Werk & Studie
alle pijlers
Onbeschoft tegen winkelpersoneel
zondag 29 december 2019 om 18:25
Ik kom net thuis van werk en ik moet even iets van mij afschrijven. Ik ben benieuwd of mensen dit herkennen.
Ik werk in een middelgrote winkelketen. De laatste tijd lijkt het steeds erger te worden met hoe klanten met mij en mijn collega's omgaan. Vandaag ben ik al een stuk of wat keer afgesnauwd voor dingen waar ik niks aan kan doen. Lees: een niet-sale artikel dat ergens in een salerek is beland (omdat klanten vaak lukraak dingen ergens terughangen) waarop vervolgens tegen mij bij de kassa tekeer wordt gegaan dat "dit is hoe wij ons geld verdienen." Ik merk dat ik steeds minder goed om kan gaan met boze klanten. Ik probeer altijd rustig en vriendelijk te blijven, maar kan het aan het einde van de dag toch moeilijk los laten. Het lijkt wel alsof mensen steeds minder coulant zijn tegenover het personeel. Ik ren me elke dag de benen uit m'n lijf om iedereen te helpen, maar op sommige dingen heb ik gewoon geen invloed. Gister ging er nog iemand tegen me tekeer, omdat ze een (betaald) pakket wilde ophalen maar ze had geen id-kaart bij zich en dan mag ik het niet meegeven. Ik kan me er gewoon niks bij voorstellen dat je zo tekeer gaat tegen winkelpersoneel.
Ik weet niet zo goed wat ik met dit topic wil. Een oproep aan iedereen die dit leest om eens wat vriendelijker te zijn tegen winkelpersoneel? Of mensen die zich hier in herkennen en inderdaad zich rot ergeren aan personeel in winkels? Het lijkt wel alsof het de laatste tijd steeds minder wordt met vriendelijkheid naar elkaar toe. Ik ben benieuwd of jullie dit ook wel eens is opgevallen zowel vanuit het winkelend publiek als personeel in winkels.
Ik werk in een middelgrote winkelketen. De laatste tijd lijkt het steeds erger te worden met hoe klanten met mij en mijn collega's omgaan. Vandaag ben ik al een stuk of wat keer afgesnauwd voor dingen waar ik niks aan kan doen. Lees: een niet-sale artikel dat ergens in een salerek is beland (omdat klanten vaak lukraak dingen ergens terughangen) waarop vervolgens tegen mij bij de kassa tekeer wordt gegaan dat "dit is hoe wij ons geld verdienen." Ik merk dat ik steeds minder goed om kan gaan met boze klanten. Ik probeer altijd rustig en vriendelijk te blijven, maar kan het aan het einde van de dag toch moeilijk los laten. Het lijkt wel alsof mensen steeds minder coulant zijn tegenover het personeel. Ik ren me elke dag de benen uit m'n lijf om iedereen te helpen, maar op sommige dingen heb ik gewoon geen invloed. Gister ging er nog iemand tegen me tekeer, omdat ze een (betaald) pakket wilde ophalen maar ze had geen id-kaart bij zich en dan mag ik het niet meegeven. Ik kan me er gewoon niks bij voorstellen dat je zo tekeer gaat tegen winkelpersoneel.
Ik weet niet zo goed wat ik met dit topic wil. Een oproep aan iedereen die dit leest om eens wat vriendelijker te zijn tegen winkelpersoneel? Of mensen die zich hier in herkennen en inderdaad zich rot ergeren aan personeel in winkels? Het lijkt wel alsof het de laatste tijd steeds minder wordt met vriendelijkheid naar elkaar toe. Ik ben benieuwd of jullie dit ook wel eens is opgevallen zowel vanuit het winkelend publiek als personeel in winkels.
zondag 29 december 2019 om 18:54
Er zal vast ergens staan hoe je je pakje op dient te halen. ( misschien had klant van TO helemaal niets bij zich met een naam er op ) En het personeel bedenkt echt zelf de regels niet. En die innen ook het parkeergeld niet.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:48Ik hoor jaar na jaar meer gezeur in mijn omgeving van mensen die met mensen werken.
(Horeca, winkel, verpleging, ...)
