevredenheid bij personeel in de zorg maar als het er op aan komt blijven ze toch hangen in hun oude baan ipv op zoek te gaan naar alternatieven. En ook als je al in de 40 bent zijn er nog megelijkheden om van baan te veranderen. Je moet wel durven en zelf initiatief nemen.
Ja makkelijk gezegd moet je wel tijd hebben om een opleiding te doen,geld en je moet er wel zin in hebben.Ik heb het geprobeerd
toen ik nog geen 40 was maar het is me helaas niet gelukt om C
verzorgde te worden.En nu ben ik 47 heb ik me er maar bij neergelegd,moet toch me rekeningen enzo betalen.Ik had trouwens wel hulp gehad maar ben slecht in leren en onthouden
en vooral het ergste is begrijpend lezen.Zelfs mondeling was ik gezakt want dat was de laatste optie maar helaas.
woensdag 7 juli 2010 om 20:02
woensdag 7 juli 2010 om 21:02
quote:banjer16 schreef op 07 juli 2010 @ 19:59:
[...]
Ja makkelijk gezegd moet je wel tijd hebben om een opleiding te doen,geld en je moet er wel zin in hebben.Ik heb het geprobeerd
toen ik nog geen 40 was maar het is me helaas niet gelukt om C
verzorgde te worden.En nu ben ik 47 heb ik me er maar bij neergelegd,moet toch me rekeningen enzo betalen.Ik had trouwens wel hulp gehad maar ben slecht in leren en onthouden
en vooral het ergste is begrijpend lezen.Zelfs mondeling was ik gezakt want dat was de laatste optie maar helaas.Als jij geen zin hebt om een opleiding te doen moet je ook accepteren dat je blijft zitten waar je zit en niet zeuren. Ik heb het half jaar dat ik naar school ging ook andere dingen niet kunnen doen omdat ik tijd moest steken in mijn studie. Daar staat tegenover dat ik nu met plezier naar mijn werk ga en had het er dus wel voor over. Geen geld om de opleiding te betalen of het nivo niet aan kunnen vind ik anders wat.
[...]
Ja makkelijk gezegd moet je wel tijd hebben om een opleiding te doen,geld en je moet er wel zin in hebben.Ik heb het geprobeerd
toen ik nog geen 40 was maar het is me helaas niet gelukt om C
verzorgde te worden.En nu ben ik 47 heb ik me er maar bij neergelegd,moet toch me rekeningen enzo betalen.Ik had trouwens wel hulp gehad maar ben slecht in leren en onthouden
en vooral het ergste is begrijpend lezen.Zelfs mondeling was ik gezakt want dat was de laatste optie maar helaas.Als jij geen zin hebt om een opleiding te doen moet je ook accepteren dat je blijft zitten waar je zit en niet zeuren. Ik heb het half jaar dat ik naar school ging ook andere dingen niet kunnen doen omdat ik tijd moest steken in mijn studie. Daar staat tegenover dat ik nu met plezier naar mijn werk ga en had het er dus wel voor over. Geen geld om de opleiding te betalen of het nivo niet aan kunnen vind ik anders wat.
woensdag 7 juli 2010 om 23:09
Is dat niet een wassen neus? Je kunt geen hogere eisen stellen als je niet ook de aantrekkelijkheid van het beroep verbetert. Van leraren op middelbare scholen worden officieel ook bepaalde diploma's geeist, maar er zijn gewoon niet genoeg mensen te krijgen met die diploma's. Dus wordt eenderde (!) van alle lessen gegeven door iemand zonder het vereiste diploma.
Als er geen tekort bestaat aan verplegers/verzorgenden, dan kan het natuurlijk wel. Ik heb te weinig verstand van de zorgsector om te weten of er momenteel een tekort bestaat. Zijn er genoeg arbeidskrachten te vinden dan kun je absoluut de eisen op de opleidingen wel verhogen en dan is dat inderdaad een goede zaak.
Als er geen tekort bestaat aan verplegers/verzorgenden, dan kan het natuurlijk wel. Ik heb te weinig verstand van de zorgsector om te weten of er momenteel een tekort bestaat. Zijn er genoeg arbeidskrachten te vinden dan kun je absoluut de eisen op de opleidingen wel verhogen en dan is dat inderdaad een goede zaak.
donderdag 8 juli 2010 om 12:41
quote:fiba schreef op 07 juli 2010 @ 21:02:
[...]
Als jij geen zin hebt om een opleiding te doen moet je ook accepteren dat je blijft zitten waar je zit en niet zeuren. Ik heb het half jaar dat ik naar school ging ook andere dingen niet kunnen doen omdat ik tijd moest steken in mijn studie. Daar staat tegenover dat ik nu met plezier naar mijn werk ga en had het er dus wel voor over. Geen geld om de opleiding te betalen of het nivo niet aan kunnen vind ik anders wat.
Nou ik vind me werk wel leuk maar de dingen erom heen niet bv
zorgplannen maken in je eigen tijd(dat doe ik dus niet)en op in verschillende wijken werken vind ik niks,werk al bijna 18jr in
dezelfde wijk en sinds 2 jaar steeds andere dat is het enige waar
ik over zeur.En natuurlijk dat je mensen van in de 90 zo moet
haasten omdat er niet genoeg tijd voor staat maar dat heb ik
inmiddels zelf opgelost.Jij mag blij wezen dat je goed kon leren,
ik kan niet goed leren ben vroeger alleen naar de lagere school geweest en 1 jaartje huishouschool en verder geen school meer.
[...]
