Je laten wachten, wanneer er wat van zeggen?

03-02-2020 17:00 152 berichten
Goedemiddag!

De dochter van een vriendin van mij volgt een opleiding tot schoonheidsspecialiste. Ik heb soms een wat onrustige huid dus toen zij vroeg of ik proefpersoon wilde zijn (niet bij haar zelf) leek dat me best fijn. Er werd een behandelplan opgesteld en ik moest een aantal weken achter elkaar terugkomen. En een paar keer voor een interview zonder behandeling. Allemaal gratis en voor niks dus het kost me alleen tijd.

Nu is het echter al een aantal keer voorgenomen dat ik zo’n halfuur moet wachten terwijl ik netjes op tijd ben voor een behandeling of interview. In die wachttijd word er niks gecommuniceerd door de leerlingen of de gastvrouw. Ook niet bij het ophalen voor de behandeling.

Ik snap dat het leerlingen zijn en dat behandelingen kunnen uitlopen, maar het gebrek aan communicatie hierover stoort me ontzettend. Ik heb al een paar keer op het punt gestaan om weg te gaan na 25 minuten wachten. Toen ik uiteindelijk werd opgehaald heb ik er wel wat van gezegd maar de leerlingen gaven hier niet echt een reactie op.

Afgelopen vrijdag gebeurde het weer en ik merk dat het me begint tegen te staan. De behandelingen zijn fijn en geven resultaat, maar ik vind dit eigenlijk niet kunnen en merk dat ik steeds gefrustreerd raak als ze me laten wachten.

Zeker met een interview (dus zonder behandeling) kom ik op mijn vrije middag daar heen met de auto en vind ik het echt onbeschoft om iemand dan zo lang te laten wachten.

Nu weet ik dat ik nogal principieel kan zijn en soms wat opgejaagd. Dus mijn vraag aan jullie: is het heel gek dat ik verwacht dat ik word ingelicht als het behoorlijk gaat uitlopen? Of op zijn minst een excuus krijg?

En zouden jullie er een eventuele volgende keer echt iets van zeggen? Of hoort dit erbij als je op deze manier behandelingen aangaat?
Lou- schreef:
03-02-2020 18:48
:)

Wat voor soort proefkonijn ben jij als ik vragen mag?
Ik werk op het mbo dus ik laat me regelmatig strikken. Alleen nooit voor de kappers :)
Lacuba schreef:
03-02-2020 18:52
Ik werk op het mbo dus ik laat me regelmatig strikken. Alleen nooit voor de kappers :)
Haha daar kan ik me wat bij voorstellen :) leuk dat je dat doet. Zullen de studenten ook wel spannend vinden!
Het-groepje schreef:
03-02-2020 18:49
Ik vind dit een mooie conclusie. Ik zou ervoor zorgen dat het meisje voor wie je dit doet een goede beoordeling krijgt en je weet nu dat dit niks voor je is.
Waarom een goede? Gewoon een eerlijke, oprechte. Daar heeft ze veel meer aan.
Alle reacties Link kopieren
Lou- schreef:
03-02-2020 18:44
Gelukkig denken mijn vrienden daar heel anders over :)

Het is niet alsof ik de hele dag ‘DOE AARDIG EN BELEEFD TEGEN ME!’ loopt te roepen of het kassameisje uitscheld he. Ik erger me soms even, zoals zoveel mensen dat doen. En bedenk me daarop dat het chagrijnige kassameisje zelf daar het meeste last van heeft.

Maar ik vind wel dat er veel ongeïnteresseerd met elkaar wordt omgegaan. Doe mij wat dat betreft maar de Amerikaanse vriendelijkheid. Mag best nep wezen, als je me maar beleefd behandelt.