Kijk, dat is gewoon je job.
Als je dat niet wil ... Zoek dan gewoon een andere job ipv aanhoudend je klanten te beledigen.
Niet moeilijk dat mensen meer en meer online kopen.
Je moet naar een winkel om je pakje te halen, je moet daar tonnen parkeergeld betalen voor een plaatsje, je moet 3 km te voet en als je dan in de winkel bent wordt je uitgescheten door 't personeel omdat je godbetert je ID-kaart niet mee hebt. Terwijl je je identiteit bijvoorbeeld ook kan bewijzen met een rijbewijs of een bankkaart of dergelijke.
En op de koop toe kom ik nog als "domme irritante klant" op 't internet.
Haal ik het volgende keer wel elders of online.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
zondag 29 december 2019 om 18:54
minnimouse schreef: ↑29-12-2019 18:50Dan kun je er een dooddoener ingooien van 'dat is je werk en anders zoek je maar ander werk', maar dat is de omgekeerde wereld.
Het is hun werk om klanten te helpen. Niet om speelbal te zijn voor het afreageren van frustraties over duur parkeergeld of een stukkie lopen. Als de klant dat kwijt moet, zoekt hij/zij maar een psycholoog of boksschool.
zondag 29 december 2019 om 18:54
Dat deel over dat het nou eenmaal je werk is, oké. Maar wat ik niet snap, is dat je het blijkbaar normaal vindt iets op te halen in de winkel zonder geldig legitimatiebewijs mee te nemen? (rijbewijs telt hierbij ook, bankpas niet). Dit staat bij ons ook vermeld in de mail voor het ophalen. Waarom is dat dan fout van het personeel?Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:48Ik hoor jaar na jaar meer gezeur in mijn omgeving van mensen die met mensen werken.
(Horeca, winkel, verpleging, ...)
Kijk, dat is gewoon je job.
Als je dat niet wil ... Zoek dan gewoon een andere job ipv aanhoudend je klanten te beledigen.
Niet moeilijk dat mensen meer en meer online kopen.
Je moet naar een winkel om je pakje te halen, je moet daar tonnen parkeergeld betalen voor een plaatsje, je moet 3 km te voet en als je dan in de winkel bent wordt je uitgescheten door 't personeel omdat je godbetert je ID-kaart niet mee hebt. Terwijl je je identiteit bijvoorbeeld ook kan bewijzen met een rijbewijs of een bankkaart of dergelijke.
En op de koop toe kom ik nog als "domme irritante klant" op 't internet.
Haal ik het volgende keer wel elders of online.
zondag 29 december 2019 om 18:54
Op je rijbewijs staat bijvoorbeeld ook een foto.Nummer*Zoveel schreef: ↑29-12-2019 18:52Je hebt liever dat jouw dure pakje aan God-mag-weten-wie, of bijvoorbeeld de ex waar je al tijden mee in de clinch ligt, wordt meegegeven? Die regels zijn er niet voor niks.
Lijkt mij toch duidelijk dat als ik een kaart met een foto bovenhaal waar "Marietje Janssens opstaat" en ik trek op die foto ik toch echt de Marietje Janssens ben voor wie je een pakje hebt liggen.
Anders kan mijn ex evengoed mijn legitimatie gestolen hebben en er ook met mijn pakje vandoor gaan.
anoniem_387728 wijzigde dit bericht op 29-12-2019 18:56
9.24% gewijzigd
zondag 29 december 2019 om 18:56
het is juist andersom, er is een categorie klanten dat neerkijkt op winkelpersoneel en denken dat ze alles maar kunnen doen en zeggen. En wat betreft dat pakje, op het briefje staat dat je id mee moet brengen, dan is het niet de schuld van degene waar je het gaat halen als jij zo stom bent om die niet bij je te hebben, nog even los van het feit dat je die sowieso bij je dient te hebben.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:48Ik hoor jaar na jaar meer gezeur in mijn omgeving van mensen die met mensen werken.
(Horeca, winkel, verpleging, ...)
Kijk, dat is gewoon je job.
Als je dat niet wil ... Zoek dan gewoon een andere job ipv aanhoudend je klanten te beledigen.
Niet moeilijk dat mensen meer en meer online kopen.
Je moet naar een winkel om je pakje te halen, je moet daar tonnen parkeergeld betalen voor een plaatsje, je moet 3 km te voet en als je dan in de winkel bent wordt je uitgescheten door 't personeel omdat je godbetert je ID-kaart niet mee hebt. Terwijl je je identiteit bijvoorbeeld ook kan bewijzen met een rijbewijs of een bankkaart of dergelijke.
En op de koop toe kom ik nog als "domme irritante klant" op 't internet.
Haal ik het volgende keer wel elders of online.
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
zondag 29 december 2019 om 18:56
Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:54Op je rijbewijs staat bijvoorbeeld ook een foto. Dat telt toch ook altijd als ID. Tenminste wel in het ziekenhuis.
Lijkt mij toch duidelijk dat als ik een kaart met een foto bovenhaal waar "Marietje Janssens opstaat" en ik trek op die foto ik toch echt de Marietje Janssens ben voor wie je een pakje hebt liggen.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
zondag 29 december 2019 om 18:57
Wat wil je dan? Dat ID niet meer hoeft? Vertel dat het hoofdkantoor, niet iemand die er voor het minimumloon staat te zwoegen.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:54Op je rijbewijs staat bijvoorbeeld ook een foto.
Lijkt mij toch duidelijk dat als ik een kaart met een foto bovenhaal waar "Marietje Janssens opstaat" en ik trek op die foto ik toch echt de Marietje Janssens ben voor wie je een pakje hebt liggen.
Anders kan mijn ex evengoed mijn legitimatie gestolen hebben en er ook met mijn pakje vandoor gaan.
zondag 29 december 2019 om 18:58
Een rijbewijs is - net als de ID kaart en het paspoort - een formeel ID, dus die kun je gewoon gebruiken. Elk ander document is geen geldig identiteitsbewijs, of er nou een foto op staat of niet.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:54Op je rijbewijs staat bijvoorbeeld ook een foto.
Lijkt mij toch duidelijk dat als ik een kaart met een foto bovenhaal waar "Marietje Janssens opstaat" en ik trek op die foto ik toch echt de Marietje Janssens ben voor wie je een pakje hebt liggen.
Anders kan mijn ex evengoed mijn legitimatie gestolen hebben en er ook met mijn pakje vandoor gaan.
zondag 29 december 2019 om 18:58
je rijbewijs geldt in dit soort gevallen ook als idMarnamai schreef: ↑29-12-2019 18:54Op je rijbewijs staat bijvoorbeeld ook een foto.
Lijkt mij toch duidelijk dat als ik een kaart met een foto bovenhaal waar "Marietje Janssens opstaat" en ik trek op die foto ik toch echt de Marietje Janssens ben voor wie je een pakje hebt liggen.
Anders kan mijn ex evengoed mijn legitimatie gestolen hebben en er ook met mijn pakje vandoor gaan.
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
zondag 29 december 2019 om 18:59
Het personeel kan toch ook wel bedenken dat ze die pakjes liever kwijt zijn dan dat ze eeuwig in hun weg blijven liggen.
En dus bedenken dat bepaalde andere documenten ook een identiteit kunnen bewijzen.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
.Zeker in keten-winkels tref ik vaak zo'n personeel aan.
Kleine zelfstandige zaken doen meestal een pak minder moeilijk want willen liever géén slechte reclame én inkomsten.
(En nope, ik zal nooit een verkoopster uitschelden.
Dat hou ik wel voor achteraf thuis of tegen familie en vrienden.)
anoniem_387728 wijzigde dit bericht op 29-12-2019 19:00
21.59% gewijzigd
zondag 29 december 2019 om 18:59
Ik werkte vroeger in een winkel en ook toen waren sommige mensen onfatsoenlijk. Ik ben uitgescholden en ook wel eens bij mijn kleding gegrepen door een boze klant (notabene toen ik ergens anders lunch aan het halen was, in mijn werkkleding). Maar goed, sommig winkelpersoneel is ook onfatsoenlijk. Onlangs moest ik voor het eerst een DHL-pakketje bij een afhaalpunt ophalen. Ik was een week weggeweest voor mijn werk, dus ik nam aan dat het pakje er inmiddels wel was. Zo blijkt het echter niet te werken, ik had eerst in de app moeten kijken of mijn pakje was bezorgd. De verkoopster heeft me zo’n drie keer de pan uitgeveegd dat ik zomaar langs kwam. Of ik dom was. Dat was de laatste keer DHL. Al met al zullen klanten en personeel bij tijden even onfatsoenlijk zijn.
zondag 29 december 2019 om 19:01
Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:59Het personeel kan toch ook wel bedenken dat ze die pakjes liever kwijt zijn dan dat ze eeuwig in hun weg blijven liggen.
En dus bedenken dat bepaalde andere documenten ook een identiteit kunnen bewijzen.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
Jouw arrogantie is gewoon stuitend. Pakjes weggeven aan iemand die zich niet geldig legitimeert is reden voor ontslag op staande voet. Maar nee, het is natuurlijk veel belangrijker dat jij je pakje krijgt dan dat de medewerker zijn/haar baan behoudt.
zondag 29 december 2019 om 19:01
Me, Myself and I, dat is de slogan die de meeste mensen hanteren.
Zij zijn het middelpunt en al het winkelpersoneel zijn slaafjes die louter in functie staan van hen bedienen.
Jullie zullen het een oubollige stelling vinden, maar ik sta er wel achter: ik denk dat zoiets komt door o.a. het internet. Vele van de hedendaagse klanten denken dat ze moeten behandeld worden zoals Madonna, een van de Kardashians of Meghan Markle. Want daar spiegelen ze zich aan. Net zoals op restaurant de klanten altijd maar meer en meer veeleisend worden, want ze hebben van al die kookuitzendingen en restaurantwedstrijden gezien hoe het moet. Of ze het zelf kunnen is zéér de vraag, maar wat ze mogen eisen van een kok of een ober, dat leren ze op TV of internet.
Ik zal zeker niet altijd een toonbeeld als klant zijn, maar als iemand van het winkelpersoneel me helpt dan bedank ik uitgebreid.
En dit jaar heb ik (pas voor de eerste keer hoor) in de Lidl waar ik altijd kom, een kerstkaartje afgegeven met 'een dikke merci voor een jaar lang goede service en vriendelijkheid'. Terwijl ik niemand in die winkel persoonlijk ken, zelfs nog niet bij naam.
Het meisje waaraan ik de kaart heb gegeven, smolt gewoon. Dus op die manier maakte zij ook mijn dag goed.
Zij zijn het middelpunt en al het winkelpersoneel zijn slaafjes die louter in functie staan van hen bedienen.
Jullie zullen het een oubollige stelling vinden, maar ik sta er wel achter: ik denk dat zoiets komt door o.a. het internet. Vele van de hedendaagse klanten denken dat ze moeten behandeld worden zoals Madonna, een van de Kardashians of Meghan Markle. Want daar spiegelen ze zich aan. Net zoals op restaurant de klanten altijd maar meer en meer veeleisend worden, want ze hebben van al die kookuitzendingen en restaurantwedstrijden gezien hoe het moet. Of ze het zelf kunnen is zéér de vraag, maar wat ze mogen eisen van een kok of een ober, dat leren ze op TV of internet.
Ik zal zeker niet altijd een toonbeeld als klant zijn, maar als iemand van het winkelpersoneel me helpt dan bedank ik uitgebreid.
En dit jaar heb ik (pas voor de eerste keer hoor) in de Lidl waar ik altijd kom, een kerstkaartje afgegeven met 'een dikke merci voor een jaar lang goede service en vriendelijkheid'. Terwijl ik niemand in die winkel persoonlijk ken, zelfs nog niet bij naam.
Het meisje waaraan ik de kaart heb gegeven, smolt gewoon. Dus op die manier maakte zij ook mijn dag goed.
zondag 29 december 2019 om 19:01
Dit inderdaad. Ik noem het steevast id-kaart, maar ik merk dat ik dat moet afleren. In mijn hoofd staan een id-kaart en rijbewijs gelijk aan elkaar bij dit soort situaties. Als iemand mij om een id-kaart vraagt in dit soort situaties, geef ik automatisch mijn rijbewijs. Maar de gebruikte terminologie is inderdaad niet helemaal correct.Nummer*Zoveel schreef: ↑29-12-2019 18:58Een rijbewijs is - net als de ID kaart en het paspoort - een formeel ID, dus die kun je gewoon gebruiken. Elk ander document is geen geldig identiteitsbewijs, of er nou een foto op staat of niet.
zondag 29 december 2019 om 19:01
Wellicht kun jij ook twee seconden nadenken voor je iets post.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:59Het personeel kan toch ook wel bedenken dat ze die pakjes liever kwijt zijn dan dat ze eeuwig in hun weg blijven liggen.
En dus bedenken dat bepaalde andere documenten ook een identiteit kunnen bewijzen.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
Zeker in keten-winkels tref ik vaak zo'n personeel aan.
Kleine zelfstandige zaken doen meestal een pak minder moeilijk want willen liever géén slechte reclame én inkomsten.
(En nope, ik zal nooit een verkoopster uitschelden.
Dat hou ik wel voor achteraf thuis of tegen familie en vrienden.)
zondag 29 december 2019 om 19:01
Je bent precies waar dit topic om draait.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:59Het personeel kan toch ook wel bedenken dat ze die pakjes liever kwijt zijn dan dat ze eeuwig in hun weg blijven liggen.
En dus bedenken dat bepaalde andere documenten ook een identiteit kunnen bewijzen.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
Als ik in een winkel zou werken waar pakketjes opgehaald zouden worden en ik zou zoiets belangrijks als ID kaart controleren niet doen zou ik ontslagen kunnen worden. Maar sommige klanten zijn te dom om zulke dingen te begrijpen. Dat jij je ID vergeet is helemaal je eigen schuld en niet de schuld van die doos achter de balie.
zondag 29 december 2019 om 19:01
Ik schat jou als heel zachtaardig in. Als winkelpersoneel moet je dat misschien soms juist níet zijn. Of in ieder geval een dikke huid hebben.
Maar toch, als ik in een willekeurige winkel ben, kom ik eigenlijk nooit dingen tegen die ik hierboven lees. Misschien heel soms, dat iemand wat geprikkeld reageert. Misschien reageer ik zelf soms ook wel eens geprikkeld. Maar echte onbeschoftheid, nee, dat kom ik maar zelden tegen. Lijkt me heel erg vervelend om daar dagelijks mee te maken te hebben.
zondag 29 december 2019 om 19:02
Dat zeg ik.Nummer*Zoveel schreef: ↑29-12-2019 18:54Het is hun werk om klanten te helpen. Niet om speelbal te zijn voor het afreageren van frustraties over duur parkeergeld of een stukkie lopen. Als de klant dat kwijt moet, zoekt hij/zij maar een psycholoog of boksschool.
zondag 29 december 2019 om 19:02
Ja nu heb je nog een toevoeging aan je verhaal. Dit is wat klanten niet snappen : wij bepalen de regels niet. Als ik in m'n eentje de regels zou veranderen mag ik ander werk gaan zoeken. Dan wordt het een puinhoop. Maar dat snap je dus niet.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:59Het personeel kan toch ook wel bedenken dat ze die pakjes liever kwijt zijn dan dat ze eeuwig in hun weg blijven liggen.
En dus bedenken dat bepaalde andere documenten ook een identiteit kunnen bewijzen.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
Zeker in keten-winkels tref ik vaak zo'n personeel aan.
Kleine zelfstandige zaken doen meestal een pak minder moeilijk want willen liever géén slechte reclame én inkomsten.
(En nope, ik zal nooit een verkoopster uitschelden.
Dat hou ik wel voor achteraf thuis of tegen familie en vrienden.)
zondag 29 december 2019 om 19:04
Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:59Het personeel kan toch ook wel bedenken dat ze die pakjes liever kwijt zijn dan dat ze eeuwig in hun weg blijven liggen.
Ben je nu aan het rellen?
En dus bedenken dat bepaalde andere documenten ook een identiteit kunnen bewijzen.
Misschien moet je je eerst eens verdiepen in wat er wel en niet toegestaan is. Een rijbewijs geldt gewoon als officieel document wat je kunt laten zien.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
Zeker in keten-winkels tref ik vaak zo'n personeel aan.
Kleine zelfstandige zaken doen meestal een pak minder moeilijk want willen liever géén slechte reclame én inkomsten.
(En nope, ik zal nooit een verkoopster uitschelden.
Dat hou ik wel voor achteraf thuis of tegen familie en vrienden.)
zondag 29 december 2019 om 19:04
Doe ik ook niet. Waar staat dat ik dit idee ook etaleerde aan mijn klanten?
Ik bleef beleefd en behulpzaam. En meestal ging dat prima, maar soms
. Dan dacht ik bij mijzelf. Ze kunnen er niets aan doen, ze zijn gewoon dom, ze doen het niet expres, ze weten niet beter. Dan nam ik het ze al minder kwalijk. 
Maar het is gewoon storend dan sommige mensen niet op normale manier iets kenbaar kunnen maken, maar gelijk onbeschoft worden. Regels zijn er vaak niet voor niets en het personeel maakt ze over het algemeen niet. Daarnaast kun je vaak ook gewoon geen uitzonderingen maken, omdat dat dát ook niet klantvriendelijk is. De klant is koning, maar deze moet zich dan ook koninklijk gedragen!
To, bij mij hielp het echt als ik er met mijn collega's over sprak. Daarnaast stond de manager altijd aan mijn kant, ook omdat ik mij gewoon netjes aan de regels en de fatsoensregels hield.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
zondag 29 december 2019 om 19:04
Rijbewijs is in Nederland ook een geldige ID.Marnamai schreef: ↑29-12-2019 18:54Op je rijbewijs staat bijvoorbeeld ook een foto.
Lijkt mij toch duidelijk dat als ik een kaart met een foto bovenhaal waar "Marietje Janssens opstaat" en ik trek op die foto ik toch echt de Marietje Janssens ben voor wie je een pakje hebt liggen.
Anders kan mijn ex evengoed mijn legitimatie gestolen hebben en er ook met mijn pakje vandoor gaan.
Jij praat nu echt dom.
zondag 29 december 2019 om 19:04
mammezel schreef: ↑29-12-2019 19:01
En dit jaar heb ik (pas voor de eerste keer hoor) in de Lidl waar ik altijd kom, een kerstkaartje afgegeven met 'een dikke merci voor een jaar lang goede service en vriendelijkheid'. Terwijl ik niemand in die winkel persoonlijk ken, zelfs nog niet bij naam.
Het meisje waaraan ik de kaart heb gegeven, smolt gewoon. Dus op die manier maakte zij ook mijn dag goed.
zondag 29 december 2019 om 19:05
[quote=Marnamai post_id=30788812 time=1577642367 user_id=387728
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt.
[/quote]
Eerst val je nog over de opmerking domme klanten, maar deze uitspraak is ook niet erg netjes. En ook nog eens niet waar. Daarnaast zijn regels gewoon regels en heeft dat niks met mijn intelligentie te maken dat ik die regels blijkbaar in de wind zou moeten slaan omdat ik zelf niet kan nadenken. Maar prima, je mening is duidelijk, dankjewel. Ik wist niet dat dit zo'n irritatiepuntje was, helaas is dit iets waar ik niks aan kan veranderen.
2 seconden nadenken is voor het meeste verkoop-personeel blijkbaar helaas te moeilijk zonder dat de hoofdzetel hen het oplegt
.[/quote]
Eerst val je nog over de opmerking domme klanten, maar deze uitspraak is ook niet erg netjes. En ook nog eens niet waar. Daarnaast zijn regels gewoon regels en heeft dat niks met mijn intelligentie te maken dat ik die regels blijkbaar in de wind zou moeten slaan omdat ik zelf niet kan nadenken. Maar prima, je mening is duidelijk, dankjewel. Ik wist niet dat dit zo'n irritatiepuntje was, helaas is dit iets waar ik niks aan kan veranderen.
anoniem_63cbc1021ff36 wijzigde dit bericht op 29-12-2019 19:06
0.54% gewijzigd