Als jij geen zin hebt om een opleiding te doen moet je ook accepteren dat je blijft zitten waar je zit en niet zeuren. Ik heb het half jaar dat ik naar school ging ook andere dingen niet kunnen doen omdat ik tijd moest steken in mijn studie. Daar staat tegenover dat ik nu met plezier naar mijn werk ga en had het er dus wel voor over. Geen geld om de opleiding te betalen of het nivo niet aan kunnen vind ik anders wat.
Nou ik vind me werk wel leuk maar de dingen erom heen niet bv
zorgplannen maken in je eigen tijd(dat doe ik dus niet)en op in verschillende wijken werken vind ik niks,werk al bijna 18jr in
dezelfde wijk en sinds 2 jaar steeds andere dat is het enige waar
ik over zeur.En natuurlijk dat je mensen van in de 90 zo moet
haasten omdat er niet genoeg tijd voor staat maar dat heb ik
inmiddels zelf opgelost.Jij mag blij wezen dat je goed kon leren,
ik kan niet goed leren ben vroeger alleen naar de lagere school geweest en 1 jaartje huishouschool en verder geen school meer.
donderdag 8 juli 2010 om 13:53
quote:floor72 schreef op 07 juli 2010 @ 20:02:
[...]
Lekkere binnenkomer voor die jonge collega's.
Ach als ze een paar weken hebben meegelopen roepen ze het zelf al. Het is voor alleenstaande jongeren onmogelijk om een goede boterham te verdienen bij thuiszorg want je hebt alleen heel korte diensten zodat je dagelijks met gebroken diensten zit.
Echte full-time contracten worden bijna niet aangeboden dus veel toekomstmuziek is er niet bij thuiszorg.
[...]
Lekkere binnenkomer voor die jonge collega's.
Ach als ze een paar weken hebben meegelopen roepen ze het zelf al. Het is voor alleenstaande jongeren onmogelijk om een goede boterham te verdienen bij thuiszorg want je hebt alleen heel korte diensten zodat je dagelijks met gebroken diensten zit.
Echte full-time contracten worden bijna niet aangeboden dus veel toekomstmuziek is er niet bij thuiszorg.
maandag 26 juli 2010 om 18:23
Een bejaardenverzorgster uit Den Haag, die eerder in het nieuws kwam wegens mishandeling van cliënten, is ontslagen door haar werkgever Zorghuis Willem Drees. Dat heeft het bestuur van Haagse Wijk- en WoonZorg (HWW Zorg) besloten. De vrouw was vooruitlopend op een eventueel ontslag al op non-actief gesteld.
Het ontslag volgt op een uitspraak van de Landelijke Beroepscommissie Klachten. Van de mishandeling werden geluidsopnamen gemaakt, die de afgelopen twee jaar regelmatig in het nieuws opdoken.
Op de fragmenten is onder meer te horen dat de verpleegster weigert een 93-jarige bewoonster die uit haar bed was gevallen weer overeind te helpen. "Je mag de hele nacht daar blijven liggen", snauwde de verpleegster de bejaarde vrouw toe. Ook zei de verzorgende te hopen dat de oude vrouw een keer zo flink zou vallen dat ze een been zou breken.
De fragmenten werden opgenomen door de dochter van de vrouw, nadat zij klachten binnenkreeg over geluidsoverlast die haar moeder zou veroorzaken. Bij het afluisteren van de opnames hoorde ze de schokkende fragmenten. Daarop diende zij een klacht in.
De verzorgster kreeg aanvankelijk alleen een waarschuwing van Meavita, waar het Zorghuis Willem Drees destijds onder viel. Nadat Meavita failliet was gegaan, werden onder de naam Haagse Wijk- en WoonZorg de meeste onderdelen van de organisatie voortgezet, waaronder het Zorghuis.
"Destijds besloot het bestuur van Meavita haar niet te ontslaan, omdat zij al tientallen jaren zonder een smet op haar blazoen werkzaam was als verzorgster", vertelt een woordvoerder van HWW Zorg. Na de uitspraak van de Klachtencommissie besloot de directie van HWW Zorg de vrouw echter alsnog te ontslaan.
Het ontslag volgt op een uitspraak van de Landelijke Beroepscommissie Klachten. Van de mishandeling werden geluidsopnamen gemaakt, die de afgelopen twee jaar regelmatig in het nieuws opdoken.
Op de fragmenten is onder meer te horen dat de verpleegster weigert een 93-jarige bewoonster die uit haar bed was gevallen weer overeind te helpen. "Je mag de hele nacht daar blijven liggen", snauwde de verpleegster de bejaarde vrouw toe. Ook zei de verzorgende te hopen dat de oude vrouw een keer zo flink zou vallen dat ze een been zou breken.
De fragmenten werden opgenomen door de dochter van de vrouw, nadat zij klachten binnenkreeg over geluidsoverlast die haar moeder zou veroorzaken. Bij het afluisteren van de opnames hoorde ze de schokkende fragmenten. Daarop diende zij een klacht in.
De verzorgster kreeg aanvankelijk alleen een waarschuwing van Meavita, waar het Zorghuis Willem Drees destijds onder viel. Nadat Meavita failliet was gegaan, werden onder de naam Haagse Wijk- en WoonZorg de meeste onderdelen van de organisatie voortgezet, waaronder het Zorghuis.
"Destijds besloot het bestuur van Meavita haar niet te ontslaan, omdat zij al tientallen jaren zonder een smet op haar blazoen werkzaam was als verzorgster", vertelt een woordvoerder van HWW Zorg. Na de uitspraak van de Klachtencommissie besloot de directie van HWW Zorg de vrouw echter alsnog te ontslaan.