Ik snap echt niet dat je niet inziet dat de wederkerigheid in dit geval zit in het feit dat je gratis behandelingen krijgt waar je baat bij hebt. Als je van alles verwacht, dan mag dat, maar dan is het heel verstandig om te betalen voor diensten. Daarmee koop je ook service. Zoals je in Amerika vriendelijkheid koopt omdat veel personeel het moet hebben van fooien en een verkooppercentage.
je blaast nu nogal hoog van de toren terwijl je iets gratis krijgt. En kennelijk zit het je zo hoog dat je er een topic over opent. Dat verbaast me serieus. Dan kap je er toch lekker mee? Jij je onrustige huid en je tijd terug, zij jouw onrustige gedoe kwijt.
Lou- schreef:
03-02-2020 18:52
Haha daar kan ik me wat bij voorstellen :) leuk dat je dat doet. Zullen de studenten ook wel spannend vinden!
Ja, zeker bij examens :) En ik vind op tijd geholpen worden en beleefdheid ook erg belangrijk!
Theamuts schreef:
03-02-2020 18:51
TO heeft hun ook nodig, ze heeft zelf het geld niet voor deze behandeling.
En dat is dus inderdaad het dubbele aan het verhaal.

Het is cosmetisch, dus niet noodzakelijk. De behandelingen helpen tot nu toe wel wat maar het is geen wereld van verschil.

Ik ben ooit betaald voor zo’n behandeling geweest en dat viel ontzettend tegen voor het geld dat het kostte.
Gewoon wat van zeggen hoor.
Daar leren ze alleen maar van als het goed is.
Alle reacties Link kopieren
Het valt tegen is denk je stop zinnetje...
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
Lou- schreef:
03-02-2020 18:55
En dat is dus inderdaad het dubbele aan het verhaal.

Het is cosmetisch, dus niet noodzakelijk. De behandelingen helpen tot nu toe wel wat maar het is geen wereld van verschil.

Ik ben ooit betaald voor zo’n behandeling geweest en dat viel ontzettend tegen voor het geld dat het kostte.
Dan zou ik er niet zo gauw een leerling op los laten. Ook niet als je ze ermee kan helpen. Misschien eerder een keer een huidarts er naar laten kijken.
spuit_111 schreef:
03-02-2020 18:54
Ik snap echt niet dat je niet inziet dat de wederkerigheid in dit geval zit in het feit dat je gratis behandelingen krijgt waar je baat bij hebt. Als je van alles verwacht, dan mag dat, maar dan is het heel verstandig om te betalen voor diensten. Daarmee koop je ook service. Zoals je in Amerika vriendelijkheid koopt omdat veel personeel het moet hebben van fooien en een verkooppercentage.
je blaast nu nogal hoog van de toren terwijl je iets gratis krijgt. En kennelijk zit het je zo hoog dat je er een topic over opent. Dat verbaast me serieus. Dan kap je er toch lekker mee? Jij je onrustige huid en je tijd terug, zij jouw onrustige gedoe kwijt.
Ik merk dat ik me erger aan het niet-servicegerichte aan het verhaal. En ik open een topic omdat ik me afvraag of ik teveel verwacht of niet.

Zoals ik al aangeef vind ik niet eens zo’n probleem dat het wat knullig gaat soms en dat het hier en daar uitloopt. Maar ik vind het gewoon normale omgangsvormen dat je iemand bedankt voor het wachten of het even aangeeft als het wat langer gaat duren. We hebben het niet over 10 minuten hè?
Moreina schreef:
03-02-2020 18:56
Gewoon wat van zeggen hoor.
Daar leren ze alleen maar van als het goed is.
:lightbulb:
viva-amber schreef:
03-02-2020 18:56
Het valt tegen is denk je stop zinnetje...
Ennnn er gaat iemand op de negeer :moon:
Lou- schreef:
03-02-2020 19:00
Ennnn er gaat iemand op de negeer :moon:
terecht!
Lou- schreef:
03-02-2020 18:59
Ik merk dat ik me erger aan het niet-servicegerichte aan het verhaal. En ik open een topic omdat ik me afvraag of ik teveel verwacht of niet.

Zoals ik al aangeef vind ik niet eens zo’n probleem dat het wat knullig gaat soms en dat het hier en daar uitloopt. Maar ik vind het gewoon normale omgangsvormen dat je iemand bedankt voor het wachten of het even aangeeft als het wat langer gaat duren. We hebben het niet over 10 minuten hè?
Bedank jij hun wel?
Theamuts schreef:
03-02-2020 19:01
Bedank jij hun wel?
Voor het wachten? :proud:
Lou- schreef:
03-02-2020 18:59
Ik merk dat ik me erger aan het niet-servicegerichte aan het verhaal. En ik open een topic omdat ik me afvraag of ik teveel verwacht of niet.

Zoals ik al aangeef vind ik niet eens zo’n probleem dat het wat knullig gaat soms en dat het hier en daar uitloopt. Maar ik vind het gewoon normale omgangsvormen dat je iemand bedankt voor het wachten of het even aangeeft als het wat langer gaat duren. We hebben het niet over 10 minuten hè?
Nee, je verwacht zeker niet teveel. Ik denk, nee ik weet zeker, dat de docenten het volledig met je eens zijn.
Lou- schreef:
03-02-2020 19:07
Voor het wachten? :proud:
Voor de behandeling natuurlijk!
Theamuts schreef:
03-02-2020 19:08
Voor de behandeling natuurlijk!
Nee, ik praat eigenlijk liever niet met de studenten. Ik bedoel, ik ben daar natuurlijk wel in de eerste plaats voor hun leerproces. In principe ben ik gewoon een klant dus waarom zou ik hen moeten bedanken?
Alle reacties Link kopieren
Je krijgt wat je geeft.
Je oogst wat je zaait.
Perceptie is projectie.
viva-amber wijzigde dit bericht op 03-02-2020 19:16
20.34% gewijzigd
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
Lou- schreef:
03-02-2020 19:10
Nee, ik praat eigenlijk liever niet met de studenten. Ik bedoel, ik ben daar natuurlijk wel in de eerste plaats voor hun leerproces. In principe ben ik gewoon een klant dus waarom zou ik hen moeten bedanken?
Bij een "echte" schoonheidsspecialiste bedank je normaal gesproken ook als je uit de stoel stapt. Lijkt me eigenlijk heel vanzelfsprekend.
Lou- schreef:
03-02-2020 19:10
Nee, ik praat eigenlijk liever niet met de studenten. Ik bedoel, ik ben daar natuurlijk wel in de eerste plaats voor hun leerproces. In principe ben ik gewoon een klant dus waarom zou ik hen moeten bedanken?
Prinsessengedrag dus.
Alle reacties Link kopieren
Ik ken prinsessen die beleefder zijn dan TO.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
Lacuba schreef:
03-02-2020 19:13
Bij een "echte" schoonheidsspecialiste bedank je normaal gesproken ook als je uit de stoel stapt. Lijkt me eigenlijk heel vanzelfsprekend.
Ik maakte een grapje omdat er serieus werd ingegaan op mijn post van 19.07, wat uiteraard ook een grapje was :biggrin:

Natuurlijk bedank ik elke keer uitvoerig. Dat lijkt mij namelijk ook vanzelfsprekend.
Lou- schreef:
03-02-2020 19:17
Ik maakte een grapje omdat er serieus werd ingegaan op mijn post van 19.07, wat uiteraard ook een grapje was :biggrin:

Natuurlijk bedank ik elke keer uitvoerig. Dat lijkt mij namelijk ook vanzelfsprekend.
Ik dacht ook al.
:rofl:
Lou- schreef:
03-02-2020 19:10
Nee, ik praat eigenlijk liever niet met de studenten. Ik bedoel, ik ben daar natuurlijk wel in de eerste plaats voor hun leerproces. In principe ben ik gewoon een klant dus waarom zou ik hen moeten bedanken?
Als je wellevendheid hoog in het vaandel hebt staan en dat heb jij, zeg je. Dan bedank je zo’n student natuurlijk voor de fijne behandeling, je vertelt enthousiast dat je er zo’n baat bij hebt en hoe fijn je dat vindt. Want je ziet die student als mens die je blij kunt maken met een compliment. Net zo als jij graag als mens en als klant gezien wordt door de ander door op de hoogte gebracht te worden van een eventuele wachttijd.

Je meet met je bovenstaande bericht wel heel erg met twee maten. Ik was het eerst met je eens, maar dit kan je niet maken volgens jou eigen hoge standaard hoor !

Edit : sorry, Het was een grapje ...
anoniem_386639 wijzigde dit bericht op 03-02-2020 19:21
2.12% gewijzigd

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven