Actueel
alle pijlers
Vervelende aanvaringen als klant zijnde.
donderdag 12 juli 2007 om 12:50
Er was een topic 'Onbeschoft winkelpersoneel', helaas is die weggezakt. Omdat ik het topic 'Onbeschofte klanten' niet wil bevuilen, toch maar een nieuw topic geopend. Vond het toch fijn om weer eens mijn hart te luchten over vervelende/asociale/onbeschofte/onvriendelijke behandelingen die klanten soms krijgen. bewerkt door moderator,
zaterdag 4 augustus 2007 om 18:50
Ik vind het trouwens ook niet raar als er een politieagente de andere kant belicht op het topic over de politie die zich niet aan de verkeersregels zou houden. Het is goed om soms eens wat ergernissen te spuien maar als iemand dan de zaak zo kan belichten dat je er begrip voor krijgt, lijkt me beter dan je ergeren. En als je er dan nog geen begrip voor hebt dan is dat jammer, maar evengoed geprobeerd.
En ik heb sowieso ook aangegeven dat winkelpersoneel inderdaad niet altijd aardig is, en ik schroom dan ook niet om daar op dat moment wat van te zeggen.
En ik heb sowieso ook aangegeven dat winkelpersoneel inderdaad niet altijd aardig is, en ik schroom dan ook niet om daar op dat moment wat van te zeggen.
zaterdag 4 augustus 2007 om 18:53
ok dus als ik het goed begrijp moet ik gewoon lezen wat er staat en verder niet reageren?....:D
Kom nou toch,tuurlijk maak je vervelende dingen mee als klant in een winkel(zelfs ik heb dat) maar soms gaat het niet zoals je denkt dat het gaat,of wordt verkeerd begrepen wat je bedoelt als personeel zijnde...
Het is absoluut niet zo dat ik het altijd maar opneem voor het personeel,absoluut niet! wil alleen aangeven dat er ook een andere kant aan zit...
En dat het irritant is,nou goud...is niet mijn probleem dacht ik zo,ook ik geef iets aan of zeg wat ik wil..
zaterdag 4 augustus 2007 om 23:20
Daar gaaaaa je weer. Weer aangeven dat er een andere kant aan zit. Weer aangeven dat het verkeerd begrepen kan worden. Weer geven dat het niet gaat zoals de klant denkt dat het gaat. En weer benadrukken dat je zegt wat je wilt.
Het zijn niet 3 mensen die zich irriteren, het zijn er meer... minimaal 4, want ik erger me ook al weken rot aan je posts waarom het toch allemaal zo begrijpelijk moet zijn dat personeel zich niet gedraagt zoals je van personeel mag verwachten.
In sommige situaties is personeel gewoon niet vriendelijk en/of niet kundig. Daar gaat dit topic over. Niet over al die keren dat het wel goed gaat.
zaterdag 4 augustus 2007 om 23:31
Nou muppet lekker blijven ergeren zou ik zeggen(denk je wel om je hart)....
Dus je mag hier op dit topic niet een andere mening hebben? dus als het WEL goed gaat dan mag/wordt dat niet gemeld...?!?,nee blijkbaar niet..zo ontzettend sneu vind ik dat........
Nee blijkbaar niet...nou meisjes ik blijf lachen heur! en dat zouden jullie ook moeten doen,en je niet zo ergeren....:P is helemaal niet goed voor je...
Keep on smiling...........:D
zondag 5 augustus 2007 om 00:25
quote: bettyboob reageerde
Nou muppet lekker blijven ergeren zou ik zeggen(denk je wel om je hart)....
Dus je mag hier op dit topic niet een andere mening hebben? dus als het WEL goed gaat dan mag/wordt dat niet gemeld...?!?,nee blijkbaar niet..zo ontzettend sneu vind ik dat........
Nee blijkbaar niet...nou meisjes ik blijf lachen heur! en dat zouden jullie ook moeten doen,en je niet zo ergeren....:P is helemaal niet goed voor je...
Keep on smiling...........:D
Als het wel goed gaat, dan gaat het niet om een vervelende aanvaring en ben je dus off-topic.
Maar speciaal voor jou: een topic waarin je al die keren neer kan plempen dat het je als klant super geholpen werd. Kun je dan nu hier on topic blijven?
Uiteraard moet ik dat zelf ook doen, dus bij deze:
AH, zaterdagmiddag, bij de kassa. Ik ben druk bezig de inhoud van mijn karretje op de band te zetten. "Mevrouw heeft u ook een bonuskaart?! Die heb ik wel nodig hoor als ik de bon op maak"
Grr, ja ik heb een bonuskaart, maar je hebt nog niet 1 artikel gescand, dus die bon dat duurt nog wel even!
Ik: "Ik heb een tasje gepakt, ok?"
Kassiere "maar voor tasjes moeten betaald worden hoor mevrouw, die zijn niet gratis"
"Eh, dat weet ik, daarom meldt ik het ook"
"Ja maar daar moet u wel voor betalen"
"Ja, maar ik heb hem nodig dus ik wil hem toch!" :@
Nou muppet lekker blijven ergeren zou ik zeggen(denk je wel om je hart)....
Dus je mag hier op dit topic niet een andere mening hebben? dus als het WEL goed gaat dan mag/wordt dat niet gemeld...?!?,nee blijkbaar niet..zo ontzettend sneu vind ik dat........
Nee blijkbaar niet...nou meisjes ik blijf lachen heur! en dat zouden jullie ook moeten doen,en je niet zo ergeren....:P is helemaal niet goed voor je...
Keep on smiling...........:D
Als het wel goed gaat, dan gaat het niet om een vervelende aanvaring en ben je dus off-topic.
Maar speciaal voor jou: een topic waarin je al die keren neer kan plempen dat het je als klant super geholpen werd. Kun je dan nu hier on topic blijven?
Uiteraard moet ik dat zelf ook doen, dus bij deze:
AH, zaterdagmiddag, bij de kassa. Ik ben druk bezig de inhoud van mijn karretje op de band te zetten. "Mevrouw heeft u ook een bonuskaart?! Die heb ik wel nodig hoor als ik de bon op maak"
Grr, ja ik heb een bonuskaart, maar je hebt nog niet 1 artikel gescand, dus die bon dat duurt nog wel even!
Ik: "Ik heb een tasje gepakt, ok?"
Kassiere "maar voor tasjes moeten betaald worden hoor mevrouw, die zijn niet gratis"
"Eh, dat weet ik, daarom meldt ik het ook"
"Ja maar daar moet u wel voor betalen"
"Ja, maar ik heb hem nodig dus ik wil hem toch!" :@
zondag 5 augustus 2007 om 01:08
zondag 5 augustus 2007 om 09:50
Wat een onzin. Je staat in een winkel. Je wordt betaald om service te verlenen aan klanten en worden ze niet goed geholpen dan gaan ze gewoon naar een ander; er kan honderd keer "een andere kant" aan zitten, maar die "andere kant" doet er gewoon niet toe. Er zal ontwijfeld altijd een onbeschofte klant tussen zitten, maar da's dan het risico van het vak.
zondag 5 augustus 2007 om 11:10
zondag 5 augustus 2007 om 22:17
Mmm, ik vraag me dan af of ze die 'onhandigheid' in uitdrukking hier op het forum, in de winkel wel in goede banen kan leiden.
Boop, als mensen jou in de winkel wel kunnen waarderen en je vriendelijk vinden, waarom kan je hier dan niet op dezelfde manier aardig en voorkomend zijn?
oh that purrrrrrrrrfect feeling
zondag 5 augustus 2007 om 22:41
Nnogmaals natuurlijk doe ik bij ons in de winkel heel normaal en vriendelijk tegen de klanten(anders zou ik er al ene poosje uitliggen denk?),er zijn een flink aantal klanten die mij erg vriendelijk enz enz vinden(klinkt jullie mss raar in de oren) maar is ook echt zo..
En ik weet gerust wel dat dit topic draait om winkelpersoneel maar wil gewoon even duidelijk maken dat de schuld niet altijd bij het personeel ligt...(opdracht van bovenop,regels enz enz..)
Maar omdat je hier blijkbaar niet mag zeggen wat je denkt,omdat dan weer wordt gezegd dat het topic hier niet over gaat,bla bla bla,geef ik soms effe wat extra tegengas snappie? Ik ben niet helemaal achterlijk en snap gerust waar dit topic over gaat,maar het is soms ook wel grappig om jullie reacties op mij te lezen,klinkt mss ook weer vreemd maar vind het erg grappig(niet altijd..)
En sommigen personen vallen je gelijk overal op aan en ja dan wil ik wel eens niet zo heel aardig zijn(is eigenlijk ook niet het juiste woord),maar soms zeg ik eerst en denk daarna pas:(,maar goed daar heb ik na al die jaren ook wel een beetje mee leren leven:D
Ik denk dat ik voorlopig even genoeg heb van dit topic want er wordt nou wel heel erg op de man af gesproken.......
zondag 5 augustus 2007 om 22:57
Boop, jij valt mensen ook voortdurend aan op wat ze zeggen. En dat jou reacties niet altijd overkomen zoals je ze wellicht wel bedoelt, daar heb ik je al eens op gewezen en ik niet alleen. Maar nee, Poez is gek. Misschien ligt het toch ook een beetje aan jou manier van reageren?
Probeer nu ook eens te luisteren naar wat anderen zeggen, want dat is echt niet altijd zo vijandig bedoeld. 9 van de 10 keer gaat het niet eens over/tegen jou, maar jij reageert direct overal op. Je vat alles persoonlijk op. En dat wekt irritatie. Kan je nog zoveel :) en:D in je postings zetten, maar dat maakt het niet beter.
Postings over winkelpersoneel zijn niet persoonlijk aan jou gericht. Van mij in ieder geval zeker niet. Ik werd pas bot toen je mij op andere topics ineens aan ging vallen op alles wat ik zei, ook al zeiden 10 posters met mij hetzelfde.
Naja. Dit was mijn laatste poging tot enig wederzijds begrip, ik hoop dat je hem oppakt.
oh that purrrrrrrrrfect feeling
zondag 5 augustus 2007 om 23:07
Ook heb ik al 100x gezegd dat ik mij niet persoonlijk aangevallen voel! verre van dat zelfs,ik geef alleen een tegen reactie....en tja die val mss niet in goede aarde,helaas dan maar...
Ik word hier eigenlijk wel een klein beetje moe van weet je dat? want ik post gerust wel normale posten(klinkt ook gek die zin:D)....
Maar goed mss beter als ik hier op dit topic niet meer reageer(huh zei ik dat net ook al niet)...want ik word hier iig niet echt begrepen geloof ik...
Ik word hier eigenlijk wel een klein beetje moe van weet je dat? want ik post gerust wel normale posten(klinkt ook gek die zin:D)....
Maar goed mss beter als ik hier op dit topic niet meer reageer(huh zei ik dat net ook al niet)...want ik word hier iig niet echt begrepen geloof ik...
zondag 5 augustus 2007 om 23:32
? hoezo ik begrijp de anderen niet?
dat leg ik net uit...ik geef uitleg dat het niet altijd aan het personeel ligt,en daarbij zeg ik ook dat het daar op dit topic niet om gaat! maar dat ik toch tegengas geef..
En ik snap heel eerlijk gezegd ook niet dat er constant op 1 persoon moet ingehakt worden(in dit geval ik) waarom? zoals ik al zei ik lig er niet wakker van en voel mij ook absoluut niet persoonlijk aangevallen(ja nu uiteraard wel) maar verder absoluut niet!
En ik hoop dat het laatste erg duidelijk is want soms lig ik hier echt in een deuk hoor,dat men denkt je te kennen maar ondertussen geen idee hebben hoe je daadwerkelijk in elkaar steekt..
En trouwens dat van die smileys waar sloeg dat op? mag dat ook al niet meer?