Vervelende aanvaringen als klant zijnde.

12-07-2007 12:50 298 berichten
Alle reacties Link kopieren
Er was een topic 'Onbeschoft winkelpersoneel', helaas is die weggezakt. Omdat ik het topic 'Onbeschofte klanten' niet wil bevuilen, toch maar een nieuw topic geopend. Vond het toch fijn om weer eens mijn hart te luchten over vervelende/asociale/onbeschofte/onvriendelijke behandelingen die klanten soms krijgen. bewerkt door moderator,
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het trouwens ook niet raar als er een politieagente de andere kant belicht op het topic over de politie die zich niet aan de verkeersregels zou houden. Het is goed om soms eens wat ergernissen te spuien maar als iemand dan de zaak zo kan belichten dat je er begrip voor krijgt, lijkt me beter dan je ergeren. En als je er dan nog geen begrip voor hebt dan is dat jammer, maar evengoed geprobeerd.

En ik heb sowieso ook aangegeven dat winkelpersoneel inderdaad niet altijd aardig is, en ik schroom dan ook niet om daar op dat moment wat van te zeggen.
Alle reacties Link kopieren
Dat ben ik niet met je eens. Jij geeft tegengas bij elke vervelende aanvaring die iemand hier post. Of het nou gaat om uitverkochte artikelen of de sluitingstijd van de winkel, of om het al dan niet mogen plassen op het toilet in de winkel, jij bent er met verzachtende omstandigheden. En ja, dat is irritant, ook voor Poez en de rest. Mensen reageren niet voor niks zo op je stukjes.
ok dus als ik het goed begrijp moet ik gewoon lezen wat er staat en verder niet reageren?....:D







Kom nou toch,tuurlijk maak je vervelende dingen mee als klant in een winkel(zelfs ik heb dat) maar soms gaat het niet zoals je denkt dat het gaat,of wordt verkeerd begrepen wat je bedoelt als personeel zijnde...







Het is absoluut niet zo dat ik het altijd maar opneem voor het personeel,absoluut niet! wil alleen aangeven dat er ook een andere kant aan zit...







En dat het irritant is,nou goud...is niet mijn probleem dacht ik zo,ook ik geef iets aan of zeg wat ik wil..
Alle reacties Link kopieren


Ik vind het trouwens ook niet raar als er een politieagente de andere kant belicht op het topic over de politie die zich niet aan de verkeersregels zou houden. Het is goed om soms eens wat ergernissen te spuien maar als iemand dan de zaak zo kan belichten dat je er begrip voor krijgt, lijkt me beter dan je ergeren. En als je er dan nog geen begrip voor hebt dan is dat jammer, maar evengoed geprobeerd.

En ik heb sowieso ook aangegeven dat winkelpersoneel inderdaad niet altijd aardig is, en ik schroom dan ook niet om daar op dat moment wat van te zeggen.
precies en zo is het en niet anders(mijn inziens dan..)
Alle reacties Link kopieren




quote: allis reageerde



Dat ben ik niet met je eens. Jij geeft tegengas bij elke vervelende aanvaring die iemand hier post. Of het nou gaat om uitverkochte artikelen of de sluitingstijd van de winkel, of om het al dan niet mogen plassen op het toilet in de winkel, jij bent er met verzachtende omstandigheden. En ja, dat is irritant, ook voor Poez en de rest. Mensen reageren niet voor niks zo op je stukjes.

ok dus als ik het goed begrijp moet ik gewoon lezen wat er staat en verder niet reageren?....:D



Kom nou toch,tuurlijk maak je vervelende dingen mee als klant in een winkel(zelfs ik heb dat) maar soms gaat het niet zoals je denkt dat het gaat,of wordt verkeerd begrepen wat je bedoelt als personeel zijnde...



Het is absoluut niet zo dat ik het altijd maar opneem voor het personeel,absoluut niet! wil alleen aangeven dat er ook een andere kant aan zit...



En dat het irritant is,nou goud...is niet mijn probleem dacht ik zo,ook ik geef iets aan of zeg wat ik wil..






Daar gaaaaa je weer. Weer aangeven dat er een andere kant aan zit. Weer aangeven dat het verkeerd begrepen kan worden. Weer geven dat het niet gaat zoals de klant denkt dat het gaat. En weer benadrukken dat je zegt wat je wilt.

Het zijn niet 3 mensen die zich irriteren, het zijn er meer... minimaal 4, want ik erger me ook al weken rot aan je posts waarom het toch allemaal zo begrijpelijk moet zijn dat personeel zich niet gedraagt zoals je van personeel mag verwachten.



In sommige situaties is personeel gewoon niet vriendelijk en/of niet kundig. Daar gaat dit topic over. Niet over al die keren dat het wel goed gaat.
Alle reacties Link kopieren




quote: bettyboob reageerde





quote: allis reageerde



Dat ben ik niet met je eens. Jij geeft tegengas bij elke vervelende aanvaring die iemand hier post. Of het nou gaat om uitverkochte artikelen of de sluitingstijd van de winkel, of om het al dan niet mogen plassen op het toilet in de winkel, jij bent er met verzachtende omstandigheden. En ja, dat is irritant, ook voor Poez en de rest. Mensen reageren niet voor niks zo op je stukjes.

ok dus als ik het goed begrijp moet ik gewoon lezen wat er staat en verder niet reageren?....:D



Kom nou toch,tuurlijk maak je vervelende dingen mee als klant in een winkel(zelfs ik heb dat) maar soms gaat het niet zoals je denkt dat het gaat,of wordt verkeerd begrepen wat je bedoelt als personeel zijnde...



Het is absoluut niet zo dat ik het altijd maar opneem voor het personeel,absoluut niet! wil alleen aangeven dat er ook een andere kant aan zit...



En dat het irritant is,nou goud...is niet mijn probleem dacht ik zo,ook ik geef iets aan of zeg wat ik wil..





Daar gaaaaa je weer. Weer aangeven dat er een andere kant aan zit. Weer aangeven dat het verkeerd begrepen kan worden. Weer geven dat het niet gaat zoals de klant denkt dat het gaat. En weer benadrukken dat je zegt wat je wilt.

Het zijn niet 3 mensen die zich irriteren, het zijn er meer... minimaal 4, want ik erger me ook al weken rot aan je posts waarom het toch allemaal zo begrijpelijk moet zijn dat personeel zich niet gedraagt zoals je van personeel mag verwachten.



In sommige situaties is personeel gewoon niet vriendelijk en/of niet kundig. Daar gaat dit topic over. Niet over al die keren dat het wel goed gaat.

Nou muppet lekker blijven ergeren zou ik zeggen(denk je wel om je hart)....

Dus je mag hier op dit topic niet een andere mening hebben? dus als het WEL goed gaat dan mag/wordt dat niet gemeld...?!?,nee blijkbaar niet..zo ontzettend sneu vind ik dat........



Nee blijkbaar niet...nou meisjes ik blijf lachen heur! en dat zouden jullie ook moeten doen,en je niet zo ergeren....:P is helemaal niet goed voor je...



Keep on smiling...........:D
Alle reacties Link kopieren
quote: bettyboob reageerde

Nou muppet lekker blijven ergeren zou ik zeggen(denk je wel om je hart)....

Dus je mag hier op dit topic niet een andere mening hebben? dus als het WEL goed gaat dan mag/wordt dat niet gemeld...?!?,nee blijkbaar niet..zo ontzettend sneu vind ik dat........



Nee blijkbaar niet...nou meisjes ik blijf lachen heur! en dat zouden jullie ook moeten doen,en je niet zo ergeren....:P is helemaal niet goed voor je...



Keep on smiling...........:D



Als het wel goed gaat, dan gaat het niet om een vervelende aanvaring en ben je dus off-topic.

Maar speciaal voor jou: een topic waarin je al die keren neer kan plempen dat het je als klant super geholpen werd. Kun je dan nu hier on topic blijven?



Uiteraard moet ik dat zelf ook doen, dus bij deze:

AH, zaterdagmiddag, bij de kassa.  Ik ben druk bezig de inhoud van mijn karretje op de band te zetten. "Mevrouw heeft u ook een bonuskaart?! Die heb ik wel nodig hoor als ik de bon op maak"

Grr, ja ik heb een bonuskaart, maar je hebt nog niet 1 artikel gescand, dus die bon dat duurt nog wel even!



Ik: "Ik heb een tasje gepakt, ok?"

Kassiere "maar voor tasjes moeten betaald worden hoor mevrouw, die zijn niet gratis"

"Eh, dat weet ik, daarom meldt ik het ook"

"Ja maar daar moet u wel voor betalen"

"Ja, maar ik heb hem nodig dus ik wil hem toch!"  :@
Alle reacties Link kopieren
Ik hoop dat Boop binnenkort een omscholing doet, want het lijkt me geen vervelende aanvaring maar traumatische ervaring als zij iemand uberhaupt ter woord moet staan, check this forum! Wat lijkt het me overigens vermoeiend om als "berpoepsetter" een job te hebben!
Alle reacties Link kopieren
Ik hoop dat Boop binnenkort een omscholing doet, want het lijkt me geen vervelende aanvaring maar traumatische ervaring als zij iemand uberhaupt ter woord moet staan

Jij bent leuk! ik heb al 100x gemeld dat ik heel erg aardig ben hoor in de winkel...ongelofelijk maar waar:D



dussss maak je niet druk joh..en gaat in de zon zitten en geniet want dat ga ik ook nl zo doen,beter als hier je tijd verdoen...




, check this forum! Wat lijkt het me overigens vermoeiend om als "berpoepsetter" een job te hebben!
nee...zeg ik toch ik moet wel lachen om jullie de happers en jullie maken je druk,niet ik:D
Alle reacties Link kopieren




quote: allis reageerde



Dat ben ik niet met je eens. Jij geeft tegengas bij elke vervelende aanvaring die iemand hier post. Of het nou gaat om uitverkochte artikelen of de sluitingstijd van de winkel, of om het al dan niet mogen plassen op het toilet in de winkel, jij bent er met verzachtende omstandigheden. En ja, dat is irritant, ook voor Poez en de rest. Mensen reageren niet voor niks zo op je stukjes.

ok dus als ik het goed begrijp moet ik gewoon lezen wat er staat en verder niet reageren?....:D



Kom nou toch,tuurlijk maak je vervelende dingen mee als klant in een winkel(zelfs ik heb dat) maar soms gaat het niet zoals je denkt dat het gaat,of wordt verkeerd begrepen wat je bedoelt als personeel zijnde...



Het is absoluut niet zo dat ik het altijd maar opneem voor het personeel,absoluut niet! wil alleen aangeven dat er ook een andere kant aan zit...



En dat het irritant is,nou goud...is niet mijn probleem dacht ik zo,ook ik geef iets aan of zeg wat ik wil..
Wat een onzin. Je staat in een winkel. Je wordt betaald om service te verlenen aan klanten en worden ze niet goed geholpen dan gaan ze gewoon naar een ander; er kan honderd keer "een andere kant" aan zitten, maar die "andere kant" doet er gewoon niet toe. Er zal ontwijfeld altijd een onbeschofte klant tussen zitten, maar da's dan het risico van het vak.
Alle reacties Link kopieren
Veel klanten gedragen zich onder het mom van "Service" als dreinende kleuters. En regelmatig wil men iets wat simpelweg niet kan/mag. Klaar, kan niet, accepteer het als een volwassene. Of moet iemand je kont likken als jij een pakje tampons gaat kopen?!:?
Alle reacties Link kopieren
Het ging hier niet om onbeschofte klanten maar om onbeschoft winkelpersoneel.
Alle reacties Link kopieren
En ik hoop niet dat ik BB ooit in een winkel tref....dat lijkt me een nogal onaangename ervaring.
Alle reacties Link kopieren
Veel klanten gedragen zich onder het mom van "Service" als dreinende kleuters. En regelmatig wil men iets wat simpelweg niet kan/mag. Klaar, kan niet, accepteer het als een volwassene. Of moet iemand je kont likken als jij een pakje tampons gaat kopen?!:?

Tja sommige willen dat waarschijnlijk:D
Alle reacties Link kopieren


En ik hoop niet dat ik BB ooit in een winkel tref....dat lijkt me een nogal onaangename ervaring.

 :Dmss kom je weleens bij mij in de winkel en vindt je me juist heel aardig....:P
Alle reacties Link kopieren
Ik wil wel wat bij je komen kopen hoor bb :D
Alle reacties Link kopieren
Ik wil wel wat bij je komen kopen hoor bb :D 
oke! gelukkig,ik dacht al, wil dan helemaal niemand meer in mijn winkeltje komen:Dwant zo onaardig ben ik gerust niet:D
Ik geloof ook boob, dat jij heel aardig bent en een goede winkelhulp, maar mens, wat druk jij je onhandig uit. Nekharen staan af en toe overeind hier. Misschien eerst je post nalezen vanuit de ogen van een ander en dan pas posten?
Alle reacties Link kopieren
Veel klanten gedragen zich onder het mom van "Service" als dreinende kleuters. En regelmatig wil men iets wat simpelweg niet kan/mag. Klaar, kan niet, accepteer het als een volwassene. Of moet iemand je kont likken als jij een pakje tampons gaat kopen?!:?
Neu. Vriendelijk te woord gestaan worden is genoeg. Ook als ik een pakje tampons, pleisters of tandestokers kom kopen en over dat produkt vragen heb.
oh that purrrrrrrrrfect feeling
Alle reacties Link kopieren
En zelfs dat schijnt voor sommigen nog een behoorlijke opgave te zijn.
Alle reacties Link kopieren
Ik geloof ook boob, dat jij heel aardig bent en een goede winkelhulp, maar mens, wat druk jij je onhandig uit. Nekharen staan af en toe overeind hier. Misschien eerst je post nalezen vanuit de ogen van een ander en dan pas posten?  
Mmm, ik vraag me dan af of ze die 'onhandigheid' in uitdrukking hier op het forum, in de winkel wel in goede banen kan leiden.



Boop, als mensen jou in de winkel wel kunnen waarderen en je vriendelijk vinden, waarom kan je hier dan niet op dezelfde manier aardig en voorkomend zijn?
oh that purrrrrrrrrfect feeling
Alle reacties Link kopieren




quote: pruttel reageerde



Ik geloof ook boob, dat jij heel aardig bent en een goede winkelhulp, maar mens, wat druk jij je onhandig uit. Nekharen staan af en toe overeind hier. Misschien eerst je post nalezen vanuit de ogen van een ander en dan pas posten?  



Mmm, ik vraag me dan af of ze die 'onhandigheid' in uitdrukking hier op het forum, in de winkel wel in goede banen kan leiden.



Boop, als mensen jou in de winkel wel kunnen waarderen en je vriendelijk vinden, waarom kan je hier dan niet op dezelfde manier aardig en voorkomend zijn?
Nnogmaals natuurlijk doe ik bij ons in de winkel heel normaal en vriendelijk tegen de klanten(anders zou ik er al ene poosje uitliggen denk?),er zijn een flink aantal klanten die mij erg vriendelijk enz enz vinden(klinkt jullie mss raar in de oren) maar is ook echt zo..







En ik weet gerust wel dat dit topic draait om winkelpersoneel maar wil gewoon even duidelijk maken dat de schuld niet altijd bij het personeel ligt...(opdracht van bovenop,regels enz enz..)





Maar omdat je hier blijkbaar niet mag zeggen wat je denkt,omdat dan weer wordt gezegd dat het topic hier niet over gaat,bla bla bla,geef ik soms effe wat extra tegengas snappie? Ik ben niet helemaal achterlijk en snap gerust waar dit topic over gaat,maar het is soms ook wel grappig om jullie reacties op mij te lezen,klinkt mss ook weer vreemd maar vind het erg grappig(niet altijd..)







En sommigen personen vallen je gelijk overal op aan en ja dan wil ik wel eens niet zo heel aardig zijn(is eigenlijk ook niet het juiste woord),maar soms zeg ik eerst en denk daarna pas:(,maar goed daar heb ik na al die jaren ook wel een beetje mee leren leven:D



Ik denk dat ik voorlopig even genoeg heb van dit topic want er wordt nou wel heel erg op de man af gesproken.......



Alle reacties Link kopieren
En sommigen personen vallen je gelijk overal op aan en ja dan wil ik wel eens niet zo heel aardig zijn(is eigenlijk ook niet het juiste woord),maar soms zeg ik eerst en denk daarna pas:(,maar goed daar heb ik na al die jaren ook wel een beetje mee leren leven:D



Ik denk dat ik voorlopig even genoeg heb van dit topic want er wordt nou wel heel erg op de man af gesproken.......



Boop, jij valt mensen ook voortdurend aan op wat ze zeggen. En dat jou reacties niet altijd overkomen zoals je ze wellicht wel bedoelt, daar heb ik je al eens op gewezen en ik niet alleen. Maar nee, Poez is gek. Misschien ligt het toch ook een beetje aan jou manier van reageren?



Probeer nu ook eens te luisteren naar wat anderen zeggen, want dat is echt niet altijd zo vijandig bedoeld. 9 van de 10 keer gaat het niet eens over/tegen jou, maar jij reageert direct overal op. Je vat alles persoonlijk op. En dat wekt irritatie. Kan je nog zoveel :) en:D in je postings zetten, maar dat maakt het niet beter.



Postings over winkelpersoneel zijn niet persoonlijk aan jou gericht. Van mij in ieder geval zeker niet. Ik werd pas bot toen je mij op andere topics ineens aan ging vallen op alles wat ik zei, ook al zeiden 10 posters met mij hetzelfde.



Naja. Dit was mijn laatste poging tot enig wederzijds begrip, ik hoop dat je hem oppakt.

oh that purrrrrrrrrfect feeling
Alle reacties Link kopieren
Ook heb ik al 100x gezegd dat ik mij niet persoonlijk aangevallen voel! verre van dat zelfs,ik geef alleen een tegen reactie....en tja die val mss niet in goede aarde,helaas dan maar...



Ik word hier eigenlijk wel een klein beetje moe van weet je dat? want ik post gerust wel normale posten(klinkt ook gek die zin:D)....



Maar goed mss beter als ik hier op dit topic niet meer reageer(huh zei ik dat net ook al niet)...want ik word hier iig niet echt begrepen geloof ik...
Alle reacties Link kopieren
Jij wordt wel begrepen hoor boop. Maar jij begrijpt de anderen niet. En dat is nou precies waar iedereen over valt.
oh that purrrrrrrrrfect feeling
Alle reacties Link kopieren
Jij wordt wel begrepen hoor boop. Maar jij begrijpt de anderen niet. En dat is nou precies waar iedereen over valt.




? hoezo ik begrijp de anderen niet?



dat leg ik net uit...ik geef uitleg dat het niet altijd aan het personeel ligt,en daarbij zeg ik ook dat het daar op dit topic niet om gaat! maar dat ik toch tegengas geef..



En ik snap heel eerlijk gezegd ook niet dat er constant op 1 persoon moet ingehakt worden(in dit geval ik) waarom? zoals ik al zei ik lig er niet wakker van en voel mij ook absoluut niet persoonlijk aangevallen(ja nu uiteraard wel) maar verder absoluut niet!



En ik hoop dat het laatste erg duidelijk is want soms lig ik hier echt in een deuk hoor,dat men denkt je te kennen maar ondertussen geen idee hebben hoe je daadwerkelijk in elkaar steekt..



En trouwens dat van die smileys waar sloeg dat op? mag dat ook al niet meer?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven